Types de contenu et objectifs : trouvez la bonne solution pour votre marketing
Publié: 2023-07-11
Nous l'entendons tout le temps, mais le contenu est vraiment roi - et essentiel à votre position dans les résultats de recherche.
Il existe une variété de façons de créer un contenu de qualité qui non seulement résonne auprès de votre public, mais démontre également aux moteurs de recherche que vous êtes une autorité de confiance. Et bien qu'il existe de nombreuses options, certains types de contenu sont plus efficaces que d'autres, selon ce que vous essayez d'accomplir.
Dans cet article, je décrirai les types de contenu et les objectifs commerciaux qu'ils conduisent, ainsi que les types de contenu les plus courants chez les spécialistes du marketing numérique. Ensuite, vous pouvez utiliser les directives appropriées pour décider du format qui vous convient le mieux.
- Quel contenu les B2B et B2C créent le plus souvent
- Types de contenu communs, définis
- Objectifs de contenu globaux pour les B2B et les B2C
- FAQ : Quels sont les différents types de contenu et les objectifs du marketing, et comment peuvent-ils être alignés avec une stratégie de référencement ?
Quel contenu les B2B et les B2C créent le plus souvent
Les rapports de recherche 2022 du Content Marketing Institute pour le B2B et le B2C montrent que les deux types d'organisations utilisent une variété de types de contenu pour atteindre leur public.
Les cinq principaux types de contenu pour les B2B incluent :
- Des articles
- Vidéo
- Événements virtuels/webinaires/cours en ligne
- Études de cas
- Infographie
Les cinq principaux types de contenu pour les B2C incluent :
- Des articles
- Vidéos
- Infographie
- Événements virtuels/webinaires/cours en ligne
- Articles longs (> 3 000 mots)
Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas beaucoup de variation entre ces deux types d'organisation.
Types de contenu communs, définis
Billets de blog
Un blog est une publication régulièrement mise à jour sur votre site Web. Les blogs sont un excellent moyen de renforcer l'autorité et l'expertise de votre site Web et de votre marque. Les articles de blog (c'est-à-dire les articles) peuvent couvrir des éléments tels que des articles sur le leadership éclairé, les actualités de l'entreprise, des rapports et des tendances, des produits et services, des événements et des conférences, ou toute autre ressource utile que votre public pourrait aimer.
L'objectif : un blog offre une excellente occasion de soutenir les objectifs de référencement, car le calendrier de publication fréquent fournit à l'entreprise un contenu frais et classable pour les moteurs de recherche. Ainsi, la génération de trafic, les pages vues et les faibles taux de rebond sont des KPI majeurs. D'autres objectifs incluent la création d'une communauté et la preuve sociale associée, le partage de votre voix dans votre secteur, l'établissement d'une autorité et la démonstration d'une expertise.
La bonne solution : un blog est une plaque tournante pour les communications en ligne d'une entreprise. En bref, le blog convient à tout. Si cela vaut la peine de passer du temps à faire quelque chose dans votre travail quotidien, utilisez le blog pour en parler aux gens. Il doit être utilisé comme un moyen de tout annoncer, y compris la publication d'autres types de contenu. Par exemple, si vous avez créé une vidéo explicative sur l'utilisation d'un nouveau produit, dirigez les utilisateurs vers la vidéo via le blog. Si un dirigeant veut exprimer une opinion, si vous avez besoin d'expliquer comment une nouvelle loi affectera votre offre commerciale, ou si vous avez commencé à proposer un nouveau produit dans le magasin, le blog est la bonne solution.
Études de cas
Une étude de cas est un résumé des résultats produits par votre organisation. Il suit généralement un format problème/solution/résultats, qui construit une histoire de la situation et du résultat. Les études de cas sont généralement brèves - une à deux pages est normal - afin que les lecteurs puissent avoir un aperçu rapide de ce à quoi s'attendre de votre organisation.
L'objectif : des études de cas sont utilisées dans l'entonnoir de vente pour aider les prospects à se convertir. Les études de cas peuvent être un excellent moyen de montrer aux gens à quoi s'attendre de votre entreprise, à la fois en ligne et via votre équipe de vente. Les études de cas doivent être affichées bien en vue sur votre site Web et transmises directement par eux lorsque cela est possible aux clients potentiels. Si sur votre site Web, vous pouvez exiger qu'un formulaire soit rempli pour capturer un prospect, puis demander à l'équipe de marketing ou de vente d'engager davantage ces personnes.
