Como configurar sua equipe de marketing para trabalho remoto

O distanciamento social e important durante essa pandemia mundial, o que significa que as empresas precisam trabalhar remotamente. Voce tem tudo o que precisa para isso ?

Na ultima decada, houve um grande aumento no numero de empresas que fazem uso do trabalho remoto como opcao de meio periodo ou periodo integral para seus funcionarios. Hoje, muitas empresas sao criadas e funcionam complètement en ligne.

No entanto, nem toda empresa esta preparada para o home office . E devido as precaucoes mundiais relacionadas ao coronavirus, quase todos os setores estao tendo que contar com trabalho remoto ea comunicacao online, enquanto tentam manter os negocios funcionando da maneira mais tranquila possivel.

Pode ser um momento assustador, com muita incerteza, mas na maioria dos lugares ainda existe a capacidade de manter a vida relativamente normal sem riscos para a saude. O que e necessario e uma mudanca na maneira como as coisas sao realizadas.

Pas de marketing, isso pode ser um grande desafio. Parte do processo para obter successo e montar um plano para o que voce esta enfrentando e como resolve-lo.

Veja alguns dos desafios que os profissionais de marketing estao enfrentando e algumas das ferramentas que podem ser usadas (se ainda nao estiverem usando) para manter sua equipe na mesma pagina e produtiva.

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Quais sao os desafios para trabalhar à distance ?

Semper que houver uma interrupcao na rotina usual, quaisquer deficiencias ou furos no processo do fluxo de trabalho serao expostos. Isso e uma realidade quando uma equipe passa de trabalhar em conjunto em um so lugar para colaborar remotamente.

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Se sua equipe nao esta acostumada a se ver apenas por bate-papo, um primeiro passo estrategico para um gerente seria uma teleconferencia para estabelecer expectativas e fluxos de trabalho. Qual eo nosso processo de aprovacao ? Em que plataforma estamos colaborando ?

Muito disso deve ser simplemente uma revisa do seu processo atual, mas, ao deixar a interacao cara a cara, e important garantir que todos entendam como se encaixam no fluxo de trabalho.

Production et motivation de l'équipe

Se uma equipe esta comecando a trabalhar remotamente como o novo normal – pelo menos por um tempo – tambem e importante manter o animo de todos e mante-los conectados. Peca aos membros da equipe que facam uma pequena excursao de onde estao trabalhando ou realm um bate-papo em grupo que e apenas para discutoes divertidas e nao profissionais que as pessoas normalmente teriam durante o almoco.

Para as pessoas que nao estao acostumadas a trabalhar remotamente, isso pode parecer muito isolado e esse sentimento acabara limitando o desempenho das tarefas. E important que os gerentes, alem dos desafios tecnologicos que essa pandemia trouxe, tragam o maximo de humanidade possivel para o novo ambiente de trabalho.

Collaboration avec l'équipe

Todas as conversas precisam ser online, enquanto os papeis e as expectativas precisam ser claramente definidos. Essa e uma area que exige muito esforco dos gerentes e lideres de equipe, porque, se for preciso muito esforco para colocar todos na mesma pagina, o fluxo de trabalho diminui complètement.

Processos claros e documentacao

Para a realizacao do trabalho e necessario haver processos solidos. Voce sabe onde encontra-los ?

En collaboration avec le Content Marketing Institute, plus de 60 % des professionnels du marketing B2B n'ont qu'une stratégie de contenu documenté. Sem um plano definido, para onde sua equipe se vira em tempos de crise ?

Se voce nao sabe, e hora de elaborar um plano e mudar as coisas para melhor. Nao apenas o ajudara agora, mas tambem no futuro, conform o mesmo estudo, dos profissionais de marketing but bem-sucedidos, 65 % tem uma estrategia de conteudo documentada.

Quais sao as ferramentas certas para o trabalho remoto ?

Hoje em dia, o marketing nao pode ser realizado efetivamente sem tecnologia, portanto os profissionais de marketing certamente estao familiarizados com algumas ferramentas de martech. A questao eo principal desafio, neste momento, sao : os profissionais de marketing sao capazes de usar essas ferramentas com sucesso em um ambiente estritamente remoto ?

Alem disso, as equipes tem acesso de usuario suficientes em suas ferramentas ? Existem permissoes claras? Os memembros da equipe podem logar com seguranca em uma conexao fora do escritorio?

Essas ja eram perguntas importantes, mas agora sao imperativas. Se as respontas forem "Nao" ou "Nao sei", talvez nao seja possivel que as empresas continuem com a performance normal de trabalho.

Entao, que tipo de ferramentas voce precisa utilizar ?

Ferramentas de communication

Comecando com o basico, como as equipes estao se communicando ? Se cada um tiver sua opcao preferida pode ser um problema porque a mesma conversa pode estar acontecendo em tres locais diferentes ao mesmo tempo, sem que outros membros da equipe saibam disso.

Portanto, seja qual for a ferramenta que voce use, e important trazer todos a bordo para que haja um unico lugar para a conversa. Uma opcao, o Slack, e otima para gerenciar facilmente varios assuntos, tanto em bate-papos em grupo quanto individualmente.

