Créer une stratégie de contenu numérique en 2023

Il y a des décennies, une entreprise pouvait placer une annonce dans le journal local - ou même dans les pages jaunes - et entrer en contact avec des clients actuels et futurs. Mais les temps ont changé. En 2023, un marketing efficace nécessite une stratégie de contenu numérique.

Une stratégie de marketing numérique est un document complet et dynamique que les chefs d'entreprise créent, souvent en association avec un stratège de contenu numérique ou d'autres professionnels du marketing. Il met en branle un processus de création de contenu conçu pour atteindre les buts et objectifs décrits dans le document.

Étonnamment, peu de chefs d'entreprise prennent le temps de réfléchir et de rédiger un tel document, en partie parce que cela ne peut pas se produire pendant un déjeuner de travail. Une stratégie de marketing numérique prend du temps à mettre en place, mais c'est un investissement qui rapportera des dividendes au cours des mois ou des trimestres suivants. Lorsqu'une équipe se réunit pour définir la stratégie, il est possible de réduire le stress des échéances qui approchent à grands pas. "Planifiez le travail et travaillez le plan" est le mantra de nombreuses équipes marketing.

Les types de contenu de votre stratégie peuvent varier considérablement, et le font souvent. Les formats écrits peuvent inclure des livres électroniques, des blogs, des livres blancs, des études de cas, des infographies, des scripts vidéo, des podcasts, etc. Les plateformes qui fonctionneront le mieux, ainsi que les sujets à couvrir, ne sont que quelques-uns des éléments d'un plan de marketing de contenu efficace.

La première étape vers le succès d'une stratégie de contenu numérique consiste à obtenir le soutien des chefs d'entreprise et de l'équipe marketing. Pour ce faire, vous devez d'abord comprendre l'importance de cette initiative valable.

L'importance d'une stratégie de contenu numérique

L'objectif primordial du marketing de contenu numérique est de tirer parti de la technologie et du comportement des clients pour bien positionner l'entreprise au sein de l'industrie et de l'emplacement géographique. Autrement dit, il est probable que vos clients se rendent en ligne pour rechercher les produits et services que vous proposez. Si vous n'avez pas une présence en ligne solide avec un contenu de haute qualité, il sera plus difficile d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Les avantages du marketing numérique sont nombreux. En particulier, les stratégies de contenu numérique permettent aux entreprises de :

• Renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels
• Améliorer la reconnaissance de la marque
• Renforcez la confiance avec un contenu cohérent et de haute qualité
• Renforcer l'autorité et l'expertise au sein de l'industrie
• Générer du trafic vers les pages du site Web
• Augmenter la conversion et les ventes de prospects
• Fidélisez davantage votre clientèle

L'évolution des stratégies de marketing de contenu numérique

L'industrie commerciale a évolué vers ce que l'on appelle une société numérique, où les méthodes de sensibilisation traditionnelles telles que les annonces dans les journaux sont devenues secondaires par rapport aux stratégies en ligne. Ce n'est pas seulement parce que tous vos clients, quelle que soit votre entreprise, recherchent en ligne pour vous trouver. La réalité est qu'une stratégie de contenu numérique est désormais l'option la plus rentable pour le meilleur retour sur investissement. La clé du succès est d'élaborer un plan, plutôt que de « le piloter ».

Les meilleures pratiques ont évolué à partir du moment où les entreprises publiaient des blogs aléatoires en ligne et espéraient réussir. Ainsi, vous devez intégrer les composants nécessaires d'une stratégie de marketing numérique réussie pour obtenir les résultats souhaités.

Pourquoi une stratégie de contenu numérique est cruciale en 2023

Certaines entreprises ne sont pas intéressées par le développement de contenu car elles pensent qu'elles sont trop petites pour se faire remarquer. D'autres peuvent penser que l'entreprise est trop grande pour que quelque chose comme un blog fasse la différence. C'est inexact ; quelle que soit sa taille, chaque entreprise a besoin d'une stratégie de contenu en 2023.

