Comment la stratégie marketing de Converse en fait l'une des marques de baskets les plus prospères

Converse est une marque emblématique aux yeux de tant de générations . Des tonnes de personnes ont eu une paire de chaussures Converse à un moment donné de leur vie. Je possède des baskets Converse depuis le lycée et j'en ai porté plusieurs jusqu'à ce jour où j'ai rejoint le marché du travail. Que vos parents aient scintillé Converse à l'époque ou votre couple préféré aujourd'hui, la marque continue de satisfaire plusieurs générations.

Avec un tel éventail de consommateurs d'aujourd'hui, Converse s'appuie sur une stratégie de marketing multigénérationnelle pour répondre aux besoins des masses . Grâce à notre technologie actuelle et à nos tactiques publicitaires, ils sont en mesure de cibler des messages marketing uniques sur chaque sous-section de leur clientèle.

Dans cet article, je vais vous présenter la stratégie marketing que Converse utilise depuis des décennies pour conserver sa domination dans l'industrie des sneakers.

Savez-vous que les Converse All-Stars sont les baskets les plus populaires au monde ?

Vous souvenez-vous de la première fois où vous avez porté une paire de baskets All-Star ? C'était génial, n'est-ce pas ? Comme si vous aviez rejoint une sorte de groupe cool, et je suis sûr que vous ressentez toujours la même sensation à chaque fois que vous le portez. En ce qui concerne ces chaussures, plus elles vieillissent, plus nous en tombons amoureux.

Converse All-Stars est probablement la seule sneaker qui fait que tout le monde se sent comme une bombe, de Beyonce au gars du spot cool de Joburg, Great Dane, au gars de SAFW ou à l'étudiant UCT Commerce. Alors, qu'est-ce qui a fait d'All-Star la sneaker la plus célèbre depuis les années 1900 ?

Les Converse All-Stars ont une riche histoire

All-Stars est devenu célèbre avec le basketteur américain Charles 'Chuck' Taylor en 1923. C'est pourquoi les chaussures sont souvent appelées Converse Chuck Taylors. Taylor était parrainé par la société Converse, The Converse All-Stars. Dès lors, la popularité de la sneaker a grandi et est devenue une chaussure incontournable pour de nombreux basketteurs. Après cela, la chaussure a été portée par les militaires et les athlètes olympiques.

Les Converse All-Stars sont emblématiques

Peu de chaussures ont la capacité de rester populaires au fil des ans. Les modèles de mode ont évolué au fil des ans, mais la sneaker Converse est restée constante ; et ce faisant, elle a atteint le statut d'icône. La marque Converse est emblématique ; le style de conception est basique et classique.

Converse All-Star polyvalente

Si vous sortez, en vacances, au travail ou si vous vous mariez, vous pouvez porter une paire de baskets Converse. Leur flexibilité atténue les tensions pour les personnes qui n'aiment pas porter beaucoup de vêtements lorsqu'elles sont en route. Vous ne pouvez que l'emballer, le mélanger et l'équilibrer avec différents looks.

Les Converse All-Stars sont durables

En ce qui concerne l'usure, tous ceux qui possèdent des baskets All-Star peuvent-ils simplement convenir qu'elles sont l'une des meilleures chaussures au monde ? Nous supposons que tout tourne autour de la semelle en caoutchouc. En réalité, pour certains d'entre nous, la sneaker All-Star que nous avons à l'adolescence nous survit à mesure que notre pointure change.

Les Converse All-Stars sont un incontournable de la garde-robe

Le Converse All-Star est un style de base, avec votre simple t-shirt blanc et un jean légèrement délavé. Converse est un incontournable de la mode, et il ne semble pas que cela va changer de si tôt.

