Content Intelligence : ce que cela signifie vraiment pour les spécialistes du marketing numérique

Le défi du marketeur avec l'analyse d'audience

Le public est devenu puissant ! Ils s'attendent à ce que les marques les atteignent avec un contenu authentique, engageant et personnalisé. La façon dont le public interagit avec ce contenu – et son comportement – ​​transforme la stratégie commerciale, et les médias sociaux nous donnent un aperçu de cette évolution.

Les attentes du public modifient la façon dont les entreprises et les institutions interagissent avec le monde. Il a changé le monde ! En tant que spécialistes du marketing, nous devons nous concentrer sur cette voix, sur ce comportement. Nous devons être en phase avec nos publics pour capter, retenir et déplacer leur attention vers une action spécifique (c'est-à-dire une conversion ou un autre objectif marketing).

De nombreux spécialistes du marketing exploitent les données et les informations sur les consommateurs issues de l'analyse d'audience pour atteindre les bons objectifs, mais beaucoup ne le font pas. À ce stade d'aujourd'hui, sans une compréhension globale de votre public, vous dépenserez d'innombrables ressources pour créer des messages non pertinents pour le mauvais public. Cela peut être préjudiciable à vos futures activités marketing et nuire à votre image de marque aux yeux du client potentiel. Vous devez donner la priorité aux intérêts de votre public, rappelez-vous que leur voix est plus forte que jamais et que l'amour mutuel va dans les deux sens… Alors, comment faisons-nous cela ?

Avec autant de canaux et de façons d'atteindre votre public cible, comment pouvez-vous :

• assurez-vous que vos messages résonnent?
• être au courant de tous les changements et événements sur un réseau multicanal ?
• déterminer si votre budget produit le retour sur investissement souhaité et atteint les objectifs dont vous êtes responsable ?

Simple, en étant intelligent. Sois juste intelligent et nous écraserons les cibles. Plus facile à dire qu'à faire, non? Et bien non! Laissez-vous guider à travers le comment , c'est facile!

L'intelligence de contenu est la voie de l'avenir

Il est plus facile que jamais de comprendre votre public, de son comportement et de ses intérêts à ce qu'il veut, avec les bons outils qui traitent les données pour vous et identifient la personnalité de l'acheteur. Avec ce profilage d'audience, vous pourrez créer du contenu engageant et conquérir vos objectifs.

Créez des campagnes que vos personnalités d'audience vont adorer

Commencez maintenant

Les actions que nos auditoires entreprennent sur notre contenu en disent long, et nous devons écouter. L'adage tendance "le contenu est roi" a évolué. Oui, le contenu était roi, mais ce roi est mort. Il y a un nouveau règne, Content Intelligence est le nouveau roi, vive le roi .

Qu'est-ce que l'intelligence de contenu ?

Intelligence de contenu

sont les informations que les spécialistes du marketing tirent des actions que les gens font sur le contenu (engagement par les réactions, les commentaires, les partages) et l'analyse de l'audience. Ces informations ont aidé les spécialistes du marketing, les guidant dans ce voyage avec leurs clients.

Ils ont montré aux spécialistes du marketing qu'ils doivent être plus authentiques dans un monde de confiance en déclin. Ils ont mis le pouvoir sur les critiques, le bouche à oreille, les experts en la matière - l'influenceur. Ils ont partagé leur propre contenu et les spécialistes du marketing ont été ravis du soi-disant contenu généré par l'utilisateur et l'ont ajouté à leur mix de contenu. Leurs actions et leur engagement avec la vidéo en direct nous ont émus.

Mais nous ne sommes conscients de ces attentes du public que parce que nous avons l'intelligence qui vient de l'agrégation et de la mesure des performances du contenu, de la définition de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, puis de l'itération. Les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent travailler plus intelligemment ; ils doivent être agiles en matière de contenu et de messagerie dans un monde où nos publics sont une cible en constante évolution.

Comment la Content Intelligence nous a-t-elle rendus plus intelligents ?

Intelligence de contenu

répond aux questions difficiles auxquelles nous sommes confrontés chaque jour dans nos vies en tant que spécialistes du marketing. Il n'informe pas seulement la prise de décision - il prédit les résultats ! Voici ce que l'intelligence de contenu peut nous aider à résoudre :

• À quel public allez-vous parler aujourd'hui sur les réseaux sociaux ?
• Quel type de contenu allez-vous partager avec votre public ?
• Quand allez-vous publier votre contenu pour toucher efficacement votre audience ?
• Où est votre public, quelles plateformes utilise-t-il ?
• Quel budget devez-vous dépenser – et sur quel contenu – pour obtenir les meilleurs résultats ?
• Comment pouvez-vous démontrer la valeur de vos activités et si vous atteignez vos objectifs ?

