8 meilleures pratiques d'optimisation du taux de conversion pour augmenter les revenus

Toutes nos félicitations! Vous avez créé un nouveau site Web de commerce électronique parfaitement propre, attrayant et optimisé pour le référencement à la perfection.

Mais attendez, pourquoi ces chiffres ne se traduisent-ils pas en ventes ?

Eh bien, vous n'êtes pas seul, puisque seulement 22 % des sites de commerce électronique sont satisfaits de leur taux de conversion.

Vous êtes au bon endroit pour vous libérer de cette statistique. En savoir plus sur l'optimisation du taux de conversion (CRO) vous donnera des informations précieuses sur l'acquisition de trafic et sa conversion en revenus.

De nombreux éléments entrent en jeu dans le CRO, notamment les stratégies marketing, la rédaction, l'expérience utilisateur, les liens et les tests.

Cela ressemble un peu à un casse-tête, mais si vous vous lancez avec la volonté de créer une entreprise prospère, vous mettrez en œuvre ces meilleures pratiques CRO comme un pro en un rien de temps.

Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion ?

Lorsqu’un client sur votre site Web effectue l’action que vous souhaitiez, comme s’abonner à un service ou acheter un produit, on parle de conversion.

Il existe deux types de conversion :

● La macro-conversion se produit lorsque l'utilisateur réalise l'objectif principal du site Web. Spécifiquement pour les sites de commerce électronique dont le but est de vendre des produits, la conversion du trafic en achat du produit est appelée macro-conversion.

● La micro-conversion se produit lorsque les objectifs secondaires plus petits sont atteints. Il peut s'agir de commenter une publication, de s'inscrire à des alertes par e-mail ou de créer un compte.

L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le nom donné aux stratégies et aux outils mis en place pour qu'un site Web convertisse le trafic en revenus.

Le CRO est souvent décrit comme un entonnoir à trois étapes ; la première étape est celle où les visiteurs arrivent sur votre site, la deuxième étape est celle où ils envisagent votre produit, et la dernière étape de l'entonnoir est leur décision – qu'il s'agisse d'une conversion ou non.

Votre taux de conversion peut être élevé ou faible. Il n’est pas surprenant que vous souhaitiez que votre tarif soit élevé, car cela signifie que votre site Web est entièrement optimisé, minutieusement testé et peaufiné pour votre public cible.

D’un autre côté, avoir un faible taux de conversion est quelque chose que vous ne souhaitez pas et c’est probablement ce qui vous a conduit vers cette page.

Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site Web mais n’achètent pas votre produit, on parle d’un faible taux de conversion. Cela peut être dû à des défauts de votre site Web, tels qu'une mauvaise expérience utilisateur, des appels à l'action (CTA) intrusifs ou des liens défectueux.

Selon WordStream, le taux de conversion moyen d'un site Web est d'environ 2,35 %, les sites les plus performants ayant un taux allant jusqu'à 11 %.

En regardant ce tableau d'exemples, vous verrez combien de conversions sont nécessaires pour atteindre le taux de conversion moyen.

Pourquoi l’optimisation du taux de conversion ?

Le CRO est si important que les entreprises réalisant les meilleures ventes consacrent au moins 5 % de leur budget à l'optimisation de leurs taux de conversion, comme l'indique Whittington Consulting.

Cela ne veut pas dire que la seule façon de réussir à convertir du trafic en ventes est de dépenser, dépenser, dépenser, mais cela montre que vous obtenez des résultats pour ce que vous y investissez.

De plus, lorsque vous réservez un budget sain pour le CRO, vous verrez qu’il devrait bientôt s’autofinancer.

Un site Web bien optimisé attirera des visiteurs, les fidélisera et fidélisera l’entreprise.

La survie à long terme de toute entreprise se résume à la réalisation de bénéfices, et si vous ne réalisez pas les revenus dont vous avez besoin, les choses peuvent rapidement se détériorer.

Même si votre site Web ne génère pas beaucoup de trafic mais a tout de même un bon taux de conversion, les quelques visiteurs qui viendront sur votre site auront beaucoup plus de valeur.

La qualité vaut mieux que la quantité. Mais vous devriez toujours viser les deux.

8 bonnes pratiques pour optimiser le taux de conversion

Alors que pouvons-nous faire pour optimiser nos taux de conversion ?

De nombreuses stratégies CRO feront passer votre site Web d'un gouffre financier à une cagnotte allant de petits ajustements à des ajustements plus chronophages.

