Buy Now Pay Later est en plein essor dans le commerce électronique en 2022
Publié: 2022-03-11Lors d'un achat en ligne, jusqu'à 87 % des clients déclarent que les frais sont la chose la plus influente dans leurs décisions d'achat. Près de la moitié (49 %) des acheteurs abandonnent leur panier en raison de coûts soudains.
Le changement est l'un des facteurs de blocage les plus fréquents pour les clients. De plus, Buy Now Pay Later (BNPL) peut être l'arme secrète d'un détaillant de commerce électronique.
En divisant le prix total d'un achat en quelques versements échelonnés, vos acheteurs peuvent réussir à payer pour effectuer des achats supplémentaires acceptés ou à des frais plus élevés - et vous pouvez améliorer votre prix de conversion dans le processus.
Envisagez-vous de sauter dans le train BNPL ? Continuer à lire. Nous analysons le fonctionnement de BNPL, pourquoi il est devenu si célèbre et les principaux avantages qu'il peut offrir aux détaillants, de la conversion élevée à la fidélité des clients.
Table des matières
- 1 Qu'est-ce que Buy Now Pay Later pour le commerce électronique ?
- 2 Comment fonctionne Pay Later ?
- 3 Quels sont exactement les principaux cas d'utilisation de BNPL ?
- 3.1 Commerce électronique
- 3.2 Point de vente (POS)
- 4 avantages d'introduire BNPL dans votre e-commerce
- 4.1 Augmentez vos ventes en ligne
- 4.2 Accroître la fidélité des clients
- 4.3 Panier moyen plus élevé
- 4.4 Taux de retour inférieurs
- 5 Achetez maintenant, payez plus tard pour les détaillants : quatre facteurs à prendre en compte :
- 6 Comment intégrer les options Ecommerce BNPL :
- 7 achetez maintenant, payez plus tard des sites Web ou des entreprises
- 8 Quelle application payer plus tard est la meilleure ?
- 9Conclusion
- 9.1 Connexe
Qu'est-ce que Buy Now Pay Later pour le commerce électronique ?
Au cours des dernières années, acheter maintenant payer plus tard, ou "BNPL", a explosé sur la scène du commerce électronique, et son influence s'est accrue depuis. Maintenant, même acheter maintenant, payer plus tard, amazon est là. Les offres BNPL permettent aux clients d'acheter des articles en plusieurs fois ou de payer le tarif plus tard, sans prix supplémentaires et généralement sans tarif passe-temps.
Comment fonctionne le paiement ultérieur ?
À la caisse pour acheter maintenant payer plus tard l'approbation garantie, les acheteurs de Klarna ont le choix de se procurer leur produit immédiatement; cependant, pour le payer en totalité après une durée de 30 jours ou en plus petits versements au fil du temps.
Ils effectuent généralement trois ou quatre versements équidistants prélevés sans délai sur leur carte de paiement. Quoi qu'il en soit, il n'y a plus de dépenses ou achetez maintenant payez plus tard, pas de vérification de crédit ou de passe-temps à payer, à condition qu'ils paient à temps.
Les détaillants participants paient à l'entreprise des frais de 2 à 6 % plus des frais constants pour chaque transaction.
1. Options de facturation « Achetez maintenant, payez plus tard ».
Bien que les points importants spécifiques diffèrent selon le pays, Klarna présente aux clients qui achètent via sa plateforme trois options fondamentales :
Tout d'abord, payez plus tard en totalité après 30 jours.
Payez les versements ultérieurs en trois ou quatre versements égaux sans intérêt.
Financez-le, en divisant le prix des meilleurs achats en 36 paiements mensuels. Des frais d'intérêts peuvent s'appliquer.
2. L'expérience de paiement Pay Later.
Regardons l'achat maintenant, payons plus tard du point de vue du client.
