17 exemples d'appels à l'action efficaces
Publié: 2024-05-06L’une des parties les plus délicates du marketing moderne consiste à mettre le pied dans la porte. Les gens sont inondés de publicités presque partout où ils vont, ce qui rend les publicités plus faciles que jamais à ignorer. Sans un appel à l’action fort, même la meilleure publicité ressemble plus à une décoration qu’à un support marketing.
Un appel à l'action, ou CTA, est la manière dont les spécialistes du marketing demandent à leurs clients potentiels de faire quelque chose. Des expressions telles que « Cliquez ici », « Achetez maintenant » ou « Inscrivez-vous » sont des appels à l'action de base. Dans de bonnes circonstances, cela pourrait suffire pour obtenir une conversion. Mais de nombreux consommateurs peuvent avoir besoin d’un coup de pouce supplémentaire pour faire ce que vous voulez. C’est là qu’interviennent des appels à l’action plus avancés.
Un appel à l’action efficace est spécifique à votre marque et à votre produit. Vous voulez que votre produit, votre newsletter ou votre page Web se démarque, paraisse à faible risque et présente des avantages immédiats. Plus votre appel à l’action apparaît simple et sûr, plus vos prospects sont susceptibles d’y donner suite.
Rédiger un bon appel à l’action ne doit pas nécessairement être difficile. En fait, une fois que vous comprenez vos objectifs marketing, c'est simple. Voici 17 superbes exemples d’appels à l’action pour vous aider à démarrer.
Qu’est-ce qu’un appel à l’action ?
Un appel à l’action en marketing est une invitation adressée au public à accomplir une action spécifique. Les organisations incluent fréquemment ces invites dans leurs supports promotionnels pour encourager les clients à interagir davantage avec leur marque.
Les appels à l’action varient considérablement selon le secteur et le public cible. Cependant, tous les grands rédacteurs d’appels à l’action utilisent les techniques suivantes :
- Soyez concis : les CTA doivent contenir de deux à six mots, et non des phrases complètes. Utilisez des phrases courtes et percutantes pour attirer l’attention du public et inspirer une action immédiate.
- Soyez clair et précis : les clients doivent comprendre exactement ce que vous voulez qu'ils fassent lorsqu'ils lisent vos CTA. Utilisez un langage accessible et spécifique que votre public cible peut facilement comprendre.
- Utilisez des verbes d'action : les appels à l'action utilisent des verbes puissants pour motiver le public à passer à l'étape suivante. Par exemple : « Démarrez votre carrière » ou « Maîtrisez les outils de science des données ».
- Transmettre un sentiment d'urgence : ces invites utilisent souvent un langage urgent pour inciter les utilisateurs à agir immédiatement. Par exemple, de nombreuses publicités incluent des slogans tels que « Act Now ! » et « Inscrivez-vous aujourd'hui ».
- Utilisez un ton positif : les CTA visent à inspirer les clients, et non à les pousser ou à les effrayer pour qu'ils accomplissent une action. Les invites les plus efficaces ont un ton amical et responsabilisant.
Les appels à l’action sont des outils puissants pour toutes les entreprises. Ils aident les professionnels du marketing à créer du contenu qui convertit en dirigeant les clients vers l'étape suivante du parcours client. De plus, les CTA augmentent l'engagement en encourageant les clients à continuer d'interagir avec votre marque et votre contenu.
Les CTA profitent également aux clients. Ils fournissent des instructions spécifiques et aident les clients à comprendre comment passer à l’étape suivante. Cette clarté réduit la fatigue décisionnelle et améliore l’expérience utilisateur globale.
Quels sont les types de CTA ?
Les professionnels du marketing ont développé divers appels à l’action à des fins différentes. Voici 10 types populaires de CTA :
- Génération de leads : les entreprises utilisent ce type de CTA pour convertir les visiteurs intéressés en clients potentiels. Encouragez les lecteurs à partager leurs informations afin que vous puissiez les guider vers la prochaine étape du parcours d'achat.
- Abonnement à la newsletter : de nombreuses entreprises utilisent le marketing par e-mail pour engager leurs clients et promouvoir leurs marques. Un CTA d'abonnement encourage le public à partager son adresse e-mail pour rejoindre la liste de diffusion.
- Lire la suite : Ce CTA invite les lecteurs à accéder à des informations supplémentaires sur le sujet. Il aide votre public à naviguer sur votre site Web ou à suivre votre marque sur toutes les plateformes.
