L’hébergement revendeur bon marché est-il la clé de la croissance des MSP ?

Les revendeurs MSP repensent leurs activités. Alors que le marché devrait croître de plus de 12 % (Recherche et Marchés), il existe de nombreuses opportunités dans ce domaine. L’hébergement revendeur bon marché pourrait-il être la clé de la croissance ?

Dans le passé, la plupart des MSP parvenaient à réaliser leur croissance en proposant une solution informatique supplémentaire. Cela aurait pu être une meilleure gestion de la base de données. Cela aurait pu améliorer le service d'assistance. Peut-être que cela promettait une plus grande disponibilité pour l'infrastructure réseau ou des vitesses de téléchargement plus rapides pour l'intranet d'un client.

Aujourd’hui, le bureau s’est étendu bien au-delà des murs de l’immeuble de bureaux. Les entreprises locales recherchent des solutions cloud intégrées. Alors qu’ils cherchent à se démarquer dans l’espace numérique, ils se tournent vers leurs MSP de confiance pour des solutions Web plus variées.

C'est là que l'hébergement revendeur bon marché et d'autres solutions entrent en jeu pour les revendeurs MSP.

Vos clients veulent plus que l'informatique

Dans le passé, les clients achetaient des services informatiques axés uniquement sur la puissance de calcul interne.

La réalité du marché actuel est que tout est intégré. Avec le cloud computing, le réseau d'entreprise dépasse les quatre murs du bureau et les entreprises ont besoin de davantage de ressources pour être trouvées en ligne, vendre en ligne et travailler en ligne en toute sécurité. Après tout, la main-d’œuvre à distance devrait continuer à augmenter à l’avenir (Forbes).

En tant qu'expert numérique de confiance, il n'est pas étonnant que vos clients se tournent désormais vers vous pour les aider dans d'autres domaines de leur activité. Ils veulent un revendeur MSP.

Rationaliser les fournisseurs pour créer des solutions plus intégrées en tant que revendeur MSP

Il est facile de comprendre pourquoi un client pourrait se tourner vers un fournisseur de services pour lui proposer un hébergement Web bon marché et bien plus encore. Après tout, ils veulent s’assurer que leurs solutions technologiques fonctionnent ensemble de manière transparente. S’ils disposent d’une mosaïque de prestataires, ils disposeront également d’une mosaïque de solutions pouvant entraîner des incompatibilités et des complications.

Pensez à une entreprise qui a besoin d'une conception Web, d'un référencement et d'un portail hébergé dans le cloud accessible via le site Web. S'ils ont trois fournisseurs différents travaillant sur chacun de ces services, cela va être un peu compliqué. Le référencement ne peut pas être intégré à la conception Web. Le site Web peut ne pas prendre en charge le portail client.

Imaginez maintenant que cette entreprise ait son portail Web sur un hôte différent de celui du site Web. Cela pourrait signifier de nombreux maux de tête pour tout intégrer.

Se lancer dans le jeu de l'hébergement pour revendeurs MSP

Il est facile de comprendre pourquoi l'une des tendances actuelles du secteur MSP les plus populaires consiste à proposer des solutions intégrées aux clients. Le plus souvent, cela signifie ajouter une sorte de package d’hébergement revendeur MSP à votre suite de services.

Cependant, se lancer dans le jeu de l’hébergement n’est pas toujours facile. Il existe déjà de nombreux services d’hébergement revendeur bon marché, dont beaucoup jouissent d’une excellente réputation. Même si vous souhaitiez créer un nouveau service à partir de zéro, le matériel nécessaire à la création d'une batterie de serveurs ne représente pas un petit investissement.

Comment un MSP comme vous peut-il rivaliser avec des plateformes comme WordPress pour l’hébergement de sites Web ? De plus, pourquoi vos clients devraient-ils prendre un risque sur un nouveau service d’hébergement ?

La réponse est qu’ils n’en ont pas besoin. L'hébergement revendeur bon marché est une solution qui fonctionne pour tout le monde.

Qu’est-ce qu’un hébergement revendeur bon marché ?

Au lieu d’affronter les WordPress du monde, pourquoi ne pas les rejoindre ?