Ha tambem o Google Talk - conhecido como Gchat - como uma opcao com a qual muitas pessoas ja estao familiarizadas. Para as equipes de marketing de conteudo que possuem uma ferramenta de publicacao, seja a Socialbakers ou outra opcao, existe une oportunidade de discutir facilmente uma ideia ou editar no editor.

Para chamadas em conferencia ou outras necessidades de video, muitas pessoas que trabalham em casa décobriram recentemente o recurso "Retoque minha aparencia" do Zoom, que funciona como um filtro interno do Instagram. Outre l'utilisation de la vidéo et de Google Hangouts, qui combinent les messages vidéo et bate-papo, et la combinaison bem com en tant qu'équipes que ja usam o G-Suite.

Ferramentas de Gerenciamento de Projetos

Depois de estabelecer onde e como voce esta se comunicando, voce sabe onde esta acompanhando e monitorando seu trabalho ?

Embora o foco inicial seja continuar e terminar o que esta programado atualmente, muitas pessoas trabalharao remotamente por tempo suficiente para que precisem implementar novos planos completos.

Novamente, muitas dessas ferramentas de martech podem ser algo que os profissionais de marketing ja ouviram falar ou usaram um pouco, mas agora sao vitais. Quando um lider de equipe nao pode ir ate a mesa de alguem para solicitar uma atualizacao, ele precisa apresentar uma versao digital.

Pour aqueles com uma ferramenta robusta como a Socialbakers, e possivel monitorar atualizacoes de status e tudo na plataforma. No entanto, tambem existem muitas ferramentas especificas para fazer isso.

Monday, Asana, e Basecamp sao opcoes that permitem as equipes criar fluxos de trabalho e monitorar projetso passo a passo, alem de integrar-se a outros aplicativos, conform necessario. Como mencionado anteriormente, porem, e important que os gerentes garantam que tenham acessos de usuario suficientes e as permissoes corretas para toda a equipe.

Segurança

E muito mais facil garantir que sua rede esteja segura quando todos estao trabalhando em um escritorio em uma rede wifi. Mas, quando a equipe precisa se espalhar e use redes wifi externas, especialmente as disponiveis publicamente em cafes or redes domesticas que nao estao configuradas corretamente, a seguranca da rede se torna critica ea autenticacao de dois fatores e uma obrigacao para a tecnologia moderna.

Um aplicativo como o OneLogin ou o Okta e important para garantir que voce nao corra o risco de um virus de computador que possa causar mais problemas. E, como muitas dessas ferramentas, e algo que ja deveria ter sido implementado ou considerado antes.

Entao, se nao foi, agora ea hora de corrigir isso para que o futuro seja mais seguro.

Plate-forme Socialbakers et trabalho à distance

Com a Socialbakers, as equipes podem ter acesso transparent e melhor entendimento dos fluxos de trabalho dos quais estao inseridos, para que assim possam fazer sua parte melhor. A plataforma tambem permite muita integracao com os sistemas e canais de comunicacao que as equipes ja estao usando.

Todos os envolvidos no marketing das redes sociais podem se reunir com a Socialbakers : criativos, designers, redatores, gerentes de midia social, equipes de conteudo, etc. Muitas marcas enfatizaram que e vital manter as maquinas de conteudo fluindo, porque desliga-las nesse momento nao mantem ninguem seguro e prejudica seus resultados de negocios.

O marketing semper foi um campo aberto para a adaptacao ao que for necessario. No momento atual, isso significa montar um plano de trabalho remoto que mantem as coisas seguindo em frente sem arriscar a saude de ninguem.

A Socialbakers e uma plataforma facil de usar e intuitiva para quem esta comecando, excelente para facilitar o acesso de novos usuarios e nao usuarios / Stakeholders que precisam somente de acesso de visualizacao. E otimo para departamentos de marketing com equipes espalhadas ao redor do mundo, o que significa que tambem e ideal para equipes that de repente se veem se communicando apenas digitalmente.

E para finaliser

A maior parte do foco agora, compreensivelmente, e fazer o melhor na situacao atual e continuar trabalhando da melhor maneira possivel. No entanto, isso tambem pode ser uma oportunidade para crescer e melhorar em equipe.

Para iniciantes, quaisquer buracos expostos no fluxo de trabalho e nos meios de comunicacao gerais devem ser corrigidos de maneira a funcionar, Independentemente das pessoas estarem no mesmo predio ou nao. Essa e uma das vantagens de se trabalhar en ligne.

Seja atraves da adocao de novas ferramentas ou da alteracao de metodos gerenciais, qualquer caos em potencial tambem e uma oportunidade de melhoria.

Nada disso e facil, mas se voce tiver a sort de nao precisar lidar diretamente com uma doenca, sera mais um inconveniente do que qualquer outra coisa. En nao se esqueca de pedir ajuda, porque muitas pessoas que voce conhece trabalham em casa ha anos e tem muita experiencia para compartilhar.

De resto, encontre o local de trabalho que melhor funciona para voce e tente tirar o melhor proveito de um novo normal (pelo menos por enquanto).