Les quatre P de la stratégie marketing de Converse

L'analyse marketing de Converse analyse comment la marque/entreprise qui exécute les 4P (produit, prix, place, promotion) et décrit la stratégie marketing de Converse . À partir de 2020, il existe une gamme de stratégies marketing Converse telles que le développement de produits / services, l'investissement dans la marque, l'expérience client, etc. qui ont aidé l'entreprise à se développer. La stratégie marketing aide Converse à atteindre les objectifs et les priorités de l'entreprise, et le mix marketing (4P) est une méthode couramment utilisée pour identifier les stratégies.

Le premier P de la stratégie marketing de Converse : Produit

Converse est l'une des sociétés de chaussures et de vêtements de sport les plus influentes avec une présence mondiale. Converse a commencé comme entreprise de chaussures en caoutchouc en 1908. Dans les années à venir, il s'est associé au célèbre basketteur Chuck Taylor pour créer la marque de baskets All-Star, qui a acquis une immense popularité depuis des temps immémoriaux.

Pendant les phases de la Seconde Guerre mondiale, Converse, en tant que marque, a fabriqué une variété d'articles pour les soldats stationnés à l'extérieur du pays. Dans le cadre de sa stratégie marketing mix produit, elle incluait la production de chaussures, de ceintures, de vêtements et de bottes pour les personnes ayant servi dans l'armée.

Initialement fabriquée en noir et blanc, Converse est maintenant disponible dans une large gamme de couleurs pour le moins élégantes, avant-gardistes et funky.

Modèles Chuck, low-tops, high-tops, oxfords, à la cheville et aux genoux ne sont que quelques-uns des nombreux types de chaussures fabriquées à partir de denim, de cuir, de suède, de vinyle et de chanvre. Aujourd'hui, Converse propose une grande variété de produits. Des chaussures aux vêtements en passant par les sacs et les accessoires, le succès de la marque est énorme.

Le deuxième P de la stratégie marketing de Converse : le prix

Les prix des produits de Converse sont basés sur la concurrence. Parce qu'il appartient principalement à Nike, il réglemente le prix des produits abordables fabriqués par Reebok et Adidas. Peu de consommateurs soutiennent que la qualité de la marque Converse est un peu biaisée vers le côté luxe.

Cependant, la nature supérieure du produit, ainsi que le prestige associé à la marque, permettent d'atteindre un prix légèrement supérieur sans impact sur les ventes. La marchandise est associée à une longue durée de vie et cet aspect est pris en compte dans la tarification de son marketing mix. En dehors de la vie, les bénéfices commandés par les détaillants sont élevés, ce qui permet une fourchette de prix plus élevée.

La chaussure Converse la plus chère fabriquée à ce jour pour les hommes est au prix de 170 $, appelée Converse Pro Leather, tandis que pour les femmes, elle est au prix de 200 $, appelée Chuck Taylor X Missioni for Women.

Le troisième P de la stratégie marketing de Converse : Place

Converse a une large diffusion de son marché dans le monde entier. Elle opère auprès de détaillants dans plus de 160 pays à travers le monde. Rien qu'aux États-Unis, il existe environ 80 magasins Converse appartenant à l'entreprise, chacun visant à accroître le succès et les ventes de la marque.

Peu de détaillants célèbres à travers lesquels Converse vend ses produits sont Target et DSW. La société mère de Converse est Nike. Les principaux marchés de distribution sont les États-Unis, le Royaume-Uni et la Chine. Converse distribue désormais ses produits par l'intermédiaire de distributeurs locaux et nationaux. Foot Locker est son plus gros client grand public, représentant près de vingt pour cent de son chiffre d'affaires mondial. Converse, par l'intermédiaire de Nike, est engagée dans la distribution via des ventes en gros ou via des ventes directes aux clients via des magasins d'usine et des plateformes de commerce électronique.

Le quatrième P de la stratégie marketing de Converse : la promotion

La marque est connue comme une marque portée par des musiciens, des rêveurs, des révolutionnaires, des rockers et des originaux. C'est une marque qui honore l'individualité. La société exhorte ses consommateurs à essayer une conversation s'ils sont uniques. The Chucks se positionne comme une marque tendance mais facile. Converse a poursuivi "Cultural Icon Strategy" pour mettre des Chucks sur le marché et porte le nom du légendaire basketteur Chuck H. Taylor.