La bonne personne : Si vous travaillez dans un secteur où les points de preuve sont importants pour conclure une vente, les études de cas sont faites pour vous.
Le marketing par e-mail est un moyen efficace d'atteindre un public ciblé par e-mail. Les gens s'inscrivent à votre liste de marketing par e-mail par divers moyens - généralement le site Web - vous permettant d'envoyer des e-mails directement. Les e-mails sont généralement de courts messages destinés à informer votre public cible des produits, des services, du matériel et des ressources pédagogiques que vous avez créés, des événements, etc.
L'objectif : l'objectif du marketing par e-mail est de créer une liste de prospects potentiels, d'accroître la notoriété et la fidélité de la marque, d'engager votre public cible et de générer des conversions. Il existe toutes sortes d'indicateurs de performance clés spécifiques à la plate-forme de messagerie que vous pouvez suivre, tels que les abonnés, les taux d'ouverture, les clics, les conversions, etc.
La bonne solution : le marketing par e-mail peut vous aider à rester en contact régulier avec votre public (sans le submerger d'e-mails), à entretenir des prospects et à générer efficacement des ventes ou des conversions, et à augmenter également les taux de conversion !
Infographie
Les infographies sont des données présentées dans un graphique visuel. Les données peuvent souvent raconter une histoire intéressante, en particulier pour le public approprié, et les infographies illustrent ce qui pourrait autrement être des chiffres et des faits difficiles à digérer.
L'objectif : lorsque vous intégrez magistralement des données dans des infographies faciles à comprendre, vous éduquez vos clients de manière divertissante. Cela peut améliorer le sentiment et la notoriété de la marque. Vous pouvez également générer du trafic vers votre site Web en créant du contenu que les gens souhaitent partager sur les réseaux sociaux ou leurs sites Web.
Le bon choix : y a-t-il beaucoup de statistiques liées à quelque chose dans votre secteur ou à ce que vous avez à offrir ? Avez-vous des résultats d'enquête à partager ? Les données peuvent fournir la base d'un récit convaincant ou exprimer une opinion sur un sujet important. Comme pour la rédaction d'articles, les infographies nécessitent un soin égal dans la création de conceptions de haute qualité.
Vidéos
Une vidéo est un enregistrement de médias visuels. Pour les entreprises, certains des genres vidéo les plus courants incluent des didacticiels et des procédures, des fonctionnalités de produit, de l'humour et de l'éducation.
L'objectif : la vidéo est un type de contenu très engageant. Il stimule la vue et l'ouïe et, lorsqu'il est bien fait, il est exceptionnellement partageable. Le contenu vidéo se démarque sur une page de résultats de moteur de recherche et est un type de contenu privilégié de Google pour des types de requêtes spécifiques (comment faire, par exemple). Les objectifs de la vidéo sont souvent la visibilité sur les moteurs de recherche, l'augmentation du trafic et la notoriété de la marque client. La part de voix et la visibilité sur les moteurs de recherche sont également des KPI vidéo.
Le bon ajustement : une vidéo vous convient si vous souhaitez être compétitif dans les résultats des moteurs de recherche pour les mots clés cibles qui produisent souvent des vidéos dans les résultats. Si vous avez une audience potentielle sur YouTube, les vidéos sont essentielles. Les vidéos sont également d'excellents objets d'engagement sur votre site Web lorsque vous souhaitez expliquer des concepts de manière accessible (certaines personnes aiment regarder plutôt que lire). Et, si une histoire ou une idée repose sur l'élément humain, elle peut se prêter naturellement à la vidéo.
Événements virtuels
Un événement virtuel peut être n'importe quoi, d'un webinaire dirigé par l'entreprise à un événement éducatif avec de nombreux participants dans toutes les entreprises, en passant par un cours en ligne au rythme indépendant.
L'objectif : les événements virtuels sont l'occasion d'éduquer un public sur un sujet. Mais ils sont également un excellent moyen de générer des prospects et des ventes. Les gens s'inscrivent et vous donnent leurs informations, certains se présentent, d'autres non, mais vous laissez ensuite l'équipe marketing ou commerciale opérer sa magie pour les rapprocher d'une conversion. Ou peut-être avez-vous créé un cours en ligne que vous vendez moyennant des frais.
