Qu'est-ce que le marketing communautaire et comment vous pouvez commencer ce trimestre

Le marketing communique ce que votre produit ou service offre, et c'est un élément essentiel de votre entreprise. La stratégie de marketing communautaire est une stratégie de marketing populaire qui fonctionne réellement lorsqu'elle est bien faite !

Le marketing communautaire fonctionne en établissant des relations avec les membres d'un groupe ou d'une communauté, généralement par le biais des médias sociaux. Ce type de marketing peut être très efficace car il aide à bâtir une solide réputation pour votre entreprise auprès de clients fidèles.

Vous voulez en savoir plus sur le marketing de développement communautaire ? Continuez à lire!

Qu'est-ce que le marketing communautaire ?

Le marketing communautaire est la méthode moderne pour trouver de nouveaux clients, et c'est quelque chose que vous pouvez facilement faire vous-même. Le marketing communautaire est une pierre angulaire de la stratégie marketing contemporaine. Il s'agit d'une forme de marketing numérique qui se concentre sur le ciblage d'un public par le biais d'intérêts ou d'activités partagés. Créer une communauté est simple et fonctionnel en réunissant des personnes ayant des intérêts similaires. Par exemple, votre entreprise peut publier des annonces sur une page Facebook locale ou un groupe ou parrainer un événement à venir pour entrer en contact avec d'autres entreprises et individus de votre région. En outre, vous pouvez contacter les personnes susceptibles de bénéficier de vos offres de produits ou de services dans les communautés.

La définition simple du marketing communautaire est "l'utilisation des médias sociaux pour atteindre un public de niche". Vous distribuez des messages sur d'autres plateformes de médias sociaux plutôt que de publier sur les pages de votre entreprise, comme Reddit, Twitter, Instagram et Tumblr. De cette façon, vous pouvez entrer en contact avec des personnes déjà intéressées par le type de produits ou de services que vous proposez.

Introduction du marketing communautaire aux entreprises

Le marketing communautaire est un type de marketing qui se concentre sur la création et le maintien de relations entre une entreprise et ses clients. On peut dire qu'il a été inventé à la fin des années 1950 par le professeur de marketing américain Philip Kotler. Le marketing communautaire peut être défini comme "une forme de marketing qui cherche à établir des relations à long terme avec les clients en les engageant dans une communication bidirectionnelle".

Depuis lors, le marketing communautaire est devenu une stratégie commerciale pour créer et entretenir des relations avec leurs clients. En engageant les clients dans une communication bidirectionnelle, les entreprises peuvent renforcer la confiance et la fidélité, conduisant à des affaires répétées et à des références.

Le marketing communautaire est une forme de marketing qui met l'accent sur les relations que vous établissez avec votre marché cible. Il s'agit d'une part d'établissement de relations et d'autre part de marketing, et il est utilisé pour renforcer la notoriété de la marque et donner plus de visibilité à votre entreprise.

Il se concentre sur le renforcement de la notoriété et de la fidélité à la marque en cultivant une communauté. Une communauté peut être composée de clients et de leurs familles, de vos employés ou de toute personne intéressée par vos produits ou services.

Lorsque vous commencez à accumuler des membres intéressés par votre marque et ses offres, vous pouvez utiliser cette communauté pour éclairer les décisions marketing, obtenir des commentaires sur les nouveaux produits et promouvoir des événements. De cette façon, le marketing communautaire va au-delà des ventes et vous permet de nouer des relations avec des personnes qui s'intéressent à ce que fait votre entreprise.

Pourquoi devriez-vous faire du marketing communautaire en 2022 ?

Le marketing communautaire est un excellent moyen d'atteindre un public plus large et des utilisateurs actifs. La meilleure façon de commercialiser un produit ou un service est d'avoir de vraies personnes qui l'utilisent et en parlent ; en vous impliquant dans des événements locaux et des organisations caritatives, vous pouvez mettre votre marque devant davantage de clients potentiels sans dépenser d'argent en publicité.

Si vous pouvez impliquer vos clients, cela les aidera à se sentir importants et fidèles à votre entreprise. En conséquence, ils continueront à revenir pour plus de choses qui les intéressent et vous pourrez mieux les servir.

L'utilisation d'une stratégie communautaire vous aidera à avoir des clients fidèles. Ensuite, grâce au marketing de bouche à oreille, ces clients fidèles contribueront à votre marque.

Voici quelques raisons clés pour lesquelles le marketing de développement communautaire devrait faire partie de votre stratégie marketing :

– Il vous aide à établir la confiance des utilisateurs et des relations solides en créant un espace sûr. Dans une communauté sincère et amicale, les personnes qui recherchent une connexion humaine peuvent créer des liens avec d'autres membres de la communauté.

– Le marketing communautaire peut vous aider à créer une clientèle plus fidèle avec une connexion plus profonde.

– La stratégie communautaire en marketing vous permettra également de toucher des clients potentiels en plus des clients actuels.

– Le marketing communautaire peut accroître la notoriété de la marque.

2 entreprises qui ont fait un excellent travail dans le marketing communautaire

Examinons deux entreprises qui ont utilisé la stratégie communautaire dans leurs efforts de marketing. Ces entreprises ont construit des stratégies de marketing communautaire réussies en se concentrant sur leurs plateformes communautaires.

