14 stratégies éprouvées d'optimisation du taux de conversion pour 2022

Si vous êtes ici, vous voudrez peut-être en savoir plus sur les stratégies d'optimisation du taux de conversion . Vous voudrez peut-être connaître les "astuces rapides" et les "meilleures techniques de conversion".

Oubliez tout cela, car il n'y a pas de raccourci pour obtenir les bonnes conversions. Dans cet article, je vais vous donner une description détaillée des moyens et des techniques qui peuvent améliorer l'optimisation de votre conversion.

 Un avis de non-responsabilité : chaque entreprise comporte ses propres risques, mais tout ce dont vous avez besoin est un cœur à explorer. Et, chaque fois que vous faites un pas, pensez-vous comme un client. 

Vous avez construit une grande entreprise avec tout votre cœur et votre travail acharné, mais vous avez du mal à attirer les clients ou les clients. Et cela pourrait vous donner des nuits blanches ; nous aspirons tous à ce que des tonnes de trafic se tournent vers nos sites Web. Mais convertir ce trafic en conversions est la vraie affaire.

L'optimisation du taux de conversion est l'un des moyens les plus rapides et les plus efficaces de transformer vos visiteurs en clients. Il y a beaucoup de choses à prendre en considération pour le CRO, mais ce n'est pas sorcier une fois que vous connaissez les bonnes stratégies.

Qu'est-ce que l'optimisation du taux de conversion ?

CRO est le processus par lequel une entreprise convertit ses visiteurs en clients payants pour les offres disponibles. En général, pour maximiser le nombre de personnes à prendre l'action souhaitée. Les conversions dépendent de l'entreprise ou du site Web que vous gérez.

Si vous êtes un site E-commerce, votre conversion se fera sur l'achat d'un client.

Si vous êtes un blogueur, votre objectif de conversion devrait être de faire en sorte que les gens s'inscrivent à votre newsletter.

Comment calculer le taux de conversion ?

CRO= Nombre de Conversions/Nombre de Visiteurs X 100

Par exemple, si une entreprise a réalisé 20 ventes le mois dernier et que les visiteurs étaient 400. Ainsi, le taux de conversion serait de 5 %.

De nombreuses statistiques et analyses indiquent qu'un taux de conversion moyen se situe entre 25 et 5 %. Mais ce n'est pas vrai. Différentes entreprises, différents publics et différents objectifs de conversion.

Certaines personnes se demandent ce qu'est un taux de conversion raisonnable. Et la réponse à cela est "Mieux que le mois précédent".

 Un pratique
conseil : chaque étape du parcours de votre utilisateur est une nouvelle opportunité pour vous. Assurez-vous de le rendre plus facile, plus court et agréable.

C'est maintenant le bon moment pour plonger et apprendre quelques stratégies utiles d'optimisation du taux de conversion .

Stratégies d'optimisation du taux de conversion

1. Page de destination

La première impression fait la dernière.

La page de destination arrive en tête de liste des priorités. Tout ce qui se trouve sur la page de destination sera la première chose qu'un visiteur verra. Rendez votre page de destination attrayante ; donnez à vos clients une raison de rester.

Utilisez vos meilleurs produits exposés. Utilisez de belles images et des titres attrayants. N'exagérez pas et ne le gardez pas au minimum.

Tout comme la page de destination d'Apple. Leur barre de navigation affiche tous les services et produits qu'ils fournissent, ainsi que le produit récent qui arrive en tête. La page est simple mais informative.

Le contenu est les portes King ~ Bill.

2. Contenu irrésistible

C'est la célèbre ligne du milliardaire lui-même. Trop peu de mots peuvent mettre les gens dans un dilemme. Et des articles non pertinents peuvent éloigner les gens du sujet.

Essayez et livrez juste. Un bon contenu est la seule chose par laquelle vous pouvez tout expliquer sur vos produits et votre marque. Alors, arrangez-vous. Vous ne devez jamais laisser le visiteur dans le doute.

SEO (Search Engine Optimization) pour le sauvetage. Obtenez l'aide du référencement pour faire de vos blogs et sites Web en haut de la page en écrivant un bon contenu.

3. Moins de champs de formulaire

Des études indiquent que plus vous demanderez à vos clients de remplir les détails du formulaire, moins ils auront de chances d'obtenir un abonné ou un acheteur.

Lorsqu'un utilisateur visite votre site, ne lui demandez pas de remplir les informations d'identification qui comportent de nombreux champs. Si vous voulez un abonné, tout ce que vous pouvez demander ; est de remplir leurs noms et adresse e-mail.

Moins il y a de champs de formulaire, plus vous avez de chances d'obtenir des conversions plus élevées.

Pourquoi demander leur date de naissance ou leur âge lors des passages en caisse. Droit?

4. CTA (appel à l'action)

Attirez leur attention.

L'appel à l'action joue un rôle important dans l'obtention de vos conversions. Le CTA n'est pas de l'art. Cela peut sembler être une question de couleurs et de démographie, mais c'est plus une science. La psychologie humaine joue ici un rôle notable.

Vous devez apprendre ce qui attire les gens. Est-ce de couleur rouge ? Est-ce les gros boutons ?

Cela peut être beaucoup de choses, mais le facteur principal est de les faire contraster avec votre site Web. N'utilisez pas de couleurs qui ne vont pas bien avec votre site Web.