- Aimant principal : utilisez ce CTA pour proposer du contenu téléchargeable gratuitement aux clients qui saisissent leurs coordonnées dans un formulaire de soumission. Les aimants principaux populaires incluent les livres électroniques, les infographies et les livres blancs.
- Partage social : encouragez votre public à partager votre contenu sur ses comptes de réseaux sociaux.
- Exploration de produits : invitez votre public à découvrir des produits ou services connexes.
- Promotions : utilisez ce CTA pour offrir des remises ou des promotions exclusives à votre public.
- Inscription à un événement : invitez le lecteur à s'inscrire à un événement en personne ou virtuel tel qu'un webinaire.
- Démonstration ou essai gratuit : attirez des clients potentiels avec un échantillon gratuit de vos produits ou services.
- Contactez un représentant commercial : encouragez le public à conclure la transaction en contactant un membre de votre équipe commerciale.
Pour rendre votre contenu plus convaincant, vous pouvez inclure plusieurs types de CTA. Par exemple, un article de blog pourrait se terminer par deux CTA encourageant le lecteur à en savoir plus et à s'inscrire pour un essai gratuit. Cette approche augmente votre impact en offrant aux clients potentiels plusieurs canaux d'engagement.
Comment rédiger un appel à l’action ?
Rédiger un appel à l’action peut être un défi. Vous pourriez craindre que votre public considère votre CTA comme agressif ou grossier. Ou peut-être que vous souffrez du blocage de l'écrivain et que vous ne pouvez penser qu'à des clichés ennuyeux comme « Acheter maintenant » et « N'attendez pas ! » Ne t'inquiète pas. N'importe qui peut rédiger des appels à l'action convaincants en suivant quelques stratégies simples d'optimisation de contenu.
Commencez par définir votre objectif. Quelle action souhaitez-vous que le client entreprenne après avoir interagi avec votre contenu ? Voici quelques objectifs communs :
- Acheter un produit
- Abonnez-vous à votre newsletter électronique
- Partagez votre article de blog sur les réseaux sociaux
- Afficher le contenu associé sur votre site Web
Ensuite, créez une liste de verbes d'action liés à votre objectif. Un thésaurus peut suggérer des synonymes uniques pour des verbes courants ou faibles, mais évitez les mots que votre public cible pourrait ne pas comprendre.
Une fois que vous avez choisi un verbe d'action, finissez de rédiger un CTA concis avec un langage clair qui évoque des émotions positives. Par exemple, vous souhaiterez peut-être que les clients louent votre chalet de vacances. Les CTA efficaces pourraient inclure « Réservez votre évasion aujourd'hui » et « Réservez maintenant et créez des souvenirs durables ». Ces slogans font imaginer au lecteur une retraite heureuse ou des vacances en famille amusantes.
Il est également utile d'utiliser des phrases d'incitation à l'action qui mettent en évidence les avantages que votre marque ou votre produit peut apporter au client. Par exemple, « Continuez votre parcours vers la maîtrise de l'IA » est plus convaincant que « En savoir plus sur les outils d'IA ». Vous pouvez également ajouter des mots-clés pertinents pour aider votre contenu à être mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche.
Lorsque vous ajoutez votre appel à l'action à votre contenu, créez un lien hypertexte pour que l'utilisateur puisse passer à l'étape suivante. Vous pouvez également utiliser différentes polices, couleurs d'arrière-plan et boutons cliquables pour que le CTA se démarque du reste du contenu.
Enfin, envisagez d'utiliser les tests A/B pour voir comment les clients réagissent à votre appel à l'action. Cette technique consiste à diviser votre liste de diffusion en deux et à envoyer un CTA différent à chaque groupe. Utilisez des outils d'analyse de données pour suivre les performances de chaque phrase et améliorer les futurs CTA.
Top 17 des exemples d'appels à l'action et comment les reproduire
Créer des appels à l’action efficaces et mémorables nécessite un examen et une pratique minutieux. Il est essentiel d’utiliser des phrases convaincantes et intéressantes qui font forte impression sur le client. Mais si votre CTA est trop agressif ou décalé, vous pourriez dérouter votre public ou le dissuader de votre marque.
Voici 17 appels à l’action impressionnants qui établissent parfaitement cet équilibre. L'étude de ces exemples peut inspirer votre imagination et vous aider à améliorer vos CTA.