Un programme de revendeur MSP vous permet de faire exactement cela. En revendant une solution de site Web, vous pouvez proposer des sites Web hébergés sur des plateformes de confiance. Vos clients bénéficient de la fiabilité du grand nom, ainsi que du service auquel ils font confiance de la part de votre équipe.

Cela signifie qu’ils peuvent se tourner vers vous pour obtenir de l’aide lorsqu’ils ont besoin de résoudre un problème. Ils peuvent également vous demander des solutions lorsqu'ils doivent ajouter un nouveau service. Vous pouvez également vous assurer que la solution de site Web fonctionne avec les autres services informatiques que vous proposez aux clients.

L'hébergement revendeur bon marché profite à vous et au service d'hébergement

La revente de solutions de sites Web en marque blanche présente des avantages pour vos clients. Comment votre entreprise informatique peut-elle en bénéficier ?

De nombreuses entreprises locales se tournent déjà vers leurs MSP pour des solutions plus intégrées. Proposer une solution de site Web en marque blanche vous permet de fournir ce que vos clients veulent quand ils en ont besoin pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Il vous permet de diversifier vos sources de revenus, de vendre des clients incitatifs et de cesser de référer des clients à des agences. Cela signifie également que vous n’avez pas besoin de prendre en charge les frais généraux en interne. Vous n'avez pas besoin de créer votre propre batterie de serveurs ni d'embaucher l'équipe pour la gérer lorsque vous revendez un hébergement.

Cela vous aide à maintenir les coûts à un niveau bas tout en fidélisant le client. Puisque vous proposez davantage, vous pourrez peut-être également attirer de nouveaux clients à la recherche de solutions intégrées.

C'est gagnant-gagnant pour tout le monde. Vos clients bénéficient d'un hébergement fiable, tandis que votre société informatique offre davantage à vos clients, réalise des bénéfices et peut se développer dans de nouveaux domaines d'activité.

Penser au-delà de l'hébergement Web

Les revendeurs MSP avisés ajoutent déjà un hébergement revendeur bon marché à leur suite de services destinés aux clients. Cependant, les chefs d’entreprise à la pointe de la technologie pensent au-delà de l’hébergement revendeur bon marché.

Quels autres services pourriez-vous proposer à vos clients ? Peut-être pourriez-vous également devenir revendeur de domaines ou ajouter la conception de sites Web à l'ensemble. Et si vos forfaits de maintenance incluaient désormais également le SEO ?

Le marketing numérique est un autre volet que vous pouvez envisager lorsque vous cherchez à offrir davantage à vos clients. Aujourd’hui, marketing et informatique se croisent souvent. Le référencement relève de la responsabilité des spécialistes du marketing et des équipes de maintenance des sites Web.

Qu’en est-il du marketing de contenu ? Bloguer fait souvent partie intégrante de la création de contenu pour un site Web. Cela va également de pair avec le référencement. Si vous souhaitez proposer des services de référencement, devriez-vous également aider vos clients à héberger un blog sur leur site Web ?

Les campagnes PPC en marque blanche peuvent être un autre domaine que vous souhaitez examiner, car ce canal publicitaire recoupe la technologie. Votre équipe comprend peut-être mieux le fonctionnement des publicités programmatiques, par exemple.

Enfin, n'oubliez pas le backend de l'entreprise. La demande de cloud computing, de solutions mobiles et bien plus encore est en hausse (Yahoo !), en particulier à l'ère du bureau mobile.

Comment démarrer avec les programmes de revendeurs

Rejoindre des programmes de revendeurs pourrait être la clé de la croissance des MSP, mais comment commencer à les ajouter à vos offres de services ? Si vous contactez chaque vendeur, cela pourrait prendre un certain temps. Les programmes de revendeurs comportent souvent des critères stricts que vous devez respecter.

Même si vous répondez aux critères d’un programme, il vous faudra peut-être beaucoup de temps pour vous familiariser avec un autre. L’ajout de programmes revendeurs un par un peut être un processus lent et difficile.

Une meilleure solution ? Faites équipe avec un tiers qui propose de nombreux programmes différents en un seul endroit. Ils ont déjà franchi les étapes pour rejoindre les programmes de revendeurs. Cela signifie que vous pouvez commencer plus tôt. De plus, vous pourriez trouver tout ce que vos clients recherchent sur un seul marché numérique, et bien plus encore.