Qu'est-ce que la buy box et comment fonctionne-t-elle sur les marketplaces ?

La boîte d'achat est l'espace le plus visible de la page produit d'un marché. Il est utilisé pour mettre en évidence les vendeurs qui, selon les marchés, offrent les meilleures options d'achat pour chaque produit recherché par le client.

la boîte d'achat est un espace au sein de la page du produit, dans un marché, qui met en évidence l'offre d'un vendeur particulier. C'est un avantage par rapport aux concurrents et contribue grandement à un taux de conversion plus élevé , c'est donc un élément qui mérite l'attention des commerçants.

Mais, après tout, que faire pour mettre son produit dans la boîte d'achat ? Certains facteurs sont décisifs et c'est précisément ce dont nous allons parler dans cet article.

De plus, vous saurez plus en détail ce que c'est, connaîtrez tous les avantages de la boîte d'achat et pourquoi tant de gens se consacrent à la conquérir.

• Qu'est-ce qu'une boîte d'achat ?
• Comment fonctionne la boîte d'achat ?
• Acheter des buts de boîte
• Conclusion

Qu'est-ce qu'une boîte d'achat ?

Une boîte d'achat est l' espace le plus visible de la page produit d'une place de marché . Il est utilisé pour indiquer au consommateur une option de bon vendeur, parmi ceux qui proposent le produit, pour livrer le bien souhaité.

Comme vous le savez peut-être déjà, dans une marketplace , un même produit peut être proposé par plusieurs vendeurs. Par conséquent, la boîte d'achat est un moyen utilisé par les places de marché pour indiquer la meilleure offre disponible à l'acheteur .

En tant que consommateur, vous avez peut-être vécu la situation suivante : accéder à une place de marché, comme Amazon ou Mercado Livre, et trouver plusieurs vendeurs proposant le même article.

Parmi les options qui apparaissent, il y en a généralement une en surbrillance, qui vous dirige vers le bouton d'achat et vous appelle à la caisse . Cet espace proéminent s'appelle une boîte d'achat ou une boîte à provisions .

A travers la buy box, la marketplace contribue au processus d'achat et offre une meilleure expérience client . Après tout, cela évite à l'acheteur d'être dans le doute parmi les dizaines de vendeurs qui proposent la même marchandise .

Comment fonctionne la boîte d'achat ?

Pour qu'un produit apparaisse dans la boîte d'achat, certains critères sont analysés et pondérés par l' algorithme de chaque place de marché. Chaque algorithme a ses propres caractéristiques, mais, dans tous les cas, son objectif principal est de contribuer à une meilleure expérience d'achat .

Une de ses fonctions au sein de la place de marché est de comprendre, par exemple, parmi les offres disponibles pour un même produit, quelle semble être l' option la plus avantageuse pour le consommateur effectuant la recherche.

Les principaux critères sont :

• le prix;
• évaluations d'autres acheteurs ;
• coût du fret ;
• réputation du magasin.

Tous ces éléments comptent pour des points pour qu'une annonce de produit occupe cette place prépondérante parmi les concurrents proposant le même article.

Bien que ces facteurs soient les plus courants, chaque marché utilise la boîte d'achat d'une manière différente. Par conséquent, ci-dessous, nous vous présentons comment acheter la boîte sur amazon et Mercado Livre .

Grâce à ces exemples, vous saurez quels sont les éléments les plus importants à prendre en compte lorsque vous essayez de placer votre entreprise en bonne place sur les grands marchés.

Boîte d'achat Amazon

Selon Amazon, 82% des ventes réalisées via la plateforme sont des produits qui se trouvent dans la boîte d'achat . Mais pour occuper cet espace, vous devez comprendre le fonctionnement de l' algorithme de la plate -forme , comme nous l'avons dit précédemment.    

Amazon évalue différents critères et compare ces exigences entre les fournisseurs concurrents qui se disputent l'espace dans la promotion d'un produit. Et le commerçant qui a le meilleur résultat dans l'analyse a tendance à prendre la place de la boîte d'achat.

Il convient de noter que les vendeurs peuvent se relayer dans la position de la boîte d'achat, n'étant pas exclusif à un seul détaillant. C'est donc une position qu'il faut conquérir et conserver .

