7 étapes pour créer une page d'entreprise Facebook + conseils supplémentaires

Facebook compte plus de 2,7 milliards d'utilisateurs actifs par mois, ce qui signifie, à tous égards, qu'il n'y a pas de meilleur endroit pour atteindre vos clients cibles.

Une page d'entreprise Facebook vous permet de faire la publicité de vos produits et services de manière rentable sans dépenser d'argent pour les méthodes publicitaires traditionnelles qui offrent très peu de données sur le succès de votre campagne.

Cet article expliquera pourquoi une page professionnelle Facebook est essentielle pour votre entreprise et comment vous pouvez commencer de la manière suivante :

Introduction/FAQ

• Une Page Entreprise Facebook est-elle gratuite ?
• Quelle est la différence entre une Page Facebook et une Page Entreprise ?
• Vaut-il la peine d'avoir une Page Entreprise Facebook ?

Les avantages d'une page d'entreprise Facebook

• Recueillir des informations sur les clients pour créer des listes de contacts Facebook
• Réduisez les coûts de marketing grâce à un marketing efficace sur les réseaux sociaux
• Obtenez des informations sur vos clients grâce à des analyses Facebook détaillées
• Fidélisez vos clients en engageant vos clients avec les avantages Facebook
• Liez des pages sur Facebook et augmentez le trafic de la page Web Facebook avec des éléments exploitables
• Créez une page d'entreprise sur Facebook mobile pour atteindre les clients sur leurs téléphones

Comment créer une page d'entreprise Facebook

• Comment créer une page d'entreprise Facebook en 7 étapes faciles
• Conseils supplémentaires pour créer une page d'entreprise sur Facebook : ajoutez un CTA, épinglez une publication, utilisez Facebook Messenger, et plus encore !

MobileMonkey peut vous aider à tirer parti de votre page d'entreprise Facebook pour atteindre les 1,6 milliard de personnes qui utilisent Messenger chaque jour pour agir comme l'un de vos outils marketing les plus importants.

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Création d'une page d'entreprise Facebook

Avant de commencer, couvrons quelques-unes des questions les plus fréquemment posées aux créateurs de pages professionnelles Facebook pour la première fois.

Une Page Entreprise Facebook est-elle gratuite ?

Oui, tout comme une Page personnelle, une Page Entreprise Facebook est gratuite.

Sur la page d'entreprise, cependant, vous pouvez faire de la publicité, ce qui coûtera de l'argent. Cependant, si vous pouvez développer votre audience de manière organique, vous pouvez atteindre vos clients gratuitement.

Mais, vous devez dépenser de l'argent pour gagner de l'argent, et cela ne pourrait pas être plus vrai qu'avec Facebook. Évidemment, il vous incombera d'investir quelques dollars ici et là pour développer le public et la portée de votre entreprise.

Quelle est la différence entre une Page Facebook et une Page Entreprise ?

Une page Facebook est une page personnelle sur laquelle vous pouvez entrer en contact avec votre famille et vos amis, publier des photos de votre vie personnelle, commenter et aimer les publications de personnes que vous connaissez (ou parfois de personnes que vous ne connaissez pas, c'est-à-dire la génération principale et dans de nombreux Cas d'utilisation B2C et B2B).

Une page d'entreprise est similaire en ce sens qu'elle vous permet de communiquer avec les gens. Cependant, les personnes avec lesquelles vous communiquez sont vos clients.

Il existe quelques différences notables entre une Page Facebook et une Page Entreprise :

1. Les pages d'entreprise vous permettent également de diffuser des publicités afin de toucher davantage de personnes.

Découvrez l'exemple ci-dessous d'une publicité Facebook Messenger utilisant un "Click-to-Messenger" qui garantit la livraison et encourage vos clients à répondre.

Les publicités Facebook Messenger fournissent un suivi des conversions à 100 % et capturent les informations de contact des prospects à partir de votre boîte de réception Facebook, Instagram ou Messenger, qui sont désormais gérées par UNE boîte de réception à l'aide de MobileMonkey OmniChat.

2. Les pages d'entreprise sont configurées pour promouvoir votre entreprise, tandis qu'une page Facebook personnelle est configurée pour être une expérience personnelle.

