Top 10 des outils d'optimisation de conversion indispensables pour générer plus de prospects

C'est une bonne sensation d'ouvrir le tableau de bord des statistiques de votre site Web et de constater une augmentation du nombre de visiteurs et de pages vues . Les gens trouvent votre contenu. Génial!

Au fur et à mesure que vous creusez plus profondément, cependant, l'exaltation peut rapidement s'estomper si le nombre de soumissions de formulaires et de nouveaux prospects est resté stagnant.

Vous ne voulez pas seulement plus de trafic. Vous voulez plus de prospects.

Capter l'attention d'un public n'a que peu de valeur si vous ne pouvez pas capter ses coordonnées . Après tout, la conversion des visiteurs en prospects est au cœur de toute stratégie d'inbound marketing .

Comment pouvez-vous améliorer l' expérience utilisateur, les pages de destination et les formulaires de votre site Web pour en faire des outils de conversion plus efficaces ?

Dans cet article, nous partagerons 10 outils d'optimisation du taux de conversion , dont beaucoup avec des versions gratuites pour commencer, qui peuvent vous aider à capturer plus de prospects (et à réaliser plus de ventes) à partir du site Web de votre entreprise.

Qu'est-ce que l'optimisation du taux de conversion (CRO) ?

Avant de plonger, comprenons les bases.

La définition de l' optimisation du taux de conversion , en termes simples, est le processus stratégique que vous suivez pour convertir davantage de visiteurs de votre site Web en prospects et clients réels . Il s'agit de prendre ce que vous avez déjà sur votre site Web et de l'améliorer en fonction des données, des comportements des utilisateurs et de votre sens naturel du marketing afin qu'un pourcentage plus élevé de visiteurs de votre site Web fasse plus que simplement lire ou visualiser ; ils agissent .

L'amélioration de vos taux de conversion ne se limite pas à l'optimisation de votre page de contact, même si c'est une étape importante. Comment pouvez-vous augmenter les taux de conversion de votre site Web sur l'ensemble de votre site ? Voici une liste des dix meilleurs de nos outils d'optimisation de conversion les plus recommandés :

1. HubSpot
2. Annuler le rebond
3. Orange porte-bonheur
4. Hotjar
5. Oeuf fou
6. Vitesse de page Google
7. Google Analytics
8. Sniply
9. De façon optimale
10. Optimiser Google

Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion pour mon site Web ?

Avant de prendre des mesures pour améliorer vos taux de conversion, vous devez comprendre si vos taux actuels sont bons, mauvais ou simplement moyens. Les taux de conversion peuvent varier considérablement en fonction de votre secteur d'activité, de votre produit, de votre service et de votre public cible. Il n'y a donc pas de chiffre unique à indiquer pour une véritable norme d'analyse comparative.

Mais les taux de conversion typiques des sites Web B2B pour les entreprises du transport et de la logistique, de l'équipement lourd et de la fabrication de dispositifs médicaux oscillent autour de 2,5 à 3 %. Cela signifie que pour 100 visiteurs, deux à trois utilisateurs du site Web entreprennent une action qualifiante telle que télécharger un rapport, demander des informations, rejoindre une liste de diffusion ou demander un appel commercial. Les sociétés de services financiers, en revanche, enregistrent des performances d'environ 10 % et les fabricants de matériel technologique de 5 %.

Bien sûr, vous ne voulez pas être moyen. Alors, qu'est-ce qu'un bon taux de conversion ?

Selon WordStream, le quartile supérieur des pages de destination se convertit à 5,31 % ou plus, et les 10 % supérieurs parviennent à atteindre des taux de conversion de 11,45 % et mieux.

CONNEXION : Analyse comparative des taux de conversion des prospects pour améliorer les performances entrantes

Boostez votre arsenal CRO avec ces 10 outils d'optimisation de la conversion

1. HubSpot

Prix ​​de départ : gratuit

Si vous utilisez la plateforme d'automatisation du marketing de Hubspot, vous disposez déjà d'un excellent outil à portée de main. De plus, certaines fonctionnalités sont disponibles entièrement gratuitement ! L'outil de formulaires d'intention de sortie de Hubspot vous permet de personnaliser les formulaires contextuels sans aucun codage, et il s'intègre à HubSpot CRM.

Avec cet outil, vous pouvez obtenir des informations plus approfondies sur les comportements des contacts déjà présents dans votre base de données ainsi que sur les prospects. De plus, un tableau de bord simple vous aide à voir quels efforts marketing sont convertis et lesquels bénéficieraient d'une optimisation.

2. Anti-rebond

Prix ​​de départ : 90 $/mois

Unbounce vous aide à aller au-delà de l'analyse. Vous pouvez créer et tester des pages de destination, des formulaires contextuels et des barres collantes sans avoir besoin de développeurs. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'est un taux de conversion sain pour votre entreprise, leur outil de style niveleur vous aide à voir comment vos pages se comparent à d'autres dans votre secteur. Vous pouvez obtenir des informations importantes, notamment si les images sont trop grandes et ralentissent la vitesse et le temps de chargement de votre page. Vous pouvez exécuter un rapport complet avec des recommandations pour améliorer vos taux de conversion.

3. Orange porte-bonheur

Prix ​​de départ : 10 $/mois

Il s'agit de l'une de nos suites CRO tout-en-un préférées, vous permettant d'identifier les comportements des utilisateurs sur votre site Web grâce à une cartographie thermique dynamique et à un certain nombre d'autres fonctionnalités. Suivez les utilisateurs pour voir clairement où les visiteurs cliquent, déplacent leur souris et jusqu'où ils défilent sur votre page. Obtenez des enregistrements de visiteurs et des analyses de formulaires pour vraiment capturer et comprendre l'expérience client et l'intention de l'utilisateur. Les fonctionnalités supplémentaires incluent le chat en direct, les enquêtes et les sondages, ainsi que les entonnoirs de conversion.

