Construire l'anticipation : la clé pour faire monter en flèche vos taux de conversion

Créer un sentiment d’anticipation peut tout changer pour votre stratégie marketing.

Vous pouvez augmenter vos taux de conversion en engageant votre public et en l'incitant à agir : achetez, connectez-vous à la newsletter, visitez le site Web, etc.

Les étapes d’anticipation peuvent aller de petits teasers à de grandes révélations – comme vous le souhaitez. Cependant, chaque étape doit être soigneusement conçue pour maintenir l’intérêt du public. Une stratégie d’anticipation bien planifiée peut transformer une simple curiosité en un engagement fort.

Continuez à lire pour savoir comment créer de l'anticipation, quels types d'anticipation il existe et des exemples concrets.

Qu’est-ce que l’anticipation ?

L'anticipation est l'état émotionnel d'attendre quelque chose avec impatience. Il s'agit d'un déclencheur psychologique qui peut avoir un effet considérable sur le comportement du consommateur. Les spécialistes du marketing le considèrent comme un élément essentiel des stratégies marketing.

Qu'est-ce que « Construire l'anticipation » dans le contexte du marketing ?

Construire l’anticipation fait référence à la création stratégique d’enthousiasme et d’urgence autour d’un produit, d’un service ou d’un événement. Les spécialistes du marketing captent l'attention du public et le rendent plus susceptible de s'engager avec la marqueou d'effectuer un achat.

Que sont les taux de conversion ?

Les taux de conversion sont le pourcentage de visiteurs d'un site Web ou d'utilisateurs d'une application qui effectuent une action spécifique. Il peut s'agir d'effectuer un achat ou de s'inscrire à une newsletter, et cela sert d' indicateur de performance clé pour les entreprises .

Comment l’anticipation affecte le comportement du consommateur

L'anticipation peut être un outil efficace pour influencer la manière dont les consommateurs interagissent avec votre marque. Cela peut rendre vos offres plus intrigantes et encourager davantage de personnes à prendre les mesures souhaitées.

Quelle est la psychologie derrière l’anticipation ?

La base psychologique de l’anticipation réside dans la façon dont elle déclenche la libération de dopamine par le cerveau, une substance chimique qui nous procure un sentiment de satisfaction .La libération de dopamine augmente l’intérêt et l’engagement du consommateur.

Lorsque les gens ressentent cet élan de plaisir à anticiper quelque chose, ils sont plus enclins à acheter, ce qui est formidable pour les entreprises. C'est pourquoi c'est un élément si important en marketing.

Qu’est-ce que le sentiment d’anticipation ?

L’anticipation est un mélange d’excitation, de curiosité et parfois même d’un peu d’anxiété. C'est un cocktail émotionnel qui tient les consommateurs en haleine. Ensuite, ils sont plus réceptifs aux messages marketing.

L’anticipation peut-elle augmenter directement les taux de conversion ?

Oui. Cela crée un sentiment d’urgence et rend l’offre plus attractive. Un état émotionnel plus élevé peut faciliter une prise de décision plus rapide et une plus grande probabilité d’achat.

En plus de cela, l’utilisation de générateurs de publicités IA peut augmenter encore plus les taux de conversion.

La création d'annonces ciblées attire des clients potentiels et augmente les chances de les transformer en acheteurs réels.

Les créateurs de vidéos comme Renderforest seront également utiles. Il existe plusieurs stratégies à utiliser pour créer des annonces avec ces outils.

Par exemple:

• la narration,
• créer du contenu accrocheur,
• mettant en évidence les principaux avantages et fonctionnalités,
• en utilisant des appels à l'action convaincants ,
• en utilisant la preuve sociale et les témoignages de clients.

Les vidéos qui attirent l'attention et montrent clairement ce qui est spécial et précieux dans un produit ou un service incitent les gens à interagir avec votre marque.

Pourquoi devrais-je créer de l’anticipation ?

