Comment Voluum est prêt pour le suivi sans cookie
Publié: 2021-10-08Le suivi basé sur les cookies était récemment devenu le sac de frappe de l'industrie, comme si toutes les mauvaises pratiques de l'industrie étaient liées à cette seule technologie. Tout le monde s'attend à ce que le suivi sans cookie soit la solution universelle à tous les problèmes de marketing numérique, tout comme les aliments sans gluten étaient censés être le remède ultime à toutes les maladies de la civilisation.
Était-ce? Je ne sais pas, je n'ai jamais essayé.
La technologie basée sur les cookies a ses problèmes et ne répond tout simplement pas aux normes modernes. Les tendances globales sont plus importantes que nous tous. Il vaut mieux s'adapter à eux.
Comment vous adaptez-vous à l'avenir sans cookies ? Avec un suivi sans cookie, bien sûr.
C'est possible? Oui bien sûr. Si vous êtes un utilisateur Voluum, vous pouvez déjà l'utiliser.
Est-ce nécessaire en ce moment ? Non pas encore. Mais ce sera plus tôt que vous ne le pensez.
Faut-il s'inquiéter ? Non. Vous devriez lire cet article pour en savoir plus sur la façon dont les cookies sont utilisés dans le suivi, ce que le manque de prise en charge des cookies signifiera pour l'industrie de la publicité et comment Voluum est déjà prêt pour l'avenir. C'est beaucoup plus productif que d'être inquiet.
Une brève introduction à la technologie des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte laissés par le navigateur Web pour stocker des données personnelles sur une session utilisateur. Ils ont été utilisés pour enregistrer des informations telles que les paramètres de langue de la page Web, les champs de texte qui ont été remplis précédemment, les informations de connexion ou le contenu d'un panier d'achat.
Cookies propriétaires et tiers
Les cookies sont généralement utilisés par la page Web sur laquelle vous étiez actuellement. Ces cookies sont communément appelés cookies propriétaires. Ils enregistrent des données de première partie, c'est-à-dire des données laissées directement par un utilisateur.
Les cookies propriétaires appellent le même nom de domaine que celui que vous visitez actuellement. Ainsi, si vous êtes sur le site CNN.com , les cookies de première partie effectuent des requêtes ("appel") vers le domaine CNN.com .
L'autre type de cookies sont des cookies tiers qui appellent d'autres domaines. Dans notre exemple, un cookie tiers appellerait le domaine anotherdomain.com pendant qu'un utilisateur visite la page CNN.com .
Appeler des domaines tiers était devenu la cause première de toutes les controverses avec la technologie des cookies. Ils enregistrent des données au niveau de l'utilisateur telles que les clics, le temps passé sur le site, le type d'appareil ou les mouvements de la souris. En théorie, il s'agit de données anonymes mais cette collecte de données permet de créer un profil marketing complet d'un utilisateur.
Les cookies tiers sont généralement utilisés pour appeler diverses plates-formes analytiques, de mesure des données comportementales et de suivi des publicités. Avec l'accent croissant mis sur la confidentialité des données, la prévention des violations de données et le contrôle des utilisateurs sur leurs propres informations, de tels appels vers des domaines inconnus sont, eh bien, problématiques.
Les problèmes avec les cookies tiers
Lorsqu'un utilisateur visite le site Web CNN.com , il peut s'attendre à ce que CNN enregistre certaines informations sur ses mouvements. Si un utilisateur ne fait pas confiance à CNN, il peut choisir de ne pas le visiter. Simple.
Mais un utilisateur typique a très peu de connaissances et de contrôle sur les informations transmises à des domaines tiers. Ce type de cookies de suivi peut collecter diverses données d'identification permettant aux annonceurs de localiser des utilisateurs individuels sur le Web.
Le problème est que les cookies tiers sont utilisés à des degrés divers. Certains annonceurs l'utilisent principalement pour l'attribution des conversions (afin de comprendre quelle annonce a apporté quels résultats) ou pour analyser les données démographiques des utilisateurs, tandis que de nombreux autres créent des profils d'achat complets de chaque utilisateur au point où leur sens de la vie privée est violé.
Comment Voluum utilise les cookies pour suivre les utilisateurs
Voluum est un outil de suivi des publicités dont le but principal est de permettre aux annonceurs d'augmenter les performances de leurs publicités. Il ne dresse pas le profil des utilisateurs, il ne suit pas leurs mouvements sur les sites Web qui se trouvent en dehors de l'entonnoir de la campagne.
Voluum utilise des cookies pour suivre les visites et les clics uniquement comme solution de secours. La principale solution pour identifier les utilisateurs consiste à transmettre un identifiant unique dans l'en-tête HTTP du référent.