Le bon ajustement : COVID-19 a forcé le monde des affaires à adopter un nouveau paradigme et les événements en personne n'étaient plus. Les organisations ont dû s'adapter et les événements virtuels ont connu une croissance exponentielle. Aujourd'hui, les entreprises sont plus à l'aise avec l'organisation d'événements en ligne et le font principalement pour éduquer leur public sur un sujet. Tout aspect de votre industrie, de votre entreprise ou de ce que vous avez à offrir qui mérite une analyse approfondie peut être transformé en un événement virtuel. Pour un webinaire, vous présentez les informations et laissez de la place pour les questions à la fin. Si vous avez créé un cours en ligne, en revanche, c'est un produit que vous pouvez vendre.
Copie du site Web
Un site Web d'entreprise est (principalement) une représentation statique de votre entreprise en ligne. (Un blog fait bien sûr partie du site, mais ses objectifs et son format sont suffisamment différents - nous en reparlerons plus tard.)
Pour cette section de l'article, je parle des pages statiques de votre site web, comme celles qui constituent la navigation principale de votre site web dans votre silo. Ces pages sont généralement conçues pour expliquer les produits ou services, créer de la valeur autour de ce que vous avez à offrir, ou sont éducatives - répondant à toutes les questions de base que quelqu'un pourrait avoir sur une entreprise et ce qu'elle fait.
L'objectif : l' autorité et l'expertise s'unissent dans la copie de votre site pour attirer les visiteurs vers votre site Web (en créant des pages pertinentes qui se classent dans les résultats de recherche, puis en guidant davantage les visiteurs vers des conversions. La copie, ou le contenu textuel, du site, doit Parlez au public sur un ton et un niveau de lecture appropriés en fonction de l'objectif de la page. La copie du site Web doit toujours être optimisée en gardant à l'esprit le référencement.
Le bon ajustement : la copie du site Web est non seulement la bonne solution pour chaque entreprise, mais c'est un must. Si vous souhaitez générer du trafic organique, engager votre public et obtenir des conversions, vous avez besoin de contenu de site Web. Clair et simple.
Livres blancs et livres électroniques
Un livre blanc est un rapport technique sur un sujet qui nécessite une explication approfondie. Il suit généralement un format problème/solution où la solution finit par être ce que vous avez à offrir (et vous pouvez également passer du temps à discuter de votre produit ou service particulier). Il inclut des images mais est généralement composé de texte. Un livre électronique, en revanche, est généralement une lecture plus légère. Il vise généralement à éduquer un public sur un sujet et à fournir des plats à emporter utiles. Les livres électroniques sont généralement un bon mélange de texte, d'images et d'espaces. Qu'il s'agisse d'un livre électronique ou d'un livre blanc, ils aident tous les deux à initier les lecteurs à des sujets inconnus.
L'objectif : les livres blancs et les livres électroniques éduquent les lecteurs sur un sujet afin qu'ils comprennent l'étendue d'un problème ou d'une question. C'est un bon moyen de présenter un produit, un service ou une marque. Lorsque l'un ou l'autre est introduit dans le mix marketing, cela peut aider à rapprocher l'audience d'une conversion. Étant donné que la génération de prospects et de ventes est un objectif majeur des livres blancs et des livres électroniques, une entreprise exige souvent que l'utilisateur remplisse un formulaire de capture de prospects avant de pouvoir le télécharger.
La bonne solution : si votre secteur est hautement technique ou si le service/produit fourni résout des problèmes techniques, un livre blanc est une solution solide. Si vos clients potentiels ont souvent besoin d'une explication sur un problème qui revient sans cesse, un livre électronique peut être utile. Conclusion : si vous souhaitez éduquer et générer des prospects en même temps, l'un ou l'autre pourrait convenir.
Une note sur le contenu généré par l'IA
Avec l'utilisation accrue de l'IA et des programmes de chat, je voulais brièvement aborder ce que cela signifie pour vos objectifs de contenu.