CTA sur les sites Web et les pages de destination
Les clients potentiels visitent souvent les sites Web des entreprises pour en savoir plus sur leurs produits et services. Mais il est facile pour les visiteurs de se perdre ou de se distraire s'ils se contentent de cliquer sans but sur des pages Web.
Évitez ce problème en incluant au moins un appel à l'action sur les pages de destination et autres zones de sites Web à fort trafic. Ces CTA doivent guider les visiteurs vers l'étape suivante de l'entonnoir de conversion et les aider à naviguer dans votre contenu.
1. Netflix
Parfois, une approche simple est la meilleure option, surtout si vous possédez une marque largement reconnue. Le service de streaming populaire Netflix utilise ce principe avec ses CTA de page de destination.
L'arrière-plan de la page d'accueil présente un collage de films et d'émissions de télévision populaires, mettant en évidence les diverses options dont les clients peuvent profiter. Un gros titre blanc promet : « Films, émissions de télévision et plus encore en illimité ».
Ci-dessous, Netflix inclut un simple CTA dans un bouton rouge vif : « Commencer ». Les clients peuvent saisir leur adresse e-mail dans le formulaire de soumission et cliquer sur le bouton pour commencer le processus d'abonnement.
Netflix inclut un deuxième CTA dans un texte bleu plus petit sous le bouton d'abonnement : « En savoir plus ». L'entreprise part du principe que les visiteurs connaissent et aiment déjà leur plateforme, ils ne perdent donc pas de temps à répéter ses avantages sur leur page d'accueil. Au lieu de cela, ils invitent les clients intéressés à s’abonner immédiatement ou à en savoir plus.
Reproduisez cette approche en utilisant des CTA directs et simples sur vos pages de destination. Vous devez également rationaliser votre page d'accueil pour inclure uniquement les informations les plus essentielles et utiliser des CTA pour diriger les visiteurs vers des informations supplémentaires. Ces stratégies permettent aux clients d’avancer rapidement dans l’entonnoir de conversion.
2. Airbnb
La société de location de vacances Airbnb adopte une approche différente pour sa page de destination destinée aux hôtes. Au lieu d'utiliser un simple CTA, ils transforment leur nom en verbe en encourageant les hôtes potentiels à « Airbnb it ».
Cette stratégie tire parti de la notoriété généralisée d'Airbnb et de son statut de leader du secteur. L'invitation suggère que les propriétaires peuvent profiter de la réputation de la marque en « Airbnb-ing » leurs logements au lieu de simplement les louer. La société renforce ce message en incluant une estimation des revenus que les hôtes pourraient réaliser via la plateforme.
Vous pouvez intégrer cette tactique dans vos campagnes de marketing numérique en utilisant le nom de votre marque dans vos CTA. Cette stratégie renforce la familiarité et la confiance avec les clients. De plus, vous pouvez utiliser des statistiques pour démontrer les avantages de vos produits et services.
3. Hulu
La page d'accueil de la plateforme de streaming Hulu est conçue pour plaire aux personnes qui apprécient le contenu de qualité et les bonnes affaires.
La page de destination présente un arrière-plan dégradé simple pour compléter le logo vert de l'entreprise. En haut de la page, des offres pour deux formules d'abonnement différentes apparaissent. Les boutons CTA verts invitent les visiteurs à « obtenir les deux » ou « à obtenir les trois ».
Ces CTA utilisent les couleurs de la marque et le langage direct de l'entreprise pour attirer l'attention du lecteur et souligner la valeur des deux offres groupées. La formulation similaire permet également au public de choisir entre deux options claires.
Suivez cette stratégie en utilisant des CTA axés sur la valeur pour comparer différents packages de produits ou niveaux d'abonnement. Par exemple, si votre entreprise propose différents plans de remise en forme, vous pouvez écrire « Réorganiser votre entraînement » pour un niveau et « Maximiser vos gains » pour le suivant. Cette approche vous permet de mettre en évidence les atouts uniques de chaque option.
4. Apogée
Heyday Skincare propose des soins de la peau professionnels. La page d'accueil de l'entreprise comprend une bannière CTA avec une vidéo de clients recevant des soins du visage et d'autres services. Le titre « Votre peau, tout simplement à son meilleur » invite les visiteurs à s'imaginer parmi les personnes détendues et à la peau claire de la vidéo.
