Comment mettre en œuvre une stratégie de marketing concentré réussie

Les plus grandes entreprises produisant des biens sont celles qui ont une demande horizontale pour une gamme de clients. Ainsi, chaque étape de leur fonctionnement est réalisée à plus grande échelle, de la fabrication et de la commercialisation à la distribution.

Certaines entreprises, en revanche, ne fabriquent qu'un seul produit avec une clientèle ciblée. Ces entreprises choisissent une stratégie marketing concentrée. L'entreprise s'efforce de concevoir un produit pour une gamme particulière de clients dans cette stratégie de marketing. Pour les entreprises aux ressources limitées, le marketing concentré pourrait être une option optimale à envisager. Cela nous permet d'identifier une cible démographique étroite et de fournir le produit le plus efficace et le plus durable qui répond aux besoins de ce petit segment. Il va toucher un public plus restreint parce qu'ils le veulent.

Cet article passera en revue quelques idées fondamentales d'une stratégie marketing concentrée et apprendra comment en créer et en mettre en œuvre une pour tirer parti du marketing de votre entreprise.

Qu'est-ce qu'une stratégie marketing concentrée ?

Cela suggère qu'une campagne de marketing ciblée ne sera pas étendue à divers marchés mais ne persuadera qu'un sous-ensemble limité de consommateurs d'acheter le produit auprès des entreprises. L'orientation des campagnes de marketing permet à l'organisation de cibler plus précisément son message sur le public ciblé et de persuader le public identifié.

L'objectif principal du marketing concentré est de guider tous les journaux vitaux de votre entreprise vers une clientèle spécifique et étroitement établie. Toutes les phases de l'entreprise doivent travailler ensemble pour s'assurer que vous rencontrez votre public cible.

De nombreuses petites et moyennes entreprises préfèrent un marketing concentré car la marque en tant qu'expert de l'industrie a plus de chances d'être développée. Il s'agit d'un public cible étroit, concentré et bien établi. Par conséquent, un système de marketing concentré est votre meilleur choix si vous pensez que le concept du produit est capable de résoudre, à long terme, un problème important. En résumé, un système de marketing concentré fonctionne plutôt bien si votre objectif est de conquérir un marché de niche.

Différence entre marketing différencié et concentré

Marketing différencié

En utilisant le marketing différencié, les entreprises peuvent utiliser leurs campagnes pour attirer deux ou plusieurs parties de leurs publics cibles ou segments marketing. Les marques visent à établir une clientèle plus large, à accroître la notoriété de la marque, à transmettre des messages individualisés et à satisfaire les besoins des clients dans une variété de profils de consommateurs bien définis.

Suite à la mise en place d'approches personnalisées pour différents publics cibles, la messagerie d'entreprise est plus susceptible de répondre aux besoins individuels des clients et peut s'attendre à des avantages supplémentaires, comme une plus grande fidélité des clients, de meilleures relations entre les entreprises et les clients, etc.

Cette tactique a des avantages et des inconvénients, comme toute tactique de marketing. Les avantages marketing différenciés comprennent la satisfaction des exigences des consommateurs, l'augmentation de la portée des consommateurs et l'augmentation des revenus. L'approche a également ses inconvénients d'une identité de marque imprévisible et d'un coût élevé.

Commercialisation concentrée

Contrairement au marketing différencié, le marketing concentré est proposé pour un segment cible spécifique sous la forme d'une campagne marketing commune, d'un message spécifique et d'un produit unique. Il s'agit de la meilleure méthode pour les start-ups et les petites entreprises, car elle leur permet d'identifier le prospect ou le créneau parfait. De plus, en tant que propriétaire d'entreprise, vous n'avez pas besoin d'investir beaucoup d'argent dans un plan de marketing concentré. De plus, vous pouvez vous créer une réputation et devenir un expert dans votre domaine en vous concentrant sur les demandes d'un groupe cible très limité.