L'IA est un excellent outil, mais ce n'est pas une solution. Le problème avec l'IA est qu'elle produit rapidement et facilement du contenu, mais à un niveau superficiel sans une compréhension approfondie et de qualité du sujet.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous souhaitez créer un contenu qui passe EEAT : expérience, expertise, autorité et fiabilité. Le contenu qui ne passe pas cette vérification est généralement signalé comme spam. Trop de contenu filé et vous aurez un classement de recherche désastreux dont il peut être difficile de se remettre, même avec le temps.
Alors, quand pouvez-vous utiliser l'IA ? Dans son itération actuelle, il est préférable de l'utiliser comme un outil. Vous avez besoin de rechercher des mots-clés, de trouver de nouvelles façons de commencer une phrase, de formuler un nouveau plan pour un article de blog détaillé ? L'utilisation de l'IA pour vous aider à lancer votre plan de contenu est une merveilleuse façon d'intégrer la commodité de l'IA sans nuire à votre stratégie de contenu dédiée à un contenu authentique écrit par des experts.
Objectifs généraux de contenu pour les B2B et les B2C
Bien que chaque type de contenu ait son propre objectif, les B2B et B2C recherchent certaines mesures pour mesurer le succès de leur contenu. Et voici les cinq premiers pour chacun:
Objectifs et métriques de contenu B2B
- Interaction avec le site Web
- Conversions
- Trafic du site Web
- Engagement par e-mail
- Analyse des médias sociaux
Objectifs et métriques de contenu B2C
- Interaction avec le site Web
- Conversions
- Engagement par e-mail
- Trafic du site Web
- Analyse des médias sociaux
Bien que chaque type de contenu doive avoir un objectif et un cas d'utilisation spécifiques, bon nombre des types les plus courants sont tous des éléments essentiels d'une stratégie de référencement.
Vous souhaitez aligner vos objectifs de contenu sur une stratégie de référencement solide pour générer des revenus ? Parle-nous.
FAQ : Quels sont les différents types de contenu et les objectifs du marketing, et comment peuvent-ils être alignés avec une stratégie de référencement ?
Le contenu joue un rôle essentiel dans le marketing d'une marque car il anime la relation entre la marque et le consommateur. Pour mener à bien une campagne avec du marketing de contenu, il est nécessaire de comprendre tous les types de contenu ainsi que leurs objectifs. L'aligner sur le SEO élargira sa portée et son impact.
Voici les différents types d'objectifs de contenu et de marketing et comment ils peuvent s'aligner sur une stratégie de référencement.
- Articles de blog : les blogs sont un type de contenu populaire qui permet aux entreprises de fournir des articles informatifs et engageants à leur public cible. En incorporant des mots clés pertinents et en optimisant les balises méta, les articles de blog peuvent attirer du trafic organique provenant des moteurs de recherche, s'alignant ainsi sur votre stratégie de référencement.
- Infographie : Le contenu visuel tel que l'infographie permet aux entreprises de présenter des informations complexes de manière visuellement attrayante. L'optimisation du texte alternatif et la fourniture de légendes riches en mots clés peuvent aider les moteurs de recherche à comprendre le contenu, ce qui améliore la visibilité.
- Vidéos : Le contenu vidéo a gagné en popularité, offrant un moyen dynamique de transmettre des messages. En optimisant les titres, les descriptions et les balises des vidéos avec des mots-clés pertinents, vous pouvez améliorer leur visibilité dans les résultats des moteurs de recherche.
- Publications sur les réseaux sociaux : les plateformes de réseaux sociaux offrent une excellente opportunité d'atteindre votre public cible. En optimisant votre contenu de médias sociaux avec des mots-clés pertinents, vous pouvez augmenter sa visibilité sur les moteurs de recherche – en l'alignant plus étroitement avec votre stratégie de référencement.
- Copie de site Web : Développer une copie de site Web donne aux moteurs de recherche la capacité de comprendre le point derrière votre site Web et améliorera donc son classement. Les utilisateurs du site Web peuvent également en savoir plus sur votre marque et interagir avec votre produit ou service en parcourant le site. Cela établit la crédibilité auprès des visiteurs du site Web et des moteurs de recherche.
- Livres blancs et livres électroniques : ce type de contenu fournit des informations détaillées aux utilisateurs. Ces ressources visent à interagir avec les visiteurs en leur apportant une véritable valeur. Ces éléments de contenu peuvent également être utilisés comme aimant à prospects et capturer des informations sur les clients potentiels grâce à des campagnes de marketing par e-mail avisées.
