5 campagnes créatives de génération de leads pour inspirer votre prochaine campagne de marketing B2B
Publié: 2022-05-07Au début, il y avait des annonces dans les journaux, grandes et audacieuses. Ensuite, des spots radio ; après cela, des publicités télévisées. Maintenant, Internet et les smartphones… et tout ce qui est à venir.
Alors que de nouveaux canaux apparaissent pour atteindre un public toujours plus large, le monde du marketing devient de plus en plus complexe et compétitif alors que d'innombrables voix se disputent l'attention.
Ce défi est particulièrement décourageant pour les petites et moyennes entreprises (PME), qui disposent de moins de ressources que leurs concurrents plus importants et doivent faire preuve de créativité pour garder une longueur d'avance et générer des prospects.
Compliquer encore les choses ? Devoir aborder ce défi en tant que spécialiste du marketing B2B alors que la frontière entre le marketing B2B et B2C s'estompe.
Pour les éditeurs de logiciels, un marketing B2B réussi nécessite des campagnes créatives de génération de leads. Sans pensée perturbatrice, vous manquerez de générer de nouveaux prospects, de promouvoir la notoriété de la marque et d'entretenir vos relations avec les clients. Vous courez le risque de prendre du retard et de devenir éventuellement inconnu.
Ne paniquez pas, cependant. Nous sommes là pour vous aider.
Sauter à:
Utiliser les commentaires des clients pour créer des supports marketing
Développer une campagne spécifique aux mobiles
Créez des vidéos originales (ou associez-vous à quelqu'un qui le fait)
Personnalisez votre CTA
Engagez votre communauté avec le marketing expérientiel
5 campagnes créatives de génération de leads pour booster votre marketing B2B
Selon Salesforce, lorsqu'ils achètent pour leur entreprise, plus de 8 consommateurs professionnels sur 10 veulent la même expérience qu'ils obtiennent lorsqu'ils achètent pour eux-mêmes.
Cela signifie que l'expérience marketing B2B ressemble de plus en plus à l'expérience B2C pour donner aux entreprises clientes ce qu'elles veulent. Si vous n'ajustez pas vos efforts de marketing en conséquence, vous ne pourrez pas être compétitif.
Bien que plusieurs des exemples ci-dessous proviennent de sociétés B2C ou mixtes, tous sont applicables à un modèle commercial strictement B2B. Nous examinerons ce que chaque entreprise a fait et ce que vous pouvez faire pour lancer votre propre brainstorming de campagne créative de génération de leads.
1. Utilisez les commentaires des clients pour créer du matériel marketing
Ce qu'ils ont fait : la plate-forme d'automatisation du marketing MailChimp a remarqué qu'un grand nombre de leurs prospects étaient confus par le nom de l'entreprise et son lien avec l'automatisation du marketing. Ils ont décidé de créer une campagne de marketing autour de cette confusion, en incorporant une mauvaise prononciation de leur nom dans leurs publicités. Les consommateurs ont compris cela et ont commencé à générer des mèmes sur #mailkimp.
Merchandising avec Mailkimp (Source)
MailChimp est allé plus loin et a publié une série de vidéos avec des variations de plus en plus bizarres (comme KaleLimp).
L'entreprise a écouté les commentaires et a conçu une campagne basée sur une tendance notable. En fin de compte, cela les a aidés à développer une identité de marque mémorable. Lorsque le moment est venu pour les entreprises de sélectionner une plate-forme d'automatisation du marketing, MailChimp a pu générer plus de prospects grâce à cette reconnaissance de marque.
Ce que vous devez faire : Que les commentaires de vos clients portent sur quelque chose de simple comme le nom de votre entreprise ou sur quelque chose de plus substantiel comme l'efficacité de votre produit lui-même, il est important de tout écouter. Il est également important d'informer les clients et les prospects potentiels lorsque vous apportez des améliorations ou des corrections de cap. Cela peut être aussi simple que de l'annoncer dans des envois d'e-mails ou une publication sur votre site Web.
Selon Bizibl, 95% des prospects potentiels perdent confiance lorsque vous n'avez pas un équilibre entre les commentaires négatifs et positifs sur votre site. En utilisant des avis négatifs/constructifs (et vos réponses) pour générer du matériel marketing, cela montre aux prospects potentiels que vous êtes honnête, attentif et prêt à traiter vos clients comme des partenaires.
2. Développez une campagne spécifique aux mobiles
Ce qu'ils ont fait : Lorsque IKEA a lancé son application IKEA Place, elle a révolutionné le marketing B2C en permettant aux clients d'utiliser leur smartphone pour visualiser à quoi ressemblerait un meuble particulier dans leur espace de vie réel.
L'idée sous-jacente était simple : si les clients potentiels pouvaient visualiser à quoi ressemblerait leur maison avec les produits IKEA, ils seraient plus susceptibles d'acheter les meubles.
Ce que vous devriez faire : selon une enquête Gartner*, 52 % des acheteurs déclarent que les essais gratuits sont importants pour décider quel logiciel choisir. Le nombre grimpe à 58% lorsqu'il est question de manifestations.
Fournir un tel contenu sous la forme d'une application mobile permet aux prospects potentiels de mieux déterminer si votre produit leur convient en leur permettant de se visualiser en train de travailler avec votre logiciel. Cela leur permet également de le faire depuis leur téléphone, où les propriétaires de PME font de plus en plus de choix commerciaux.
Vous pouvez également utiliser une campagne mobile pour fournir des notifications et du contenu spécifiques à un lieu. Cela crée une touche personnalisée qui démontre votre connaissance des prospects potentiels et de ce qui compte pour eux.
