Comment révolutionner vos stratégies de ventes sortantes avec ChatGPT, votre assistant de sensibilisation
Publié: 2023-06-16Les nouveaux défis commerciaux nécessitent de nouvelles stratégies et de nouveaux outils. Une chose est sûre : le monde numérique devient de plus en plus concurrentiel. Cela signifie qu'il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de faire ressortir leurs stratégies de vente entrantes et sortantes.
Grâce à l'Intelligence Artificielle (IA), les efforts de prospection commerciale s'intensifient ! Dans le récent webinaire de TaskDrive, Tim Cakir (PDG) plonge dans le monde des stratégies de vente basées sur l'IA. ChatGPT assume également un nouveau rôle en tant qu'assistant de sensibilisation.
L'influence croissante de l'IA sur les ventes
Selon les mots de Tim, les tâches de vente qui lui prenaient auparavant quatre heures ne prennent plus que 30 minutes. Si vous avez manqué le dernier webinaire sur la façon dont ChatGPT peut être un assistant commercial, vous pouvez voir le récapitulatif ici. Mais ce n'est que la pointe de l'iceberg. L'IA a en fait le potentiel de transformer le paysage des ventes dans son ensemble.
Au fur et à mesure que l'IA progresse, son influence sur diverses industries, y compris les ventes, devient de plus en plus importante. Les organisations adoptent des outils et des technologies basés sur l'IA pour accroître l'efficacité, améliorer l'expérience client et obtenir de meilleurs résultats de vente.
Voici quelques-unes des principales façons dont l'IA transforme déjà les processus de vente :
- Prise de décision basée sur les données. L'IA aide les responsables commerciaux et les équipes en analysant d'énormes quantités de données. De cette façon, les organisations peuvent obtenir des informations précieuses sur les comportements, les préférences et les habitudes de leurs clients.
- Notation plus rapide des leads. En automatisant le processus de notation des prospects, les professionnels de la vente peuvent se concentrer sur les opportunités à forte valeur tandis que la notation des prospects se déroule en arrière-plan.
- Analyses prédictives. Les algorithmes d'IA peuvent analyser les données de ventes historiques, les tendances du marché et les mises à jour de l'industrie pour faire des prédictions et des prévisions de ventes précises.
- Automatisation des processus de vente. Comme indiqué dans le webinaire ChatGPT, votre assistant commercial, des outils d'IA comme ChatGPT peuvent être invités ou formés pour gérer des tâches répétitives afin que les SDR puissent se concentrer sur la création de relations avec des clients potentiels et la conclusion de transactions.
Décomposer la méthode 5-5-5
La méthode 5-5-5 est l'une des stratégies de vente sortantes éprouvées que l'équipe TaskDrive utilise. Pour que vos efforts de vente et de sensibilisation se démarquent vraiment, vous devez jouer le jeu de la personnalisation, et c'est bien plus que de mettre un espace réservé pour le prénom ou le nom de l'entreprise dans un e-mail.
Voici comment cela fonctionne : prenez cinq minutes pour trouver cinq faits sur quelqu'un, puis prenez cinq minutes pour écrire un message à cette personne.
- 5 minutes pour faire des recherches
Faites des recherches approfondies sur vos prospects et rassemblez des informations pertinentes sur leur entreprise, leur secteur, leurs passe-temps et même leur personnalité. Cela vous donnera des informations précieuses sur la façon dont vous pouvez personnaliser votre messagerie pour attirer leur attention. - 5 faits
Choisissez seulement cinq faits clés parmi tous ceux que vous avez rassemblés. Voici un conseil : ces cinq faits doivent être faciles à relier à la proposition de valeur de votre produit ou service. - 5 minutes pour écrire
Ne passez que cinq minutes à rédiger un e-mail ou un message de connexion LinkedIn court, concis mais personnalisé. Gardez-le engageant et concentré sur le prospect, pas sur vous.