1. Fixez-vous des objectifs et respectez-les

La première chose à faire avant de commencer à modifier votre site Web est de définir un objectif clair. Il sera ainsi beaucoup plus facile de savoir ce que vous devez faire pour y arriver.

Vous pouvez établir des objectifs tels que le nombre de visiteurs souhaités par semaine, le nombre de conversions effectuées, qu'elles soient macro ou micro, ou le nombre de visiteurs qui s'inscrivent à votre newsletter.

Un excellent moyen de maintenir des objectifs réalistes et réalisables est de suivre le système SMART :

1. Des objectifs spécifiques nécessitent un plan d’action clair, car vous savez exactement ce que vous voulez atteindre à la fin.

2. Les objectifs mesurables sont tangibles, ce qui signifie que vous pouvez les voir physiquement. Cela peut être une augmentation d'un graphique, plus de revenus ou plus d'engagement. Les objectifs tangibles peuvent être mesurés par rapport aux résultats antérieurs et sont parfaits pour documenter ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

3. Des objectifs atteignables vous éviteront d’être irréaliste quant à ce que votre site Web peut réaliser dans un certain laps de temps.

4. Les objectifs pertinents doivent être axés sur ce que votre entreprise a initialement prévu de faire et sur l'aspect de son public ciblé.

5. Les objectifs limités dans le temps sont importants pour vous responsabiliser et faire avancer les choses, mais ils doivent toujours être réalistes.

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2. Connaissez votre public cible

Votre site Web doit être conçu et optimisé de la première page de destination à la page de paiement, en accordant la priorité aux besoins de votre public cible.

Si vous passez du temps à connaître votre public via l'écoute sociale ou la recherche de concurrents, vous pouvez commencer à voir votre site Web à travers leurs yeux.

Mettre en œuvre des CTA réellement efficaces et non intrusifs sera beaucoup plus facile si vous pouvez prédire comment votre public y réagirait.

Si vous n'en avez pas déjà un, vous devez développer une personnalité d'acheteur avec des données telles que son âge, ses intérêts et son budget personnifieront le trafic qui arrive sur votre site de commerce électronique.

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De telles données utilisateur peuvent être compilées pour créer une personnalité d'acheteur. Vous pouvez mener des enquêtes, des études de cas, des sondages, des témoignages, des entretiens et des avis clients pour obtenir ces informations.

Travaillez sur votre génération de leads et découvrez de quoi parle votre public et ce qu'il veut davantage afin que votre site Web puisse être l'endroit idéal pour l'obtenir.

Les avis des clients en diront long sur ceux qui hésitent à propos de votre entreprise. Il s’agit d’une preuve sociale : lorsque les gens se tournent vers les autres avant de décider.

La preuve sociale est si efficace que GlobeNewsWire affirme que 95 % des clients potentiels liront les avis avant d'acheter un produit.

3. Exploitez la puissance des données

Les données ne sont pas toujours la chose la plus excitante au monde avec tous les chiffres et les points décimaux, mais elles sont incroyablement précieuses.

Vous devez prêter attention à deux types de données lorsqu’il s’agit de votre site Web : quantitatif et qualitatif.

Les données quantitatives comprennent des chiffres et sont essentielles pour obtenir des résultats en noir et blanc sur les performances de votre site Web.

Cela inclut le nombre de personnes qui visitent votre site Web, la page de destination ou de produit sur laquelle elles passent le plus de temps ou sur lesquelles elles arrivent en premier, les fonctions qu'elles utilisent, l'appareil qu'elles utilisent, les données démographiques des clients et bien plus encore.

Pour bien comprendre ces données, vous pouvez utiliser des outils populaires pour calculer des données quantitatives, notamment des outils d'entonnoir, des outils analytiques et des cartes thermiques de sites Web.

Le qualitatif est l’autre type de données qui vous fournira des informations importantes sur votre site Web. Ce type de données concerne les commentaires subjectifs et a une approche axée sur les personnes pour recueillir des informations.

La collecte de données qualitatives est également beaucoup plus pratique, car elle implique généralement des entretiens avec vos clients, des tests utilisateurs et des enquêtes.

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4. Avoir un site convivial

Nous connaissons tous la sensation instantanée que nous procure un site Web mal conçu dès que nous y accédons.

Peut-être qu'il semble qu'il n'a pas été mis à jour depuis 2006 ou que des informations sont contenues dans chaque centimètre carré. Quoi qu’il en soit, il ne nous faut pas longtemps pour avoir une impression d’un site Web ; s'il est négatif, il suffit d'un clic pour chercher ailleurs ce dont nous avons besoin.