Un marketing concentré pourrait devenir le point de départ d'un groupe cible plus large pour vos futures stratégies de marketing. L'inconvénient de cette stratégie est qu'elle fonctionne avec une seule petite section. Ainsi, lorsqu'il est temps de se développer, les entreprises pourraient se retrouver dans un piège, car les entreprises adhèrent normalement à une offre de valeur et à une voix de marque uniques.

Avantages et inconvénients du marketing concentré

Avantages

Moins de concurrence

La stratégie de marketing comprend le ciblage des secteurs de marché non principaux. L'entreprise se concentrerait sur certains segments d'activité, qui préoccupent moins les grandes entreprises. Les grandes entreprises ne souhaitent pas adhérer car la taille de leur entreprise se traduira par un taux de profit potentiel. Ce segment est donc peu concurrentiel et permet aux entreprises de fixer des prix premium.

Allocation efficace des ressources

Puisqu'ils servent quelques clients, l'entreprise se concentrera sur l'utilisation de son marché cible pour plus de ressources, ce qui augmente l'efficacité de l'exécution du marketing.

La rentabilité est l'un des avantages les plus essentiels du marketing concentré. Certaines entreprises prospères ont une très grande base de données clients. Ils lancent plusieurs initiatives de marketing et des focus publicitaires sur divers secteurs de marché. Lorsque vous possédez une petite entreprise et que vous n'avez qu'un seul marché de niche démographique, tous vos efforts doivent être concentrés dans une seule catégorie.

Satisfaction et fidélisation client

Les entreprises sont plus susceptibles d'atteindre leur taux de satisfaction client souhaité. Les exigences spécifiques et les souhaits des consommateurs sont satisfaits. Le succès du marché crée un lien positif entre les clients et la marque.

Lorsque vous atteignez le marketing dans cette méthode, vous démontrez ce que les clients veulent ou ont besoin. S'ils visitent, par rapport à un navigateur occasionnel, ils ont déjà décidé d'acheter. Il peut également vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents puisqu'il se démarque par ses qualités distinctives lorsqu'un produit ou service est de niche.

ROI et rentabilité élevés

De faibles pressions concurrentielles permettent aux entreprises de vendre et de réaliser des bénéfices élevés à des taux élevés. Ils proposent des produits haut de gamme, qui obligent les utilisateurs à payer un prix plus élevé.

Comme le marketing concentré se concentre sur certains groupes d'utilisateurs, votre produit est plus susceptible d'être acheté que quiconque pris dans un filet de marketing de masse. Dans le magasin de commerce électronique A, par exemple, dix personnes achètent des produits et les taux de transformation sont de 10 %. Il existe une autre boutique e-commerce B, avec 10 personnes achetant 1000 produits et le taux de conversion étant de 1%. Le magasin, en revanche, vise à augmenter et à dépenser davantage pour la commercialisation et la publicité et le taux est encore plus bas.

Meilleure visibilité

L'un des principaux avantages du marketing concentré est qu'il améliore votre visibilité, ce qui permettrait à davantage de personnes d'atteindre votre produit ou service. Les entreprises suivant le marketing de niche offriraient un produit ou un service unique. Ils font souvent la promotion des articles dans les médias, les journaux et les émissions de radio. Le marketing concentré vous aide à améliorer la visibilité de votre produit/service pour les clients concernés, et non pour la foule.

Désavantages

Opportunités d'entrée limitées

Le marketing concurrentiel, bien sûr, réduit de moitié ou même moins votre rentabilité et votre part de marché. Mais la concurrence est excellente car ses nouvelles idées et fonctionnalités vous conduiront à améliorer votre produit. Si vous postulez spécialisé dans le domaine de la concurrence et que vous n'avez que très peu de concurrents

Le problème du marketing de niche est le très petit marché de niche avec une taille limitée. Si vous souhaitez une croissance rapide en peu de temps, le marketing concentré n'est peut-être pas une option optimale, car un petit marché signifie que la croissance est plus lente et limitée.

Comment mettre en œuvre une stratégie de marketing concentré réussie

Maintenant que vous comprenez comment les entreprises de tous les secteurs établissent des stratégies de développement, il est temps de créer les vôtres.