De plus, les chercheurs en utilisation disent qu'ils n'utilisent qu'un seul CTA par page - en faire plus peut ruiner les choses.

5. Imagerie et bannières

Beaucoup d'entre vous pourraient penser que les images de curseur sont cool et ont fière allure sur votre mur. Mais selon les chercheurs, les images des curseurs sont une distraction qu'un utilisateur ne veut pas rencontrer.

Au fur et à mesure que les images glissent, il devient difficile pour les utilisateurs de parcourir et d'explorer la page. Les grandes bannières sont aussi un gros problème dont les gens se plaignent. Les bannières ne doivent jamais devenir un obstacle pour l'utilisateur lors de la navigation, et une bannière doit toujours avoir une option pour la fermer.

Utilisez des images pertinentes pour le contenu.

6. Titres descriptifs

Un titre est quelque chose qui est au cœur du contenu. Un titre doit être écrit en utilisant des mots accrocheurs et il doit être bref mais suffisamment descriptif pour permettre aux gens d'avoir un aperçu du contenu.

Faites un titre si bon que la lecture du contenu ultérieur devienne irrésistible pour les clients. Comme vous pouvez voir les mêmes journaux avec les mêmes images mais avec des titres différents.

Un titre peut faire une différence majeure dans le contenu qui peut faire ou défaire la marque.

7. Urgence

C'est une tendance humaine quand ils voient que quelque chose se termine bientôt. Comme s'il ne restait plus qu'une journée ou quelques produits disponibles en stock, ils se précipiteraient pour les acheter.

Utilisez des minuteries et des comptes à rebours pour créer une urgence. Donnez-leur une raison d'acheter ce produit.

8. "GRATUIT" - est le mot sacré

Les mots comme Free, Discount et Sale ont un impact important sur l'esprit des clients. Les gens deviennent fous lorsqu'ils voient qu'un produit est à prix réduit ou lorsqu'une grande vente est en cours.

Faites-en une pratique consistant à mettre vos produits en vente une fois par mois afin que les clients continuent d'affluer.

9. Témoignages

Le bouche à oreille joue un grand rôle dans le monde des affaires. Lorsque vos clients existants parleront de vous à leurs amis, ils gagneront également leur confiance et deviendront ainsi l'un de vos clients.

De même, ajoutez une section de révision à votre produit pour maintenir la confiance. Lorsque les gens évalueront ou évalueront le produit, cela vous rendra plus digne de confiance.

10. Carte thermique

C'est l'une des découvertes les plus étonnantes dans le monde de l'automatisation du marketing. C'est l'outil qui suit le comportement des clients de certaines des meilleures façons.

La mise en œuvre d'une carte thermique sur votre page Web peut vous permettre de travailler sur vos défauts et de les améliorer en fonction des activités d'engagement du client.

En savoir plus sur : Qu'est-ce qu'une Heatmap ?

11. PWA (applications Web progressives)

PWA est quelque chose de nouveau et la technologie dont on parle le plus dans le monde informatique. Toutes les petites entreprises qui sont limitées à la page Web uniquement et qui n'ont pas beaucoup de ressources pour maintenir et créer une application sont celles qui font le meilleur usage des PWA.

Les PWA sont les icônes sur votre écran d'accueil, qui agissent comme une application mais ne le sont pas.

Ils sont rapides et fiables. De plus, les personnes qui n'ont pas beaucoup de mémoire dans leur téléphone peuvent tirer le meilleur parti de la PWA.

12. Exécutez des tests sur votre page Web

Rien n'est jamais parfait. Tout le monde a des défauts et le site Web peut donc en avoir aussi.

Vous devrez peut-être créer votre site Web avec toutes les difficultés, mais il est possible qu'il ne corresponde pas aux préférences du client. Ainsi vient le rôle des tests A/B.

Les tests A/B permettent aux clients de voir les deux variantes d'une page Web, et ainsi, vous pouvez savoir laquelle obtient le meilleur engagement. Et en outre, vous pouvez appliquer les modifications à votre site Web.

13. Courriels/notifications textuelles

Rester en contact avec vos clients crée un sentiment de personnalisation. Tenez vos clients au courant des nouvelles offres et des nouvelles mises à jour sur vos sites Web. Envoyez-leur des SMS, des e-mails et des notifications (considérés comme les meilleurs).

Parfois, l'utilisateur arrête d'utiliser votre site Web ou peut-être a-t-il abandonné un produit dans le panier pendant une longue période. Ainsi, venez de votre devoir de leur envoyer un email ou une notification push pour leur rappeler afin qu'ils puissent revenir.

14. Paiement final

C'est la partie la plus importante et la plus délicate. Ici arrive le voyage du client à sa fin. Maintenant, avec tous les achats, l'utilisateur passera à la caisse à partir de la page Web, c'est le moment du paiement et de la conversion finale.

Rendez le processus de paiement simple et sans tracas pour le client afin qu'il n'abandonne pas le panier.

Ne remplissez pas de nombreux champs de formulaire ou ne demandez pas de détails non pertinents. Restez simple avec les CTA interactifs.

Conclusion:

À la fin de ce blog, vous disposerez peut-être de stratégies d'optimisation du taux de conversion utiles. Mettez en œuvre ces stratégies sur votre site Web pour augmenter les conversions.