Où pouvez-vous rechercher des faits ? Bien entendu, la méthode par défaut consiste à rechercher le nom de quelqu'un sur Google, mais vous pouvez également consulter les sources suivantes :
- Site Web et blogs de l'entreprise
- Profils de médias sociaux
- Articles de presse et communiqués de presse
- Rapports de l'industrie
- Entrevues vidéo ou podcasts
- Avis G2 sur l'entreprise du prospect
N'oubliez pas que cette phase de recherche ne devrait prendre que 5 minutes. Ajoutez à cela les 5 minutes dont vous avez besoin pour rédiger un e-mail personnalisé, et vous obtenez en moyenne 30 e-mails hyper-personnalisés par jour. Oui, c'est très loin de la façon dont de nombreuses entreprises procèdent à leur sensibilisation - en envoyant environ 1 000 e-mails par jour.
Mais comme l'a dit Tim, nous recherchons « la qualité, pas la quantité ». L'époque où la « personnalisation » signifiait mettre un espace réservé pour le prénom dans la ligne d'objet est révolue. Aujourd'hui, vous devez creuser profondément et créer une connexion.
Procédure pas à pas : voici comment vous pouvez utiliser ChatGPT pour mettre en œuvre efficacement la méthode 5-5-5
Alors que la méthode 5-5-5 est déjà efficace en soi, la combiner avec des outils d'IA comme ChatGPT peut maximiser les progrès vers la croissance. Tim montre une procédure étape par étape sur la façon de mettre en œuvre la méthode 5-5-5 via ChatGPT.
Étape 1 : Indiquez à ChatGPT le rôle que vous souhaitez qu'il joue
Avant toute chose, vous devez établir ce que vous voulez que ChatGPT vous aide. Dans les webinaires précédents, Tim a expliqué comment il dit à ChatGPT d'être un assistant commercial ou un rédacteur spécialisé dans la rédaction de bios LinkedIn.
Dans ce cas, voici comment vous pouvez demander à ChatGPT d'être un assistant de sensibilisation :
- Mentionnez le rôle que vous voulez qu'il assume. (ex. En tant que représentant du développement des ventes…)
- Briefez-le sur ce que vous voulez qu'il fasse. (ex. Vous m'aiderez à écrire des e-mails froids.)
- Fournissez le cadre que vous souhaitez qu'il suive et expliquez-le en détail. (ex. Nous utiliserons la méthodologie 5-5-5. Voici comment cela fonctionne...)
Étape 2 : Nourrissez-le des cinq faits
Avant que ChatGPT puisse aider à créer les e-mails de sensibilisation, il doit disposer des informations nécessaires, ou des cinq faits. Au cours du webinaire, Tim a montré comment il s'y prendrait pour rechercher cinq faits sur David Henzel, PDG d'upcoach.
Petit rappel : cela ne devrait PAS vous prendre plus de cinq minutes !
Voici les cinq faits et informations saisis dans ChatGPT :
- Premier fait : j'ai trouvé un post LinkedIn de David Henzel où il parlait de s'inscrire à un semi-marathon à Bodrum. (Vous pouvez également continuer à copier et coller le message lui-même, c'est long.)
- Deuxième fait : PDG d'upcoach, une plateforme de coaching en ligne.
- Troisième fait : j'ai trouvé son dernier article de blog sur les techniques de gestion du temps. Voici le titre : 4 techniques éprouvées de gestion du temps que vous devriez utiliser
- Quatrième fait : Membre du Conseil des jeunes entrepreneurs
- Cinquième fait : Il a une entreprise de coaching appelée Managing Happiness. [Vous pouvez également publier l'en-tête sur le site Web]
Étape 3 : Rédigez le cold email personnalisé
En fournissant à ChatGPT des détails et des informations clés sur le prospect, il peut aider à créer des e-mails attrayants et personnalisés. L'e-mail généré par l'IA sert alors de point de départ. Vous pouvez toujours affiner et personnaliser sur la route.
Indiquez à ChatGPT que vous allez maintenant rédiger l'e-mail froid. Vous pouvez également inclure d'autres directives et préférences spécifiques. N'ayez pas peur d'entrer dans les détails : plus ChatGPT contient d'informations, mieux il peut vous aider.