Étape 1 : Connaissez votre expertise et la concurrence

Beaucoup de gens sont irrationnels pour identifier l'industrie la plus rentable ou en pleine expansion. Par exemple, l'expertise de votre décennie en marketing pharmaceutique peut ne pas être bonne pour démarrer une unité de fabrication ou de vente au détail de produits pharmaceutiques. Votre expertise en marketing serait bonne si vous fournissez des médicaments aux fabricants et que vous les vendiez sous un nom de marque. L'investissement et les risques sont plus élevés si l'effort vise à cibler toutes les spécialités médicales. Tout dépend des compétences et de la compréhension du domaine d'un entrepreneur.

De nombreuses personnes sont entrées dans des domaines dont elles n'étaient pas conscientes et c'est uniquement parce qu'elles affichent une croissance élevée des revenus et des retours sur investissement. Les tendances pourraient changer rapidement et la tendance positive dans l'industrie de niche pourrait avoir changé au moment où la nouvelle société s'établira. Les employeurs doivent identifier leurs compétences, leurs meilleurs emplois, leur domaine de connaissances, leurs réalisations et les leçons de vie importantes. L'expérience est un facteur important pour le succès d'une nouvelle entreprise.

Étape 2 : Identifiez votre groupe de clients idéal

Cela ne signifie pas que vous pouvez être paresseux lorsqu'il s'agit de rechercher votre marché cible simplement parce que votre produit ou service n'a attiré qu'un nombre limité de personnes. Il peut être encore plus difficile de savoir qui est votre client idéal si vous dirigez une entreprise avec un produit ou un créneau limité.

La segmentation est nécessaire pour une entreprise spécialisée afin de définir un marché cible plus restreint. Sans une meilleure compréhension des qualités plus détaillées de vos marchés cibles, il ne suffit pas de connaître les bases telles que la tranche d'âge, le revenu, la situation familiale. Plus votre marché est étroit, mieux vous apprenez à connaître votre clientèle cible.

Par exemple, les sociétés de marketing informatique, les services financiers, l'industrie et l'industrie automobile semblent tous être trop larges pour les entreprises B2B et ne peuvent donc pas être classés comme un marché concentré idéal. Les constructeurs automobiles en Chine fournissant des voitures électriques bon marché pourraient être des stratégies fantastiques pour déterminer les avantages du marché dans le créneau choisi.

Étape 3 : Connaître les besoins de votre public et les arguments de vente uniques

En plus de tout savoir sur votre marché de niche, il est également essentiel de savoir comment votre produit ou service satisfera une exigence à laquelle une autre entreprise de votre secteur ne répond pas actuellement. La majorité des histoires de réussite d'une entreprise surgissent en grande partie pour identifier et résoudre un problème. Qu'y a-t-il de si remarquable dans votre entreprise ? Quelle est votre offre commerciale distinctive ? Il est crucial que vous pensiez d'abord au client et que cet excellent engagement soit le fondement de votre approche marketing concentrée.

Les différentes façons de déterminer les demandes des consommateurs sont les études de marché, les entretiens informels avec les clients et les informations secondaires. Les centres de recherche publient des enquêtes sur les stratégies de marché concentrées, qui pourraient être un point de départ utile pour identifier votre public cible. Le meilleur moyen peut parfois être de parler personnellement aux clients.

En Inde, par exemple, le dentifrice populaire d'aujourd'hui était au départ sous forme de poudre, mais l'identification du besoin de formats de pâte plus pratiques dans des tubes scellés a ouvert un nouveau marché sur lequel les dentifrices conventionnels ont surpassé les performances.

Étape 4 : Choisissez une plateforme pour promouvoir votre produit

Le marketing concentré nécessite une toute nouvelle façon de fournir ce que vous proposez. Les points forts de chaque canal marketing en relation avec votre entreprise sont vitaux pour vous. Le marketing des médias sociaux, par exemple, a jusqu'à présent été plus précieux pour les petites entreprises travaillant sur des marchés étroits. Cependant, Twitter, Facebook et leurs interactions ne sont pas nécessairement rentables dans leurs possibilités de ciblage, car les sites de médias sociaux réalisent à quel point ces options de ciblage sont intéressantes.