Le nom de la marque Converse s'est construit sur un large éventail de mentions de célébrités et de campagnes de marketing. La ligne de chaussures Chucks a été promue par un certain nombre de célébrités célèbres dans les domaines de la musique, du sport et du divertissement. Converse a également développé une présence dans la culture musicale hip-indie / alternative pour les jeunes.

Il utilise l'idée de la narration dans ses campagnes de marketing, et les célébrités sur leurs comptes de médias sociaux, tels que Facebook, Twitter et Instagram, revendiquent également bien ces histoires. Le débat est également évident sur une variété de sites de médias sociaux. L'entreprise s'identifie également à la musique et se soutient en s'associant à des groupes de rock classique comme Pink Floyd, etc.

Pour marquer son 100e anniversaire, Converse a lancé une campagne mondiale « Connectivité » pour embrasser l'héritage de la marque et marquer son évolution au fil des ans. Des publicités imprimées en noir et blanc, ainsi que des photos extérieures, des vidéos musicales et des audios ont été publiés pour exploiter le sentiment des clients. En plus de cela, Converse a également pris des mesures sociales pour se soutenir en tant que marque. Il s'est associé à (RED), une agence qui s'est associée à une gamme de marques à gros budget, notamment GAP, Emporio, etc.

Lorsque les clients achètent des baskets rouges spécialement développées par l'entreprise, une partie des fonds est reversée à un fonds mondial qui investit dans des programmes de lutte contre le VIH et le sida en Afrique. C'est à travers des actes comme celui-ci que Converse s'identifie comme une marque socialement responsable. Cela donne un aperçu du marketing mix de Converse.

Que pouvez-vous apprendre de la stratégie marketing de Converse ?

Converse se consacre à l'expression de soi et à la narration depuis plus d'un siècle. La marque emblématique, connue pour ses chaussures à insignes étoilés distinctifs, affirme que ce que les gens portent détermine le sport, la rue et la culture artistique. L'un des objectifs de l'entreprise est d'aider les clients à construire un style authentique simplement en étant eux-mêmes.

Par exemple, le programme "Converse By You" de l'entreprise permet aux clients de personnaliser leurs baskets en sélectionnant une couleur ou une matière spécifique, ou même en ajoutant leur nom. Et des projets comme "Love the Change" cherchent à inspirer les jeunes femmes en partageant les expériences inspirantes de filles du monde entier. Une vision de marque qui met l'accent sur l'expression de soi des consommateurs a aidé Converse à récolter près de 2 milliards de dollars de ventes en 2018. Pourtant, comme d'autres catégories, les chaussures sont une industrie concurrentielle, et même les marques célèbres doivent rivaliser pour attirer l'attention des clients.

Cependant, contrairement à la plupart des marques, Converse reconnaît l'importance de l'identification personnelle. Et dans leur recherche d'une nouvelle approche de l'acquisition de clients, c'était la force qu'ils voulaient utiliser.

Converse utilise une connexion personnelle pour créer des connexions

Converse a reconnu que ses principaux segments de consommateurs comprenaient des étudiants et des membres de l'armée - de jeunes individus à la pointe de la mode qui apprécient un mode de vie sain et s'identifient fortement à leur «tribu».

Afin de renforcer la relation de la marque avec ces communautés, Converse a suivi l'exemple de sa société mère, Nike, qui a commencé en 2018 à offrir une remise exclusive exclusive de 10 % aux étudiants et aux militaires. Converse offre également la même remise exclusive aux étudiants et aux militaires, y compris tous les militaires américains actifs, réservistes, handicapés et retraités, ainsi que les conjoints et les personnes à charge du personnel actif.

Le changement s'aligne complètement sur le dévouement de Converse à l'unicité de ses clients. En offrant à ces groupes un rabais exclusif, l'organisation reconnaît qu'être étudiant ou membre de l'armée est vital pour son identité et son honneur. À leur tour, les dirigeants de ces communautés se sentent véritablement acceptés et respectés pour ce qu'ils sont. L'échange est riche de sens et constitue un moyen idéal pour démarrer une relation de marque.