Vous n'avez pas besoin que nous vous disions à quel point il est important d'avoir un site Web attrayant, réactif et facile à naviguer, mais certains aspects peuvent être passés inaperçus.

● Concentrez-vous sur les pages de destination

Lorsque du trafic entre sur votre site Web, il voit d’abord une page de destination, il y a donc un peu de pression pour qu’elle fasse bonne impression.

Son objectif ultime est de convertir les visiteurs du site Web en clients, ce qui peut être une grosse demande pour une page, mais ce sera votre plus grand atout si vous prenez le temps de l'optimiser.

Internet est un endroit merveilleux, et vous y trouverez des outils utiles et faciles à utiliser qui faciliteront grandement l'optimisation de votre page de destination.

Deux de nos favoris sont Smartlook et FullStory. Les deux applications proposent un essai gratuit de 14 jours, vous permettant de constater à quel point elles changent la donne.

L'optimisation d'une page de destination implique de découvrir d'où vient le trafic, pourquoi il n'a pas conduit à une conversion et ce que vous pouvez faire pour vous assurer que cela se produira la prochaine fois.

Comme nous l'avons mentionné dans la section précédente, les données quantitatives produites par les outils analytiques CRO seront la clé pour voir d'où viennent les visiteurs du site et à quel moment de l'entonnoir de conversion du commerce électronique ils se sont retirés.

Pour avoir une meilleure idée de l'intention du client lorsqu'il accède à la page de destination, n'ayez pas peur d'ajouter une petite fenêtre contextuelle ou une invite demandant après avoir terminé une conversion pour lui demander pourquoi il est venu.

L’un des pièges courants dans lesquels tombent les pages de destination des sites Web est d’en demander trop au client.

Cela peut signifier que plusieurs CTA demandent au client de créer un compte, de s'inscrire à sa newsletter et d'effectuer un achat en l'espace de quelques secondes.

Au lieu d’en faire trop et d’effrayer les clients potentiels, concentrez-vous sur un objectif clair et vous pouvez garantir que vous constaterez un taux de conversion plus élevé.

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● Temps de chargement minimaux

À mesure que la technologie s’accélère, nous devenons de plus en plus impatients.

Obtenir les informations souhaitées quelques secondes seulement après les avoir demandées est devenu la norme, et si votre site Web a de longs temps de chargement, votre client poussera probablement un grand soupir et partira.

Des recherches ont montré qu'un peu plus de la moitié des visites d'un site Web sont abandonnées si celui-ci n'est pas chargé au bout de 3 secondes.

Cela peut ne pas sembler long, mais ces quelques secondes peuvent vous coûter cher lorsque vous êtes habitué aux temps de chargement instantanés à partir d'autres sites Web.

Les temps de chargement lents sont particulièrement préjudiciables si les clients potentiels naviguent depuis un téléphone mobile.

Si vous avez un excellent site Web mais qu’il ne se charge pas assez rapidement, il restera gaspillé derrière une icône de chargement. Pour éviter cela, utilisez des outils pour tester la vitesse de votre site Web.

● Optimiser pour les téléphones mobiles

Les téléphones mobiles nous quittent rarement, il n'est donc pas surprenant qu'ils représentent jusqu'à 51 % du trafic des sites Web et qu'ils devraient atteindre 72 % d'ici 2025.

Vous pouvez utiliser des outils en ligne gratuits pour voir si votre site Web est adapté aux mobiles. S'il est maladroit, mal aligné ou si les images sont en désordre, alors il a cruellement besoin d'être optimisé.

Pour qu'un site Web reste réactif lors de la navigation sur mobile, n'utilisez pas de petits boutons ou des designs qu'un doigt ne peut pas facilement sélectionner. La frustration d'être redirigé vers une autre page ou de saisir des informations erronées peut entraîner de faibles taux de conversion.

Naturellement, le texte peut devenir un peu plus difficile à lire avec un écran plus petit. Et si les visiteurs naviguent à l'extérieur, au bord de la piscine, vous avez le défi supplémentaire de rendre la police et les images aussi claires que possible.

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● Fournir un chemin clair

Pour que votre client progresse dans votre entonnoir de conversion, vous devrez peut-être lui tenir un peu la main et lui montrer le chemin.

En gardant vos options de navigation simples et efficaces, vous pouvez créer un chemin clair pour que votre trafic puisse circuler, comme une autoroute bien conçue.

