Qu'est-ce que l'automatisation de contenu et qu'est-ce qui est possible pour les spécialistes du marketing numérique aujourd'hui ?

Les processus automatisés ont été créés pendant la révolution industrielle pour limiter l'effort humain dans les tâches répétitives. Au fil du temps, l'automatisation et l'intelligence artificielle ont fait leur chemin dans d'autres domaines où l'effort humain était nécessaire, y compris la publicité et le marketing numériques.

Aujourd'hui, l'automatisation du marketing ne cesse de croître et devrait atteindre 5,5 milliards de dollars d'ici la fin de 2019. L'automatisation du contenu est incluse sous l'égide de l'automatisation du marketing.

L'article d'aujourd'hui définira l'automatisation du contenu, expliquera les domaines possibles dans la stratégie de contenu et présentera une liste d'outils d'automatisation auxquels les spécialistes du marketing numérique du monde entier font confiance.

Qu'est-ce que l'automatisation de contenu ?

L'automatisation du contenu est une branche de l'automatisation du marketing de contenu et comprend les systèmes et les processus qui aident à éliminer le besoin d'intervention humaine dans le cycle de vie du contenu. L'objectif est de programmer ou d'automatiser tout processus de contenu répétitif, chronophage ou coûteux.

À la base, l'automatisation de contenu est une extension de l'analyse sémantique et du traitement du langage naturel. Ces technologies permettent de lire et d'organiser chaque élément de contenu individuel de manière automatisée, standardisée (maintient le même standard) et réutilisable (afin que les éditeurs puissent choisir le meilleur élément de contenu à d'autres fins).

Voici comment le contenu est classé pour l'automatisation en fonction des intérêts des utilisateurs :

L'automatisation du contenu fonctionne en identifiant les tâches répétitives liées au contenu et en utilisant des outils ou des applications pour les exécuter. Voyons maintenant les domaines dans lesquels vous pouvez utiliser l'automatisation du contenu.

Automatisation du contenu publicitaire

Les plates-formes publicitaires telles que Google Ads et Facebook Ads disposent de capacités d'automatisation de contenu qui aident les annonceurs à obtenir les meilleurs résultats de leur contenu publicitaire sans nécessiter d'effort manuel.

Automatisation du contenu Google Ads

Google Ads propose les fonctionnalités d'automatisation de contenu suivantes :

• Annonces de recherche réactives : vous pouvez créer jusqu'à 15 titres et 4 descriptions, la plateforme crée ensuite des combinaisons des titres et des descriptions et teste les meilleurs résultats :

• Annonces display responsives : vous pouvez utiliser des éléments (images, titres, logos et descriptions) pour générer automatiquement des annonces à diffuser sur le Réseau Display de Google.
• Annonces de recherche dynamique : le type d'annonce combine la technologie d'exploration Web de Google et la connaissance de l'inventaire d'un site Web pour générer automatiquement une annonce et une URL de destination en fonction de la requête et du contenu de la page Web.
• Remarketing dynamique : vos annonces sont ciblées sur les utilisateurs qui ont déjà visité votre site Web ou utilisé l'application mobile. Il affiche également des publicités contenant des produits et services spécifiques que les internautes ont consultés sur le site Web.
• Suggestions d'annonces : Google Ads crée des suggestions lorsque les utilisateurs ne disposent pas de plusieurs annonces dans chaque groupe d'annonces. Les suggestions se trouvent sous "Annonces et extensions" sur la page "Recommandations" de votre compte Google Ads :

Automatisation du contenu des publicités Facebook

Les publicités automatisées de Facebook encouragent les annonceurs à dire à Facebook ce qui est le plus important pour leur entreprise afin qu'il puisse créer un plan publicitaire personnalisé avec des recommandations étape par étape pour les bonnes publicités.

Les annonces automatisées apprennent en permanence ce qui fonctionne le mieux et proposent des suggestions d'amélioration.
La fonctionnalité vous aide à créer et à gérer des annonces avec :

• Plusieurs versions de votre publicité : Facebook analyse et suggère des boutons CTA, du texte et d'autres détails créatifs en fonction des informations de votre Page et affiche automatiquement la version la plus performante.
• Suggestions d'audience personnalisées : obtenez des suggestions d'audience personnalisées ou une option d'audience automatique adaptée à votre entreprise, en fonction des informations de votre page : personnes proches de votre entreprise, personnes ayant des intérêts connexes, etc.
• Notifications rapides : recevez des notifications sur les publicités pour comprendre leurs performances et les moyens de les optimiser.

L'automatisation du contenu publicitaire permet de générer un meilleur retour sur investissement pour vos campagnes publicitaires sans nécessiter beaucoup d'efforts et de temps de votre part. L'automatisation des publicités Facebook utilise l'apprentissage automatique pour aider à identifier la publicité susceptible de générer un engagement maximal et des conversions publicitaires, ce qui soulage les annonceurs.

Automatisation de la création de contenu

Que vous vous efforciez d'accroître la notoriété de votre marque ou l'engagement des utilisateurs, chaque élément de contenu généré par votre marque doit être frais, pertinent et utile pour votre public. C'est peut-être la raison pour laquelle il est difficile d'imaginer comment une machine peut gérer le ton de la voix et les attentes du public cible avec la création de contenu.

Heliograf, la technologie d'intelligence artificielle du Washington Post, prouve que non seulement le processus de création de contenu peut devenir automatisé, mais qu'il peut également engager avec succès de véritables prospects.