La solution la plus pratique, si c'est le cas, pourrait être la recherche payante. Quelle que soit votre situation, vous devez examiner le retour sur investissement potentiel de toute stratégie de marketing de niche pour vous assurer que le marché cible vous atteint efficacement. Pour les initiatives de marketing concentrées, le paiement par clic (PPC) est excellent.

Il est temps d'ajouter des mots clés commerciaux très ciblés, d'optimiser vos campagnes mobiles - tout en vous assurant que davantage d'extensions sont utilisées - et d'envoyer votre message au bon public. De nombreuses petites entreprises affirment que PPC ne fonctionne pas pour elles ou ne peut pas rivaliser avec les grands détaillants, mais ce n'est tout simplement pas vrai dans de nombreuses circonstances. Lefty investit dans la publicité PPC pour les expressions de recherche, en plus des termes de recherche organiques hautement classifiés, illustrés dans cet exemple.

Cette petite entreprise démontre que le PPC peut être d'une valeur inestimable pour les petites entreprises, en particulier les entreprises de restauration du marché de niche.

Étape 5 : Synthétiser les attributs

Lorsque votre entreprise a identifié le public cible, les attributs et la demande qu'elle satisfait pour le client, les qualités du nouveau produit ou service doivent encore être synthétisées et caractérisées.

Il doit être conforme à la vision à long terme de l'entrepreneur : le produit est réellement nécessaire, la stratégie est bien conçue, le produit ou le service est unique sur le marché et de nouveaux produits sont disponibles dans l'entreprise, tout en maintenant la stratégie clé du marché. déjà défini pour le développement des entreprises.

Étape 6 : « Écoutez » votre communauté, obtenez des commentaires

Tout le monde a besoin de solutions aux problèmes. Vous pouvez découvrir des moyens de combler les lacunes en écoutant les opinions des gens sur un produit ou un service particulier.

Les médias sociaux sont un outil tout simplement fantastique pour obtenir des commentaires immédiats sur votre produit ou service et assurer la satisfaction des clients. Cela ne signifie pas seulement que vous pouvez trouver des excuses si vous exploitez une petite entreprise ou si vous commercialisez un produit de niche en matière de gestion de la clientèle. Surveiller les commentaires en ligne demande des efforts, mais c'est toujours mieux que de gérer des avis défavorables. Dans le cadre d'une mise en œuvre appropriée, le marketing de bouche à oreille serait tout aussi puissant que les autres outils de marketing. Dans le marketing concentré, vous devez écouter attentivement ce que les gens disent et agir si rapidement pour corriger vos erreurs.

Étape 7 : Présentez votre idée de produit/service

La dernière étape du processus d'entrée de la stratégie de marché concentré consiste à introduire le produit sur votre marché identifié. Par exemple, si le produit de beauté est commercialisé via des pharmacies, des quantités suffisantes doivent être créées, des commandes collectées auprès des distributeurs ou le produit doit être introduit sur le marché en étroite collaboration avec les fournisseurs. C'est l'une des phases les plus importantes du marketing concentré. Lorsque le travail adéquat a été fait, c'est juste un risque calculé pour lancer le produit.

Exemples concrets de marketing concentré réussi

Jouets en bois du Vermont

Vermont Wooden Toys est la seule entreprise qui reconnaît son marché cible. L'entreprise locale basée dans la campagne de Green Mountain State prend principalement les commandes par téléphone et n'accepte qu'un seul mode de paiement en ligne - PayPal - mais cela ne dérange pas du tout ses fidèles clients. Les consommateurs de Vermont Wooden Toys exigent de l'artisanat, du dévouement et de l'amour pour les jours qu'ils ont passés. Chaque pièce est produite par Ron Voake, qui reconnaît que ses clients exigent des jouets authentiques, fabriqués avec amour.