Vous pouvez utiliser quelques mots ici et là et des images pour encourager les visiteurs du site sans être trop insistant. Si un certain nombre de visiteurs se perdent sur votre site Web sans issue claire, le plus simple est de quitter complètement la page Web.

5. Captivez avec un appel à l'action

Un appel à l'action (CTA) est un excellent moyen d'engager vos visiteurs sur votre site Web et de créer un CRO. Le langage et la conception les encourageront à reprendre ce que vous écrivez, mais tous n'obtiendront pas le résultat escompté.

Lorsqu'ils sont utilisés de la mauvaise manière, les CTA peuvent être trop visibles et aucune quantité de lumières flashy ne donnera envie à votre visiteur d'appuyer sur le bouton « Acheter ici ».

Les boutons génériques comme celui-ci ne mènent pas toujours à l'action souhaitée car ils ne semblent pas autant intégrés au site Web qu'une bannière ou un graphique personnalisé.

Les CTA les plus efficaces sont les suivants :

1. Ils semblent personnels à chaque visiteur du site Web. Utilisez les données collectées à partir de votre trafic et adaptez les CTA pour qu'ils soient plus spécifiques.

2. Ils sont aussi pratiques que possible pour les visiteurs du site . Ne leur donnez pas de CTA qui les guide à travers un onglet supplémentaire ou un processus d'inscription complexe.

3. La manière dont l’utilisateur bénéficiera du CTA est le point vocal. Vous devez savoir qui sont vos utilisateurs et ce qu’ils recherchent lorsqu’ils visitent votre site.

6. Mettre en œuvre le chat en direct

Avoir une option de chat en direct sur votre site Web est une autre stratégie CRO efficace. Il est beaucoup plus facile de cliquer sur le bouton et de parler à l’IA à l’autre bout du fil plutôt que d’appeler l’entreprise.

Même s'il ne s'agit généralement pas d'une personne réelle à l'autre bout du fil, Comm100 a rapporté que les chatbots ont résolu près de 70 % des problèmes soulevés par les visiteurs du site.

Ces petits robots utiles fonctionnent gratuitement 24h/24 et 7j/7, peuvent parler plusieurs langues et collecteront des informations extrêmement utiles que vous pourrez utiliser plus tard dans l'entonnoir de vente.

Non seulement le chat en direct peut résoudre les problèmes des clients potentiels, mais il peut également rendre l'expérience de navigation plus personnalisée et conviviale, ce qui entraîne une augmentation des ventes.

Une petite fenêtre contextuelle leur demandant s'ils ont besoin d'aide sur un ton décontracté donnera à l'expérience client une sensation similaire à celle d'une navigation en magasin.

Vous pouvez même utiliser des chatbots pour recueillir des enquêtes qualitatives, un excellent moyen d'analyser l'expérience utilisateur et les problèmes qu'ils rencontrent sur votre site Web.

7. Implantez la concurrence

Lorsque nous disons cela, nous ne voulons pas dire faire ce que fait votre plus grand concurrent. Cela ne peut que vous rendre aussi bon qu’eux, pas meilleur.

Gardez également à l’esprit que ce qui a fonctionné pour votre concurrent peut ne pas fonctionner pour vous.

Parcourez le site Web d'un concurrent comme si vous étiez un client potentiel. Notez à quel point le site est convivial, là où votre site Web manque en comparaison.

Pour voir des faits bruts, vous pouvez vous tourner vers des outils d'analyse gratuits tels que Google Analytics ou Semrush et prêter attention aux mots-clés qu'ils utilisent, à la difficulté de ces mots-clés, au trafic, aux backlinks et à bien d'autres informations que vous pouvez utiliser comme référence.

Une analyse SWOT vous aidera à présenter vos résultats et à les catégoriser, vous donnant ainsi une feuille de route des actions à entreprendre ensuite.

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En tant que site eCommerce, n'oubliez pas de faire attention aux tarifs des concurrents. S’ils sont nettement inférieurs aux vôtres, vous devez justifier pourquoi vous n’êtes pas aussi abordable.

Si vous n’y parvenez pas, vous devrez peut-être envisager de baisser vos prix. Même si vous avez amené un client potentiel jusqu'à la page de paiement, il y a toujours 50 % de chances qu'il abandonne son panier en raison des frais d'expédition et des taxes élevés.

8. Effectuer des tests A/B

La technologie évolue et innove constamment, et les tests A/B (également appelés tests fractionnés) permettront à votre site Web de s'améliorer continuellement en même temps.