Voici l'exemple montré par Tim lors du webinaire :
« Créons l'e-mail froid pour entrer en contact avec David. Je ne veux pas que ce soit des ventes. Je suis le PDG de TaskDrive. J'adore son dernier article de blog sur la gestion du temps, et son cours Gérer le bonheur a l'air super intéressant.
Étape 4 : peaufinez et peaufinez selon vos préférences
La plupart du temps, la sortie initiale de ChatGPT peut être trop longue car elle essaie d'inclure toutes les informations pertinentes. Cela ne vous ressemblera probablement pas non plus. N'oubliez pas que l'objectif de cet e-mail de sensibilisation est d'établir une connexion et d'engager une conversation, et non de vendre immédiatement.
Voici un exemple de la première itération de ChatGPT :
Cher David,
J'espère que ce message vous trouvera bien. Je suis récemment tombé sur votre article LinkedIn sur le prochain semi-marathon de Bodrum, et je dois dire que c'est toujours inspirant de voir des PDG repousser leurs limites physiques aux côtés de leurs limites professionnelles.
En tant que collègue entrepreneur, j'admire le travail que vous faites chez upcoach et avec votre entreprise de coaching, Managing Business. Il est rare de trouver des leaders dédiés à la fois à la croissance professionnelle et au bonheur personnel, et j'apprécie l'approche holistique que vous apportez au leadership et à l'entrepreneuriat.
En tant que membre du Conseil des jeunes entrepreneurs, je suis sûr que vous rencontrez d'innombrables défis, mais vous semblez les gérer avec grâce et efficacité, surtout compte tenu de votre dévouement au développement personnel, comme en témoigne votre site Web Gérer le bonheur.
Je vous contacte car je crois que nous partageons des valeurs similaires en termes de croissance personnelle, de gestion du temps et de désir de mener une vie épanouie, tant sur le plan personnel que professionnel.
En tant que PDG de TaskDrive, une entreprise axée sur la rationalisation des processus commerciaux, j'apprends et j'applique continuellement de nouvelles techniques de gestion et je serais ravi d'échanger des idées et d'en savoir plus sur votre approche, en particulier sur la gestion du bonheur.
Seriez-vous ouvert à une brève conversation ? J'aimerais en savoir plus sur vos expériences et vos idées, et s'il existe un moyen de collaborer au profit de nos deux réseaux.
Cordialement,
[Votre nom]
PDG, Task Drive
Comme vous pouvez le voir, c'est vraiment très long. Pour optimiser l'invite, vous pouvez demander à ChatGPT de supprimer les peluches et de raccourcir l'e-mail d'au moins 70 %. Cela le rendra plus concis et percutant. Vous pouvez simplement donner des instructions à ChatGPT comme s'il s'agissait d'une personne. Vous pouvez taper quelque chose comme ceci :
Coupez les peluches et raccourcissez-les d'au moins 70 %.
Voici le résultat tel qu'indiqué dans le webinaire :
Salut David,
J'ai vu votre article sur le semi-marathon de Bodrum, c'est inspirant ! Votre article de blog sur la gestion du temps a également attiré mon attention. Excellent contenu.
Je suis PDG de TaskDrive et nous avons un intérêt commun pour un leadership efficace et la croissance personnelle. J'ai également vérifié Gérer le bonheur, un concept intrigant.
Pourrions-nous réserver du temps pour échanger des idées ?
Meilleur,
[Votre nom]
PDG, Task Drive
Cette version raffinée est beaucoup plus courte et simple, tout en injectant une approche personnelle. Encore une fois, vous êtes libre de demander à ChatGPT de continuer à affiner l'e-mail en fonction de vos préférences. Vous pouvez même lui demander d'insérer des jeux de mots ou des blagues !
Étape 5 : Créer des suivis
Comme pour la plupart des stratégies de sensibilisation, il est normal que les prospects ne répondent pas. Dans ce cas, les professionnels de la vente essaieront généralement de vous contacter via d'autres canaux (comme LinkedIn) après quelques jours sans réponse. Si votre prospect a récemment posté sur la plateforme, il y a de fortes chances qu'il soit actif sur cette plateforme.