Idées de Lego

Lego a fait un excellent travail dans leur communauté appelée Lego Ideas. Cette communauté a été créée en 2014 et est toujours active depuis. Les personnes ayant acheté des produits Lego et créé différents objets partagent leurs idées sur la plateforme communautaire avec des visuels. En outre, les autres membres de la communauté peuvent commenter et voter sur les créations spécifiques.

Club des créateurs Adidas

Adidas Creator's Club propose des produits réservés aux membres, des récompenses Adiclub, des applications sportives premium et un accès spécial aux membres de sa communauté. Ces types de récompenses et d'offres vous aident à fidéliser vos clients. Les membres de l'Adidas Creator's Club peuvent télécharger leurs images et leurs histoires ou participer à un programme d'entraînement lié au concept de la marque.

6 étapes pour démarrer avec le marketing communautaire

Une stratégie de marketing communautaire peut impliquer une diffusion sur les réseaux sociaux, des programmes de fidélisation de la clientèle et la création d'un espace permettant aux clients d'interagir les uns avec les autres.

L'étape la plus cruciale du marketing communautaire consiste à identifier votre marché cible. Savoir ce que vos clients aiment et fréquenter peut vous aider à démarrer avec le marketing communautaire. Une fois que vous avez identifié où vos clients passent du temps, la prochaine étape consiste à s'impliquer dans la communauté. Assistez à des événements, démarrez des conversations et posez des questions.

Une fois que les gens vous reconnaissent et vous font confiance, vous pouvez commencer à faire des ventes. Mais n'oubliez pas que le but du marketing communautaire n'est pas de faire des ventes ; il s'agit d'établir la confiance entre votre entreprise et ses clients.

Ce qui différencie le marketing communautaire des autres types de marketing, c'est qu'il met l'accent sur l'établissement de relations avec le public. Par conséquent, le marketing communautaire peut être beaucoup plus personnel que les formes traditionnelles de marketing, qui ne conviennent pas toujours à toutes les entreprises ou organisations.

Les spécialistes du marketing communautaire utilisent généralement plusieurs types de sensibilisation différents pour établir des relations avec leurs publics cibles. Ces étapes peuvent inclure :

1) Commencez par trouver votre créneau. La première étape d'un marketing communautaire réussi consiste à identifier votre public cible et ses besoins ou ses intérêts. Une fois que vous savez qui vous essayez d'atteindre, vous pouvez commencer à créer du contenu et des ressources générés par les utilisateurs qui les intéresseront.

2) La clé du marketing communautaire consiste à établir des relations avec des clients potentiels. Atteignez des clients potentiels et formez l'audience de votre communauté.

3) S'engager dans des conversations sur les réseaux sociaux avec des clients actuels et potentiels est une autre étape cruciale que vous devez franchir.

4) Faire du porte-à-porte pour parler de votre produit ou service peut être utile. Cependant, en matière de marketing numérique, il peut s'agir de distribuer votre contenu sur des plateformes de médias sociaux et de présenter votre produit ou service à des clients potentiels.

5) Parrainer des organisations caritatives ou des événements locaux afin d'augmenter votre visibilité dans la communauté peut être utile pour construire une communauté locale.

6) Organisez des événements qui rassemblent les membres de votre public autour d'intérêts communs. (par exemple, webinaires, cadeaux, etc.)

Si vous êtes prêt à vous lancer dans le marketing communautaire ce trimestre, ces conseils vous aideront à démarrer avec succès. De plus, vos communautés en ligne peuvent vous aider à atteindre votre public cible.

N'oubliez pas d'être patient car vous avez besoin de temps pour réaliser vos efforts de marketing communautaire. Concentrez-vous sur la création de véritables liens avec votre communauté et sur l'amélioration de l'expérience client au sein de votre communauté. N'oubliez pas d'organiser des événements et de vous amuser avec les membres de votre communauté !

Conclusion

Si vous cherchez à établir des relations plus solides et personnelles avec vos clients, le marketing communautaire peut être la bonne stratégie pour vous. Commencez par réfléchir à la manière dont vous pouvez engager vos clients dans une communication bidirectionnelle, puis mettez en œuvre certaines des tactiques que nous avons mentionnées ci-dessus. Vous serez sur la bonne voie pour fidéliser votre clientèle en un rien de temps !

Questions fréquemment posées

Quels sont les 4 types de marketing ?

Place, prix, produit et promotion sont les 4 P du marketing. Donner de l'importance à ces points dans vos stratégies de marketing vous aide à en faire plus et à développer votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing communautaire social ?

Le marketing communautaire social implique d'avoir une identité de marque engageante et interactive. On peut dire qu'une communauté d'une marque peut être une communauté sociale engageante. Le marketing communautaire peut être en ligne ou hors ligne. Cependant, le moyen le plus efficace de créer une communauté consiste à utiliser les plateformes de médias sociaux, car ces plateformes permettent aux gens d'interagir facilement les uns avec les autres. Par conséquent, vous concentrer sur le marketing des médias sociaux peut vous aider à atteindre vos objectifs de marketing communautaire.

Quel est l'objectif du marketing social ?

L'objectif principal du marketing social est d'interagir avec les personnes de votre créneau. Trouver des clients potentiels et les atteindre est un autre objectif crucial du marketing social. En vous concentrant sur ces objectifs, vous pouvez obtenir des clients fidèles et votre public peut établir des relations significatives les uns avec les autres en se connectant sur les plateformes sociales.