3. Créez des vidéos originales (ou associez-vous à quelqu'un qui le fait)
Ce qu'ils ont fait : Kruzgesagt est une chaîne YouTube qui explique des concepts complexes dans des vidéos divertissantes et faciles à suivre. Brilliant.org est une plate-forme d'apprentissage en ligne qui fournit des instructions sur des sujets allant du scientifique au professionnel.
Les deux se sont récemment associés sur une série de vidéos Kruzgesagt sur des sujets qui correspondent à certaines des offres de cours de Brilliant, qui ont atteint les 7 millions d'abonnés de Kruzgesagt. La seule référence à l'implication de Brilliant était un bref clip de parrainage et un appel à l'action (CTA) à la fin des vidéos.
Ce que vous devez faire : recherchez des créateurs de contenu sur YouTube ou Vimeo qui présentent du contenu avec lequel vous vous connectez et traitent de sujets qui intéressent votre marché. Bien qu'il soit toujours important de garder votre public à l'esprit, dans ce cas, c'est essentiel.
En tant que spécialiste du marketing B2B, vos vidéos doivent être destinées aux personnes qui travaillent avec les décideurs d'une entreprise et contribueront à influencer leur décision. Ainsi, lorsque vient le temps de changer ou d'investir dans un logiciel, votre nom est reconnaissable. Souvent, la reconnaissance de la marque fait toute la différence dans la génération de leads.
4. Personnalisez votre CTA
Ce qu'ils ont fait : le comté de Humboldt a mis en place un CTA créatif conçu pour attirer des prospects. Ils ont créé un court questionnaire qui demande simplement aux visiteurs du site quel type d'expérience ils recherchent.
Sur la base de la réponse des utilisateurs, le site Web propose une offre organisée à leurs utilisateurs, ce qui peut entraîner un taux de conversion beaucoup plus élevé.
Ce que vous devez faire : Non seulement un quiz pour un CTA crée une expérience que les utilisateurs peuvent façonner en fonction de ce qu'ils recherchent, mais il montre également la polyvalence de ce que vous avez à offrir et la personnalité distincte de votre marque.
Le quiz sur votre propre site n'a pas besoin d'être complexe, celui de Humboldt ne l'est pas. Mais il doit se conclure en montrant à l'utilisateur la meilleure version de votre produit pour lui (comment il répond à ses besoins spécifiques) et l'inciter à rester plus longtemps sur votre site, ce qui contribue à générer des prospects.
5. Engagez votre communauté avec le marketing expérientiel
Ce qu'ils ont fait : un lundi, dans le cadre de leur campagne "Surprisingly Painless", Esurance a mis en place des salons de bien-être éphémères dans les quartiers d'affaires de dix villes.
Les foires comprenaient des relookings, du café et des pâtisseries et, à certains endroits, des moments de jeu avec des chiots adoptables.
Le type de marketing expérientiel le plus moelleux (Source)
Ce que vous devriez faire : cet impact positif sur la communauté est extrêmement important pour les propriétaires de PME, qui doivent souvent traiter le côté personnel de l'entreprise comme étant tout aussi important que le côté financier s'ils veulent survivre.
Vous pouvez opter pour l'itinéraire emprunté par Esurance et lier les événements à votre image de marque, ou emprunter un itinéraire qui correspond à ce que fait réellement votre entreprise.
Supposons que vous vendiez un logiciel de cybersécurité et que vous ayez un slogan sur les clients qui se reposent tranquillement lorsqu'ils utilisent votre produit. Offrir des cours de yoga est une façon de procéder, ou vous pouvez offrir des cours d'autodéfense en interne à diverses entreprises. Les deux fournissent un service communautaire précieux que vous pouvez lier à votre produit.
L'objectif principal de ces scénarios (et de tout ce que vous proposez pour votre PME) est de s'engager auprès de votre communauté pour promouvoir votre marque tout en démontrant que vous vous souciez d'elle.
Utilisez cette liste de contrôle pour évaluer vos propres idées de génération de leads
Il existe de nombreuses façons d'aborder le marketing B2B, d'autant plus que les attentes évoluent vers une expérience plus B2C.
Lorsque vous élaborez une stratégie pour votre propre campagne créative de génération de leads, posez les cinq questions suivantes sur chacune de vos idées :
- Cela établit-il davantage votre marque ?
Si ce n'est pas le cas, assurez-vous que votre campagne reflète l'identité principale de votre entreprise.
- Est-ce que cela engage les clients actuels ?
Si ce n'est pas le cas, examinez les commentaires que vous avez reçus et essayez de trouver des tendances. Utilisez ces tendances pour façonner votre stratégie marketing.
- Est-ce que cela aide ou divertit les gens ?
Si ce n'est pas le cas, assurez-vous de démontrer votre valeur non seulement aux entreprises auxquelles vous vendez, mais également aux communautés auxquelles elles appartiennent.
- Atteint-il un large public ?
Si ce n'est pas le cas, voyez avec qui vous pourriez vous associer dans les canaux que vous n'utilisez pas.
- Est-ce authentique ?
Sinon, prenez du recul et réfléchissez à ce qui compte pour votre entreprise. Laissez cela dicter ce que vous faites ensuite.
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* Gartner a mené cette enquête en 2016 auprès de 508 organisations basées aux États-Unis comptant plus de 100 employés. Les répondants qualifiés sont des décideurs ou ont une influence significative sur les décisions liées à l'achat de technologies pour leur organisation.