Ils repèrent un objet qui leur plaît, l'ajoutent à leur panier et cliquent sur "passer à la caisse". Jusqu'ici, tout à fait normal. Mais c'est ici que les choses deviennent intéressantes.
En plus des choix de frais réguliers comme les cartes de crédit/débit et PayPal, ils verront les options « Payer avec Sezzle » et « Payer avec Klarna ». En plus des champs pour saisir les détails de leur carte, les acheteurs sont présentés avec l'alternative d'acheter maintenant payer plus tard avec Klarna. Achetez maintenant, payez plus tard, les alternatives offrent une flexibilité d'achat au client grâce à de nombreuses options de prix flexibles.
3. Payez plus tard au facteur de vente.
Les clients peuvent même commander une carte Klarna physique ou numérique pour payer n'importe quoi, n'importe où dans certains pays. Cela leur permet d'acheter maintenant et de payer plus tard, même dans des magasins qui ne proposent généralement plus cette option. Les achats sont portés à leur compte avec l'alternative de payer tout de suite en 30 jours ou par financement.
Bien que la plupart des transactions Klarna se fassent avec des détaillants en ligne, les points de vente traditionnels peuvent également proposer des options de frais Klarna. Cela implique généralement que le client produise un code QR dans l'application Klarna, qui est scanné au facteur de vente. Le détaillant reçoit l'acompte de Klarna et le client reçoit pour payer plus tard.
Quels sont exactement les principaux cas d'utilisation de BNPL ?
Il existe deux instances d'utilisation de clés à l'endroit où BNPL réside :
Commerce électronique
Le cas d'utilisation le plus célèbre des deux est le commerce électronique. Grâce au paiement en ligne, BNPL propose un choix de paiement parmi les sélections de prix courantes. Les consommateurs choisissent certainement BNPL comme esquisse de prix et choisissent une option de compensation. Cela se produit après une vérification rapide et douce du pointage de crédit.
Point de vente (POS)
Un autre canal est via les magasins physiques l'utilisation de structures de point de vente qui peuvent fournir un pointage de crédit à la caisse en magasin, généralement via un code QR ou un lien de prix. (Découvrez comment AWS aide QR ici).
Avantages de l'introduction de BNPL dans votre commerce électronique
Cependant, l'intégration de Buy Now Pay Later dans votre page de paiement Ecommerce présente de nombreux avantages différents :
Augmentez vos ventes en ligne
Les clients qui ne peuvent pas trouver l'argent pour la totalité des frais à la seconde d'achat ou qui ne comptaient pas payer cette quantité particulière sont sans difficulté attirés par la possibilité de payer plus tard avec des versements sans intérêt si le produit est fascinant et attrayant pour eux.
Augmenter la fidélité des clients
Au sommet des motifs mentionnés ci-dessus, les fournisseurs BNPL investissent désormais dans des programmes de fidélité, de sorte que les clients qui s'inscrivent pour eux sont plus susceptibles d'acheter auprès d'un commerce électronique qui offre la possibilité de payer avec leur émetteur BNPL et de revenir plus bas pour futurs achats.
Panier moyen plus élevé
Être capable de payer en plusieurs versements se traduit généralement par des paniers d'achat plus coûteux pour les clients, ce qui vous permet de gagner un meilleur revenu. Habituellement, cela est plus avantageux en utilisant des stratégies de vente incitative et de vente croisée avant le paiement.
Des taux de retour plus bas
La possibilité de payer en plusieurs fois au-delà de la réglementation rend les achats plus viables pour l'acheteur et réduit par conséquent la probabilité de retourner le produit après l'achat. Cela se traduit par une diminution des frais de retour pour votre commerce électronique.
Achetez maintenant, payez plus tard pour les détaillants : quatre facteurs à prendre en compte :
Outre les avantages concevables d'inclure "Achetez maintenant, payez plus tard", il existe un certain nombre d'inconvénients viables à prendre en compte.
Un : les frais.
