3 problèmes communs de référencement international et comment les identifier et les résoudre

Publié: 2022-04-26

Le référencement international peut avoir sa juste part de nuances. Au-delà de certaines questions techniques telles que la lutte contre le contenu dupliqué et l'utilisation appropriée des balises hreflang, l'internationalisation nécessite souvent des recherches localisées approfondies et une réflexion stratégique de haut niveau.

La composition de votre référencement pour des publics multirégionaux et multilingues commence par aborder le tableau d'ensemble derrière les exigences internationales de votre entreprise. Des considérations telles que le ciblage spécifique au pays et à la langue, ainsi que les différences culturelles, peuvent avoir une influence considérable sur le contenu et la stratégie de référencement technologique d'un site.

Pour aider à passer au crible un sujet plutôt dense, nous distillons ici quelques problèmes et hypothèses courants concernant le référencement multirégional/multilingue, et comment les équipes peuvent mieux relever ces défis avec la bonne perspective.

Problème n° 1 : contenu complet ou presque dupliqué dans les variantes de pages internationales

L'un des problèmes les plus courants concernant le référencement international est le contenu dupliqué. Cela peut résulter de nombreux scénarios, comme des configurations de (sous)domaine/dossier sans but, un ciblage erratique par langue/pays, ou l'utilisation de hreflang comme solution ultime pour couvrir vos bases (… ce n'est pas le cas !).

Ci-dessous, je décompose les symptômes courants d'un contenu complet ou quasi-dupliqué impliquant un référencement international, y compris pourquoi cela peut arriver et ce que vous pouvez faire pour agir. La même répartition s'applique aux deux questions qui suivent.

Rapidement, avant de creuser : qu'est-ce qui compte comme "contenu dupliqué" dans le référencement international ?

Texte de page identique ou presque identique dans la même langue , sur différentes URL, ciblant généralement différentes régions, par exemple :

  • Langue française en Belgique et en France
  • Langue anglaise aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni (ou partout ailleurs dans le monde)

À des fins de référencement, l'anglais britannique et l'anglais américain sont la même chose :

John Mueller explique que l'anglais britannique et l'anglais américain sont les mêmes pour le référencement.

John Mueller explique que l'anglais britannique et l'anglais américain sont les mêmes pour le référencement

Source de l'image : https://twitter.com/spammack/status/1100651883981623301

Une copie qui est traduite dans une langue de base différente, par définition, n'est PAS un contenu en double - alors ne vous inquiétez pas de cette situation.

Glenn Gabe discute de la nature non dupliquée du contenu dans 2 langues différentes sur Twitter

Source de l'image : https://twitter.com/glenngabe/status/1455221270614888451

Les symptômes

Le contenu dupliqué international peut prendre de nombreuses formes, ce qui en fait souvent un mystère à résoudre. Voici quelques-uns des scénarios les plus courants que vous pourriez rencontrer.

  • Manque d'indexation - Google décide simplement de ne pas indexer vos nouvelles variantes de page internationales. Dans GSC, cela s'affiche généralement sous la forme "URL soumise en double non sélectionnée comme canonique".
  • Indexation aléatoire - Google canonise au hasard une variation par rapport à une autre variation internationale, ce qui entraîne souvent une désindexation des pages. C'est généralement la nouvelle variante que vous avez introduite qui est désindexée car les pages précédentes sont susceptibles d'avoir plus d'équité de page interne/externe…. mais ce n'est pas toujours le cas.
  • URL indexées aux mauvais endroits – Google affiche certaines pages spécifiques à un pays dans les mauvaises régions (par exemple, /en-ca/ pages indexées sur Google.com pour les utilisateurs aux États-Unis, et /en-us/ pages indexées sur Google.ca pour utilisateurs au Canada.)

Ce sont toutes des variantes du même problème principal : Google ne parvient pas à afficher les bonnes pages aux bons endroits.

Pourquoi est-ce arrivé?

Compte tenu de la variété des symptômes qui peuvent se manifester, le contenu dupliqué peut être quelque peu difficile à résoudre. Les raisons les plus courantes pour lesquelles cela se produit sont principalement enracinées dans les hypothèses suivantes.

