Guide complet des cartes Twitter
Publié: 2020-10-09Les cartes Twitter offrent un moyen efficace et efficient de créer des tweets multimédias optimisés. Dans ce guide, nous expliquons ce que sont les Twitter Cards et comment les spécialistes du marketing peuvent les utiliser. Nous couvrirons également les différents types de cartes Twitter et vous expliquerons un peu comment les cartes peuvent être utilisées dans les publicités Twitter.
Que sont les Twitter Cards ?
Twitter Cards est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de Twitter d'optimiser la présentation du contenu dans les tweets. L'utilisateur ajoute un code spécial à son contenu en dehors de Twitter (par exemple, une page sur le site Web de l'utilisateur), et ce contenu s'affichera alors dans un format optimisé lorsqu'il sera partagé sur Twitter.
Vous pouvez également créer des cartes Twitter dans l'interface Twitter et les enregistrer pour les utiliser dans les Tweets. Pour ce faire, rendez-vous dans votre interface d'annonces .
Sélectionnez simplement Créer une carte et vous pourrez créer l'un des quatre types de carte différents à utiliser dans vos Tweets. Créer et éditer vos cartes dans Twitter est vraiment facile. Il vous suffit de télécharger l'actif visuel que vous souhaitez utiliser et de lui donner un titre et une URL pour lier la carte. N'oubliez pas d'ajouter les codes de suivi UTM d'analyse appropriés si vous pointez la carte vers l'une de vos propres pages Web. Dans l'exemple ci-dessous, nous avons fait exactement cela, puis avons raccourci le suivi en utilisant un lien Bit.ly.
Astuce : le nom de la carte n'est pas face au pubis. C'est juste quelque chose que vous voyez dans l'interface de votre carte de compte. Choisissez un nom qui vous aidera à identifier la ressource visuelle à l'intérieur de la carte. Ceci est particulièrement important si vous créez plusieurs variantes d'éléments vidéo, pour les tester , car ils peuvent souvent se ressembler lorsqu'ils sont miniatures.
À l'heure actuelle, Twitter Cards propose des options de présentation pour la vidéo, l'audio, les applications et les liens vers des pages Web avec une vignette ou une grande image. Si vous créez des cartes directement dans Twitter, les choix sont un peu plus simples. Vous pouvez choisir parmi les cartes de site Web image/vidéo ou les cartes image/vidéo et application.
L'une des principales raisons d'utiliser les Twitter Cards est de susciter l'engagement avec vos tweets. Selon Twitter Business, les tweets promus avec des cartes ont des taux d'engagement 43% plus élevés que les tweets réguliers avec des liens. Les cartes sont également un bon moyen de communiquer une quantité relativement importante d'informations dans un tweet, via une combinaison de médias enrichis et de copie. C'était un avantage particulièrement important lors du lancement de Twitter Cards, car les tweets étaient alors limités à 140 caractères.
Les utilisateurs de Twitter for Business bénéficient d'une expérience différente des Twitter Cards. Nous présenterons brièvement cette variante de cartes dans la section de ce guide intitulée "Utilisation des cartes Twitter dans les publicités".
Quels sont les différents types de Twitter Cards ?
Il existe quatre types de Twitter Cards, chacune offrant une composition de contenu différente :
- Fiche récapitulative : titre, description, vignette.
- Carte récapitulative avec grande image : comme ci-dessus, mais avec une image en vedette au lieu d'une vignette.
- App Card : lien de téléchargement direct vers une application mobile.
- Player Card : affiche les formats rich media, y compris la vidéo et l'audio
Tous les types de cartes conviennent à la livraison aux utilisateurs sur mobile, ordinateur de bureau et tout type d'appareil intermédiaire.
La gamme de cartes Twitter a changé de temps en temps. Par exemple, il y avait une fois une option Lead Generation Card. Nous vous conseillons de consulter de temps en temps developer.twitter.com/fr pour connaître les nouvelles options dès qu'elles sont disponibles.