Par exemple, quelqu'un ne peut pas envoyer de demande d'ami à une page Facebook d'entreprise, et une page d'entreprise ne peut pas envoyer de demande d'ami. Au lieu d'amis, ils ont des followers et des likes.

3. Les pages d'entreprise peuvent inviter les gens à aimer leur page, ce qui se traduira par un public plus large et plus de personnes à commercialiser.

Comme une page Facebook personnelle, une page Facebook professionnelle peut activer la messagerie, permettant aux entreprises d'interagir personnellement avec leurs clients.

4. Les entreprises peuvent également choisir d'engager de manière proactive leurs clients à l'aide d'annonces Click-To-Messenger, qui offrent des taux de conversion réels de Unicorn de 100 % pour la capture de prospects.

Regardez votre liste de contacts Messenger s'enrichir avec les publicités Click-to-Messenger et obtenez des informations détaillées sur les clients grâce à l'analyse des publicités Messenger en temps réel synchronisée dans le tableau de bord MobileMonkey.

Ensuite, avec une campagne de goutte à goutte de chatbot MobileMonkey, vous pouvez les guider tout au long du parcours de l'acheteur directement depuis leur téléphone et augmenter vos taux de conversion globaux. Transformez votre page d'entreprise Facebook en un entonnoir de vente complet !

Vaut-il la peine d'avoir une Page Entreprise Facebook ?

Oui! Une Page Entreprise Facebook est essentielle pour mettre en avant votre entreprise et ses offres.

Vous passerez à côté d'analyses Facebook transparentes sur le retour sur investissement et d'opportunités publicitaires imbattables sans cela.

Atteindre les clients potentiels là où ils passent leur temps

Sur les 2,7 milliards d'utilisateurs de Facebook, 1,6 milliard d'utilisateurs se connectent à Facebook chaque jour.

Cela signifie que vous avez chaque jour la possibilité de faire de la publicité et de vous engager auprès de vos clients potentiels.

Contrairement aux formes traditionnelles de publicité, une Page Entreprise Facebook est le meilleur moyen d'atteindre un grand nombre de clients, quelle que soit leur situation géographique.

Avec les bons outils Facebook, vous pouvez atteindre un nombre exponentiel de clients.

Recueillir des informations sur les clients pour créer des listes de contacts Facebook

Bien qu'avoir une page d'entreprise sur Facebook puisse être formidable pour n'importe quelle entreprise, cela ne fait pas croître votre entreprise d'avoir des "j'aime".

Cependant, ce qui fait croître votre entreprise, c'est de tirer parti de votre page Facebook pour d'autres efforts de marketing, notamment la création de listes de contacts pour Facebook Messenger et le marketing par e-mail.

Vous pouvez utiliser votre page Facebook pour recueillir des informations sur vos clients, comme leurs noms et leurs e-mails, afin de pouvoir également faire de la publicité en dehors de la plateforme.

Personnalisez votre chatbot et offrez une assistance personnalisée à vos clients 24h/24 et 7j/7 pour commencer à renforcer la confiance de la marque (en plus, vous obtiendrez la très convoitée désignation verte "Très réactif").

En capturant les informations de contact lorsqu'une personne interagit avec votre Page, vous pouvez transformer une audience engagée en contacts durables et ajouter un engagement immédiat à vos publications.

N'oubliez pas non plus de recibler votre nouveau trésor de pistes ! MobileMonkey facilite grandement la mise en place de la nouvelle et passionnante stratégie de reciblage de Facebook, la méthode « Remarketing conversationnel ».

Conseil de pro : utilisez des annonces Click-to-Messenger ciblées associées à un chatbot MobileMonkey pour un taux de conversion de 100 % sur la capture des informations de contact du prospect !

Réduisez les coûts de marketing grâce à un marketing efficace sur les réseaux sociaux

Construire une page d'entreprise Facebook ne coûte absolument rien. Zéro dollar.

Bien que vous souhaitiez peut-être dépenser de l'argent pour que quelqu'un crée la bonne copie et les bons graphiques pour vous, la page elle-même vous coûtera 0 $ par mois.

Si vous voulez que ce soit bon marché, vous pouvez prendre vos photos et écrire vous-même sur votre entreprise.