Susciter l’enthousiasme pour quelque chose de nouveau pourrait intéresser davantage de personnes, améliorer leur expérience et générer davantage de ventes. C'est une stratégie qui distinguera votre marque sur un marché encombré et vous donnera un avantage concurrentiel.

Comment construire de l’anticipation ?

Ce n’est pas seulement du battage médiatique. Il s'agit de créer un récit qui trouve un écho auprès de votre public.

Voici quelques moyens efficaces de le faire :

Teasers et campagnes de pré-lancement

Les teasers et les campagnes de pré-lancement génèrent de l’enthousiasme en publiant juste assez d’informations pour susciter la curiosité, mais pas assez pour la satisfaire.

Ces campagnes peuvent être exécutées sur diverses plateformes, telles que les réseaux sociaux, le marketing de masse par e-mail , les partenariats avec des influenceurs et même via votre site Web si vous configurez une option de précommande permettant aux clients de promouvoir et d'évaluer leur intérêt.

Un exemple de campagne teaser de Nike :

Source : https://www.adforum.com/creative-work/ad/player/12659296/air-max-teaser-reveal-48-sheet/nike

Offres à durée limitée et comptes à rebours

Instillez un sentiment d'urgence qui incite à l'action avec des offres à durée limitée et des comptes à rebours. De telles tactiques fonctionnent pendant les périodes de vacances ou lors d’événements spéciaux, comme le Black Friday, lorsque les consommateurs sont déjà d’humeur à acheter.

Un exemple de compte à rebours d'offre Black Friday par Smartsupp :

️ Mais n'oubliez pas qu'une bonne page de destination compte aussi.C'est souvent la première chose que les gens voient à propos de votre produit ou de votre événement, donnant le ton initial et attirant leur attention.Alors, utilisez Landingi, unsolide constructeur de pages de destination, pour en créer une qui suscite l'intérêt et la joie des visiteurs.

Consultez les modèles ou créez à partir de zéro.

Narration et diffusion de contenu

Les stratégies de narration et de diffusion de contenu peuvent garder les lecteurs ou les téléspectateurs sur leurs gardes jusqu'à une grande révélation ou un lancement. Vous développerez l’anticipation et approfondirez la relation de votre marque avec le public.

Un exemple de campagne de storytelling par Airbnb :

Comment puis-je augmenter le taux de conversion en créant une anticipation ?

En mettant en œuvre stratégiquement les méthodes ci-dessus, vous pouvez créer un récit convaincant autour de votre produit ou service qui encourage davantage d'utilisateurs à se convertir. Une telle approche peut être plus bénéfique lorsqu'elle est combinée à des informations basées sur les données pour adapter la stratégie à votre public cible.

Qu’est-ce qu’un exemple d’anticipation en marketing ?

Des exemples concrets peuvent fournir des informations précieuses sur le fonctionnement de l’anticipation en marketing. Un cas classique est celui des lancements de produits Apple, qui se traduisent souvent par des ventes record.

Source : https://www.apple.com/apple-events/

Quel est un exemple d’augmentation du taux de conversion en créant une anticipation ?

Les lancements de produits Apple en sont un excellent exemple. Le buzz généré par les fuites stratégiques, les comptes à rebours et les teasers se traduit souvent par des ventes record et des taux de conversion élevés.

Un exemple de campagne teaser d'Apple :

Source : https://www.macrumors.com/2023/08/01/apple-pay-ad-campaign/

Quels sont les types d’anticipation ?

Comprendre les différents types d’anticipation vous aidera à adapter plus efficacement vos stratégies marketing.

Voyez ce qu'ils sont :

• Anticipation basée sur le produit

Lorsque vous vous concentrez sur les nouvelles versions ou les mises à jour de produits existants, il s'agit d'une campagne basée sur les produits. Ce type d'anticipation intégré à la stratégie de développement de produits est souvent observé dans l'industrie technologique, où des entreprises comme Apple et Samsung suscitent l'intérêt bien avant le lancement d'un nouvel appareil.

Si vous avez des produits magnifiquement conçus, envisagez d'investir dans des photographies de produits de haute qualité pour les mettre en valeur et ajouter une couche supplémentaire d'enthousiasme.