Un exemple de test A/B est si vous deviez avoir 2 variantes de la même page de destination. L'une des pages comporte un bouton CTA contextuel, tandis que l'autre comporte une bannière statique en haut.

Ces 2 variantes sont ensuite soumises aux utilisateurs pour tests. La manière dont l’utilisateur interagit avec ces pages sera analysée et comparée pour voir laquelle fonctionne le mieux.

Avec les outils de tests A/B et fractionnés, vous pouvez même l'adapter pour cibler un certain groupe de trafic. Les résultats de ces tests sont beaucoup plus personnels et donc plus efficaces pour comprendre le comportement des utilisateurs.

Il est relativement simple de démarrer des tests A/B, vous n'avez besoin que d'un outil intelligent et d'un objectif SMART. Nous recommandons Convertize et le kit de test A/B de HubSpot.

Il y a moins de risques avec cette forme de test car vous saurez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avant sa mise en ligne et diminue potentiellement votre taux de conversion.

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Aussi utiles que soient les tests A/B, leur réalisation peut prendre du temps, vous devez donc vous y lancer avec un objectif clair. Sachez exactement quels éléments vous souhaitez tester et comment vous souhaitez qu'ils fonctionnent.

Les tests multivariés sont similaires aux tests A/B mais sont capables d'analyser plusieurs éléments sur la même page à la fois, tandis que les tests A/B sont plus limités.

6 pratiques d'optimisation du taux de conversion à éviter

Maintenant que vous connaissez parfaitement les meilleures pratiques d’optimisation du taux de conversion des sites Web, vous devez savoir ce qu’il ne faut pas faire.

Les stratégies d’optimisation des conversions ne sont pas universelles, donc même si vous participez à certains de ces pièges, votre site Web n’est pas automatiquement considéré comme un échec.

Mais en évitant ces erreurs, vous pouvez renoncer à ces risques, économiser de l’argent et vous concentrer sur les choses qui comptent vraiment.

1. Pas assez de backlinks

Sans trafic, vous pouvez dire adieu aux taux de conversion.

Les liens que les visiteurs suivent à partir de sources externes, de sites Web, d'influenceurs ou d'autres formes de médias sont appelés backlinks.

Le trafic provenant des backlinks sera de meilleure qualité à mesure qu’ils arriveront sur votre site Web avec un objectif en tête. Les visiteurs de votre site Web qui sont nouveaux sur votre site Web et qui ont l’intention d’y acheter ne sont que le moyen d’augmenter votre taux de conversion.

Sur votre site Internet, seulement 10 % des pages auront été trouvées grâce à une recherche sur un moteur de recherche. Pour donner aux autres pages de votre site Web une chance de briller, vous avez besoin de backlinks pour ouvrir la voie.

Les backlinks sont également le chemin vers le cœur de Google, et si Google fait confiance à votre site Web, il sera naturellement mieux classé sur la page des résultats de recherche.

Alors, comment obtenir des backlinks de haute qualité ?

● Créez un site Web intéressant vers lequel créer un lien. Si votre contenu est de haute qualité et unique, d’autres sites seront plus enclins à s’en procurer.

● Utilisez des images originales de haute qualité. C'est un excellent moyen de commencer avec les backlinks, car d'autres sites Web sont tenus de vous les renvoyer s'ils l'utilisent.

● Ne laissez pas votre site Web devenir obsolète. Continuez à mettre à jour votre contenu pour le garder pertinent et frais.

● Contactez les influenceurs. En tant que site Web de commerce électronique, les influenceurs établissent un pont entre les médias sociaux et votre site Web. Mentionné.ai s’en chargera.

● Former des partenariats. Outre les influenceurs, les partenariats avec d’autres entreprises vous garantiront des backlinks sur le long terme.

● Recherchez les mentions. Si un autre site Web vous a mentionné mais n'a pas inclus de lien, vous pouvez utiliser des outils gratuits pour rechercher et récupérer les backlinks manqués.

• Ayez une stratégie de contenu. La mise en place d'une stratégie aidera votre marque à se développer et vous permettra d'avoir un blog avec des mots-clés pertinents qui parlent la langue de votre public cible.

2. Abandonner la feuille de route

Les cartes vous empêchent de vous perdre, donc les abandonner ne rendra aucun service à votre site Web et à votre marque en général.

En conservant votre feuille de route, vous pouvez voir quels tests vous avez effectués, les résultats et quels tests vous devez encore effectuer.