Converse tire parti des offres fermées

Les dernières initiatives de Converse sont des tactiques de marketing intelligentes, car les offres fermées sont très courantes. Quatre-vingt-onze pour cent des étudiants ont déclaré qu'un accord conclu les rendrait plus susceptibles d'acheter avec une marque, et 95 % des militaires ont déclaré qu'ils seraient plus susceptibles d'acheter dans une entreprise offrant une remise militaire.

Les offres fermées ont un tel attrait car elles puisent dans un puissant sentiment d'appartenance à une communauté qui génère une réponse émotionnelle positive de la part des acheteurs. Notre enquête auprès des consommateurs a révélé que si les acheteurs se voyaient proposer une offre fermée, 54 % se sentiraient honorés, 47 % se sentiraient excités et 36 % se sentiraient différents. Ce genre de dévouement intense et personnel présente d'énormes avantages pour les marques.

Converse se différencie de ses concurrents

Les acheteurs sont submergés de publicités de marque, ce qui rend difficile pour un produit de rencontrer son marché. Les experts numériques estiment que nous voyons entre 4 000 et 10 000 publicités chaque jour, et les annonceurs affirment que leur plus grand défi en matière d'acquisition de clients était la différenciation des marques.

Les accords fermés aident les spécialistes du marketing à s'élever au-dessus du bruit en établissant une relation personnelle avec les dirigeants des communautés qu'ils ciblent. En ce qui concerne les chaussures, les acheteurs ont une longue liste de choix très annoncés à considérer, mais Converse se démarque de la foule dans l'esprit des étudiants et des militaires parce qu'ils croient que l'entreprise sait qui ils sont et les respecte pour cela.

Converse exploite le partage social

Lorsque les clients se sentent validés par une marque, ils veulent que les autres en apprennent davantage, et peu de promotions peuvent inspirer le plaidoyer de la marque comme les offres fermées. Quatre-vingt-onze pour cent des acheteurs partageront un accord fermé avec leurs amis et leur famille. Converse, en particulier, bénéficierait de l'existence compétitive des étudiants et de leur capacité à faire de bonnes affaires. Une enquête auprès des clients a révélé que 83 % des acheteurs âgés de 18 à 26 ans (lire : étudiants) partageraient une remise étudiante fermée avec leurs amis et leur famille.

Converse crée et exploite la fidélité des clients

Les offres fermées établissent un lien émotionnel qui conduit à une fidélité à long terme à la marque, en particulier parmi les étudiants qui commencent tout juste à façonner leurs relations avec la marque. Près de 70 % des étudiants sont plus fidèles aux marques qui offrent des remises aux consommateurs, et Deloitte a découvert que les étudiants ont une préférence pour un cycle de vie client de 10 ans.

Les promotions fermées donnent le même genre d'engagement envers la communauté militaire. Au cours de la première année où Lowe a introduit son offre militaire fermée et l'a liée au programme de fidélité MyLowe, des millions d'anciens combattants se sont inscrits, et la société a vu une augmentation de 2 fois des rachats parmi les militaires. Les accords fermés de Converse donnent à l'entreprise une exposition exclusive aux marchés concurrentiels. Il y a 26 millions d'étudiants américains avec un pouvoir d'achat de 574 milliards de dollars et 37 millions d'étudiants militaires avec un pouvoir d'achat de 1 billion de dollars.

Derniers mots

Malgré la concurrence intense d'un nombre incalculable de marques de l'industrie des baskets, Converse a toujours conservé une position puissante au cœur de ses clients grâce à ses identités de marque uniques et à ses actions marketing efficaces.

J'espère que vous avez acquis des informations précieuses sur la façon dont la stratégie marketing de Converse a contribué à son succès . Maintenant, passez à les appliquer à votre propre entreprise !

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