8 conseils pour créer des descriptions de produits attrayantes pour votre site Web

Étant moi-même spécialiste du marketing en ligne, on me demande souvent ce qui motive le client ? Est-ce uniquement la photographie HD qui incite le client à acheter le produit ou les caractéristiques du produit offertes par le fabricant ? Eh bien, les deux comptent dans une certaine mesure, mais le facteur x qui fait la différence entre être vendu à vue et rester sur le rack jusqu'à la fin de la journée, est l'attrait que vous créez dans la description de votre produit.

Que sont les descriptions de produits ?

Une description de produit décrit simplement ce que le produit a à vous offrir et pourquoi vous devriez l'acheter. Dans l'industrie du commerce électronique où tout, des billets de concert aux super voitures, est vendu en ligne, la compréhension que vous écrivez sur le produit est la clé pour entrer dans l'esprit du client. Afin de créer la description de produit idéale pour votre produit, vous devez suivre ces 8 conseils essentiels pour augmenter l'engagement des clients sur vos pages de produits.

1. "La règle des 5 W"

Tout d'abord, les aspects qui définissent une description de produit attrayante sont sa capacité à fournir une réponse. La description de votre produit est une poubelle si elle ne répond pas à la première requête que le client est le plus susceptible d'apporter. Afin de résoudre ce problème sans compromettre la longueur du texte et la qualité du contenu, vous devez répondre aux « Cinq W ».

• Parmi les 5 W, le premier est QUI . Vous devez sélectionner votre public cible en tenant compte des données démographiques, des statistiques et des tendances dans l'équation. Une fois que vous connaissez les clients auxquels vous vendez vos produits, vous pouvez créer le contenu qui correspond parfaitement à leurs besoins.
• QUEL. C'est le facteur x qui trace une ligne entre vous et vos concurrents. Vous devez mettre en valeur les meilleures caractéristiques de votre produit de manière à gâcher les caractéristiques du concurrent.
• Maintenant, avant que le client puisse tendre la main et acheter le produit, il doit savoir OÙ il est le mieux utilisé. Décrivez le but de votre produit de manière intime afin qu'il reste inégalé dans la fonctionnalité avec les autres.
• QUAND votre produit est-il le mieux utilisé ? Tout ce que vous achetez pour vos besoins est utile à son moment particulier. Décrivez de manière complexe à quel point votre produit peut bénéficier au client en termes de confort, d'efficacité et, finalement, de commodité.
• Les produits que vous vendez reflètent souvent l'intention de l'entreprise sur le marché. Mentionnez toujours POURQUOI l'achat du produit est nécessaire pour le client.

2. Rassemblez les fonctionnalités et les avantages sous un même toit

La qualité d'un rédacteur intelligent de descriptions de produits réside dans sa capacité à faire la différence entre le « comment » et le « pourquoi ». "Comment" montre simplement que les fonctionnalités importantes que vous offrez sont supérieures par rapport au reste de vos pairs. Alors que « Pourquoi » explique les avantages que ce produit particulier vous apportera. Par exemple, si vous tombez sur un aspirateur répertorié sur un site Web de commerce électronique, vous pourriez tout aussi bien être intéressé par la recherche de ses fonctionnalités telles que

• Basse consommation énergétique
• Cordon allongé
• Aspiration sèche et humide
• Couleur et poids etc.

Alors que les avantages seraient

• Économisez sur la consommation d'énergie
• Facilement déplaçable grâce à la rallonge
• Aspire facilement les fluides à base d'eau
• Et des couleurs attrayantes avec un extérieur léger et élégant

Gardez un œil sur ces deux en ne les fusionnant pas en un seul.

3. Définissez un ton de voix sur votre site Web

Définir votre ton est impératif lors de la rédaction de toute description de produit. Votre ton doit être en accord avec le type de produit et le public cible. Par exemple; FMEextensions utilise un ton scientifique pour ses descriptions de produits car il comprend que la plupart des clients sont des développeurs et des hommes d'affaires qui recherchent des fonctionnalités compétitives avec des résultats définitifs.  

Un autre site Web 'Urbandaddy', est célèbre pour son style d'écriture plein d'esprit pour décrire le style de vie de luxe des hommes avec l'aide du sarcasme et de l'humour. Les spécialistes du marketing de la société ont développé une stratégie pour rapprocher leurs lecteurs en ciblant la vie de luxe et somptueuse dans différents hôtels et centres de villégiature.