Cela donnera une chronologie concrète de ce qui a bloqué et de ce qui n'a pas fonctionné, vous évitant ainsi de tourner en rond et d'effectuer des tests identiques ou très similaires sur toute la ligne.

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3. Avoir des attentes irréalistes

Vous ne serez démotivé et frustré que si vous vous lancez dans votre stratégie d’optimisation du taux de conversion avec des attentes irréalistes.

Des taux de conversion élevés ne se produiront pas du jour au lendemain, alors soyez prêt à consacrer du temps et des efforts pour atteindre les objectifs SMART réalistes que vous avez établis.

Les taux de conversion fluctuent par petits pourcentages et une augmentation de 1 % peut signifier de grands progrès pour vos revenus à la fin de l'exercice.

Les sites de commerce électronique les plus importants et les plus performants ont un taux de conversion d'environ 11 %, la moyenne étant juste en dessous de 3 %.

Par conséquent, s’attendre à ce que la moitié de votre trafic soit convertie en revenus n’est tout simplement pas réaliste, à moins que vous ne soyez un génie et que votre site Web soit la meilleure chose qui soit.

Dans ce cas, ne me laisse pas détruire tes rêves.

4. Perdre de vue les métriques secondaires

Il est facile de se perdre dans les résultats des tests lors de la mesure de mesures principales telles que le taux de conversion, les backlinks et le trafic du site Web, mais perdre de vue les mesures secondaires peut entraîner une mauvaise optimisation des conversions.

Les mesures secondaires couvrent le parcours client du temps passé sur le site, le taux de rebond, l'appareil à partir duquel il navigue, les pages visitées et la vitesse à laquelle le site Web s'est chargé pour lui.

En identifiant les forces et les faiblesses de vos mesures secondaires, vous saurez quoi modifier pour obtenir un taux de conversion plus élevé.

5. Ne faire aucune recherche

En supposant que vous sachiez comment votre public cible interagira avec votre site Web, vous obtiendrez un faible taux de conversion.

La seule façon de prédire vos clients payants potentiels est d’apprendre à les connaître grâce à des recherches.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, les données qualitatives vous permettront de voir le trafic comme des individus plutôt que comme des chiffres.

Passez du temps à rechercher votre public cible et découvrez des éléments tels que ses intérêts, son budget et l'appareil sur lequel il navigue.

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Les enquêtes, les avis clients et l'écoute des réseaux sociaux sont d'excellents outils de recherche qualitative, tels que Hotjar, qui vous montreront comment adapter la convivialité de votre site Web aux besoins personnels de votre public.

La recherche sur vos concurrents est également du temps bien dépensé. Identifiez ce qu'ils font différemment de vous et si cela gêne ou améliore leurs performances.

6. Abandonner

Je suis sûr que vous avez déjà entendu dire que la comparaison est le voleur de joie. Et dans ce cas, cela peut vous inciter à jeter l’éponge et à abandonner complètement votre site Web.

Si vous avez effectué le même test plusieurs fois et que celui-ci ne cesse d'échouer, profitez-en pour apprendre et innover.

C'est une excellente occasion d'essayer quelque chose de nouveau ; si vous ne le faites pas, vous pourriez passer à côté du secret de votre réussite.

Conclusion

Même si vous avez fait ce que vous pouviez en matière de marketing numérique et de référencement pour optimiser vos pages de produits, si vous ne parvenez pas à convertir le trafic en revenus, cela ne sert à rien en tant que site de commerce électronique.

C'est pourquoi nous sommes là, pour vous faire savoir que votre site Web n'est pas voué à l'échec et qu'avec seulement quelques outils d'optimisation du taux de conversion, votre taux de conversion sera plus élevé que jamais.

Comme les humains, chaque entreprise est unique (ou devrait l’être), il est donc difficile de dire que chaque stratégie fonctionnera pour vous.

C’est là que la recherche et les tests A/B s’avéreront très importants. Apprenez-en autant que possible sur votre public cible et rendez votre site Web aussi convivial que possible pour répondre à ces besoins.

N'oubliez pas, n'abandonnez pas. Si vous voulez vraiment que votre site Web atteigne ses objectifs de conversion, les efforts supplémentaires nécessaires pour les atteindre sembleront simplement faire partie du travail pour atteindre le sommet.

Êtes-vous propriétaire d’un site de commerce électronique avec un faible taux de conversion ? Les pratiques d’optimisation du taux de conversion vous ont-elles aidé à transformer le trafic en revenus ? Faites-le-nous savoir sur Twitter.