Une fois que la page Facebook de votre entreprise est opérationnelle, il serait sage de commencer à diffuser des publicités pour les likes, à booster les publications et les histoires sponsorisées pour vous aider à faire connaître votre marque ou vos services.

Nous recommandons vivement les publicités Click-to-Messenger pour le meilleur retour sur investissement connu des spécialistes du marketing Facebook.

Les annonces elles-mêmes sont peu coûteuses par rapport à la publicité dans un magazine ou sur un panneau d'affichage et vous permettent de mieux cibler les clients potentiels.

Bien qu'une combinaison de publicité traditionnelle et numérique soit généralement la meilleure stratégie, si vous essayez de réduire vos coûts, vous souhaiterez peut-être réajuster votre budget publicitaire pour inclure les médias sociaux.

Ce qui réduit au final vos coûts d'acquisition dans le processus !

Obtenez un aperçu de vos clients grâce à des analyses Facebook détaillées

Bien que vous puissiez disposer de certaines données qui contribuent à améliorer le fonctionnement de votre entreprise et vos efforts de marketing. Les médias sociaux vous permettent d'obtenir des informations plus approfondies sur vos efforts de marketing afin que vous puissiez adapter la meilleure stratégie pour vous ou vos clients.

Certaines de ces informations incluent :

• Pages vues
• Portée des publications
• Nouvelle page J'aime
• et plus

Ces informations peuvent vous aider à comprendre ce que vos clients recherchent.

Par exemple, si vous publiez des photos de produits tous les jours et que vous n'obtenez pas beaucoup de réactions, vous pouvez essayer de publier un blog ou une image de style de vie contenant des informations.

À partir de là, vous pouvez tester A/B les différents types de publications pour déterminer celles qui génèrent le plus de clics sur votre site Web.

Fidélisez vos clients en engageant vos clients avec les avantages de Facebook

L'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour votre entreprise est de fidéliser votre marque.

Lorsque les clients sont fidèles, ils n'iront pas à la concurrence pour un produit ou un service similaire parce qu'ils ont construit une relation avec votre entreprise.

Cela se traduit par des achats répétés et des clients qui durent toute une vie.

La création d'une page d'entreprise Facebook peut vous aider à fidéliser et à fidéliser votre marque. Lorsque vos clients recherchent des entreprises, leurs recherches les dirigent souvent vers les médias sociaux. Si votre ton et votre style correspondent à ce qu'ils recherchent, vous pouvez commencer à instaurer la confiance.

Le moyen le plus sûr d'engager et d'établir la confiance avec votre public sur Facebook est d'utiliser un message d'accueil automatisé et un chatbot FAQ avec OmniChat Special Free Forever Edition de MobileMonkey. Inscrivez-vous pour recevoir votre copie gratuite dès aujourd'hui et pour des modèles de chatbot copier/coller personnalisables gratuits !

Si vos clients s'intéressent à votre marque et que vous les engagez en retour, vous pouvez continuer à renforcer cette confiance, ce qui les rend plus susceptibles de faire affaire avec vous par rapport à la concurrence.

Assurez-vous de synchroniser votre service client ou votre chatbot FAQ sur votre site Web et d'autres canaux destinés aux clients.

Créez un chatbot de bienvenue sur votre site Web, votre page Facebook, Instagram, SMS et plus encore avec MobileMonkey OmniChat.

Liez des pages sur Facebook et augmentez le trafic de la page Web Facebook avec des éléments exploitables

Un autre outil de marketing essentiel est votre site Web.

Vous voulez que les visiteurs s'y rendent, surtout si vous êtes une entreprise de commerce électronique qui dépend des clients qui visitent votre site Web et effectuent un achat.

Une page d'entreprise Facebook doit être utilisée pour générer du trafic vers votre site Web.

Bien que l'engagement soit vital sur les réseaux sociaux, vous devez amener vos clients à agir, comme visiter votre site Web, envoyer un message, s'inscrire à une démo, etc.

L'engagement et les goûts ne signifient pas à eux seuls que vous avez un client ; cela signifie plus probablement que vous avez un ventilateur. Sans ventes, vous êtes simplement un artiste Facebook et vous n'atteignez pas vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux.

