Comment calculer le taux de rebond en quelques étapes faciles
Publié: 2022-07-11De nombreux sites Web suivent désormais le taux de rebond de leurs visiteurs, mais qu'est-ce que c'est ?
Le taux de rebond est défini comme le pourcentage de visiteurs qui quittent une page Web sans effectuer d'action, comme cliquer sur un lien, remplir un formulaire ou effectuer un achat.
Voici notre guide sur le taux de rebond et comment le calculer.
Définition du taux de rebond
Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site Web sans visiter d'autres pages de votre site Web.
Il peut également être défini comme un visiteur qui entre dans un site Web mais ne le quitte jamais, et un visiteur qui entre dans un site Web voit une page puis en sort sans visiter d'autres pages de votre site Web. Le taux de rebond est souvent utilisé pour déterminer l'efficacité des campagnes marketing.
Comment le taux de rebond est-il calculé ?
Le nombre total de visites d'une page divisé par le nombre total d'entrées sur le site Web donne le taux de rebond.
Par exemple, si la page d'accueil d'un site Web enregistre 1 000 vues en un mois et que 500 de ces utilisateurs quittent le site après avoir consulté la page d'accueil mais ne progressent pas vers d'autres pages, le taux de rebond de la page d'accueil est de 50 %.
Dans ce contexte, le taux de rebond est un pourcentage du nombre total de personnes qui ont visité un site Web et qui l'ont quitté sans charger aucune page.
Taux de rebond plus élevé
Un taux de rebond plus élevé peut signifier que vous ne donnez pas suffisamment d'informations aux visiteurs sur ce qu'ils doivent savoir, ce qui est mauvais pour les taux de conversion.
Cela affectera votre classement général dans les moteurs de recherche et entraînera une baisse du taux de clics (CTR). Cependant, dans un site Web d'une seule page, le taux de rebond est toujours de 100 % et n'a donc pas d'impact sur le classement dans un tel cas.
Bon et mauvais taux de rebond
Un taux de rebond plus élevé ne signifie pas toujours une mauvaise expérience pour les utilisateurs. En revanche, un taux de rebond plus faible est une bonne chose.
Un faible taux de rebond est bon pour inciter les visiteurs à cliquer sur vos liens et à visiter votre site Web, mais cela peut ne pas être si bon si vous avez beaucoup de pages avec un contenu de faible valeur.
Qu'est-ce qui influence votre taux de rebond ?
La raison principale pour laquelle le taux de rebond est si élevé est que les gens ne trouvent pas ce qu'ils recherchent, ce qui les amène à quitter le site sans effectuer de transaction.
En comprenant les facteurs qui influencent le taux de rebond de votre site Web, vous pouvez ajuster la façon dont vous présentez les informations et obtenir un bon taux de rebond.
De nombreux facteurs influencent le taux de rebond. Votre taux de rebond est influencé par :
1. Pas d'appel à l'action : Avoir un CTA clair et court est considéré comme la chose la plus importante car cela vous aidera à obtenir plus de prospects.
2. Titres trompeurs : les titres trompeurs peuvent souvent entraîner un taux de rebond plus élevé. Assurez-vous que votre titre est suffisamment clair. Les marques et les éditeurs se disputent tous l'attention des utilisateurs, et les titres doivent être captivants pour capter cette attention. Le titre de la page doit s'aligner sur le contenu.
3. Formatage médiocre ou contenu visuellement peu attrayant : un contenu visuellement attrayant représente la qualité de votre contenu. La plupart des lecteurs rebondiraient si le contenu n'est pas facile à numériser ou manque de graphiques visuels. Ainsi, le taux de rebond de votre site Web est largement affecté par ce facteur.
4. Augmentation de la production de contenu non lié à la marque : envisagez d'ajouter une section "articles connexes" ou des ressources internes pour une lecture plus approfondie afin de réduire les rebonds. Si vous mentionnez un produit dans votre écriture, assurez-vous d'inclure des liens internes vers ce produit.