Afin d'offrir des options BNPL, les détaillants doivent payer à l'émetteur un prix constant pour chaque transaction, ainsi qu'une commission (environ) de 2 à 6 % de frais de transaction sur les revenus générés par le fournisseur.
Bien que certains revenus via cette technique puissent également être «incrémentiels» (au sommet de ceux-ci, vous compteriez sauf cela), certains clients peuvent également passer de leurs techniques d'achat ordinaires à BNPL, ce qui signifie que dans certains cas, les points de vente auront un impact , donnerait des dépenses aux sociétés BNPL pour les revenus qu'elles auraient réalisés s'il n'y en avait pas.
Deux : les retours.
En outre, l'offre de sélections Buy Now Pay Later (BNPL) peut également entraîner des rendements accrus, car de nombreux êtres humains peuvent également acheter plus qu'ils ne souhaitent conserver, avec l'intention de voir ce qu'ils aiment et de rendre le reste. Dans cet esprit, il est essentiel de s'assurer que vous disposez de bonnes techniques à proximité pour découvrir et minimiser la fraude aux retours, car les agences peuvent également être plus enclines à cela avec l'introduction des options BNPL.
Trois : Éducation.
Il est également important de réfléchir en outre au fait que certains de vos clients peuvent également ne plus connaître BNPL ou son fonctionnement, il peut donc également être judicieux d'introduire et d'informer le trafic sur le site Internet sur le fonctionnement de cette alternative, besoin de ils désirent l'utiliser.
Quatre : Rentabilité.
Enfin, lors de la promotion de marchandises avec de faibles marges de revenu, BNPL peut également ne pas être vraiment utile à l'entreprise. Une fois que vous avez pris en compte les frais et commissions constants sur les ventes, BNPL peut également limiter les revenus au facteur que ce choix affecte négativement l'entreprise. Par conséquent, il est nécessaire de peser cela lors de l'application de BNPL à l'intérieur de votre site de commerce électronique.
Comment intégrer les options Ecommerce BNPL :
Pour fournir les préférences BNPL à la caisse pour votre entreprise personnelle, la plupart des transporteurs vous demandent d'entrer en contact en utilisant leur site Web. Ici, il vous sera demandé de remplir des variétés décrivant les emplacements internationaux dans lesquels vous travaillez, votre revenu annuel et vos coordonnées régulières. Il est facile et rapide de se renseigner sur les options BNPL, ce qui signifie que vous pouvez sembler être aux avantages et aux risques de plusieurs transporteurs avant de vous engager auprès d'un ou plusieurs fournisseurs.
achetez maintenant, payez plus tard des sites Web ou des entreprises
La fintech et les grandes institutions financières se disputent des parts de marché ; Voici quelques-unes des meilleures entreprises qui achètent maintenant et paient plus tard :
- Affirmer
- Après-paiement
- Données d'alliance
- American Express
- Chasse
- Ville
- MasterCard
- JPMorgan Chase
- Klarna
- Pay Pal
- Paiement quadruple
- Sezzle
- Shopify
- Diviser
- Bande
- TSYS
- Visa
- Zipper
Quelle application de paiement ultérieur est la meilleure ?
Lazy Pay est la meilleure application pour acheter maintenant, payer plus tard en 2022. C'est sacrément facile à utiliser.
Conclusion
Supposons que vous n'ayez pas déjà BNPL comme technique de facturation dans votre commerce électronique. Dans ce cas, il est essentiel que vous ajoutiez un ou plusieurs des choix disponibles sur le marché afin d'atteindre un public plus large et de fournir l'approche tarifaire que les clients demandent. Si vous faites la promotion d'un produit ou d'un fournisseur qui ambitionne des populations jeunes, cela deviendra une prérogative afin de rester agressif envers vos concurrents. De plus, cela peut être un moyen de renforcer la confiance et la fidélité de vos clients et de tirer le meilleur parti des applications de récompense que les groupes BNPL sont en train de créer.
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