Obtenez plus de clics sur votre site Web en publiant des liens dans les publications. Facebook génère ensuite automatiquement une grande image de la page pour vous en fonction de l'image en vedette, mais vous pouvez également télécharger votre propre image et la copier.

La publication de liens vers des sites Web est un élément essentiel de la stratégie de contenu. Vous pouvez tester un mélange de différents types de messages, du mode de vie à l'information et même de vos pages de destination ou de vos blogs pour déterminer lesquels fonctionnent le mieux à quels jours.

Essentiellement, avoir une page d'entreprise sur Facebook et l'utiliser pour promouvoir votre site Web peut attirer des clients qui recherchent déjà les produits ou services que vous proposez.

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Créez une page d'entreprise sur Facebook Mobile pour atteindre les clients sur leurs téléphones

De nombreux consommateurs utilisent leur téléphone pour tout.

Lorsqu'ils ne lisent pas les nouvelles, ils font probablement défiler Facebook.

Comme de plus en plus de personnes utilisent leur téléphone pour tous les aspects de leur vie, y compris pour rechercher des produits et des services, vous devez pouvoir les joindre.

L'un des meilleurs moyens d'atteindre des clients potentiels sur leur téléphone est d'utiliser Facebook, ce pour quoi ils utilisent déjà activement leur téléphone.

Facebook optimise votre page d'entreprise pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Lorsque les gens accèdent à votre page d'entreprise sur leur téléphone, les mêmes informations s'affichent que sur votre ordinateur, notamment :

• Heures d'ouverture
• Adresse
• Commentaires
• Numéro de téléphone

Comment créer une page d'entreprise Facebook

Maintenant que vous connaissez les avantages d'une page d'entreprise, il est temps d'arrêter de faire des singes et d'en créer une vous-même !

Tout ce dont vous avez besoin est une page Facebook personnelle pour connecter le compte.

Il est également recommandé de rassembler toutes les images que vous souhaitez utiliser et d'être prêt à écrire un peu sur votre entreprise.

Facebook rend la création de votre profil d'entreprise presque aussi simple que la création de votre page personnelle.

Voici comment vous pouvez commencer à créer votre page d'entreprise.

Créer une page d'entreprise sur Facebook Étape 1 : Se connecter

Vous devez être connecté à une page Facebook personnelle pour créer un profil d'entreprise.

Dans le passé, de nombreuses entreprises pouvaient s'en tirer en créant de faux profils personnels dans lesquels connecter leurs pages professionnelles. Cependant, Facebook exige qu'une page personnelle soit rattachée à la Page Entreprise pour assurer sa crédibilité. Cela ne volera plus.

Facebook sévit contre les fausses pages personnelles, il est donc essentiel de connecter votre page professionnelle à votre page personnelle afin de ne pas risquer qu'elle soit supprimée.

Pour créer votre page d'entreprise, rendez-vous sur Facebook.com/pages/create.

Ensuite, vous sélectionnerez le type de page d'entreprise que vous souhaitez créer. \

Vous aurez le choix entre entreprise/marque ou communauté/personnage public. Vous devrez très probablement sélectionner une entreprise/une marque. Ensuite, cliquez sur « Commencer ».

Facebook vous amènera à une page pour entrer toutes vos informations commerciales.

Cela inclut le nom de votre page, qui doit être cohérent avec le nom de votre entreprise, ou un autre nom par lequel vos clients vous reconnaîtront.

Ensuite, il vous sera demandé de choisir une catégorie. Si vous tapez un mot ou deux décrivant la nature de votre entreprise, Facebook vous proposera des options.

Votre entreprise peut appartenir à plusieurs catégories ; Si tel est le cas, choisissez celui auquel vos clients penseront probablement lorsqu'ils considéreront votre entreprise. Vous pouvez ajouter d'autres catégories ultérieurement.

Après avoir sélectionné votre catégorie, il vous sera demandé plus de détails sur votre entreprise, y compris votre adresse et votre numéro de téléphone.

Après avoir saisi ces informations, cliquez sur " Continuer ".

Créer une page d'entreprise Facebook Étape 2 : Ajouter des images

Facebook vous amènera ensuite à un nouvel écran où vous téléchargerez une photo de profil. C'est là que la collecte préalable de vos images de marque sera utile.

