Effectuez rapidement ces 5 tâches de vente avec ChatGPT, votre assistant commercial

ChatGPT a pris le monde d'assaut ! Les entreprises doivent savoir comment l'exploiter ainsi que d'autres outils d'IA afin de garder une longueur d'avance sur leurs concurrents, mais comment ?

Le PDG de TaskDrive, Tim Cakir, a organisé un webinaire "non filtré" qui était probablement le premier du genre. Tim et son assistant commercial, ChatGPT lui-même, ont montré aux participants les processus étape par étape d'utilisation de ChatGPT pour les aider :

• Création d'argumentaires de vente
• Rédaction de biographies LinkedIn
• Concevoir des séquences de vente
• Élaborer des profils de clients idéaux
• Créer des invites d'engagement

Qui ou qu'est-ce que ChatGPT ?

Qui de mieux pour poser des questions sur ChatGPT que ChatGPT lui-même ? En utilisant l'invite "Parlez-moi de vous du point de vue d'une tierce personne", voici ce qu'il avait à dire :

ChatGPT est un modèle de langage avancé développé par OpenAI. Formé sur un vaste corpus de textes provenant d'Internet, ChatGPT possède une vaste base de connaissances englobant divers sujets jusqu'en septembre 2021. Avec son architecture GPT-3.5 de pointe, il est conçu pour engager des conversations en langage naturel, offrant des réponses qui visent à être informatif et cohérent.

ChatGPT est apte à comprendre et à générer un texte de type humain, s'efforçant de fournir des informations précises et utiles au mieux de ses capacités. Ses réponses sont générées sur la base de modèles et d'idées apprises au cours de sa formation, bien qu'il convient de noter qu'il ne possède pas d'expériences personnelles ou d'opinions subjectives.

Outre les nombreux avantages de ChatGPT en tant qu'outil, TaskDrive a voulu montrer comment ChatGPT peut également servir d'assistant commercial pouvant aider spécifiquement dans les tâches liées aux ventes. Essentiellement, l'utilisation des fonctionnalités et des capacités de ChatGPT d'une certaine manière peut conduire non seulement à une écriture plus rapide, mais également à des opérations de vente plus rapides et plus efficaces.

Qu'est-ce que le Prompt Framework et à quoi sert-il ?

Le cadre d'invite utilise essentiellement un ensemble de questions et d'invites pour guider ChatGPT dans la génération de contenu. Il s'agit d'une stratégie de briefing pour ChatGPT afin que le résultat soit de haute qualité, pertinent et précis.

Voici un exemple rapide :

• Invite A : Fournissez un profil d'entreprise pour [insérer le nom de l'entreprise].
• Invite B : Vous êtes un rédacteur de contenu spécialisé dans les supports marketing pour [industrie]. Vous m'aiderez à créer un profil d'entreprise qui sera placé dans la section "À propos de nous" de notre nouveau site Web. Veuillez l'écrire sur un ton amical et accessible. Utilisez des phrases courtes, des paragraphes courts et des mots simples. Voici quelques-unes des informations cruciales que vous devez inclure dans le résultat final : [insérer les détails]

Même si vous demandez la même chose à ChatGPT, l'utilisation de différentes invites entraînera des résultats différents. Vous serez surpris de ce qu'il peut faire pour vous, mais cela dépendra toujours de votre invite.

Qu'est-ce que le cadre rapide peut faire d'autre pour vous et votre entreprise ?

1. Économisez du temps et des efforts en proposant une approche structurée de la génération de contenu
2. Assurer la cohérence entre les différents résultats
3. Gardez le contrôle sur la qualité de la sortie et orientez la conversation dans la direction souhaitée
4. Obtenez des résultats plus précis et plus fiables, car le cadre peut vous aider à définir des contraintes et à poser des questions pour vous assurer que vos réponses correspondent à vos buts et objectifs.

En bref, le cadre d'invite permet aux utilisateurs de personnaliser le comportement de ChatGPT pour le rendre plus utile pour leurs besoins commerciaux spécifiques.

Bien sûr, il est également important de noter que même si le Prompt Framework peut améliorer les performances de ChatGPT et orienter ses réponses, il ne garantit pas des résultats parfaits. Une conception, une expérimentation et une itération soigneuses et rapides sont toujours nécessaires pour obtenir les résultats souhaités.

5 façons de maximiser ChatGPT en tant qu'assistant commercial

1. Créer un argumentaire de vente

Tous les cadres commerciaux savent à quel point un argumentaire de vente efficace est vital et combien il est difficile de le rédiger. Après tout, c'est un bref message qui devrait convaincre les clients potentiels de faire affaire avec vous. Un bon argumentaire de vente doit être concis, convaincant et pertinent pour votre public cible.

Alors, comment pouvez-vous demander à ChatGPT de créer un argumentaire de vente ? Voici quelques conseils tels que présentés par Tim lors du webinaire :

• Donnez à ChatGPT plus de contexte sur ce que vous voulez qu'il soit (ex : vous êtes un expert en vente)
• Expliquez votre objectif (ex : vous m'aiderez à rédiger un argumentaire de vente unique)

Décrivez les questions que vous souhaitez que ChatGPT vous pose afin de pouvoir fournir des informations détaillées (par exemple, voici sept questions que vous devrez me poser. Posez-moi une question et laissez-moi répondre avant de poser la question suivante. Vous allez faites-les pour toutes les questions. Après avoir obtenu toutes les réponses, créez un argumentaire de vente fantastique.)

Voici un exemple d'argumentaire de vente pour LTVplus qui a été créé par ChatGPT dans les 10 minutes suivant notre invite :

Imaginez un monde où votre entreprise de commerce électronique dispose d'un support client exceptionnel 24 heures sur 24, capable de gérer n'importe quel volume de demandes, même pendant les hautes saisons. Ce monde est maintenant une réalité avec LTVplus, votre fournisseur d'externalisation de service client de confiance.

Dans un paysage concurrentiel où votre équipe interne ou l'automatisation de l'IA pourraient ne pas être à la hauteur, LTVplus offre une solution qui change la donne. Nos agents de support client dédiés de classe mondiale s'intègrent parfaitement à votre entreprise, fournissant une assistance multilingue et multicanal par téléphone, e-mail et chat, 24h/24 et 7j/7.

Nous sommes LTVplus, une entreprise qui s'engage à aider les marques de commerce électronique comme la vôtre à augmenter la valeur à vie du client. Nous recrutons et formons des agents du monde entier pour donner à votre entreprise les bonnes personnes, compétences et langues pour réussir. Notre proposition de valeur unique est simple : un support client de haute qualité à faible coût qui évolue avec votre entreprise.

Maintenant, c'est à vous de découvrir la différence LTVplus. Réservez un appel avec nous dès aujourd'hui et commençons à déployer votre équipe de support client de classe mondiale dès que possible. Ensemble, nous allons libérer le véritable potentiel de votre entreprise !