La bannière présente deux CTA : « Réserver un soin du visage » et « Devenir membre ». L'entreprise utilise un fond blanc pour le premier CTA, tandis que le second a un fond bleu qui se fond dans le reste de la bannière. Cette conception indique que Heyday souhaite que les visiteurs interagissent immédiatement avec leurs services en réservant un soin du visage. En attendant, devenir membre est une action importante mais secondaire.
Intégrez cette technique dans votre marketing numérique en utilisant des repères visuels pour mettre en valeur les CTA les plus importants. Vous pouvez suivre l'exemple de Heyday en utilisant des boutons d'appel à l'action de différentes couleurs. Du texte en gras, des boutons de différentes tailles et d'autres éléments peuvent également guider subtilement les visiteurs vers les actions souhaitées.
5. Evernote
L'application de prise de notes Evernote utilise un autre type de CTA pour attirer de nouveaux clients : un niveau de service gratuit.
La page d'accueil du site Web commence par un titre en gras : « Apprivoisez votre travail, organisez votre vie ». Ce slogan est conçu pour plaire aux professionnels très occupés qui souhaitent améliorer leur vie grâce à la technologie. Un bouton CTA suit, invitant le lecteur à « Commencer gratuitement ». Ce bouton vert correspond au logo Evernote dans le coin supérieur gauche et se démarque des couleurs neutres du reste de la page.
Un niveau gratuit permet aux clients d'accéder aux fonctionnalités de base et de voir comment Evernote peut améliorer leur vie quotidienne. Les utilisateurs qui apprécient leur expérience et souhaitent plus de fonctionnalités peuvent passer à un abonnement payant.
Proposer un essai ou un niveau gratuit est un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients et d'augmenter les taux de conversion. Incluez un CTA bien visible sur vos pages de destination pour permettre aux visiteurs de se renseigner facilement sur l'opportunité et de s'inscrire.
6. Huémor
L'agence numérique Huemor utilise les CTA pour générer des leads et guider les visiteurs vers la prochaine étape du parcours client.
Un titre bien visible sur la page d'accueil déclare que Huemor crée des « sites Web mémorables qui vendent ». L'arrière-plan comprend une image animée d'un astronaute saluant le spectateur. Cette page Web saisissante attire immédiatement l'attention du visiteur et soutient l'affirmation de Huemor selon laquelle elle crée un contenu numérique convaincant.
L'entreprise utilise deux CTA pour développer des prospects potentiels. La première, « Obtenez une analyse gratuite de votre site Web », encourage les visiteurs à demander une évaluation gratuite de leur contenu numérique. Huemor décrit ce bouton en rouge, montrant qu'il s'agit de la principale action que les visiteurs doivent entreprendre. Le deuxième CTA invite les prospects à contacter l'entreprise et à se connecter avec un représentant commercial.
Suivez les traces de Huemor en utilisant des CTA ciblés pour guider les prospects tout au long de votre entonnoir de vente. Encouragez-les à prendre des mesures directes pour les aider à prendre une décision d’achat, comme demander une consultation ou planifier une démonstration.
CTA sur les réseaux sociaux
Les appels à l’action dans une publicité ou une publication sur les réseaux sociaux fonctionnent un peu différemment de ceux d’un site Web. Si quelqu'un se trouve sur le site Web d'une entreprise, il est probable qu'il souhaite déjà y être. Les CTA sur les réseaux sociaux, en revanche, doivent être particulièrement convaincants pour éloigner les gens de leur flux Facebook ou de leur site d'information préféré.
7. Lyft
La plateforme de covoiturage Lyft utilise des références à la culture pop pour attirer les utilisateurs de Facebook sur son blog.
L'entreprise utilise plusieurs stratégies pour créer une publicité qui trouve un écho auprès de son public cible de jeunes femmes. La première ligne, "Taylor fait vraiment scintiller tout l'endroit", fait référence à des paroles de la chanson "Bejeweled" de Taylor Swift. Le message montre également une voiture de luxe rose dans un nuage de fumée rose et violette, créant un sentiment d'intrigue et de glamour.
Au bas de l'annonce, un CTA « En savoir plus » invite le téléspectateur à visiter le blog de Lyft pour découvrir comment l'Eras Tour de Swift a affecté les économies locales. Ce CTA encourage les utilisateurs à quitter Facebook pour interagir davantage avec le contenu de Lyft.