L'entreprise de Voake attire divers clients - probablement principalement des parents - mais il sait également que la personne qui lui achète du temps, de l'expertise et de l'artisanat est appréciée. Par conséquent, ils sont prêts à payer des prix plus élevés pour des produits de meilleure qualité. Bien que les jouets en bois soient populaires depuis longtemps, un flot d'intérêt s'est produit en 2007 en raison d'un rappel de jouets en raison de la contamination du panache et des petits aimants présentant un risque d'étouffement.

Les livres de Powell

Powell's Books est reconnu comme la célèbre librairie indépendante qui devient un nouveau créneau de nos jours. Powell vend des livres neufs et anciens dans son magasin phare où vous avez besoin d'une carte pour parcourir les allées. Au lieu de se battre, la société a adopté Internet et mis en place un plan d'engagement sophistiqué sur les réseaux sociaux à l'aide de hashtags. Une foule de débats en ligne, de forums de livres et d'événements locaux parrainés par des auteurs et des dons sont soutenus par Powell's. L'expertise de l'entreprise dans son secteur est reconnue dans tout le pays.

Carré

"Square" représente un petit carré blanc qui peut être connecté à votre téléphone ou à votre tablette pour que les petites entreprises, les organisations à but non lucratif et les particuliers acceptent les transactions par carte de crédit. Ils sont entrés dans une industrie de niche où les sociétés de cartes de crédit ne peuvent pas se permettre les frais de traitement, mais en ont pourtant besoin pour servir leur clientèle. Les clients font confiance à Square - d'autant plus que les violations de données à ce jour ne l'ont pas atteint - et reconnaissent que les recettes peuvent être envoyées par e-mail au lieu d'être imprimées. L'organisation offre maintenant du matériel et d'autres services à ses clients. Cette activité a prospéré en permettant aux petites entreprises

Engrenage Flylow

Flylow Gear a trouvé le moyen de convaincre les gens de choisir leurs petites offres plutôt que d'autres produits de grandes marques comme The North Face. La stratégie de marketing concentrée est axée sur les skieurs de montagne à la recherche d'un équipement de qualité et sans fioritures, plutôt que de cibler tous les clients intéressés par l'équipement d'hiver. Ils présentent leurs produits dans les zones appropriées pour atteindre leurs acheteurs parfaits. Même leurs e-mails vous disent qu'ils sont une équipe montagnarde de skieurs passionnés.

Aliments entiers

WholeFoods s'adresse aux personnes riches et conscientes qui font de la santé et du bien-être la chose la plus importante. Il s'agit d'un exemple de marché concentré puisque tout le monde ne veut pas dépenser tout son salaire dans les supermarchés. Les aliments entiers concentrés sur les aliments biologiques avant que les aliments biologiques ne puissent être trouvés partout. Aujourd'hui, alors que les magasins organisent des événements pour présenter de nouveaux produits, la marque conserve sa réputation d'expérience d'achat haut de gamme. Les acheteurs font confiance à la marque pour la qualité. En effet, Amazon a acquis Whole Foods, en partie à cause de sa fidélité et de son pouvoir d'achat, pour la raison majeure.

Derniers mots

Étant donné que le produit de stratégie de marché de niche est conçu sur mesure pour les besoins du petit groupe auquel il s'adresse, il pourrait avoir un impact sur le marché puisque les individus ont une forte raison d'acheter. Une position puissante sur un marché de niche aide une entreprise à maintenir sa position et à pénétrer de nouveaux marchés de niche.

Le marketing de niche peut être une stratégie précieuse pour les entreprises axées sur des marchés concentrés. Le bouche-à-oreille et les techniques en ligne génèrent du succès et permettent même aux petites entreprises de localiser et de s'engager avec leur marché cible.

Vous avez besoin d'une excellente combinaison de stratégie et de persévérance pour devenir la marque de votre secteur. A vous maintenant de voir si vous souhaitez faire cette technique, sachant à quel point cela peut être précieux. Continuez et commencez votre analyse, si vous êtes déjà convaincu. Une recherche approfondie est après tout la base de votre plan marketing concentré.