5. Ne pas configurer les liens externes pour qu'ils s'ouvrent dans un nouvel onglet/une nouvelle fenêtre : il n'y a rien de mal à inclure des liens externes dans votre site Web ou votre contenu. Cela vous permet de donner des informations supplémentaires sur l'utilisateur et de sauvegarder toutes les affirmations que vous avez pu faire.
En même temps, vous ne voulez pas renvoyer les visiteurs de votre site, ce qui entraînerait un rebond. C'est pourquoi vous pouvez configurer le lien pour qu'il s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
6. Interstitiels ou fenêtres contextuelles mal conçus : les interstitiels sont les fenêtres contextuelles qui apparaissent lorsque le site est complètement chargé.
Si vous avez des fenêtres contextuelles qui interfèrent avec la capacité des utilisateurs à faire des choix, ils cliqueront souvent à cause de la gêne plutôt que de continuer à les lire.
7. Mauvaise expérience mobile : les utilisateurs mobiles peuvent être votre principal public si vous êtes une petite entreprise ou un site Web. Ainsi, dans quelle mesure le contenu et l'expérience de votre site peuvent-ils être optimisés pour cette plate-forme ?
Il est important de fournir une bonne expérience aux utilisateurs d'appareils mobiles, car ce sont les appareils les plus couramment utilisés. Un taux de rebond élevé peut être dû à de mauvaises performances sur les téléphones mobiles ou à l'incapacité de trouver le contenu qu'ils souhaitent sur votre site Web.
8. Problèmes techniques : de nombreux problèmes techniques peuvent entraîner un taux de rebond élevé. Les plus courants incluent les liens brisés, les temps de chargement lents et les problèmes d'images ou de vidéos. Si quelque chose ne va pas, envisagez de mettre à jour le logiciel d'analyse Web ou d'embaucher un analyste Web pour ce processus spécifique.
9. Points d'entrée et intention de l'utilisateur : vous devez vous assurer que vos points d'entrée sont faciles à trouver et fournir des instructions claires aux utilisateurs. Cela empêchera les gens de quitter votre site Web sans avoir effectué une transaction. La façon dont vous présentez les informations sur la page est également importante, car elle peut faire ou défaire si les visiteurs effectuent un achat.
10. Expérience utilisateur : Une mauvaise expérience utilisateur peut également entraîner un taux de rebond élevé. Par exemple, une mise en page ennuyeuse qui prend trop de place, un temps de chargement de page élevé ou des menus de navigation déroutants peuvent décourager les internautes de rester sur votre site, entraînant un taux de rebond global plus élevé.
Vérification du taux de rebond de votre site Web
Afin de vérifier le taux de rebond de l'ensemble de votre site Web, vous pouvez utiliser des outils de vérification du taux de rebond. Il s'agit d'un outil qui vous indiquera le taux de rebond actuel de votre site Web.
L'un des moyens les plus simples consiste à utiliser Google Analytics, qui est gratuit. Il enregistre toutes les visites que les gens font sur votre site Web et vous montre également le taux de rebond.
Google Analytics calcule le taux de rebond en divisant les sessions de page de demande unique par le nombre total d'entrées sur la page.
- Pour vérifier le taux de rebond, connectez-vous au tableau de bord Google Analytics et cliquez sur le site sur lequel vous souhaitez calculer le taux de rebond.
- Vous serez redirigé vers la page d'aperçu de l'audience. Pour vérifier le taux de rebond global du site, cliquez sur la métrique Taux de rebond, qui apparaît parmi de nombreuses autres métriques.
- Si vous souhaitez voir les taux de rebond pour différentes pages, accédez à Comportement » Toutes les pages. Recherchez la colonne Taux de rebond pour vérifier le taux de rebond de toutes les pages.
Trouver votre taux de rebond cible
La première chose à faire est de déterminer quels sont vos objectifs pour votre site Web ou votre blog. Deuxièmement, vous devez identifier le type de site Web que vous utilisez, puis aller de l'avant et découvrir ce que font les autres sites Web avec leurs taux de rebond.
Une façon de le faire est de faire une simple recherche sur Google, puis de cliquer sur l'onglet "Taux de rebond". Cela vous indiquera votre taux de rebond moyen actuel et vous indiquera les taux les plus élevés et les plus bas.