Examinons chaque type de carte en détail :
Carte récapitulative
Spécifications clés :
- Titre : jusqu'à deux lignes dans la vue de l'application ; jusqu'à une ligne en mode Web
- Description : jusqu'à trois lignes (non affichées dans la vue de l'application)
- Image : de 144 x 144px à 4096 x 4096px ; format d'image 1:1 ; taille de fichier jusqu'à 5 Mo ; type de fichier JPG, PNG ou GIF
C'est la carte idéale à utiliser si vous souhaitez attirer des clics en utilisant la copie comme crochet principal.
Les fiches récapitulatives ne contiennent qu'un titre, une description et une vignette. L'image est automatiquement recadrée au carré et rendue relativement petite, agissant davantage comme un accompagnement de la copie que comme un pilote de clic à part entière. Les cartes récapitulatives sont souvent utilisées pour promouvoir des articles de blog, des livres électroniques et des pages de produits.
Ne parlant que de notre expérience personnelle, cette carte semble être tombée en disgrâce ces derniers temps. La plupart des utilisateurs semblent préférer la carte récapitulative plus attrayante avec une grande image, dont nous parlerons ensuite.
Détails techniques de Twitter
Carte récapitulative avec grande image
Spécifications clés :
- Titre : jusqu'à deux lignes dans la vue de l'application ; jusqu'à une ligne en mode Web
- Description : jusqu'à trois lignes (non affichées dans la vue de l'application)
- Image : 300 x 157 px à 4096 x 4096 px ; format d'image 2:1 ; taille de fichier jusqu'à 5 Mo ; type de fichier JPG, PNG ou WEBP
Les cartes récapitulatives avec grande image attirent les clics grâce à un format attrayant, axé sur l'image, qui intègre également beaucoup d'espace pour un titre et une description. Les grandes images de paysage utilisées avec ces cartes peuvent souvent être les mêmes que l'image en vedette de l'article ou de la page Web liée, il n'y a donc pas beaucoup d'effort supplémentaire requis du point de vue du marketing.
Voici à quoi ressemble une carte récapitulative avec grande image sur Twitter :
Les smartphones font le travail de BEAUCOUP d'appareils différents - calculatrices, appareils photo, etc. Mais cela n'a pas conduit à des gains environnementaux https://t.co/26Ksf110Ve
– Angela Lashbrook (@lemonsand) 15 juillet 2020
Pour tirer le meilleur parti de ces cartes récapitulatives avec de grandes images, vous devez vous assurer que vos images sont aussi nettes que possible tout en respectant la limite de taille de fichier de 5 Mo. Nous vous recommandons d'utiliser le compresseur d'images gratuit basé sur un navigateur Squoosh. Cela vous aidera à réduire la taille de fichier de vos images sans trop diminuer leur qualité.
En plus d'avoir une haute qualité technique, les images utilisées avec ce type de carte doivent plaire au public cible de la marque. Les spécialistes du marketing doivent utiliser leur compréhension de l'audience de leur marque pour choisir les types d'images qui attirent les clics de leurs clients cibles.
Détails techniques de Twitter
Carte d'application
Spécifications clés :
- Titre : extrait de l'ID de l'application
- Description : jusqu'à 200 caractères
- Image : logo de l'application extrait de l'ID de l'application. Au moins 800 x 320 px, au format JPG, JPEG, PNG ou GIF
Ce type de cartes Twitter spécialisées pourrait être très utile pour les marques ayant une application à promouvoir. C'est totalement inutile pour quelqu'un d'autre, puisque le seul but de la carte est de faciliter les téléchargements d'applications. Voici un exemple sur un tweet de carte d'application :
Restez connecté avec nous via l'application mobile ESPN Richmond mise à jour. Diffusion en direct, podcast, titres sportifs mis à jour, SMS à nos studios et plus encore. Téléchargez-le aujourd'hui sur Google Play ou iTunes Store dès maintenant pour les dernières nouvelles et la diffusion en direct. https://t.co/YSG4KNJgCE
– ESPN Richmond (@ESPNRichmond) 17 juillet 2020
Le contenu d'une carte d'application est extrait des magasins d'applications Apple iTunes et Google Play. Vous devez donc vous assurer que l'image, le titre et la description sont correctement répertoriés à ces endroits avant d'ajouter le code pour créer une carte.