Recherchez les intérêts et les passe-temps de votre public cible pour créer un contenu captivant. Utilisez les réseaux sociaux pour leur montrer un extrait de ce contenu et incluez un CTA « En savoir plus » pour les encourager à visiter votre site Web pour plus d'informations. Cette tactique génère du trafic vers votre site Web tout en fournissant un contenu précieux aux téléspectateurs.
8. Espace de tête
Un CTA publicitaire peut également encourager les utilisateurs à agir immédiatement. L'application de pleine conscience Headspace le fait avec style en donnant au public un avant-goût de ses services.
La publicité commence par encourager les téléspectateurs à donner la priorité à leur santé mentale : « Prenez soin de votre esprit en quelques minutes avec Headspace. » La publication comprend une vidéo simple qui guide les utilisateurs à travers une séance de méditation d’une minute. Ce contenu aide le public à arrêter de faire défiler, à se détendre et à vider son esprit.
Sous la vidéo, le CTA « Installer maintenant » encourage les utilisateurs à télécharger l'application Headspace. L'annonce comprend également un lien vers le Google Play Store afin que les téléspectateurs puissent installer l'application immédiatement. Cette stratégie rationalise le parcours utilisateur en permettant aux utilisateurs d'accéder facilement aux services de méditation de l'entreprise.
Intégrez cette stratégie dans vos campagnes marketing pour réduire les frictions pour les prospects. Utilisez des CTA comme « Télécharger maintenant » et « Commencer » pour encourager une action immédiate. Vous pouvez également inclure des liens directs pour faire passer les utilisateurs des plateformes de médias sociaux vers votre site Web ou vos magasins d'applications.
9. Spotify
Des entreprises comme Spotify, une plateforme de streaming musical, utilisent souvent les publications sur les réseaux sociaux pour engager les utilisateurs et développer une communauté en ligne.
Cette publication Instagram utilise des couleurs vives et des fleurs pour attirer l'attention des utilisateurs lorsqu'ils font défiler leur flux. Une capture d'écran d'une publication Spotify sur X apparaît au milieu de l'image, demandant aux utilisateurs : "Quelle est la piste la plus récente de vos chansons aimées ?" La légende du message utilise un CTA informel pour inviter les téléspectateurs à répondre dans les commentaires : "pas de triche, déposez-les ci-dessous".
Cette publication engage les clients existants de Spotify en leur permettant de partager leurs chansons préférées avec la marque. Spotify entretient ces relations en interagissant avec les utilisateurs dans la section des commentaires. Par exemple, lorsqu'un utilisateur a publié le titre d'une chanson d'Ariana Grande, Spotify a répondu : « nous écoutons EN RÉPÉTITION » avec un emoji aux yeux de cœur.
Ce contenu interactif augmente également la notoriété de la marque. Les utilisateurs d'Instagram qui ne sont pas abonnés à Spotify peuvent découvrir la plateforme via cette publication et devenir clients. De plus, la publication pourrait encourager les abonnés inactifs à revenir sur la plateforme pour explorer de nouvelles musiques.
Suivez l'exemple de Spotify en créant des publications sur les réseaux sociaux avec des CTA encourageant l'interaction du public. Vous pouvez inviter vos abonnés à partager des expériences ou des produits préférés liés à votre marque. Les sondages et les enquêtes vous permettent également d'en savoir plus sur vos clients tout en renforçant l'engagement.
10. Nie Skincare
La combinaison de CTA avec des témoignages de clients peut renforcer votre crédibilité et générer des conversions. La marque de beauté Nie Skincare montre comment les marques peuvent utiliser les médias sociaux pour présenter les expériences de vrais clients.
Dans cette bobine Instagram, une cliente partage son expérience avec une maladie cutanée difficile. Elle explique comment le sérum de Nie Skincare l'a aidée à réduire les rougeurs et à améliorer la santé globale de sa peau. La vidéo comprend des plans rapprochés de la peau de Sandra avant et après avoir utilisé le produit, montrant les effets puissants du sérum.
La marque inclut un doux CTA dans la légende : "Si vous vivez avec une maladie de peau ou si vous souhaitez discuter de vos problèmes de peau avec nous, nous serions ravis de vous entendre." Ce message encourage le public à contacter Nie Skincare s'il a besoin d'une assistance en matière de soins de la peau, comme le client présenté dans la publication. Le langage convivial démontre également l'approche empathique de l'entreprise envers les personnes confrontées à des problèmes de soins de la peau.