Comment réduire le taux de rebond de votre site Web ?
Voici quelques conseils simples et rapides pour améliorer le taux de rebond d'un site Web :
1. Améliorer le contenu de votre site
Il existe différentes façons d'améliorer le contenu pour réduire le taux de rebond, telles que :
- Utiliser des mots clés pertinents et précieux
- Créer une copie convaincante
- Utiliser du contenu image et vidéo
- Inclure des icônes de médias sociaux
- Utilisez un appel à l'action clair
2. Améliorer la lisibilité
Les taux de rebond sont généralement plus élevés pour les sites Web à faible lisibilité ou qui ne sont pas optimisés pour les mobiles. Vous devez améliorer la lisibilité de votre site afin qu'il soit plus facile pour le visiteur de trouver ce qu'il recherche et donc de réduire le taux de rebond.
3. Éviter l'utilisation de pop-ups
Une pop-up est une publicité qui apparaît dans un navigateur Web lorsqu'un utilisateur arrive sur le site Web. Ces publicités pop-up peuvent être frustrantes et offrir une mauvaise expérience aux lecteurs.
Il existe de nombreuses façons d'éviter d'utiliser des pop-ups. L'un des moyens les plus efficaces consiste à utiliser un placement efficace pour les annonces.
Parfois, les fenêtres contextuelles peuvent être évitées en incluant des formulaires de contact tels que des adresses e-mail sur votre site Web.
4. Utilisation ciblée des mots clés
Réduire le taux de rebond nécessitera toujours une combinaison de stratégies, mais l'une des plus fiables est l'utilisation de mots clés ciblés.
La clé de l'utilisation de mots-clés est la pertinence. Rien n'est plus susceptible d'entraîner un taux de rebond élevé que les termes qui attirent les utilisateurs qui ne sont pas intéressés par le contenu d'un site Web. Par conséquent, il ne s'agit pas simplement de lancer autant de termes que possible sur le problème.
En outre, l'intention de recherche de mots clés est une mesure importante pour réduire le taux de rebond d'une page. Si votre contenu correspond à l'intention du mot-clé, les utilisateurs resteront probablement sur votre page et effectueront un achat.
5. Page de destination
La page de destination est la première page que les visiteurs voient lorsqu'ils arrivent sur votre site Web. L'objectif principal de cette page est de convertir les visiteurs en prospects, vous devez donc vous assurer qu'elle est optimisée pour les conversions.
Cela signifie inclure des fonctionnalités telles que des appels à l'action clairs, un texte de sous-en-tête et des graphiques captivants pour vous aider à réduire les taux de rebond et à augmenter les taux de conversion sur votre site ou votre blog.
6. Effectuez des tests A/B
L'un des moyens les plus efficaces de réduire les taux de rebond est le test A/B. Cela implique de comparer deux versions de pages Web et de voir laquelle entraîne le plus de conversions.
En adoptant ce type d'approche, vous pouvez découvrir quels changements entraînent un meilleur retour sur investissement (ROI) et utiliser cette version de la page à plus long terme.
Connecter le taux de rebond à votre entreprise
Le taux de rebond est l'un des indicateurs les plus importants pour mesurer le succès de votre site. Il vous indique combien de personnes quittent votre site Web après l'avoir visité grâce à vos efforts de marketing et peut être utilisé pour identifier les problèmes de conception ou de navigation de votre site.
Le taux de rebond indique à Google Analytics si les utilisateurs ont cliqué ou non à partir des résultats de recherche organiques, puis ont quitté votre site.
Conclusion
Si vous ne suivez pas votre taux de rebond, vous ratez une grande opportunité d'améliorer les performances de votre contenu.
Le taux de rebond est important car il vous aide à identifier les problèmes liés à la conception de votre site, à la navigation et aux efforts de marketing.
Nous espérons que vous avez trouvé cet article informatif et à valeur ajoutée. Si vous avez des doutes concernant les taux de rebond, contactez-nous dans la section commentaires ci-dessous.