Détails techniques de Twitter
Carte de joueur
Spécifications clés :
- Titre
- Description : jusqu'à 200 caractères
- Vidéo : H.264, Baseline Profile (BP), niveau 3.0, dimensions vidéo jusqu'à 640 x 480 pixels à 30 images par seconde (fps)
- Audio : AAC, profil de faible complexité
- Image : elle est utilisée comme solution de secours au cas où la plate-forme de l'utilisateur ne prend pas en charge les iFrames ou les lecteurs en ligne. L'image doit être dans les mêmes dimensions que le lecteur, avec au moins 68 600 pixels ; taille de fichier jusqu'à 5 Mo ; type de fichier JPG, PNG ou WEBP
Le type de carte vidéo est plus délicat à utiliser que les autres cartes Twitter, mais il peut être très gratifiant pour les marques disposant de ressources audio ou vidéo de haute qualité. Il peut être utilisé pour publier une variété de médias directement dans les flux des utilisateurs de Twitter, y compris des extraits de podcast, des enregistrements musicaux, des vlogs et des publicités vidéo.
Voici un exemple de tweet au format Player Card :
Nouvelles fonctionnalités Twitter. Sont-ils amusants ? Passionnant? Utile? Sont-ils même nouveaux!? Tu décides. Écoutez le #DigitalMarketingPodcast de cette semaine, mais sachez à quel point notre longue souffrance @danielrowles est patiente lorsque nous enregistrons l'émission.
– Cible Internet (@Target_Insights) 13 juillet 2020
Les étapes de création d'une carte vidéo varient en fonction du format du contenu présenté. Vous devrez lire les informations techniques de Twitter avant d'essayer d'utiliser ce type de carte relativement avancé.
Comment utiliser les cartes Twitter
Dans une large mesure, les cartes Twitter ne sont pas implémentées dans l'interface utilisateur de Twitter. Au lieu de cela, les utilisateurs doivent les créer en ajoutant du code au contenu qu'ils souhaitent inclure dans une carte.
Tout d'abord, l'utilisateur ajoute du code Twitter Cards aux métadonnées d'une page Web vers laquelle il souhaite créer un lien. Une fois cela fait, Twitter reconnaîtra le code Twitter Cards chaque fois que la page Web sera chargée dans un tweet. Tout ce que l'utilisateur doit faire est d'ajouter le lien vers un tweet comme d'habitude, et le tweet doit être publié dans le format Twitter Cards approprié.
Ajout de Twitter Cards via un plugin CMS
Si votre site Web est construit autour d'un système de gestion de contenu (CMS) populaire tel que WordPress ou Joomla, vous devriez pouvoir créer des Twitter Cards en installant un plugin qui peut ajouter le code requis à un article ou à une page en quelques clics. L'utilisation d'un plugin CMS élimine le besoin de codage manuel du processus de mise en œuvre des cartes, ce qui sera sûrement un soulagement pour certains.
Les plugins Twitter Cards pour les CMS populaires incluent :
- Cartes Twitter JM (WordPress)
- Cartes Twitter Méta (WordPress)
- Cartes Tweet (Joomla)
Si votre site Web utilise un CMS sur mesure et que vous prévoyez d'utiliser intensivement les Twitter Cards, vous pouvez envisager de demander à vos développeurs s'il est possible de développer une fonctionnalité de type plugin à ajouter à votre CMS. Cela dit, certains utilisateurs peuvent préférer ajouter manuellement le code Twitter Cards dans les métadonnées de leur contenu.