Votre photo de profil doit faire une bonne première impression et permettre aux clients potentiels de reconnaître votre marque ou votre entreprise.

Votre photo de profil apparaîtra dans les résultats de recherche avec votre nom lorsque les utilisateurs vous rechercheront. Il apparaîtra également sur votre page Facebook.

Vous pouvez choisir d'utiliser votre logo pour la photo de profil afin que les gens puissent vous reconnaître avec les mêmes images qu'ils voient sur votre site Web et votre site Web.

La meilleure taille d'image pour votre photo de profil Facebook est de 170 pixels x 170 pixels sur votre bureau ou de 128 pixels x 128 pixels sur votre appareil mobile.

Une fois que l'aperçu de votre image de profil est conforme à vos normes, vous pouvez cliquer sur " Télécharger l'image de profil ".

Vous pouvez toujours le modifier plus tard en cliquant sur l'icône de l'appareil photo à côté de votre photo de profil.

Ensuite, vous choisirez l'image de couverture. Il s'agit de l'une des images les plus importantes de votre page d'entreprise, car elle apparaît si énorme, affichant 820 x 312 pixels sur un ordinateur de bureau ou 640 x 360 pixels sur un appareil mobile.

Une fois que vous avez choisi la bonne image, cliquez sur " Télécharger la photo de couverture".

Vous avez maintenant les deux images les plus essentielles téléchargées sur votre page d'entreprise Facebook.

Créer une page d'entreprise sur Facebook Étape 3 : Créez votre nom d'utilisateur

Votre page Facebook se compose de quelques éléments avant ce point, ce qui la rend assez vide.

Vous remplirez votre page Facebook dans les étapes suivantes et la rendrez plus utile et excitante.

L'étape suivante consiste à créer votre nom d'utilisateur. Ceci est également appelé votre URL personnalisée, indiquant aux gens où trouver votre page d'entreprise.

Votre nom d'utilisateur peut contenir jusqu'à 50 caractères, mais ne doit pas atteindre cette marque si vous n'en avez pas besoin. Soyez bref. Vous voudrez que ce soit quelque chose qui soit facile à retenir et à taper.

Le nom de votre entreprise fonctionnera mieux s'il est disponible, car c'est la chose la plus facile à retenir pour vos clients.

Créer une page @nom d'utilisateur apparaît dans le menu de gauche pour les nouvelles pages. Une fois que vous avez choisi votre URL, cliquez sur « Créer un nom d'utilisateur ».

Si vous souhaitez modifier votre nom d'utilisateur, cliquez sur " Modifier les informations de la page " dans le menu de gauche.

Ensuite, entrez votre nom d'utilisateur souhaité dans la case désignée.

Créer une page d'entreprise sur Facebook Étape 4 : Ajoutez les détails de votre entreprise

Maintenant, vous arrivez enfin quelque part ! C'est le moment d'ajouter des détails critiques sur votre entreprise.

Il est essentiel de renseigner toutes ces informations car un profil rempli a plus de chance de toucher des clients qu'un profil vide.

La section "À propos" de votre page Facebook Business indique à vos clients qui vous êtes, quels produits ou services vous proposez et ce qui rend votre entreprise si unique.

Facebook est l'un des premiers endroits où un client peut se rendre pour en savoir plus sur vous, il est donc essentiel de remplir cette section autant que possible.

Assurez-vous d'inclure vos heures d'ouverture afin que les clients sachent quand ils peuvent vous contacter ou vous rendre visite.

Cliquez sur " Modifier les informations de la page " pour commencer à remplir les détails de votre entreprise. Sur cet écran, vous partagerez toutes les informations essentielles sur votre entreprise, notamment :

• La description
• Catégories
• Coordonnées
• Emplacement
• Les heures
• Options supplémentaires

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer les modifications » sous chaque section.

Créer une page d'entreprise sur Facebook Étape 5 : Dites-en plus

La description dans la section « Informations sur la page » de votre page d'entreprise Facebook permet un petit paragraphe de 255 caractères. Cependant, si votre entreprise a une longue histoire que vous souhaitez raconter, il existe une section d'informations supplémentaires pour l'ajouter.

Si vous souhaitez ajouter une description plus longue, cliquez sur « Ajouter des informations supplémentaires » et vous avez jusqu'à 50 000 caractères pour raconter votre histoire !