Dans ce monde post-pandémique, les clients de tous les groupes démographiques recherchent désormais des solutions à leurs points faibles en ligne. Avec les bons types de contenu et un plan de contenu efficace, leurs recherches organiques se termineront par une connexion à votre entreprise.

Le contenu numérique n'est pas seulement moins cher que les méthodes traditionnelles ; cela aide également les petites entreprises à être plus compétitives. Mieux encore, les efforts de marketing de contenu peuvent vous aider à personnaliser votre messagerie d'une manière qui se reflète dans vos résultats.

Éléments clés d'une stratégie de contenu numérique réussie

Maintenant que vous connaissez la réponse à "Qu'est-ce que la stratégie de contenu ?" vous êtes prêt à planifier un bloc de temps avec votre équipe marketing, vos cadres supérieurs et peut-être un stratège de contenu pour créer votre plan de contenu. Envisagez de travailler avec une agence de marketing de contenu comme Compose.ly dans les premières étapes du développement.

Ensuite, suivez ces meilleures pratiques pour créer les composants clés de votre stratégie de contenu numérique.

Définissez votre public cible et vos personnalités d'acheteur

Avant de créer du contenu ou même d'élaborer un plan de contenu, il est essentiel de bien comprendre les personnes ou les entreprises que vous recherchez en tant que futurs clients. Une erreur courante que pensent de nombreux propriétaires d'entreprise est qu'ils veulent « tout le monde » comme client, mais c'est tout simplement impossible. Au lieu de cela, concentrez-vous le plus possible sur la création d'un profil client très spécifique.

Faites un remue-méninges non seulement sur la démographie et l'emplacement géographique, mais aussi sur les points faibles, les passe-temps et les intérêts de votre client idéal. Si vous savez à qui vous parlez, il sera plus facile de rédiger des messages qui résonnent.

Fixez des buts et des objectifs clairs

Les objectifs de contenu doivent être définis au début du processus de planification afin qu'il soit clair si le plan a réussi. Bien qu'il soit peu probable qu'une stratégie de contenu numérique ait un impact immédiat, certains changements devraient être évidents au cours du trimestre ou même de l'année.

Les objectifs que vous choisirez seront basés sur vos propres besoins commerciaux et peuvent inclure :

• Augmentation du trafic vers un site Web ou une page de destination
• Plus de ventes et de prospects convertis
• Engagement accru sur les réseaux sociaux
• Amélioration de la reconnaissance de la marque.

Quoi qu'il en soit, définissez la définition du succès avant de commencer.

Sélectionnez les bons formats de contenu et canaux numériques

Une fois que vous connaissez l'objectif commercial et le public cible, vous saurez probablement mieux où vous réussirez. La création de contenu peut sembler écrasante, car il y a tellement de plateformes en ligne parmi lesquelles choisir – et la popularité de chaque flux et reflux.

Commencez avec une seule plateforme numérique que vos clients actuels utilisent déjà. Si vous n'êtes pas sûr, demandez-leur dans un sondage. Si votre entreprise est encore en train de constituer une clientèle, passez du temps en ligne avec différentes plateformes. Recherchez les utilisateurs qui correspondent le mieux à votre public cible. Recherchez également où vos concurrents ont du succès sur les réseaux sociaux. Par exemple, si vous avez un produit qui s'affiche bien sur les photos, une plate-forme basée sur l'image comme Instagram peut être la plus logique.

Le type de contenu que vous créez peut également être limité par votre budget actuel. Si vous n'avez pas les moyens d'engager un graphiste par exemple, limitez l'utilisation de l'infographie dans votre stratégie. Et soyez réaliste. Si votre équipe n'a pas le temps ou les compétences nécessaires pour créer des blogs de haute qualité, il est préférable de faire appel aux services d'une agence de rédaction de blogs.