  • En supposant que vous puissiez simplement copier l'intégralité de votre site, le coller sur un nouveau ccTLD (ou sous-domaine cc, ou sous-dossier cc) et que les résultats SEO suivent comme par magie.
    • Pour être très clair ici, seule la correction d'une orthographe spécifique à une région (par exemple "couleur" vs "couleur") et le remplacement d'un mot ou deux (par exemple "pantalon" vs "pantalon") constituent toujours un contenu dupliqué.
  • En supposant que Hreflang résoudra tous les problèmes de contenu en double. (Surprise - ce n'est pas le cas !)
  • En supposant que l'internationalisation du référencement signifie intrinsèquement un ciblage linguistique ET régional (par opposition à l'un/ou/les deux).

    Le ciblage multilingue et multinational sont 2 concepts différents, parfois se chevauchant, dans le référencement international


    Source de l'image : fabriqué/détenu par Gray Dot Co

    • En règle générale, cela est dû au fait que vous n'avez pas correctement défini les exigences de votre entreprise pour cette expansion, et donc que vous n'avez pas correctement défini les exigences SEO de votre marque pour l'internationalisation.

Que faire ?

La barre pour une copie unique est élevée, vous devrez donc déterminer si votre entreprise a besoin :

  • ciblage linguistique uniquement,
  • ciblage régional uniquement, ou
  • ciblage linguistique ET régional…

Structurez ensuite votre site en conséquence.

Si le ciblage dans la même langue dans différentes régions (par exemple, en-UK et en-US) est une obligation légale ou une exigence commerciale essentielle, il est possible de créer des variantes uniques et même d'améliorer les ventes/conversions.

Cela dit, sa mise en œuvre est généralement coûteuse, alors assurez-vous de prévoir le temps/les dépenses nécessaires pour le faire correctement. Défié par comment exactement vous allez faire cela ? Explorez des idées sur la façon dont vous pourriez recadrer la copie sous un angle stratégique unique.

Si vous ne le faites pas, faire un ciblage uniquement linguistique à l'échelle mondiale est parfaitement correct et valable… et franchement, plus simple, moins cher et plus facile à configurer et à entretenir.

Quelle que soit la configuration qui vous convient, envisagez également de vous engager dans la création de liens localisés. La création de signaux de classement locaux solides améliorera les performances dans la ou les régions cibles de votre marque, qu'il s'agisse d'une URL spécifique à une région ou d'une URL globale !

Problème n° 2 : Traductions de mauvaise qualité (souvent automatisées)

Tout comme un humain, Google utilise le contenu visible d'une page pour déterminer sa langue. En tant que tel, la traduction de votre contenu dans les langues cibles d'intérêt est une pratique courante pour profiter des produits ou services de votre site à l'échelle internationale.

Bien que simples et efficaces, les traductions automatiques n'ont pas toujours de sens et, selon Google, elles peuvent être considérées comme du spam. Les traductions artificielles ou passe-partout peuvent également nuire à la perception de votre site tout en créant une mauvaise expérience utilisateur.

Symptôme

Le symptôme le plus courant des traductions de mauvaise qualité est la baisse des performances des pages principales d'origine - ou de l'ensemble du site ! après avoir introduit des éléments d'internationalisation.

Pourquoi est-ce arrivé?

Bien que les raisons pour lesquelles cela se produit puissent sembler évidentes, elles comportent souvent de nombreuses couches qui se chevauchent, telles que :

  • En supposant que la copie auto-traduite le réduirait.
  • Sous-budgétiser le travail nécessaire pour des traductions correctes et de haute qualité.

En fin de compte, l'introduction de plusieurs pages de mauvaise qualité peut avoir et a un impact sur la qualité globale du site, ce qui peut, à son tour, avoir un impact sur tous vos classements.

Capture d'écran d'un article du Search Engine Journal dans lequel John Mueller discute des problèmes de qualité du site dus à l'introduction d'une grande quantité de traductions de mauvaise qualité Source de l'image : https://www.searchenginejournal.com/website-quality/432065/

Que faire ?

Le remède est assez simple : créez de meilleures traductions. Bien sûr, l'effort d'embaucher un traducteur qualifié peut sembler être une charge lourde ou un investissement coûteux. Mais lorsque vous entrez sur de nouveaux marchés qui parlent différentes langues, il est indispensable de payer la note pour des traductions précises et de haute qualité.