- E-mails : ce contenu fonctionne mieux comme outil de marketing, car vous pouvez créer des e-mails personnalisés qui partagent directement des liens avec vos clients. Les e-mails sont un excellent moyen d'entretenir les relations avec les clients, d'encourager les visites répétées du site Web et de générer l'interaction et l'intérêt des utilisateurs.
- Études de cas : Utilisez des études de cas pour démontrer comment votre produit ou service sert vraiment les clients. Des exemples concrets peuvent faire la différence entre un client qui arrive à bord ou un client qui cherche ailleurs.
Aligner vos objectifs de contenu avec une stratégie de référencement implique plusieurs considérations clés :
Identifiez vos mots-clés cibles : effectuez une recherche de mots-clés pour identifier les phrases et les mots-clés les plus pertinents pour votre entreprise avec des volumes de recherche élevés, et optimisez le contenu en fonction de ces phrases afin de les rendre plus visibles dans les résultats des moteurs de recherche.
Optimisez les composants de la page : assurez-vous d'inclure vos mots clés cibles dans les éléments clés de la page, tels que les en-têtes et les titres, les méta-descriptions et les balises alt pour les images. Cela augmentera la pertinence de votre contenu et sa visibilité dans les moteurs de recherche.
Développer un calendrier de contenu : Planifiez et organisez vos efforts de création de contenu en développant un calendrier de contenu. Ce calendrier doit s'aligner sur vos objectifs marketing et votre stratégie de référencement, garantissant un flux constant de contenu optimisé.
Incorporer des liens internes : intégrez des liens internes dans votre contenu pour établir une structure logique et guider les utilisateurs vers les pages pertinentes de votre site Web. Cette pratique améliore l'expérience utilisateur et aide les moteurs de recherche à comprendre le contexte et la pertinence de votre contenu.
Optimiser pour les mobiles : avec de plus en plus de personnes accédant au contenu via leurs téléphones et autres appareils portables, il devient de plus en plus essentiel que les sites Web et le contenu soient adaptés aux mobiles et facilement lisibles sur des écrans plus petits. Assurez-vous que votre site Web répond à ces exigences en l'optimisant pour les mobiles.
Utilisez du contenu généré par les utilisateurs : encouragez votre public à générer du contenu généré par les utilisateurs lié à votre marque par le biais d'avis, de témoignages ou de publications sur les réseaux sociaux. Le contenu généré par les utilisateurs offre des perspectives uniques qui peuvent soutenir les efforts de référencement et pourraient même contribuer à des classements SEO positifs.
Surveillez et analysez les performances : suivez régulièrement les performances de votre contenu à l'aide d'outils d'analyse. Ces données vous aideront à identifier les domaines d'amélioration, à comprendre le comportement des utilisateurs et à affiner votre stratégie de contenu pour un meilleur alignement SEO.
Utiliser des données structurées : implémentez un balisage de données structurées sur votre site Web pour fournir des informations supplémentaires aux moteurs de recherche. Ce balisage aide les moteurs de recherche à mieux comprendre votre contenu et peut entraîner une meilleure visibilité grâce aux extraits enrichis.
Surveillez et répondez aux commentaires : gardez un œil sur les commentaires des utilisateurs, les critiques et les commentaires liés à votre contenu. S'engager avec votre public démontre une réactivité et peut conduire à des critiques positives et à une visibilité accrue.
Testez et optimisez : testez en continu différents types de contenu, formats et approches pour identifier ce qui résonne le mieux avec votre public cible. Utilisez des informations basées sur les données pour optimiser votre stratégie de contenu pour un impact SEO maximal.
Adaptez et itérez : au fur et à mesure que vous collectez plus de données et d'informations sur les performances de votre contenu, adaptez votre stratégie et itérez votre processus de création de contenu. Ce raffinement continu garantira que votre contenu reste aligné sur vos objectifs marketing et votre stratégie de référencement.
Comprendre les différents types de contenu, fixer des objectifs et aligner votre stratégie de meilleures pratiques de référencement sont tous des éléments clés pour mettre en place une campagne marketing engageante qui se connecte avec son public cible.