Voluum définit le cookie lorsqu'un visiteur interagit avec votre campagne publicitaire et, si aucune donnée de référence n'est disponible, il prendra l'ID de ce cookie.
Le suivi basé sur les cookies est également utilisé dans le suivi des conversions lorsqu'un utilisateur décide d'utiliser la fonctionnalité de pixel de suivi des conversions avec ses propres offres. Pour les offres provenant de réseaux d'affiliation, les postbacks sont utilisés. Plus d'informations sur eux ci-dessous.
La transition vers un Internet plus axé sur la confidentialité
La technologie basée sur les cookies est victime du changement mondial amorcé par les gouvernements et les entreprises qui visent à donner plus de contrôle aux utilisateurs sur leurs données.
La dernière victime en date est l'IDFA, et plus précisément un accès bloqué par défaut à cet identifiant Apple pour les annonceurs d'applications tierces.
Comme nous l'avons décrit dans notre article sur la mise à jour iOS 14.5, cela n'affecte pas du tout les utilisateurs de Voluum mais peut affecter les sources de trafic qu'ils utilisent.
La disparition des cookies tiers n'est qu'une partie de cette tendance plus large. Il y aura probablement d'autres changements pour les annonceurs qui y sont connectés.
État de l'industrie
Parce que les questions de confidentialité et de sécurité sont plus importantes pour un nombre croissant d'utilisateurs, les entreprises technologiques ont placé les cookies tiers dans leur ligne de mire.
En mai 2021, l'industrie se présentait comme suit :
- Les cookies tiers sont bloqués par défaut sur Safari depuis mars 2020
- Ils sont également bloqués par défaut par Mozilla dans une certaine mesure
- Google Chrome, le navigateur Web avec la plus grande part de marché, est sur le point d'éliminer progressivement les cookies tiers d'ici 2023 (un changement par rapport à la date limite initiale fixée à 2022)
Les technologies basées sur les cookies semblent condamnées. Mais qu'est-ce que cela signifie pour l'ensemble de l'industrie publicitaire ?
Cookies et annonceurs
Je peux vous parier que la navigation sur Internet en 2022, après que Google aura désactivé les cookies tiers, ne sera pas très différente de l'expérience que nous avons aujourd'hui.
Il y a trop de choses en jeu pour laisser les choses tourner mal.
L'ensemble d'Internet s'appuie sur les publicités pour fournir aux utilisateurs du contenu gratuit. Les utilisateurs obtiennent des choses sans payer, les sites Web gagnent de l'argent, les annonceurs peuvent montrer des produits pertinents aux personnes qui visitent les pages, et le suivi basé sur les cookies permet justement cela.
Des résultats efficaces et précis sans cookies
Ainsi, il existe déjà plusieurs approches en cours de développement qui visent à garantir que les annonceurs puissent continuer à faire leurs affaires efficacement et bénéficier d'un suivi multi-appareils tout en protégeant la confidentialité des utilisateurs. En d'autres termes, des entreprises comme Google essaient d'avoir un cookie métaphorique et de le manger en même temps.
La manière de Google
Google a proposé son idée FLoC (Federated Learning of Cohorts) qui divise les personnes en groupes d'au moins 1 000 participants en fonction du comportement des utilisateurs et permet aux annonceurs de diffuser leurs annonces à l'ensemble de ce groupe, au lieu d'utilisateurs individuels.
Bien que l'idée de FloC ait été universellement rejetée, d'autres entreprises travaillent également sur différentes solutions de suivi sans cookie qui permettent aux entreprises de suivre et de profiler les utilisateurs. Il est impossible de dire pour le moment quelle technique prévaudra en 2022, mais un avenir sans cookie sera sûrement une chose.
Comment Voluum est prêt pour le suivi sans cookie
Le suivi sans cookie n'est pas le nom d'une fonctionnalité concrète, mais plutôt l'idée d'un mécanisme qui permet le suivi des utilisateurs à travers les entonnoirs de campagne sans technologie de cookie.
Visite sans cookie et suivi des clics
La première proposition de Voluum face au nombre croissant de cas où l'utilisation de cookies est limitée a été la méthode directe de suivi.
Cette méthode de suivi sans cookie utilise des scripts pour envoyer des demandes directement à Voluum. Les informations d'identification pertinentes sont transmises dans l'URL de suivi direct qui guide un visiteur d'une annonce à un atterrisseur ou à une offre.
Le suivi direct permet également aux utilisateurs de se conformer aux exigences de nombreuses sources de trafic, telles que Facebook, qui interdisent strictement les redirections.
Vous trouverez plus de détails, ainsi que les scénarios d'utilisation spécifiques, dans l'un de nos articles précédents sur le suivi direct.
Configurez votre campagne pour les cookies internes
Une autre solution consiste à configurer votre campagne de manière à obliger les navigateurs Web à traiter les cookies Voluum comme des cookies propriétaires. La solution est simple :
Vous devez utiliser le même domaine pour le suivi et pour vos pages.
