Comment imprimer et utiliser des cartes de visite de nettoyage pour le marketing
Publié: 2018-12-29Une grande partie du succès d'une entreprise de nettoyage vient du bouche à oreille. L'une des meilleures façons d'aider ce bouche à oreille est de nettoyer les cartes de visite.
Même en ces temps numériques, les cartes de visite peuvent être très utiles. Il s'agit d'un artefact physique contenant les détails importants d'une entreprise - coordonnées, comment réserver, etc.
Lisez la suite pour en savoir plus sur les différentes façons de tirer profit du nettoyage des cartes de visite.
Armez chaque membre de l'équipe avec des cartes
L'utilisation la plus importante des cartes de visite est d'aider avec les références. Lorsqu'un client ou un membre de la famille ou un voisin d'un client veut un moyen facile d'entrer en contact avec votre entreprise, une carte peut être d'une grande aide.
Assurez-vous que chacun des membres de votre équipe en porte afin que s'ils sont interrogés sur votre entreprise, ils puissent en offrir un sur place. Cela fait gagner du temps au membre de votre équipe et au client d'avoir cette petite carte imprimée pratique à portée de main.
Imprimer plusieurs
Avec le coût relativement faible de l'impression de cartes de visite de nettoyage, autant en avoir beaucoup sous la main. Chacun de vos véhicules devrait en être approvisionné et, comme mentionné, toute votre équipe sur le terrain devrait en transporter.
Faites-en un jeu pour voir combien de cartes de visite de nettoyage vous pouvez donner régulièrement - assurez-vous simplement qu'elles ne sont pas jonchées. Offrez-les uniquement lorsqu'ils ajoutent de la valeur.
Laissez les membres de l'équipe les personnaliser
L'impression d'une carte personnalisée de chaque membre de l'équipe peut devenir fastidieuse, alors trouvez un moyen astucieux de garder toutes vos cartes à jour. Laissez une place sur la conception de la carte pour que votre équipe de terrain complète ses propres informations. Ils peuvent écrire en leur nom, griffonner un devis ou même prendre note de toutes les offres en cours que vous avez.
Inclure une offre
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos cartes, imprimez une offre de lancement directement sur la carte elle-même. Pour les nouveaux clients, la bonne offre peut les convaincre de faire cette première réservation. Surtout, cela aide à transformer chaque carte en un outil de vente.
Vous n'êtes pas obligé d'offrir des remises importantes qui anéantissent vos marges. Une heure de nettoyage gratuite, une chambre gratuite ou un service supplémentaire supplémentaire dans le cadre d'une réservation complète devraient suffire à attirer les nouveaux clients.
Inclure une réservation ou demander un lien de devis
Lorsque vos cartes de visite de nettoyage sont accrochées à un aimant de réfrigérateur ou sortent d'un portefeuille, elles doivent contenir les informations dont un client a besoin pour réserver avec vous. Si vous proposez la réservation en ligne, indiquez l'URL de votre formulaire de réservation. Si vous prenez des réservations par téléphone, ajoutez un numéro de téléphone et, si nécessaire, vos heures d'ouverture et votre zone de service.
Idéalement, la carte contient tout ce dont un client a besoin pour réclamer l'offre et effectuer la réservation avec vous.
Utilisez des URL uniques pour suivre le succès
Vous voulez connaître les performances de vos cartes ? Utilisez une URL unique sur vos cartes afin de savoir combien ont généré de nouvelles affaires.
Par exemple, disons que vous offrez une heure gratuite de nettoyage d'introduction avec une réservation de 3 heures en tant que promotion imprimée sur la carte. Vous pouvez configurer une page de réservation distincte pour l'offre, quelque chose comme cleaningbusiness.com/freehour. De cette façon, vous savez que toutes les visites sur cette page dans vos statistiques Web proviennent de personnes qui ont vu l'une de vos cartes.
Laissez les cartes de visite de nettoyage comme dépliants
Vous connaissez ces tableaux d'affichage que vous voyez souvent où les gens sont libres d'épingler leurs avis ou leurs cartes ? Ils font une excellente promotion gratuite. Si vous avez un client de nettoyage commercial ou résidentiel avec un tableau de ce type sur sa propriété, épinglez-y une petite pile de cartes.
Si votre carte contient une offre, cela pourrait être un excellent petit outil de marketing si les gens la voient dans la nature. Nettoyage dans un immeuble ? Cartes périodiquement sous les portes des suites voisines.
L'essentiel est de se rappeler que le coût unitaire de chaque carte est faible et qu'elles vous sont beaucoup plus utiles si elles sont distribuées que dans votre boîte à cartes au bureau.
Conception de cartes de visite de nettoyage
La conception de vos cartes de visite de nettoyage est quelque chose dans laquelle nous vous recommandons toujours d'investir. Une carte mal conçue peut avoir l'effet inverse de l'effet souhaité. Investissez une fois dans la conception des cartes correctement, puis réimprimez-les jusqu'à ce que les informations ne soient plus d'actualité.
Vous n'avez pas de graphiste en interne ? Utilisez un service comme Upwork ou Fiverr pour trouver un artiste talentueux et rentable. Les listes sur ces sites contiennent de nombreux exemples et critiques qui vous aideront à choisir un designer talentueux. Leurs portefeuilles peuvent également vous donner des idées sur la façon dont vous souhaitez que votre carte soit conçue.
Donnez à votre designer de nombreuses notes et conseils sur l'apparence que vous souhaitez donner à votre carte. Spécifiez les couleurs, où mettre l'accent (par exemple, imprimer l'offre ou les informations de réservation en gros caractères) et offrez des commentaires si le premier design ne vous convient pas. L'objectif final est d'avoir une carte accrocheuse qui représente bien votre marque ; celui que vous et votre équipe êtes fiers de distribuer à chaque occasion.