Sinon, vous courez le risque de compromettre les performances existantes de votre site.

Mises en garde importantes

  • Comme pour tout ce qui concerne le référencement, en matière de référencement multilingue et de traductions, cela dépend ! Certaines grandes marques s'en sortent avec des traductions automatiques de mauvaise qualité. Dans la plupart des cas, c'est parce qu'il n'y a pas de meilleures options alternatives pour que Google se classe pour un pays/une région en particulier. Mais si/quand cela change… tous les paris sont ouverts.
  • Les traductions "parfaites" sont plus critiques pour certains éléments du site que pour d'autres. Par exemple, le texte de base de la page (c'est-à-dire le texte volumineux, proéminent et critique unique à une page) est le plus important à traduire suffisamment. D'autres éléments de copie (comme les critiques UGC, par exemple) peuvent ne pas nécessiter ce niveau d'effort (surtout si l'échelle est un problème !) Des traductions automatiques de qualité pour ces types d'éléments de "support" sont souvent plus acceptables.

Problème n° 3 : Copie de page non localisée (et ciblage par mots clés)

En plus des traductions de qualité, prendre des mesures pour localiser la copie de la page avec un ciblage par mot-clé approprié est une occasion manquée courante qui se traduit par des expériences désagréables qui font fuir les utilisateurs.

Considérez ceci : l'espagnol en Espagne est sensiblement différent de l'espagnol au Mexique (plus que, disons, l'anglais aux États-Unis par rapport au Royaume-Uni !)

Non seulement le dialecte, le jargon et la terminologie sont différents, mais la morale et l'économie culturelles peuvent varier considérablement d'une région à l'autre. Nous parlons de deux publics très différents, malgré les similitudes linguistiques.

Par conséquent, la localisation de la copie de page et le ciblage par mots-clés (même lorsque la langue est similaire) est un élément essentiel pour réussir avec le référencement international. Lorsque cette balle est lâchée, les symptômes sont généralement évidents.

[Étude de cas] Augmentez la visibilité en améliorant l'exploration du site Web pour Googlebot

Paris Match a été confronté à une problématique claire : auditer en profondeur son site, identifier ses forces et ses faiblesses, déterminer ses priorités et fixer les facteurs de blocage au crawl de Google. Les enjeux SEO du site de Paris Match sont ceux des sites d'actualités.
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Les symptômes

Contrairement aux problèmes ci-dessus, les mesures de référencement standard telles que les classements et le trafic peuvent encore s'améliorer lorsque la copie de la page ne résonne pas pleinement auprès des utilisateurs. Mais pas tout le temps. Ainsi, les symptômes peuvent inclure:

  • Peu ou pas d'augmentation du trafic organique ET aucune conversion dans la région cible.
  • Le trafic organique augmente… mais peu ou pas de conversions pour la région cible.

Pourquoi est-ce arrivé?

Évidemment, il y a beaucoup de choses (SEO et autres !) qui peuvent mal tourner ici – du prix au mauvais UVP – mais le ciblage SEO peut être un facteur.

  • Traduisez-vous simplement les noms de vos produits dans une nouvelle langue ? C'est peut-être ou non ce qu'ils appellent ce produit dans cette langue/région !
  • Même si vous ciblez correctement les bons mots-clés pour ce produit/région, quelque chose dans vos traductions pourrait être rebutant, de peu de valeur, déroutant ou…. même activement insultant.

Que faire ?

Une grande partie de l'action requise pour résoudre ce problème dépend d'une recherche de fond diligente et de la compréhension du véritable public derrière la région ou la langue.

  • Effectuez des recherches de mots-clés spécifiques à la langue / à la région et comprenez la sémantique distincte à inclure dans votre copie.
  • Recherchez le pays cible. Parlez à de vrais utilisateurs. Faites une étude de marché. Assurez-vous que vos produits/services ont du sens.
  • Investissez dans de meilleures traductions.

Sans se limiter au référencement technique, il y a clairement beaucoup à faire pour élaborer des stratégies et se développer sur de nouveaux marchés internationaux. Non seulement les moteurs de recherche ont besoin d'aide pour comprendre le contenu de vos pages et à qui elles sont destinées, mais la qualité de vos traductions et de la copie globale de la page en dit long (et cela va bien au-delà de votre référencement également.)