Au cours du webinaire, Tim a montré au public comment demander à ChatGPT de créer des suivis. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que ceci :
Pouvez-vous utiliser deux des faits pour écrire un court message LinkedIn ?
Avec cette invite, ChatGPT est venu avec ce message :
Salut David,
J'ai récemment lu votre article de blog perspicace sur la gestion du temps et j'admire le travail que vous faites chez upcoach. En tant que PDG de TaskDrive, je crois que nous partageons un intérêt commun pour le leadership et la croissance personnelle. J'apprécierais l'opportunité de me connecter et d'échanger des idées.
Meilleur,
[Votre nom]
Selon les propres mots de Tim, "Ce n'est pas mal, mais ce n'est pas incroyable." Encore une fois, vous pouvez continuer à modifier cela comme bon vous semble. Au fur et à mesure que vous vous engagez dans plus de conversations et que vous affinez votre approche, vous pouvez réintégrer les apprentissages et les messages réussis dans ChatGPT.
En tirant parti des capacités de ChatGPT, vous pouvez implémenter la méthode 5-5-5 avec une plus grande efficacité. Cela vous permet d'interagir avec des prospects de manière personnalisée et évolutive. Cependant, rappelez-vous qu'il est essentiel de trouver un équilibre entre l'automatisation et la touche humaine.
Conseils pratiques et rappels pour les stratégies de sensibilisation des ventes basées sur l'IA
- Aussi incroyable que soit l'IA, les équipes de vente ne devraient pas être trop dépendantes de l'IA. Les interactions personnalisées sont extrêmement précieuses et l'IA peut vous aider à les atteindre, mais elles ne peuvent pas le faire seules.
- Les outils d'IA peuvent aider et accélérer les tâches, permettant aux individus d'accomplir plus en moins de temps. Par exemple, un responsable marketing maîtrisant l'utilisation de ChatGPT peut réaliser des tâches qui prendraient généralement plusieurs heures à une autre personne.
- L'IA peut également vous aider à créer un contenu précieux pour soutenir vos efforts de sensibilisation. ChatGPT peut convertir un article ou un article de blog en un guide étape par étape. En fournissant l'URL du texte, ChatGPT peut explorer le contenu et le transformer en un guide exploitable, mettant en valeur la flexibilité et les applications potentielles de l'outil.
- Les outils d'IA comme ChatGPT ne sont pas destinés à remplacer l'expertise humaine mais plutôt à l'augmenter. Nous vous recommandons d'adopter un état d'esprit qui englobe les outils d'IA en tant qu'assistants et de capitaliser sur leurs capacités.
- Traitez l'IA comme un outil d'apprentissage. Analysez les réponses et les commentaires de vos efforts de sensibilisation et utilisez ces informations pour améliorer votre modèle d'IA. Mettez à jour et affinez régulièrement vos invites d'IA pour les aligner sur l'évolution des tendances du marché et les préférences des clients.
Libérez le potentiel de ChatGPT en tant qu'assistant de proximité avec TaskDrive et AI Operator
Dans le paysage commercial actuel, tirer parti de la technologie de l'IA devient de plus en plus vital. La méthode 5-5-5, par exemple, lorsqu'elle est combinée à des outils alimentés par l'IA comme ChatGPT, peut aider les entreprises à obtenir de bons résultats.
TaskDrive est spécialisé dans les services d'aide à la vente mis en œuvre via une approche axée sur la qualité plutôt que de spammer des prospects. Pour élever nos stratégies, w a récemment lancé AI Operator : conseil en IA, ingénierie rapide personnalisée et assistants virtuels qualifiés pour doter les équipes de vente d'une expertise en IA.
Donc, si vous souhaitez intégrer l'IA dans vos processus métier, n'hésitez pas et planifiez une consultation gratuite. Nous discuterons de vos objectifs commerciaux et nous vous aiderons à déterminer quelles invites d'IA personnalisées vous aideront. Si vous êtes également intéressé par d'autres stratégies d'activation des ventes, vous pouvez également discuter avec l'équipe TaskDrive.