Guide du CMO pour l'optimisation de la recherche vocale

Pour de nombreuses marques, l'optimisation de la recherche vocale est un territoire inexploré. Je suis ici pour vous donner un aperçu de haut niveau de ce qu'il faut considérer et comment le faire. Commencez à concourir pour votre part de visibilité dans la tendance croissante qu'est la recherche vocale. Dans cet article:

• Quel est l'impact de la voix sur la recherche ?
• Quels sont les facteurs de classement de la recherche vocale ?
• Comment optimiser la recherche vocale ?

(Si vous débutez dans la recherche vocale, il sera utile de consulter le guide CMO sur la recherche vocale , qui comprend des définitions et des tendances clés. Mais si vous êtes prêt à apprendre la prochaine étape sur la façon dont le référencement et la recherche vocale fonctionnent ensemble, vous êtes au bon endroit.)

Quel est l'impact de la voix sur la recherche ?

Google a dit un jour que la recherche vocale représentait 20 % des requêtes sur son application et ses appareils Android. C'était en 2016. Depuis lors, les recherches suggèrent que le pourcentage a augmenté beaucoup plus. Il est évident que c'est un domaine dans lequel Google continuera d'investir.

Examinons quelques façons dont la voix a un impact sur le fonctionnement du moteur de recherche…

En 2015, Google a lancé RankBrain, un système d'intelligence artificielle appliqué aux résultats de recherche qui comprend mieux le sens des mots d'un chercheur.

L'utilisation mobile et la recherche vocale en sont les principaux moteurs, car les requêtes vocales sont généralement plus conversationnelles que les requêtes saisies. RankBrain traite bien ces requêtes plus longues et uniques (souvent trois mots ou plus).

Le deuxième concept à connaître est que les assistants vocaux comme Google Assistant prennent des décisions pour les chercheurs sur quel résultat est le plus pertinent pour répondre à une question. Ceci est différent de la manière traditionnelle de laisser le chercheur choisir un résultat à partir de la page de résultats de recherche.

La recherche vocale pourrait également signifier plus de complexité pour les marques disposant d'emplacements physiques locaux.

Par exemple, quelqu'un qui a une conduite d'eau cassée peut simplement dire à son appareil Google Home "ma plomberie est cassée" par rapport à une recherche vocale plus traditionnelle comme "montre-moi les plombiers près de chez moi" ou "qui sont les meilleurs plombiers dans ma région ?"

Quels sont les facteurs de classement de la recherche vocale ?

Il existe différentes manières pour un assistant vocal de récupérer les réponses. Par exemple, s'il s'agit d'un haut-parleur intelligent comme Google Home, l'assistant s'appuie sur des applications conçues pour l'appareil (via Google Actions) ou utilise le Web.

SEMrush a mené une étude qui a examiné les facteurs de classement pour une recherche vocale. Leurs objectifs :

1. Comprendre les paramètres que Google Assistant utilise pour sélectionner les réponses aux requêtes de recherche vocale.
2. Comparer et comprendre les différences dans les réponses obtenues à partir de différents appareils.

Parmi les nombreux points de données de cette étude, en voici quelques-uns à souligner :

• Environ 80 % des réponses choisies par Google Assistant provenaient des trois premiers résultats organiques sur tous les appareils (Google Home, Google Home Mini et téléphone Android).
• Soixante pour cent de toutes les réponses renvoyées par une recherche vocale provenaient d'extraits de code .
• Soixante-dix pour cent de toutes les réponses occupaient l'une des fonctionnalités de la page de résultats du moteur de recherche (SERP)… pour en savoir plus sur les fonctionnalités SERP, voir ceci.
• La vitesse de la page était un facteur important sur tous les appareils.

D'après notre propre expérience, il convient de mentionner que l' expertise, l'autorité et la confiance du site d' où provient la réponse (et le contenu lui-même) sont essentielles. Google ne peut pas se permettre de donner la mauvaise réponse aux requêtes, car cela nuit à sa réputation et peut potentiellement induire l'utilisateur en erreur.

Comment optimiser la recherche vocale ?

Stratégiquement, voici quelques éléments à garder à l'esprit lorsque vous adaptez votre stratégie de référencement à la recherche vocale.

Connaissez votre public

Recherchez comment quelqu'un effectuerait une recherche vocale pour votre marque, produit ou service. N'oubliez pas que les requêtes vocales prennent généralement l'un des deux formats suivants :

• Conversationnelle et basée sur des questions, en commençant par qui, quoi, quand, pourquoi et comment
• Déclarations déclaratives, telles que l'exemple "ma plomberie est cassée" plus tôt

Créez une liste de recherches vocales que vous pensez que votre public pourrait utiliser. Comme point de départ, regardez les requêtes dans votre console de recherche Google pour des exemples concrets – il y a de fortes chances que les requêtes plus longues et plus conversationnelles proviennent de recherches vocales.

Il peut être utile de faire correspondre ces questions au parcours de votre public lorsqu'il interagit avec vous à différents niveaux. Par exemple, que recherchent les gens pendant la phase de sensibilisation, la phase de réflexion et la phase d'achat ?

Connaître les résultats

Avec votre nouvelle recherche de mots-clés, essayez les requêtes vous-même. Recherchez votre marque, vos produits et vos services à l'aide de la recherche vocale pour savoir si et comment ils apparaissent dans les résultats.

Si votre site Web ne s'affiche pas, vos pages Web ne remplissent pas correctement les critères de classement pour la recherche vocale.

Vous pouvez étudier des éléments tels que les facteurs de classement de l'étude SEMrush et les optimiser. Consultez notre liste de contrôle SEO pour savoir comment optimiser bon nombre de ces domaines.

Connaissez votre concurrence

Tout d'abord, découvrez quels sites Web s'affichent sur la page 1 pour les requêtes de recherche vocale pour lesquelles vous souhaitez être trouvé.

Analysez ensuite les premières pages pour mieux comprendre la logistique des résultats les mieux classés. Vous pouvez utiliser un logiciel comme notre SEOToolSet ^® pour vous aider à comprendre cela. Et puis pour vous aider à créer un contenu à la hauteur de la concurrence, le plugin Bruce Clay SEO WP peut faire des recherches compétitives à la volée.

Soyez partout

Envisagez de créer des actions sur Google ou Amazon Skills pour insérer votre marque dans davantage de choses que votre public essaie de faire sur son haut-parleur intelligent.

Pour de nombreuses marques, il s'agit d'un nouveau concept. Mais les spécialistes du marketing commencent à réfléchir à la manière dont ils peuvent adopter cela dans leurs programmes.

Faites confiance

L'expertise, l'autorité et la confiance de votre site et de son contenu sont vitales. Commencez à travailler pour améliorer EAT dès maintenant, sinon votre site n'apparaîtra jamais comme une réponse vocale.

En résumé, l'optimisation de la recherche vocale n'est qu'un autre moyen de vous assurer que votre marque, ses produits et ses services sont là lorsque votre public les recherche. En tant que tendance croissante, c'est quelque chose à comprendre et à adopter avant vos concurrents.

Si vous avez besoin d'aide pour élaborer une stratégie pour votre site Web, nous pouvons vous aider. Remplissez une demande de devis pour démarrer la conversation.