C'est une excellente section pour ajouter une description plus détaillée de votre entreprise et de ce qu'elle offre.

Vous pouvez entrer votre titre et copier pour votre histoire et également télécharger une photo. Par exemple, si vous avez un fondateur dont l'histoire est percutante, vous pouvez la mettre ici.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur " Publier ".

Créer une page d'entreprise sur Facebook Étape 6 : créer une publication

Maintenant que vous avez rempli toutes les informations essentielles sur votre entreprise, il est temps de commencer à publier. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les clients potentiels aiment votre page sans avoir quelques publications utiles.

Vos messages doivent partager des informations pertinentes ou du contenu de votre blog ou des nouvelles importantes de l'industrie.

Vous pouvez également choisir de promouvoir vos produits à l'aide de photos lifestyle et d'une description ou même d'avis clients.

Vous pouvez choisir de créer un type de publication spécifique, tel qu'un produit, en cliquant sur la case " Créer " en haut de la Page.

Trouvez des instructions plus détaillées sur la façon de publier sur Facebook sur notre blog.

Créer une page d'entreprise sur Facebook Étape 7 : Publiez votre page et invitez

Maintenant que vous avez une Page Facebook complétée avec quelques posts utiles, vous pouvez publier votre Page avec le bouton vert « Publier la Page » dans le menu de gauche.

Maintenant, votre page est en ligne, ce qui signifie que les clients potentiels peuvent vous rechercher et vous trouver.

La prochaine étape consiste à trouver votre public et à l'inviter à vous suivre !

Vous pouvez inviter vos amis Facebook existants depuis votre Page personnelle connectée à la Page Entreprise. Vous pouvez également utiliser votre site Web et d'autres médias sociaux pour promouvoir votre nouvelle Page.

Si vous utilisez des documents imprimés, assurez-vous d'inclure vos logos avec "Suivez-nous" afin que les gens sachent où ils peuvent interagir avec vous en ligne.

Conseils supplémentaires pour créer une page d'entreprise sur Facebook

Toutes nos félicitations! ???? Vous avez maintenant une page en direct avec nos instructions pour créer une page d'entreprise Facebook afin que vous puissiez commencer à engager vos clients et à développer votre marque en ligne.

Pour rendre votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux vraiment efficace, suivez ces conseils supplémentaires !

Ajouter un CTA

Un bouton d'appel à l'action offre à vos clients une étape simple pour effectuer une action, comme visiter votre site Web ou faire des achats dans votre boutique de commerce électronique.

Facebook propose un bouton CTA intégré pour vous aider à encourager les visiteurs de vos réseaux sociaux à en savoir plus sur vous, à télécharger une application ou à prendre rendez-vous.

Pour ajouter un CTA, cliquez sur la case bleue indiquant « + Ajouter un bouton », puis choisissez le type de bouton souhaité.

Certaines de vos options sont :

• Réservez avec vous
• Vous contacter
• En savoir plus sur votre entreprise
• Magasinez avec vous
• Téléchargez votre application ou jouez à votre jeu

Chaque CTA vous offre plusieurs types d'options de texte. Une fois que vous avez sélectionné celui que vous voulez, cliquez sur « Suivant ».

Il vous sera peut-être demandé de sélectionner des options supplémentaires et de fournir plus d'informations, comme un site Web vers lequel diriger vos clients, mais cliquez sur « Terminer » lorsque vous êtes prêt.

Maintenant, votre bouton CTA est en ligne !

Pour chaque type de CTA, vous aurez le choix entre plusieurs options de texte. Sélectionnez l'option que vous préférez, puis cliquez sur « Suivant ».

Selon le bouton que vous avez choisi, vous pouvez être invité à sélectionner des options supplémentaires. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Terminer » et votre bouton d'appel à l'action sera activé.

Épingler un message

Si vous souhaitez que les clients qui visitent votre page Facebook voient des informations essentielles, vous pouvez les épingler en haut de votre page.

Ce message restera en haut jusqu'à ce que vous le désépingliez. Par exemple, si vous avez une promotion importante, vous pouvez épingler une publication à ce sujet afin que les clients sachent en quoi consiste la promotion et où ils peuvent aller réclamer leur récompense.