• Anticipation basée sur les événements

Le concept d'anticipation événementielle s'articule autour d'un événement à venir, comme un concert ou un webinaire. L’objectif est de créer de l’enthousiasme et de l’urgence pour encourager la fréquentation ou la participation, en utilisant souvent des teasers ou des avant-premières exclusives comme appât.

• Anticipation basée sur l'offre

Les soldes du Black Friday ou les soldes saisonnières sont des exemples d’anticipation basée sur les bonnes affaires. Les consommateurs sont poussés à acheter parce qu’ils craignent de rater l’affaire.

Anticipation de construction : FAQ

Des questions? Peut-être que la réponse est déjà là.

Existe-t-il des preuves scientifiques étayant l’impact de l’anticipation sur les décisions d’achat ?

Oui, diverses études psychologiques ont montré que l’anticipation peut influencer positivement le comportement d’achat.

Quelles industries bénéficient le plus de l’anticipation du bâtiment ?

Les secteurs du divertissement, de la technologie et de la vente au détail en voient souvent le plus grand bénéfice.

Prenons comme exemple le divertissement, donc les films et les jeux, ainsi que la technologie, comme les nouveaux gadgets. Ils reçoivent un gros coup de pouce parce que les gens adorent être enthousiasmés par les prochaines grandes sorties.

Qu’est-ce qui est le plus efficace : créer de l’anticipation ou offrir des remises ?

Créer de l’anticipation et offrir des remises sont deux bons moyens de vendre des choses, mais ils fonctionnent différemment. L’anticipation suscite l’enthousiasme et l’intérêt des gens plus longtemps. Les remises peuvent augmenter rapidement les ventes, mais l’enthousiasme risque de ne pas durer.

En quoi l’anticipation en matière de construction diffère-t-elle entre les marchés B2B et B2C ?

En B2B, l'accent est souvent mis sur la valeur et les partenariats à long terme, tandis qu'en B2C, l'accent est davantage mis sur l'engagement et les ventes immédiats.

Comment les grandes marques exploitent-elles l’anticipation pour les lancements de produits ?

Les grandes marques utilisent souvent un mélange de teasers sur les réseaux sociaux, de partenariats d'influenceurs et d'avant-premières exclusives.

Quel rôle jouent les médias sociaux dans la création d’anticipation ?

Les réseaux sociaux sont indispensables pour diffuser des teasers, des comptes à rebours et interagir avec le public en temps réel.

Quelle est la relation entre la création d’anticipation et la fidélisation des clients ?

Créer de l'anticipation peut renforcer la fidélité des clients en gardant le public engagé et en lui faisant se sentir valorisé. Il fait passer le message rapidement et permet à de nombreuses personnes de parler et de partager des informations.

En outre, les médias sociaux permettent aux entreprises de parler directement aux clients, les faisant se sentir plus proches de la marque et plus intéressés par ce qui est promu. Par exemple, en répondant automatiquement aux commentaires sur Facebook et d'autres plateformes.

Comment les startups peuvent-elles utiliser l’anticipation sans un budget marketing important ?

Les startups peuvent tirer parti des médias sociaux et du marketing par courrier électronique froid pour développer des stratégies d'anticipation à faible coût.

L'utilisation de contenu généré par les utilisateurs est un bon exemple ici. Votre public partage son propre contenu, comme des photos ou des histoires, afin que l'enthousiasme se propage naturellement sans dépenser d'argent.

De quelles manières l’anticipation peut-elle se retourner contre vous et comment les marques peuvent-elles se redresser ?

Surestimer un produit qui ne tient pas ses promesses peut être décevant. La transparence et une action rapide faciliteront le processus de rétablissement.

Quel est le lien entre le concept de « peur de manquer quelque chose (FOMO) » et la construction d’anticipations ?

FOMO est un moteur qui incite les gens à agir pour ne rien manquer. Par exemple, les offres à durée limitée et les comptes à rebours peuvent provoquer un FOMO.