Incorporer l'optimisation des moteurs de recherche et la recherche de mots-clés

La prochaine étape dans l'élaboration d'une stratégie de contenu numérique consiste à rechercher exactement ce que recherchent vos clients idéaux. Les mots-clés sont des phrases courtes qui sont tapées dans les sites des moteurs de recherche comme Google. Pour trouver les meilleurs mots-clés pour votre secteur, utilisez des outils de recherche de mots-clés gratuits ou payants comme SemRush, Google Keyword Planner, Moz Keyword Explorer ou Ahrefs. Une fois que vous avez une liste de mots-clés (ou expressions), vous pouvez créer un contenu axé sur chacun d'eux.

L'optimisation des moteurs de recherche est un objectif complexe pour affiner la présence numérique d'une entreprise, et les mots-clés ne sont que le début. Google et les autres moteurs de recherche gardent leurs algorithmes secrets, mais un contenu de haute qualité qui est utile, divertissant et utile battra toujours une copie bourrée de mots-clés.

Créer un calendrier de contenu et un plan éditorial

Vous avez le qui, le pourquoi et le où — maintenant il est temps pour le quand et le comment. Les calendriers éditoriaux garantissent que tous les membres de votre équipe savent quel contenu sera créé, qui est responsable du travail et toutes les échéances qui y sont associées. Faites un graphique avec les lignes suivantes :

• Type de contenu
• Titre
• Mots clés à intégrer
• Longueur
• Personne responsable de la rédaction
• Personne responsable de la rédaction
• Emplacement(s) où le contenu sera publié
• Date de publication
• Personne responsable de l'affichage
• Remarques sur le processus

Plus tôt vous pouvez faire votre plan éditorial, mieux c'est. N'oubliez pas non plus que des sujets nouveaux et d'actualité peuvent apparaître au fil du temps. Alors, permettez à ce document d'être dynamique. Si vous cherchez un point de départ, consultez notre modèle de contenu éditorial gratuit.

Mettez en œuvre votre stratégie de contenu numérique

Si votre entreprise n'a jamais lancé de stratégie de contenu numérique auparavant, il peut être nécessaire de commencer votre présence numérique en créant des plateformes de médias sociaux pour l'entreprise. Ensuite, c'est à vous de suivre le plan.

N'oubliez pas que pour réussir vos objectifs commerciaux, il est crucial d'avoir une présence régulière de contenu numérique. Par exemple, il vaut mieux publier un blog une fois toutes les deux semaines que d'en publier trois en une semaine et rien le reste du mois. Planifiez la publication du contenu de manière cohérente et faites savoir à vos clients quand en attendre plus. Ensuite, respectez ce calendrier.

Création et production de contenu

Lorsque vous apprenez à devenir un créateur de contenu, vous découvrirez rapidement que c'est plus de travail que la plupart ne le pensent. Un contenu de haute qualité et intéressant qui s'adresse directement à un public cible peut prendre du temps à créer. Certains formats, comme les e-books ou les vidéos, prennent encore plus de temps à produire. Encore une fois, il est important d'être réaliste quant aux attentes et à la charge de travail des professionnels de votre équipe.

Une façon de diffuser davantage le travail de création de contenu consiste à se connecter avec des professionnels extérieurs à votre entreprise qui créent déjà du contenu. Pour comprendre ce qu'est un contenu organisé, réfléchissez à la façon dont un conservateur de musée travaille pour concevoir et exposer des œuvres d'art. Vous pouvez faire de même en partageant des articles intéressants, des dessins animés, des recherches ou des images que vous trouvez en ligne avec votre public cible.

Cependant, cela nécessite un œil très discriminant. Il est essentiel de rester fidèle à la marque et de plaire à votre public cible à tout moment.