Inspirez-vous du playbook de Nie Skincare en mettant en avant les témoignages de clients dans vos publications sur les réseaux sociaux. Invitez les clients à vous raconter leurs histoires et à créer du contenu engageant sur leurs expériences. Cette stratégie marketing utilise la preuve sociale pour générer des conversions.
11. Regard quotidien
Pour de nombreuses publicités sur les réseaux sociaux, moins c'est plus. DailyLook, un service de stylisme personnel, comprend bien ce concept. Leurs publications utilisent des mises en page simples et du contenu interactif pour attirer l'attention.
Dans cette publication Facebook, la société utilise une liste concise pour mettre en évidence cinq fonctionnalités de son service. La publicité comprend également une vidéo de 15 secondes d'une femme essayant différentes tenues. Ce contenu fournit des informations clés sur la marque sans surcharger le spectateur.
Daily Look utilise deux CTA pour inviter les utilisateurs à continuer à interagir avec la marque. Le premier encourage les lecteurs à « Répondez à votre quiz de style aujourd'hui ! » tandis que le second dit « En savoir plus ». Ces CTA renvoient à un court quiz sur le site Web de l'entreprise que les utilisateurs peuvent répondre pour obtenir des recommandations de style personnalisées.
Reproduisez cette approche en partageant du contenu interactif, tel que des sondages et des enquêtes, sur vos réseaux sociaux. Ce contenu augmente l'engagement et vous permet de collecter des données pour personnaliser vos efforts de marketing numérique.
12. Nike
Le marketing d’influence est l’un des moyens les plus efficaces pour attirer de nouveaux clients. La marque de chaussures de sport Nike inspire l'action en combinant cette approche avec un CTA en magasin.
Cette publicité Facebook et Instagram montre le mannequin Renee Maudlena Noe faisant du jogging dans une paire de chaussures Nike lumineuses. La légende est rédigée du point de vue de l'influenceuse et explique ce qu'elle aime dans le produit : « La couleur n'est-elle pas à tomber par terre ?! Je les aime!! #TeamNike @reneenoe. Au bas de la publication, un CTA « Acheter maintenant » renvoie aux chaussures présentées dans l'annonce afin que les utilisateurs puissent effectuer un achat direct.
Le marketing d'influence rend les marques plus accessibles et renforce la confiance avec leur public cible. Cela permet également à Nike d'atteindre de nouveaux clients, tels que les amateurs de mode qui suivent Noe pour son contenu stylistique. Enfin, l'utilisation de hashtags augmente la visibilité de la publication et aide les utilisateurs à trouver du contenu connexe.
Imitez l'approche de Nike en vous associant à des créateurs de contenu et des influenceurs de votre niche pour présenter vos produits. Cette stratégie peut étendre votre portée et renforcer la réputation de votre marque. Vous pouvez également inclure un CTA de boutique pour rationaliser le processus de conversion.
Envoyer des CTA par e-mail
Pour des CTA par e-mail plus efficaces, suivez la façon dont vous avez acquis votre liste d'adresses e-mail. Vos clients peuvent vous donner leur e-mail pour une newsletter ou dans le cadre de leur inscription à votre service. La raison pour laquelle ils vous ont fait confiance avec leurs coordonnées et le type d'e-mail que vous envoyez affecte le CTA que vous utilisez.
13. Menthe
Les gens sont naturellement prudents avec leurs informations financières. Pour les applications de suivi financier comme Mint, attirer les utilisateurs consiste à les convaincre que leurs données seront en sécurité. Le CTA par e-mail One Mint est conçu pour rassurer les gens sur le fait qu'ils n'ont rien à craindre lorsqu'il s'agit de télécharger l'application.
Le CTA, « Inscription gratuite », est une accroche convaincante pour une clientèle manifestement avertie financièrement. Ils mènent à ce CTA en disant explicitement qu'il n'y a rien à perdre. Ils proposent même des liens vers des informations de sécurité pour les personnes qui aiment faire leurs recherches.
Le design est super simple, exactement conforme à la marque globale de Mint. L’affichage minimaliste fait ressortir de façon spectaculaire le bouton orange « Inscription gratuite ». Le texte se rétrécit même à mesure qu'il descend, dirigeant l'œil directement vers le bouton que Mint souhaite que les utilisateurs cliquent.