Mais, après tout, comment occuper la case des ventes au sein d'Amazon ? Voici quelques facteurs influents :

• conta paye de vendeur professionnel ;
• statut défini sur éligible pour la boîte d'achat (vérifiez votre statut sur Amazon Seller Central) ;
• nouveaux produits (les articles d'occasion n'occupent pas la boîte d'achat);
• produits disponibles en stock.

En plus de ces critères obligatoires, il est également essentiel d'être conscient de questions telles que :

• mode de livraison du produit : le vendeur qui opte pour Amazon Fulfillment (FBA) est plus susceptible d'occuper la boîte d'achat ;
• prix total : les produits avec le prix total le plus bas, y compris le fret , augmentent également vos chances d'occuper la place de choix ;
• délai d'envoi : les marchandises avec un délai d'expédition plus court sont en tête du litige pour la boîte d'achat du marché.

Comme vous l'avez vu, avoir un excellent prix ne suffit pas. Il est essentiel de connaître d'autres critères qui vous aideront à atteindre la boîte d'achat Amazon.

Lisez aussi : L'importance d'une place de marché pour votre entreprise .

Comment fonctionne la boîte d'achat sur Mercado Livre ?

Le Free Market n'est qu'une plateforme de vente - différente d'Amazon qui, en plus de la plateforme de vente, est également l'un des vendeurs de produits en concurrence pour la boîte d'achat.

Et ne pas avoir à rivaliser avec le propriétaire de la plateforme vous donne plus de chances d'occuper cet espace de premier plan. Mais, malgré cette différence, le Free Market dispose également d'un algorithme qui définit automatiquement qui sont les meilleurs vendeurs pour chaque produit .

Pour rechercher une position dans la boîte d'achat au sein de cette place de marché, il est essentiel d'offrir les meilleures conditions de vente. Pour cela, faites attention, surtout au prix .

Dans Mercado Livre, le critère du prix est le principal facteur d'évaluation du vendeur qui sera placé à cette place de choix, mais ce n'est pas non plus le seul. Pour concourir dans la buy box il faut par exemple avoir une réputation verte ou jaune .

Une réputation sur le marché libre C'est un outil très important tant pour les vendeurs que pour les acheteurs. Au fur et à mesure que le vendeur réalise des ventes au sein de la plateforme, il augmentera et améliorera sa réputation au sein de celle-ci.

Une réputation verte sur MercadoLivre démontre une expérience et un bon service , par conséquent, nous parlons d'un bon vendeur, en qui il est possible de faire confiance.

Par conséquent, si vous êtes un vendeur et que vous souhaitez concourir pour la boîte d'achat sur le marché, vous devez être conscient de votre réputation.

En résumé, les facteurs qui vous aideront à avoir plus de chances d'occuper la case d'achat sur Mercado Livre sont :

• avoir un prix compétitif;
• fournir la livraison gratuite via Mercado Envios ;
• rejoindre Mercado Envios Full ;
• proposer des livraisons le jour même ;
• ont des produits disponibles en stock .

Chacun de ces éléments vous aidera à vous démarquer comme un excellent choix pour le consommateur, et le résultat est une plus grande chance d'occuper la boîte d'achat.

Acheter des buts de boîte

La boîte d'achat a été créée au sein des marketplaces pour offrir une meilleure expérience client , après tout, elle vous aide à trouver la meilleure option d'achat, parmi les produits qu'elle propose, en tenant compte du prix le plus compétitif ; meilleurs délais et conditions de livraison ; et des vendeurs mieux réputés et plus fiables.

Conclusion

Améliorer l'expérience client est fondamental pour le succès des ventes de toute plateforme d'achat et de vente , que ce soit sur les marketplaces ou dans votre e-commerce.

Alors, ne vous souciez pas seulement de vous adapter aux variables qui vous avantageront dans le litige pour la buy box, mais soyez également conscient de la qualité de l'expérience que vous proposez au sein de tous les canaux de vente de votre marque, notamment au sein votre propre magasin virtuel .

Pour cela, comptez sur SmartHint. Notre objectif est d'améliorer l'expérience d'achat et d'augmenter les chances de conversion dans le commerce électronique. Découvrez notre technologie !