Distribution et promotion de contenu

Une fois le contenu créé, l'étape suivante consiste à le diffuser efficacement. C'est l'essence du marketing des médias sociaux, qui s'accorde avec le marketing de contenu lorsque votre plan comprend le partage de blogs, de vidéos, de podcasts et d'autres contenus via des plateformes de médias sociaux. Il faut du temps pour télécharger, rédiger des légendes et répondre de manière appropriée aux commentaires.

Le marketing par e-mail est un autre moyen puissant de distribuer du contenu. Cela vaut également la peine de collecter autant d'adresses e-mail que possible auprès de vos clients. Créez des fenêtres contextuelles sur la page d'accueil de votre site Web pour encourager les prospects à s'inscrire à une newsletter électronique. Plus vous pouvez vous connecter directement avec votre public cible dans des formats numériques, mieux c'est.

Interagissez avec votre public

Appuyez sur quelqu'un de votre équipe marketing pour servir de porte-parole de l'entreprise lorsque quelqu'un commente votre contenu publié. L'engagement est un avantage important des médias sociaux et fait partie de toute stratégie de contenu numérique réussie, et il est facile de l'oublier.

Tout comme il est recommandé de répondre de manière professionnelle à tout avis laissé sur une page Google Business, il est également sage d'interagir avec les gens, même s'ils sont critiques. Utilisez les opportunités d'engagement comme un moyen d'apprendre ce que vos clients apprécient vraiment. Commencez une conversation et vous commencerez une relation.

Mesurer et analyser les performances du contenu

Enfin, planifiez des audits de contenu sur une base trimestrielle. Déterminez s'il existe des moyens d'améliorer le plan, qui n'est pas gravé dans le marbre. Une façon d'y parvenir est d'utiliser un processus connu sous le nom de test A/B. Créez une expérience pour tester si un type de message est meilleur qu'un autre. Soyez ouvert au changement et pivotez si nécessaire.

Adaptez-vous à l'évolution des tendances numériques en 2023

La technologie est en constante évolution, pour le meilleur ou pour le pire. Les meilleurs plans de marketing non seulement le reconnaissent, mais l'adoptent. Recherchez des moyens d'utiliser les nouvelles tendances, telles que l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation, les attentes omnicanal et la technologie verte.

Adoptez les nouvelles technologies et plateformes

L'une des plus grandes tendances en 2023 est l'utilisation de l'IA. Les chatbots comme ChatGPT, par exemple, peuvent être un moyen tentant de créer rapidement du contenu. Pourtant, l'IA générative remplacera-t-elle les rédacteurs humains ? C'est peu probable. Les clients et les moteurs de recherche peuvent savoir quand le contenu provient d'un ordinateur plutôt que d'une personne. Une meilleure utilisation de cette technologie est pour les idées de remue-méninges. Laissez la production de contenu à des humains créatifs.

Tirez parti du contenu généré par les utilisateurs et du marketing d'influence

Un autre grand changement est la popularité du marketing d'influence, c'est-à-dire lorsque les entreprises s'associent à des personnes très suivies sur les réseaux sociaux, composées de personnes appartenant à un public cible. Créez un contrat clair décrivant les attentes en matière de création de contenu avec un influenceur si vous découvrez quelqu'un qui pourrait compléter les valeurs de votre entreprise.

Ou envisagez d'engager des clients pour créer du contenu en votre nom. Les concours et les défis peuvent être une façon amusante de se connecter avec des personnes déjà fidèles à votre marque. Leurs amis et abonnés verront leur contenu et pourront également entrer en contact avec votre entreprise.

Préparez votre stratégie de contenu numérique pour 2023

Une stratégie de marketing de contenu numérique nécessite une planification importante, mais c'est un gain de temps une fois le travail commencé. Une autre façon de gagner du temps et des ressources consiste à travailler avec des créateurs de contenu professionnels qui ont de l'expérience dans l'exécution de stratégies de contenu. Discutez avec les experts des services de rédaction de blogs de Compose.ly pour commencer dès aujourd'hui.