Décomposons cela par chaque question qui peut prendre des heures à une organisation pour y répondre dans l'approche traditionnelle. Grâce à l'intelligence de contenu, vous pouvez répondre à ces questions difficiles à grande échelle et plus efficacement.

1. À quel public allez-vous parler aujourd'hui sur les réseaux sociaux ?

Connaître son audience est le pilier le plus important de la performance du contenu ! L'activité de votre public à travers votre contenu historique est révélatrice. Dérivez les personnages du réseau multicanal numérique pour déterminer leur démographie, leur sexe, leur âge, et surtout leurs intérêts. Le savoir vous aide grandement à aligner le contenu pertinent sur ce qui les intéresse. Essayez de laisser l'IA définir vos personas d'acheteur, identifier le contenu avec lequel ils interagissent, leurs intérêts et les influenceurs en qui ils ont confiance. Apprendre encore plus…

2. Quel type de contenu partagerez-vous avec votre public ?

Connaître la personnalité de votre public et ses intérêts facilite la création de contenu et de campagne. L'espace numérique contient des centaines de millions d'exemples de contenu de qualité que vous pouvez exploiter pour vous inspirer. Avec une approche basée sur les données, vous pouvez vous assurer que la création de contenu est un jeu d'enfant avec une compréhension de l'audience segmentée que vous ciblez. Apprendre encore plus…

3. Quand allez-vous publier votre contenu pour toucher efficacement votre audience ?

Le timing est tout! Le comportement du public se produit à travers les heures du jour et de la nuit. Savoir quand la majorité de votre audience est active et interagit avec votre contenu est désormais identifiable. Publier au bon moment et au bon jour de la semaine augmentera considérablement la visibilité et les performances de votre contenu. Apprendre encore plus…

4. Où est votre public, quelles plateformes utilise-t-il ?

Votre public peut être sur une seule plateforme ou sur toutes. Où voyez-vous le meilleur engagement du public ? Savoir quel contenu fonctionne ne signifie pas que cela fonctionne pour chaque plate-forme. Nous apprenons beaucoup de ce qui fonctionne sur les différentes plates-formes - maintenant, la liaison du contenu de l'une à l'autre est en train d'émerger, tout comme la réorientation du contenu pour générer plus de performances avec moins de travail. Apprendre encore plus…

5. Quel budget faut-il dépenser – et sur quel contenu – pour obtenir les meilleurs résultats ?

Il est possible de comprendre combien d'argent les spécialistes du marketing doivent dépenser - et sur quel contenu - pour obtenir les meilleurs résultats. Cela montre la valeur que vous apportez à la marque et comment vous atteignez efficacement les objectifs commerciaux. Apprendre encore plus…

6. Comment pouvez-vous démontrer la valeur de vos activités et atteindre vos objectifs ?

Répondre à cette question avec des reportages sur les réseaux sociaux devient agréable. Il y a de la valeur dans les activités que nous créons ; non seulement de la marque, mais notre public est plus engagé et trouve de la valeur dans nos messages. Apprendre encore plus…

Les plats à emporter

La grande question est de savoir si nous exploitons vraiment les données pour simplifier notre travail et profiter à notre public. A nouveau la réponse est oui. Nous assistons à une tendance croissante où les marques ramènent la créativité en interne. Ils apprennent et comprennent leurs publics parce que les données sont plus facilement disponibles et traitées plus rapidement à partir de plusieurs sources. Les marques prennent en main leur destin et possèdent une stratégie de contenu plus efficace. Cette tendance est un indicateur clé des avantages de l'intelligence de contenu.

Avez-vous l'intelligence de contenu en place pour répondre à ces questions quotidiennes ? Êtes-vous en mesure de vous assurer que le contenu que vous publiez – ou promouvez – sur les canaux numériques sera rentable ?

Pouvez-vous dire si le contenu que vous proposez à votre public est pertinent et non spam ? Si la réponse n'est pas encore, qu'est-ce qui vous en empêche ? Obtenez un rapport gratuit pour voir comment votre contenu Facebook se comporte contre jusqu'à quatre concurrents. Nous avons tous la possibilité de travailler plus intelligemment et avons la responsabilité d'offrir une meilleure expérience à notre public.