Pour épingler une publication, vous pouvez publier une nouvelle publication ou faire défiler jusqu'à une publication antérieure que vous souhaitez épingler.

Cliquez sur les trois points en haut de la publication, puis recherchez et cliquez sur « Épingler en haut de la page ».

Maintenant que le message est épinglé, vous verrez une punaise bleue dans le coin supérieur droit du message.

Utiliser Facebook Messenger

De nombreuses entreprises ne réalisent toujours pas que vous pouvez utiliser Facebook Messenger comme outil de marketing.

Non seulement vous pouvez mieux servir vos clients et répondre à leurs questions, mais vous pouvez également faire de la publicité dans Messenger avec des résultats incomparablement impressionnants !

Assurez-vous également de ne pas ignorer vos messages. Il y a de fortes chances que vos clients essaient d'obtenir des réponses sur votre entreprise ou vos produits qui pourraient faire la différence entre une vente ou non.

Un chatbot de service client 24h/24 et 7j/7 avec une prise de contrôle en direct par un agent vous aidera à cela.

Une campagne de goutte à goutte Messenger peut nourrir vos prospects pour les taux de conversion les plus élevés qui vous permettent d'engager vos clients sur les réseaux sociaux tout en les guidant tout au long du parcours client.

Créer une stratégie de contenu

Si vous n'avez pas de personne ou d'équipe de médias sociaux, vous découvrirez peut-être bientôt que s'asseoir pour publier sur Facebook tous les jours ou tous les deux jours peut prendre du temps.

De nombreux propriétaires d'entreprise laissent tomber leur page Facebook parce qu'ils n'ont tout simplement pas le temps de publier aussi souvent qu'ils le souhaiteraient.

Une stratégie de contenu peut vous aider à planifier les publications, afin que vous n'ayez pas à passer du temps à publier tous les jours. Bien que l'engagement et la réponse aux messages des clients doivent être effectués aussi fréquemment que possible, vous n'avez pas à passer des heures chaque jour à publier ; au lieu de cela, vous pouvez planifier vos publications Facebook et planifier à l'avance.

Si vous avez un accord à venir, vous pouvez planifier un post à ce sujet des mois à l'avance afin que vous sachiez qu'il ne sera pas oublié.

Pour programmer une publication nativement sur Facebook (il existe des tonnes d'applications de planification de médias sociaux disponibles), créez une publication comme d'habitude, mais n'appuyez pas sur « Publier ».

Vous devriez voir un pop-up comme celui-ci, vous envoyant au « Creator Studio ».

Cliquez sur le lien « Creator Studio » où vous pouvez rédiger le message et cliquez sur « Partager maintenant » pour sélectionner « Planifier » et choisissez une date et une heure.

N'utilisez pas de page personnelle

De nombreuses personnes essaient d'utiliser leur page personnelle pour promouvoir les produits et services de leur entreprise. Cependant, avec une page personnelle, vous ne pouvez pas toucher autant de personnes qu'avec une page professionnelle.

Votre page de profil personnel vous limite à promouvoir votre entreprise auprès des personnes avec lesquelles vous êtes amis.

Votre page d'entreprise, en revanche, vous permet d'atteindre n'importe qui et tout le monde.

Pour le même prix, qui est de zéro dollar, vous pouvez étendre votre réseau et atteindre plus de clients payants avec une page d'entreprise.

Utiliser différents types d'images

Lors de la création d'une page d'entreprise Facebook, vous n'avez pas besoin d'engager un photographe professionnel pour fournir des images étonnantes pour votre page d'entreprise Facebook.

Les meilleurs messages sur les réseaux sociaux sont des vidéos et des photos au lieu de texte seul. Soyez réel et authentique. Vous n'avez pas besoin de trop peaufiner chaque message - le brut est bon.

Mélangez-les et utilisez différents types d'images. Vous pouvez expérimenter et voir ce qui vous convient le mieux.

Une page d'entreprise Facebook est une solution marketing rentable qui peut vous aider à interagir avec vos clients pour plus de ventes répétées.

Avec ces instructions et une édition gratuite de MobileMonkey OmniChat, vous pouvez vraiment tirer parti des médias sociaux pour augmenter et booster vos ventes.

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Prochaines étapes importantes