- Prenez un domaine personnalisé auprès d'un fournisseur de domaine, par exemple, "xyz.com".
- Créez un sous-domaine pour le suivi, par exemple "track.xyz.com".
- Créez un enregistrement CNAME pour ce sous-domaine qui pointe vers le domaine dédié Voluum.
- Ajoutez le sous-domaine de suivi à Voluum en tant que domaine personnalisé.
- Utilisez votre domaine "xyz.com" pour votre page de destination (si vous en utilisez une) ou votre page d'offre (si vous n'utilisez pas de page de destination) et pour la page "Merci" (si vous suivez les conversions à l'aide du suivi des conversions pixels).
- Utilisez votre domaine de suivi dans toutes les URL de suivi : URL de campagne, URL de clic et utilisez-le avec un pixel de suivi des conversions.
Attribution des conversions sans cookie
L'attribution des conversions nécessite que les informations de conversion soient transmises d'une offre à Voluum et associées aux données de visite appropriées.
Les annonceurs ont souvent choisi le pixel de suivi des conversions basé sur les cookies.
Mais Voluum propose une technologie de suivi sécurisée côté serveur appelée postbacks qui peut immédiatement signaler les conversions à Voluum. Les postbacks sont pris en charge par la majorité des réseaux d'affiliation et ils sont connus pour leur fiabilité.
Intégration API
De plus, Voluum est intégré à des réseaux d'affiliation partenaires sélectionnés et peut recevoir des informations de conversion via l'API. Il s'agit du type d'intégration le plus approfondi et le plus fiable que les utilisateurs peuvent utiliser pour suivre les offres des réseaux suivants :
- CliquezBanque
- Cliquez sur revendeur
De manière analogue aux publications, l'intégration de l'API n'utilise pas de cookies.
Transmission des informations de conversion à Facebook
L'extension de la fonctionnalité de publication est une option permettant de transmettre ces conversions à Facebook.
Les personnes qui n'utilisent pas Facebook pour la publicité ne seront peut-être pas impressionnées, après tout, la fonction d'URL de publication de la source de trafic existe depuis des années. Mais si vous avez fait affaire avec Facebook, vous saurez que Facebook n'accepte les conversions que des domaines dont la propriété a été vérifiée.
C'est un problème pour les spécialistes du marketing qui utilisent des offres tierces.
Heureusement, Voluum a une solution pour cela. Cette solution vous permet de vérifier n'importe quel domaine sur lequel vous avez le contrôle sur Facebook, puis de l'utiliser pour générer des publications et les envoyer avec des informations de conversion. Cela vous permet de continuer à utiliser les fonctionnalités de création de rapports et d'optimisation des conversions de Facebook auxquelles vous n'auriez normalement pas accès.
Combinez le suivi sans cookie avec de nombreuses autres fonctionnalités
Un suivi fiable est au cœur des fonctionnalités de Voluum, mais il est loin d'être le seul. Une fois que vous avez configuré le suivi sans cookie pour vos campagnes, vous pouvez intégrer diverses sources de trafic à votre avantage pour transmettre les informations de coût via l'API.
Vous savez quoi d'autre n'utilise pas de cookies ? Des règles automatiques qui supervisent vos campagnes et lancent des actions lorsque les critères définis sont remplis.
Rapports avancés en temps réel avec plus de 30 points de données.
Outils de collaboration avec espaces de travail et divers rôles d'utilisateur.
Et plein d'autres. Tous créés pour rendre l'argent plus facile.
Voluum à l'avant-garde d'un avenir sans cookies
Les personnes derrière le tracker publicitaire Voluum ont le pouls de l'industrie. Ils surveillent la situation et planifient à l'avance pour que leur produit soit toujours prêt et fonctionnel pour ses clients.
Nous devons être en avance sur les choses parce que nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre de ne pas l'être.
Toutes les mises à jour passées de l'industrie de la publicité ont été annoncées à l'avance, ce qui laisse suffisamment de temps pour développer des contre-mesures. Si vous restez avec Voluum, nous pouvons vous garantir que vous aurez toujours un produit à l'épreuve du temps.
Par exemple, lorsqu'Apple a restreint l'accès à l'IDFA pour les annonceurs en raison de problèmes de confidentialité concernant l'utilisateur dans iOS14.5, Voluum a été le premier outil de suivi des publicités affiliées qui permettait de recevoir des publications sans informations sur l'ID de clic. L'attribution des conversions mobiles se fait à l'aide de l'ID de campagne. Cela permet une utilisation continue des outils d'attribution mobiles tels que AppsFlyer. Plus d'informations à ce sujet dans notre article sur la mise à jour iOS14.5.