En 2016, la technologie a créé environ 300 rapports courts et alertes sur les Jeux olympiques de Rio. Depuis lors, Heliograf a été utilisé pour couvrir les nouvelles du Congrès et les matchs de football des lycées. Ces exemples montrent comment la technologie a réussi à transférer naturellement les informations au lecteur. En fait, les lecteurs ne savaient même pas qu'un robot avait rédigé les rapports.

Le Washington Post n'est pas le seul éditeur à utiliser l'automatisation pour la création de contenu. Le système de gestion de contenu de Forbes, Bertie, a aidé à fournir aux journalistes des premières ébauches et des modèles de reportages. De même, Cyborg de Bloomberg a écrit des milliers d'articles qui traduisaient des rapports financiers en reportages, tout comme le ferait un journaliste économique.

Bien que l'automatisation de la création de contenu ait déjà fonctionné pour un contenu spécifique, le processus n'est actuellement pas possible pour le contenu qui nécessite une connexion humaine, de l'empathie et la réalisation d'objectifs marketing, tels que l'engagement des utilisateurs et la génération de prospects.

Actuellement, le domaine de la création de contenu automatisé avec succès est la présentation du contenu, c'est-à-dire l'automatisation du processus de choix du format de contenu optimal avec des modèles. Les spécialistes du marketing peuvent réutiliser le contenu, les graphiques, les tableaux, les images, les données, les vidéos et bien plus encore. Ils peuvent également étiqueter le contenu (manuellement et automatiquement) pour maximiser la découvrabilité et permettre l'automatisation tout au long de l'entonnoir.

Automatisation du partage de contenu

Il faut beaucoup de temps pour publier tout votre contenu manuellement, le partager sur les réseaux sociaux et configurer des publicités sur les réseaux sociaux. L'automatisation du partage de contenu vous aide à contourner ces tâches fastidieuses. L'automatisation dans ce domaine permet aux spécialistes du marketing d'établir un calendrier de publication sur les réseaux sociaux, ou d'en configurer un pour eux en fonction de leur public cible, et d'ajouter du nouveau contenu à leur file d'attente de publication.

L'automatisation du contenu vous aide à réinventer le cycle de contenu, à réduire les coûts, à assurer la cohérence, à maintenir un flux de travail stable et à augmenter les expériences client positives.

Une fois les utilisations de l'automatisation de contenu couvertes, passons en revue quelques plates-formes offrant des capacités d'automatisation.

Quelles plateformes existent pour l'automatisation de contenu ?

Voici une liste d'outils d'automatisation que vous pouvez utiliser pour une stratégie d'automatisation de contenu robuste.

1. Quark

Quark automatise le cycle de vie du contenu, de la création et de la gestion à la publication et à la diffusion. La plate-forme offre aux clients la fonctionnalité de « contenu intelligent », qui prend en charge la création structurée dans un environnement familier de type traitement de texte à l'aide d'un navigateur Web ou de Microsoft Word. Les utilisateurs peuvent créer et réutiliser du contenu, des graphiques, des tableaux, des images, des données, des vidéos et plus encore.

2. QG Divvy

Divvy HQ est une plate-forme de planification de contenu et d'automatisation des flux de travail qui aide les clients à gérer leurs calendriers de contenu, leurs initiatives et leurs campagnes dans toute leur organisation.

La plate-forme permet aux gestionnaires de contenu et aux producteurs de planifier et de produire en collaboration des actifs de contenu en temps réel, n'importe où, sur n'importe quel appareil. Il permet également aux spécialistes du marketing d'accéder à leurs données marketing qui montrent les performances du contenu.

3. PathFactory

Le moteur Insight and Activation Engine de PathFactory tire parti de l'IA, alimenté par l'historique complet de consommation des acheteurs de ses clients ainsi que par les métadonnées sur ce qu'est vraiment leur contenu.

Semblable à Netflix et Amazon, le moteur de la plate-forme utilise ces données pour organiser automatiquement des parcours micro-personnalisés uniques à chaque acheteur. Cela améliore finalement les conversions, réduit les temps de cycle et optimise les dépenses marketing.

4. Überflip

Uberflip accélère le parcours de l'acheteur avec des expériences de contenu personnalisées en automatisant et en adaptant la gestion de votre contenu avec des filtres et des balises intelligents intuitifs. Les filtres intelligents créent automatiquement des flux de contenu pertinents personnalisés intelligemment en fonction des besoins de vos clients.

Les quatre plates-formes présentées ci-dessus ne sont pas les seules plates-formes d'automatisation disponibles. Vous devez évaluer chaque plate-forme en fonction des besoins de votre équipe et décider quel logiciel acheter.

L'automatisation du contenu rationalise votre stratégie de marketing de contenu

L'automatisation du contenu ajoute de la discipline et de la prévisibilité à votre marketing de contenu. Qu'il s'agisse de produire du contenu publicitaire, d'écrire des articles ou de partager du contenu sur les réseaux sociaux, l'automatisation du contenu permet aux spécialistes du marketing de faire plus avec moins.

Lorsqu'elle est bien faite, l'automatisation du contenu a le pouvoir de créer du contenu pertinent et de le cibler sur les bons publics avec des messages segmentés, ce qui vous aide finalement à engager et à convertir les prospects pour augmenter le retour sur investissement.

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