Suivez cette approche en utilisant le profilage d'audience pour comprendre les intérêts et les préférences de votre marché cible. Adaptez vos CTA pour répondre à ces besoins spécifiques. Par exemple, si votre client idéal se soucie de l'environnement, créez des CTA mettant en valeur les efforts de votre marque en matière de développement durable. Connaître les préférences de votre public vous aidera à créer un contenu plus convaincant.
14. Aliments imparfaits
Les services d'abonnement comme Imperfect Foods veulent rester en tête des préoccupations de leurs clients. En particulier, l'argument d'Imperfect est que ses clients contribuent à prévenir le gaspillage alimentaire. Afin de garder les abonnés engagés et enthousiastes, ils utilisent leur newsletter pour attirer les gens vers leur site.
La première moitié de l'e-mail permet aux clients de se sentir bien dans leur peau en démontrant comment Imperfect évite le gaspillage. Le graphique avec l'avion est intrigant et le simple CTA « En savoir plus » guide les abonnés Imperfect vers le site. Cela les maintient investis dans la marque et dans leur propre image de soi dans le cadre d’un mouvement plus vaste.
L'autre CTA, « Obtenir la recette », se trouve à côté d'une description de la façon d'utiliser les restes à la maison. La plupart des clients imparfaits essaient d’éviter le gaspillage en général. La recette impliquant des restes leur rappelle l’utilité générale d’Imperfect et constitue encore un autre moyen de stimuler l’engagement.
Reproduisez cette tactique en créant du contenu qui reflète la mission de votre entreprise et permet aux clients de se sentir bien dans leur peau. Par exemple, vous pouvez créer des infographies mettant en lumière les effets de vos efforts de développement durable ou de vos projets communautaires.
Il est également utile de partager des témoignages et du contenu généré par les utilisateurs de personnes sur lesquelles votre entreprise a eu un impact positif. Utilisez des CTA clairs et directs comme « En savoir plus » et « Rejoindre maintenant » pour inviter l'engagement du public.
15. Club de rasage en dollars
Les e-mails peuvent également être utilisés pour inciter les gens à effectuer une mise à niveau.
L'équipe marketing du Dollar Shave Club comprend que les gens n'aiment pas perturber leurs routines. Les nouveaux produits peuvent ne pas être sur le radar des clients. Avec son simple e-mail de mise à niveau, Dollar Shave encourage les gens à essayer de nouvelles choses à faible risque.
L'e-mail propose des tailles d'essai de cinq produits populaires. Il utilise également le terme « sans engagement » en bas, rassurant les gens sur le fait que l’offre est « sûre ». Le titre du titre suggère que les clients se font également plaisir en achetant, qualifiant le kit d’essai de « bien mérité ». La combinaison du luxe et du sentiment de sécurité encourage les gens à suivre les CTA.
Les deux CTA, « En savoir plus » et « Ajouter à la boîte » sont stratégiques. Le bouton noir et blanc « En savoir plus » est une option. Cependant, le CTA orange « Ajouter à la boîte » est la plus grande touche de couleur signature de Dollar Shave sur l'écran. Il est impossible de le manquer et cela rend l'achat aussi simple qu'un simple clic.
Intégrez cette approche dans votre marketing par e-mail pour effectuer des ventes croisées et incitatives avec les clients existants. Offrez une remise ou un essai gratuit sur de nouveaux produits et services pour encourager les clients à quitter leur zone de confort. Ces e-mails doivent utiliser un langage rassurant et souligner les avantages de la mise à niveau. Incluez un bouton de réduction CTA bien visible pour permettre aux clients d'effectuer facilement un achat rapide.
16. Repas électroniques
Les e-mails peuvent également proposer aux clients des réductions et des coupons. Un CTA à remise importante indique immédiatement la remise et les avantages du produit. Le site eMeals propose un titre accrocheur qui appelle à une action immédiate.
Le titre « Coupez les glucides ! » et le sous-titre « Not the Flavor… » envoient le message que ce produit peut aider les clients à perdre du poids sans rien abandonner. Il s’appuie sur l’idée commune selon laquelle les aliments diététiques sont insipides. Cependant, il n’évoque jamais le mot « régime », qui est souvent perçu de manière négative.