Impression
Lorsque vient le temps d'imprimer vos cartes, vous pouvez prendre un certain nombre de décisions concernant la forme qu'elles prendront. Si vous interrogez une imprimerie à ce sujet, les options qu'elle vous propose peuvent être écrasantes, donc avoir un peu de connaissances sur vos options peut être d'une grande aide.
Voici un certain nombre d'options d'impression à considérer. Certains peuvent avoir un effet important sur les coûts d'impression, il est donc utile d'avoir une idée claire de ce qui est important pour vous.
Taille standard ou autre ?
Une carte de visite de taille standard mesure 2 x 3 pouces. La plupart des porte-cartes de visite et des portefeuilles sont conçus pour contenir des cartes de cette taille, ce qui en fait le choix extrêmement populaire.
Vous pouvez imprimer à peu près n'importe quelle taille si vous voulez vous démarquer, mais d'autres tailles peuvent entraîner un coût supplémentaire.
Plis, découpes et gaufrage
Vous voulez votre carte pliée en deux ? Vous voulez découper une forme dans le papier cartonné lui-même ? Si votre idée de conception de carte comprend un pli ou une coupe spéciale, sachez que les coûts d'impression augmenteront en conséquence. En cas de doute, respectez la taille standard pour réduire les coûts.
Le gaufrage se produit lorsque le type ou toute autre impression sur la carte est estampée pour être soulevée du papier cartonné, créant une texture. Si vous voulez que les lettres sur la carte soient légèrement surélevées ou enfoncées dans la carte, investissez dans le gaufrage.
Si la réduction de vos coûts d'impression est une priorité, ignorez cette partie. Cela peut être un ajout impressionnant à la conception d'une carte, mais cela ne vaut peut-être pas le coût supplémentaire.
Impression numérique ou offset ?
C'est peut-être la décision la plus importante que vous aurez à prendre dans le processus d'impression. Chacun a ses propres avantages et inconvénients. Nous discuterons des deux ici et, espérons-le, vous aiderons à prendre une décision plus éclairée sur celle que vous préférez.
De nombreux imprimeurs proposent les deux options, alors renseignez-vous auprès de votre imprimeur sur les détails et les coûts de chacune.
Avantages et inconvénients de l'impression numérique
Les avantages de l'impression numérique sont la possibilité d'imprimer des tirages beaucoup plus petits. Un service d'impression de cartes à partir d'une imprimante numérique aura des tailles de commande minimales beaucoup plus faibles, donc si vous préférez réduire les coûts et imprimer moins de cartes, vous voudrez peut-être envisager l'impression numérique.
Avec l'impression numérique, vos options pour le papier cartonné sont plus limitées. Alors que la qualité du papier cartonné numérique s'est améliorée au fil des ans, une carte imprimée numériquement aura une épaisseur maximale de papier cartonné. Si vous visez un papier cartonné épais et impressionnant, l'impression offset peut être votre seule option.
Avantages et inconvénients de l'impression offset
L'impression offset est la méthode la plus traditionnelle, utilisant des machines d'impression à grande échelle dans une imprimerie. Avec l'impression offset, les cartes seront imprimées sur des feuilles de papier cartonné beaucoup plus grandes. La configuration et l'impression elle-même peuvent être plus coûteuses, de sorte que l'impression offset a souvent des quantités minimales de commande beaucoup plus importantes.
L'impression offset peut être plus coûteuse à mettre en place. Cependant, avec une commande suffisamment importante, votre «coût par unité» ou coût par carte peut être inférieur en utilisant l'impression offset. Vous obtenez également plus d'options en termes d'épaisseur et de qualité du papier cartonné, et vous pouvez profiter d'options comme le gaufrage (mentionné ci-dessus).
Avec l'impression offset, le coût augmentera en fonction du nombre de couleurs que vous souhaitez utiliser. Imprimer une seule couleur sera moins cher que d'en choisir deux ou trois. Une impression "pleine couleur" est une impression qui utilise quatre couleurs. Bien que cela puisse être difficile à imaginer, toutes les couleurs pouvant être imprimées sont générées à partir de combinaisons des quatre couleurs d'impression : cyan, magenta, jaune et noir. Si vous avez déjà remplacé une cartouche d'imprimante de bureau, cela n'est peut-être pas nouveau pour vous.
Utilisez-les pour promouvoir les références
Une fois vos cartes imprimées, trouvez des moyens de les utiliser à bon escient pour promouvoir les références. Laissez une carte à votre client après chaque nettoyage. Distribuez-les aux personnes qui s'enquièrent de votre service. Donnez-les à toutes vos équipes de terrain et à votre équipe de bureau, afin qu'elles soient toujours à portée de main en cas de besoin.
Les clients et les membres de l'équipe sont beaucoup plus susceptibles de générer une référence s'ils ont l'artefact physique d'une carte qu'ils peuvent distribuer. Dans un petit paquet, ils peuvent transmettre toutes vos informations de réservation clés ainsi que l'offre de votre carte.
Options de réservation en ligne imprimées sur des cartes de visite de nettoyage
Vous souhaitez proposer à vos clients un moyen de réserver en ligne, et d'imprimer sur vos cartes ?
Vous voulez en savoir plus sur les logiciels d'entreprise de nettoyage avec réservation, planification, facturation et paiements en ligne qui peuvent vous aider à développer votre entreprise ? Réservez une démo gratuite et privée de Vonigo.