Inspiration fraîche et nouvelles idées (que vous n'avez pas entendues !) Pour la création de contenu @SMX East

Vous cherchez de nouvelles idées pour la création de contenu ? Casie Gillette, Bill Hunt et Grant Simmons ont partagé des idées innovantes et des exemples sur la façon de maximiser l'engagement en créant un contenu qui attire vraiment vos utilisateurs. Lisez la suite pour découvrir de nouvelles informations sur le contenu (que vous n'avez jamais entendues auparavant !) De "Contenu, recherche de mots clés et l'art de l'engagement du public" de SMX East.

Ce que montrent les données de contenu : Casie Gillette

Casie Gillette (@CasieG) Directrice du marketing en ligne chez KoMarketing
Gillette, directrice du marketing en ligne chez KoMarketing, partage quelques données convaincantes de Blue Nile :
• 20 % des requêtes de recherche comportent quatre mots ou plus (BlueNile) - il est révolu depuis longtemps l'époque où l'on essayait d'avoir une stratégie de mots clés avec une phrase d'un ou deux mots.
• 27 % des requêtes de recherche sont des questions.
• Croissance de 70 % des recherches pratiques sur YouTube.
• La requête de recherche vocale moyenne est de 5 à 6 mots-clés.
Comment s'assurer de donner aux gens les réponses aux questions qu'ils recherchent ? Ils ne sont pas seulement sur les moteurs de recherche. Où les spécialistes du marketing numérique devraient-ils chercher à identifier les requêtes de recherche de leurs utilisateurs ?
• Des médias sociaux. Le social peut sembler évident, mais c'est une partie importante de la recherche de mots clés. Regardez les hashtags, les termes et ce que vos concurrents et l'industrie dans son ensemble utilisent en matière de termes.
• Quora est bon.
• Vérifiez vos données de recommandation et voyez ce que les gens disent de vous.
• Examinez les sites – recherchez comment les gens parlent de vous.
• Quelles questions les gens posent-ils dans les forums ?
• Parlez à votre support client. Ils sont la ligne directe avec vos clients et sont une mine d'informations.
• Consultez les journaux des chats en direct avec le support client.
Gillette mentionne trois outils gratuits et utiles : FAQ Fox et SerpStat donnent un aperçu des questions que les gens se posent. Keyhole vous permet de saisir un mot-clé et d'obtenir une multitude d'informations sur les hashtags. (Gillette souligne qu'il ne faut jamais inventer de hashtags !)

Étude de cas : client du cabinet industriel

KoMarketing avait un client d'armoires qui utilisait le terme "armoires". KoMarketing travaillait sur le site depuis un an et ils ont commencé à creuser davantage de données. Ils ont consulté le forum d'un concurrent et ont découvert que le forum utilisait le terme "armoires industrielles". KoMarketing a mis à jour le contenu de son client pour utiliser des "armoires industrielles" et a obtenu une augmentation de 50 % du trafic organique et des conversions après avoir changé les "armoires" en "armoires industrielles".

Étude de cas : Client de produit technologique

KoMarketing est allé sur les forums et a examiné les questions que les gens posaient. Ils ont extrait les questions et consulté le rapport sur les requêtes de recherche AdWords, puis ont créé une section d'instructions autour des questions. En trois mois, ils ont constaté une augmentation de 53 % du trafic organique.

Conclusion

Vous devez donner à vos clients ce qu'ils veulent. Ciblez des phrases réelles. Connaissez votre client. Donnez-leur les réponses.

Comprendre la voix du consommateur : Bill Hunt

Bill Hunt (@billhunt), président de Back Azimuth Consulting, va droit au but en déclarant que "le meilleur outil qui existe est votre cerveau".
Il partage un exemple de son cerveau en action. L'hôtel Bellagio était n ° 3 pour les «hôtels de Las Vegas», mais le taux de clics était faible - en regardant les données, Hunt s'est rendu compte que 81% de ces chercheurs particuliers recherchaient des hôtels à prix réduits. À l'aide de son cerveau, Hunt a compris que les phrases de la méta description ("expérience hôtelière ultime à Las Vegas" et "hôtel de luxe") aliénaient les chercheurs.

Autres informations

• Quand quelqu'un écrit nom de marque + prix sur un appareil mobile, il vaut mieux croire qu'il se trouve dans un magasin. Pouvez-vous insérer un coupon pour les conserver dans votre magasin ?
• Les gens ne recherchent pas de solutions — ils recherchent des problèmes. Et de nombreux sites Web commettent l'erreur de baser leur contenu sur des solutions plutôt que sur des problèmes.
• Vous devez disposer d'informations pratiques pour vous classer.
Voici un exemple de brain #fail : 85 % des requêtes pour le cloud computing sont "Qu'est-ce que le cloud computing ?" 9/10 des listes de première page répondent à cette question, et il n'y a qu'une seule grande marque dans le top dix, et c'est parce qu'elles ont répondu à cette question. Pourquoi toutes les autres marques oublient-elles de régler ce problème ?
Voici un exemple de cerveau gagnant : Hunt a découvert qu'un de ses clients alcooliques s'intéressait aux pierres à whisky (des cubes de stéatite non poreux utilisés pour refroidir les boissons). Après avoir ajouté des pierres de whisky à un cadeau, il y a eu une augmentation de 124 % des inscriptions - parce qu'Azimuth a pris le temps de comprendre ce que les gens voulaient réellement dans un cadeau, et cela a fonctionné !

Exploiter les déclencheurs : Grant Simmons

Grant Simmons (@Simmonet), vice-président de Homes.com, définit les déclencheurs comme des besoins qui doivent être satisfaits.
"Chez Jomes.com, nous examinons les déclencheurs de l'achat d'une maison - les augmentations de salaire, les enfants quittent la maison, ont un bébé, se marient - toutes ces choses poussent les utilisateurs à acheter de nouvelles maisons", a-t-il déclaré.
Alors, ils recherchent des déclencheurs. Et devinez intelligemment. Ils utilisent des outils comme Google Keyword Ad Planner et KeywordTool.io, et comprennent mieux leurs consommateurs en utilisant des données gratuites comme :
• Census.gov
• Fedstats.gov
• Bls.gov (Bureau du travail)
• Recherche de l'Université du Michigan (icpsr.umich.edu)

Déclencher des idées de contenu

• Qu'est-ce qu'une personne faisant l'objet d'une saisie ou d'une expulsion chercherait ? Créez du contenu autour de "Qu'arrive-t-il à mes affaires lorsque je suis saisi ?
• Homes.com s'occupe de leurs données Q & A chaque mois.
• Comprendre le contexte utilisateur/déclencheur : qui, quoi, où, quand, pourquoi, comment
• 3-4 éléments de contenu différents peuvent répondre différemment à une question spécifique selon le contexte.
• Traduisez votre contenu en espagnol ou dans d'autres langues.
• Créer des vidéos.
• Inspirez les gens avec des images. C'est ce que Simmons appelle les chatouilles - créer un désir ou un besoin chez les gens en leur faisant appel avec des stimuli (comme des images). Nous sommes tous animés par des émotions.
• Posez des questions ouvertes plutôt que des questions oui/non pour mieux comprendre vos consommateurs.