Quelle que soit la manière dont vous choisissez d'implémenter les cartes Twitter, vous devez toujours exécuter l'URL de chaque page que vous optimisez avec le code des cartes via le validateur de cartes de Twitter. Cela vous montrera un aperçu de la carte, ce qui vous permettra de repérer facilement les erreurs qui auraient pu se produire.
Utiliser les cartes Twitter dans les publicités
Lorsque des cartes Twitter sont utilisées dans des tweets sponsorisés, l'ensemble du processus d'utilisation des cartes fonctionne différemment.
Dans l'interface Twitter Entreprise, les utilisateurs trouveront des options pour créer, afficher et modifier des cartes sous Créations > Cartes dans le menu déroulant.
Dans cette variante des Twitter Cards, les Cartes agissent comme une ressource multimédia permanente, chaque Carte étant enregistrée sur la plateforme Twitter for Business et disponible pour une utilisation répétée. Bien que ces cartes soient créées et stockées sur la plate-forme de Twitter pour les annonceurs, les cartes peuvent être utilisées à la fois dans les tweets sponsorisés et organiques. Si vous souhaitez plus de détails sur les Twitter Cards pour les annonceurs, visitez Twitter for Business.
Chez Target Internet, nous nous sommes beaucoup amusés à créer des variantes du même Tweet, en mélangeant différentes copies de texte avec différents éléments visuels pour déterminer quel message et quel élément visuel fonctionnent le mieux. Pour cela, vous pouvez faire bon usage des cartes Twitter et comparer leurs résultats avec des images standard ou des vidéos téléchargées. Vous pouvez ajouter différents tweets et éléments visuels à une campagne publicitaire et ne l'exécuter qu'en tant que tweet promu afin de découvrir quelle combinaison de visuels et de messages obtient le plus grand engagement.
Ce faisant, nous avons pu identifier des combinaisons créatives qui génèrent jusqu'à dix fois plus d'engagement que notre message original. Assurez-vous que chaque variation que vous créez génère environ 1 000 impressions avant de choisir la combinaison gagnante. Une fois que vous avez trouvé la combinaison de messages gagnante, vous pouvez la partager de manière organique avec votre principal public d'abonnés Twitter.
Stratégie et conseils pour les Twitter Cards
Au fur et à mesure que vous expérimentez les différents types de cartes Twitter, vous constaterez probablement que certaines cartes sont particulièrement bien adaptées pour cibler une certaine conversion marketing.
Les deux types de cartes récapitulatives sont idéales pour attirer les clics vers le contenu ; Les cartes de jeu sont bien adaptées pour stimuler l'engagement natif de Twitter avec du contenu multimédia ; et comme vous vous en doutez, les cartes d'application sont idéales pour générer des téléchargements d'applications.
Vous pouvez suivre les performances de vos cartes à l'aide des analyses natives de Twitter. Cela vous aidera à voir si les cartes obtiennent de meilleurs taux de conversion que les tweets réguliers et quels types de cartes obtiennent les meilleurs résultats.
Les cartes Twitter sont un excellent outil à expérimenter. Cependant, il y a quelques "ne pas faire" à garder à l'esprit lors de l'utilisation des cartes. Tout d'abord, utilisez les hashtags et les balises avec parcimonie dans les tweets créés avec les Twitter Cards. Ces composants offrent aux utilisateurs un autre endroit où cliquer à partir de la carte, ce qui peut réduire le taux de clics vers votre destination cible.
Et deuxièmement, vous devez éviter d'utiliser des GIF dans les cartes Twitter. Techniquement, les GIF sont un format d'image autorisé dans tous les types de cartes Twitter. Cependant, lorsque des GIF animés sont utilisés, seule la première image est affichée dans la carte.
Mais surtout, amusez-vous avec les Twitter Cards. Il s'agit d'une fonctionnalité amusante avec un pouvoir éprouvé pour stimuler l'engagement sur Twitter. Jouez bien vos cartes et vous pourriez augmenter considérablement la valeur de votre marketing Twitter.
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