Le texte renforce l’idée selon laquelle leur plan de repas est sain en affirmant qu’il aidera les clients à « bien commencer l’année ». Le CTA, « Obtenez 30 % de réduction maintenant », est orange vif, accrocheur et direct. En utilisant le mot « maintenant », l’appel à l’action encourage une action immédiate.
Les eMeals sont une excellente source d'inspiration pour votre propre marketing. Créez des e-mails qui mettent en valeur les avantages de vos produits sans utiliser de langage négatif. N'oubliez pas que vous voulez que les clients se sentent inspirés par votre marque, sans honte ni découragement.
Vous pouvez également utiliser une remise CTA pour encourager les prospects à essayer vos produits ou services. Incluez des montants ou des pourcentages spécifiques pour montrer aux clients les économies tangibles qu’ils peuvent réaliser. Ce simple CTA peut motiver les nouveaux clients à faire le premier pas pour devenir des clients fidèles.
17. Boîte de bouleau
Si vous n'utilisez pas de newsletters, un excellent moyen d'utiliser une liste de diffusion consiste à récompenser les clients de longue date. Boîte d'abonnement beauté Birchbox envoie des coupons d'anniversaire aux clients pour encourager les ventes d'articles en taille réelle.
Les gens aiment célébrer leur anniversaire et recevoir des récompenses spéciales. Les coupons d'anniversaire offrent aux clients ces deux expériences à la fois.
Dans cet e-mail, Birchbox cherche à inciter les clients à se tourner vers leurs produits en taille réelle, qui ne sont pas inclus dans l'abonnement normal. En le présentant comme une opportunité pour les clients de se faire plaisir le jour de leur anniversaire, Birchbox semble généreux et non insistant.
Le CTA « Bon shopping ! » se démarque du reste de l’e-mail pastel en blanc sur noir. Il ne demande pas activement au client de faire quoi que ce soit. Au lieu de cela, cela ressemble à une invitation amusante et à faible risque.
Utilisez le marketing personnalisé pour offrir des remises similaires à vos clients. Demandez aux nouveaux abonnés de partager leur anniversaire, leur emplacement et d'autres informations pertinentes lorsqu'ils rejoignent votre liste de diffusion. Ces données vous permettent de proposer des promotions par e-mail sur mesure à chaque client.
Vous pouvez également augmenter l’engagement en concevant des images d’incitation à l’action visuellement attrayantes. Utilisez les couleurs, les images et la taille de la police de manière stratégique pour capter l'attention et diriger le lecteur vers une action spécifique.
Les plats à emporter
Vous remarquerez que tous les exemples d'appels à l'action ci-dessus se démarquent du contenu de la même manière. Des CTA accrocheurs guident vos clients vers votre offre, mais ce n'est qu'un aspect de l'utilisation de phrases d'appel à l'action pour l'optimisation du taux de conversion.
Un bon appel à l’action semble simple, peu risqué, utile et amusant. Les meilleurs CTA proviennent d’une compréhension claire de ce que vous voulez que vos clients fassent. Si vous parvenez à donner l’impression que le résultat souhaité est agréable, utile et sûr, les gens voudront cliquer sur votre CTA. Mieux vous comprenez votre objectif, mieux vous pourrez utiliser votre CTA pour l'atteindre.
FAQ
Les mesures clés à surveiller incluent les taux de clics (CTR), les taux de conversion et les taux de rebond pour les pages contenant les CTA. L'analyse de ces mesures permet d'identifier les performances des CTA et les domaines dans lesquels des ajustements peuvent être nécessaires.
Les possibilités sont infinies! Certains tests courants peuvent inclure l’essai de différentes combinaisons de couleurs, le placement des pages, la copie, la forme des boutons et même l’essai d’émojis. Assurez-vous de tester une variante à la fois pour garantir les meilleurs résultats les plus clairs.
Les exemples d’appels à l’action ci-dessus peuvent vous donner beaucoup d’inspiration sur la façon d’intégrer les CTA de manière transparente. Assurez-vous de penser au canal du contenu : les CTA dans un e-mail doivent être traités différemment des blogs ou des publications sur les réseaux sociaux. Vous souhaitez également prendre en compte l’expérience utilisateur. Le CTA devrait naturellement donner aux téléspectateurs la possibilité de se convertir et de ne pas ajouter de friction au parcours.