4. Retirez la culpabilité de l'acheteur de l'équation

La culpabilité de l'acheteur est un phénomène responsable d'un grand pourcentage d'abandons de panier quotidiens. Lorsque les consommateurs achètent un produit en ligne, il est naturel de considérer la valeur de l'argent par rapport à ce qui leur est proposé. Dans de nombreux cas, le produit apparaît comme une friandise pour le client qui l'empêche de l'acheter. Vous pouvez exploiter le pouvoir d'éliminer cette culpabilité grâce aux descriptions de vos produits, mais pour ce faire, vous devez cocher toutes les cases ci-dessous :

• Faites en sorte que l'offre sonne comme un vol
• Montrez-leur ce pour quoi ils négocient
• Appréciez leurs efforts pour trouver le produit
• Élaborer l'étendue des avantages qui en découlent

5. Racontez une histoire aux lecteurs

Qui n'aime pas une histoire ? Les histoires sont un excellent moyen d'engager le lecteur tout en parlant du produit. Les histoires suscitent l'intérêt du client en l'invitant à en savoir plus sur l'entreprise et ce qu'elle a à offrir. Une histoire peut être basée sur les fondateurs de l'entreprise soulignant leur dévouement et leur passion envers leur travail et le succès de leurs réalisations. Les lecteurs sont non seulement capables de saisir le contenu plus rapidement, mais aussi avec plus de vigueur et d'enthousiasme. Par exemple, l'histoire sur le fabricant Top Candy 'Hershey's' a lancé quelque chose comme ça comme mentionné sur leur site Web

Incroyable et inspirante, l'histoire de Hershey commence centrée sur un pionnier déterminé ; Milton S. Hershey, mais devient rapidement beaucoup plus. Élevé dans le centre rural de la Pennsylvanie et avec peu d'éducation formelle, Milton s'est fait connaître pour la célèbre barre de chocolat au lait HERSHEY'S qui porte son nom de famille. Il est également devenu connu pour sa philanthropie et sa générosité sans réserve qui touchent encore la vie de milliers de personnes. Milton Hershey était véritablement passionné par les gens et leur bonheur. Le bonheur de Milton Hershey a commencé avec des ingrédients simples et délicieux, des processus simples et le partage des sourires en partageant les produits HERSHEY'S. Milton a pris cette philosophie très au sérieux, et notre entreprise continue de le faire

6. Le pouvoir ou les verbes

Le contenu que vous écrivez dans vos blogs et vos articles pourrait donner un mauvais message si vous ne le regardez pas en profondeur. L'utilisation de verbes est connue pour activer l'esprit du lecteur dans l'action. Cependant, de nombreux sites Web n'utilisent pas correctement les verbes dans leur contenu et ne signalent pas le lecteur vers la page de paiement. Mais les verbes ne sont pas réservés aux blogs et aux pages d'articles de votre site Web. Pour une plate-forme de commerce électronique, vous devez apprendre à exploiter le pouvoir de l'imagination à travers les mots afin que le lecteur puisse visualiser le produit comme s'il se trouvait dans un magasin physique en le sentant. Les verbes aident à produire des détails dans vos idées sans compromettre l'espace alloué à la description de votre produit.

7. Ajoutez une mise en forme à la description de votre produit

Il n'est pas surprenant que les visiteurs ne lisent jamais chaque mot de vos descriptions de produits. La plupart des utilisateurs parcourent simplement le contenu absorbant qui apparaît le plus important dans la description. Pour rendre vos descriptions de produits scannables pour les lecteurs pressés,

• Introduisez des sous-titres pour segmenter le contenu et mettre en évidence les parties faisant autorité. Le lecteur va alors scanner le contenu selon ses préférences.
• Utilisez des puces. Les puces vous permettent de démêler le texte densément accumulé dans les paragraphes afin que les lecteurs puissent choisir plus facilement les avantages et les fonctionnalités de vos produits.
• Utilisez une grande police pour augmenter la lisibilité de la description de votre produit. Les petites polices sont l'une des principales causes d'abandon des pages produits.
• Vous pouvez également ajouter du contenu visuel pour captiver les visiteurs. Trop de texte peut rendre la description indésirable. Assurez-vous d'injecter modestement des images et des graphiques dans la description.

8. S'engager via la présence sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un géant tendance de l'industrie en ligne. À lui seul, Facebook compte 1,4 milliard d'utilisateurs en ligne chaque mois. Chaque jour, les médias sociaux génèrent des millions de conversions par le biais de publications, de partages et de commentaires, etc. Selon les dernières tendances du commerce électronique, plus de 80 % des consommateurs recherchent des avis sur les produits sur les pages de médias sociaux pour prendre leurs décisions d'achat. (la source)

Il est également vrai que plus de 67% des consommateurs s'appuient sur les pages de médias sociaux pour leurs requêtes, tickets et autres problèmes concernant le support client.

Par conséquent, la création d'une présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour permettre à vos clients de partager leurs avis et témoignages concernant vos produits et de les évaluer. Vous pouvez lier vos pages de médias sociaux aux pages de produits de votre site Web via des extensions tierces afin que les clients puissent les visualiser facilement.