4. Hotjar

Prix ​​de départ : gratuit

Comme Lucky Orange, Hotjar vous permet de capturer des enregistrements d'écran et des cartes thermiques montrant comment vos visiteurs naviguent sur votre site Web. Bien que Hotjar propose une version gratuite, elle est assez limitée. Sa prochaine étape, à 39 $ par mois, propose des sondages et plus d'options de formation, mais la principale différence est le prix, qui représente près de trois fois le prix de Lucky Orange par mois.

5. Oeuf fou

Prix ​​de départ : 24 $/mois

Avec sa suite complète de cartes thermiques et de suivi des clics, Crazy Egg vous donne des instantanés des comportements de vos visiteurs. Vous pouvez également effectuer des tests A/B pour déterminer laquelle de vos intuitions d'optimisation est la bonne. Il offre également la fonctionnalité supplémentaire de segmenter les clics par source pour évaluer l'efficacité de vos liens.

6. Google PageSpeed

Prix ​​de départ : gratuit

Personne n'aime attendre, en particulier les utilisateurs de votre site Web, et la mise à jour Core Web Vitals de Google rend la vitesse et la réactivité des pages de votre site Web plus importantes que jamais. Google PageSpeed ​​Insights analyse le temps de chargement de votre site Web et propose des suggestions pour l'accélérer sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

7. Google Analytics

Prix ​​de départ : gratuit

Google est clairement le roi des moteurs de recherche et, en tant que tel, constitue l'un des meilleurs outils d'analyse pour rechercher les mots clés recherchés par les internautes. Il affiche également des données utiles pour le CRO, y compris les appareils utilisés par ces visiteurs, leurs données démographiques , le temps qu'il leur faut pour rebondir sur votre site, les sources de backlink et plus encore. Ce qu'il ne peut pas faire, c'est lier des e-mails ou des contacts spécifiques à ces visiteurs. Mais bon, c'est gratuit !

8. Google Optimiser

Prix ​​de départ : gratuit

Google Optimize est une plateforme de test gratuite qui s'intègre à Google Analytics. Vous pouvez l'utiliser pour les tests A/B, les tests fractionnés et les tests multivariés pour mesurer les performances des pages et pour la personnalisation. C'est gratuit pour toute personne possédant un compte Google, facile à utiliser et avec l'extension Chrome de Google, vous pouvez effectuer des modifications en direct sans avoir besoin de connaître le code. Et comme il s'intègre à Google Analytics, vous pouvez consulter les rapports au même endroit.

9. Sniply

Prix ​​de départ : 29 $/mois

Le raccourcisseur d'URL personnalisé de Sniply ajoute un bouton CTA au bas de toute page que vous partagez sur Facebook ou Twitter. Le bouton redirige les utilisateurs vers votre propre site Web, afin de réduire les visiteurs perdus et d'améliorer vos conversions à partir du marketing des médias sociaux. Il comprend également des outils de suivi des performances et de test A/B.

10. De manière optimale

Prix ​​de départ : Varie

Les clés de l'optimisation du taux de conversion consistent à tester, découvrir et déployer une stratégie d'amélioration. La plate-forme alimentée par l'IA d'Optimizely permet d'effectuer des tests sur tous les appareils et plates-formes, y compris les applications mobiles, les applications TV et même les applications IoT. Il vous aide également à déterminer quels groupes de contrôle sont significatifs et propose des tests A/B et multivariés. Ils sont timides quant à leurs structures de prix, que certains indiquent être d'environ 50 000 $ par an, mais leurs éloges dans les critiques en ligne semblent en valoir la peine pour de nombreux spécialistes du marketing dans les grandes organisations.

De plus, cet "outil" CRO bonus

OK, ce n'est pas vraiment un outil, mais je m'en voudrais de ne pas mentionner la méthodologie de conception de sites Web axée sur la croissance (GDD). Combiné avec les bons outils, adopter une approche d'amélioration continue pour optimiser votre site Web maximisera vos résultats de conversion de prospects.

Avec un état d'esprit GDD, votre site Web n'est jamais "terminé". Au lieu de cela, un site GDD est développé et amélioré en permanence à mesure que de nouvelles informations sont acquises, que de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées et que de nouveaux attributs sont pris en compte pour le référencement. GDD est un état d'esprit avec lequel vous commencez, et l'amélioration continue est le moteur de chaque changement de site Web que vous apportez.

Nous aimerions dire qu'il existe un seul outil qui vous donnera toutes les informations possibles dont vous avez toujours rêvé. Alors que certains se rapprochent - et de nombreuses plates-formes prétendent être "la seule" - nous avons trouvé de la valeur en tirant parti des meilleures informations sur l'offre de plusieurs services. Et nous intégrons ces informations dans nos propres meilleures pratiques en constante amélioration.

On s'attend à ce que votre site Web B2B produise plus que jamais pour votre entreprise, il est donc crucial de s'assurer qu'il est non seulement beau, mais qu'il offre également une expérience utilisateur qui ravit vos publics cibles. Notre liste de contrôle, 10 éléments clés d'un site Web entrant , est une ressource gratuite que vous pouvez utiliser pour évaluer et améliorer les performances entrantes de votre site. Cliquez sur le lien ci-dessous pour obtenir votre liste de contrôle et commencer.