Comment créer une application Handyman à la demande comme Taskrabbit

Une entreprise de bricolage fournit une variété de services aux clients. Ceux-ci peuvent aller de la menuiserie, de la plomberie et du nettoyage à l'électricité, au jardinage et à l'aménagement paysager. L'établissement d'un réseau de militaires interconnectés pour fournir ces services semble initialement difficile lors de la planification initiale des activités, mais peut être bien géré en s'adaptant au modèle agrégé.

Mais d'abord, qu'est-ce qu'un modèle agrégé ?

Un modèle agrégé est ce qui alimente les applications modernes de bricoleurs à la demande. Sur ces applications, plusieurs militaires peuvent s'inscrire et proposer leurs services. Le propriétaire de l'application gagne principalement grâce aux frais de commission, mais il peut également y avoir des sources de revenus secondaires.

À travers cet article, nous visons à fournir aux entrepreneurs un aperçu complet de la manière dont ils peuvent développer leur propre application pour bricoleur. Mais d'abord, regardons les principaux moteurs de croissance de l'industrie.

Table des matières

• Pourquoi développer une application Handyman : aperçu du marché et facteurs clés de croissance
  1. Principaux facteurs de croissance derrière les services Handyman
  2. Acteurs les plus importants de l'industrie des services de bricolage
  3. Services fournis sur une application Handyman
  4. Fonctionnement d'une application Handyman : flux de travail exemplaire
  5. Modèle de génération de revenus d'une application Handyman
• Fonctionnalités indispensables dans votre application mobile Handyman
  1. Fonctionnalités du tableau de bord administrateur
  2. Comment développer votre application Handyman à la demande ?
• Résumé

Pourquoi développer une application Handyman : aperçu du marché et facteurs clés de croissance

Les services d'homme à tout faire sont clairement requis pour les travaux de construction, les réparations domiciliaires, les projets d'entretien et de rénovation. Au cours des dernières années, la demande de services de bricolage a augmenté dans les secteurs résidentiel et commercial.

• Selon les statistiques , le taux de croissance prévu pour l'industrie est d'env. TCAC de 17,2 % sur la période 2022-2032.
• La région nord-américaine devrait être le plus grand marché avec une part de 36,5 %.
• Après l'Amérique du Nord, l'Europe devrait être le deuxième plus grand marché.
• Le segment de l'électricité parmi tous les services de bricolage devrait avoir la part de marché la plus élevée avec un TCAC de 21,34 %.

Facteurs de croissance clés derrière les services Handyman

• Augmentation du nombre d'entreprises du secteur privé, qui sont 72 % plus susceptibles d'accueillir des services de bricolage.
• Augmentation du nombre de nouveaux projets de construction résidentielle et commerciale.
• Augmentation du nombre d'acheteurs de maison de la génération Y.
• Besoin de travaux de rénovation et de réparation dans les bâtiments et maisons anciens. Selon les statistiques , environ 80% des foyers américains ont plus de 20 ans et 40% ont au moins 50 ans.
• Travaux d'entretien et de réparation réguliers d'appareils électroménagers, de systèmes de plomberie, de meubles, de jardinage, de toiture, etc.

Acteurs les plus importants de l'industrie des services de bricolage

Les principaux acteurs de l'industrie du bricolage en ligne contrôlent divers marchés. Cependant, étant dans sa phase naissante, l'industrie devrait voir la montée de nombreux nouveaux acteurs qui peuvent capturer plus de parts de marché avec une planification précise et un lancement en temps opportun. Jusque-là, l'évaluation des meilleurs joueurs peut vous donner une meilleure compréhension de l'entreprise et vous aider dans le développement d'applications pour bricoleurs.

Services fournis sur une application Handyman

Bien que la menuiserie, la plomberie, l'assemblage et l'électricité soient des services clés fournis via une application pour homme à tout faire, il existe également plusieurs autres services que les clients recherchent sur la plate-forme. L'étendue de ces services dépend des demandes en constante évolution des consommateurs, en raison desquelles l'application pour bricoleur doit également s'adapter à la même chose.

Vous trouverez ci-dessous quelques services populaires que vous pouvez trouver sur une application de bricoleur en 2023 :

Fonctionnement d'une application Handyman : flux de travail exemplaire

Le flux de travail d'une application bricoleur est simple à comprendre et à mettre en œuvre. Cependant, chaque propriétaire d'entreprise peut être amené à apporter des ajustements au modèle de flux de travail en fonction de ses besoins et des propositions de valeur sélectionnées. Pour référence, vous pouvez consulter l'exemple de workflow ci-dessous :

• Les prestataires de services s'inscrivent sur l'application handyman et répertorient leurs services.
• Les clients parcourent l'application pour les fournisseurs de services et planifient un service.
• Les clients paient les frais de service, qui incluent les frais de commission directement sur l'application (les frais de service et les frais de commission sont stockés dans le portefeuille numérique du fournisseur de services)
• Le fournisseur de services se coordonne avec le client via un chat en direct ou un appel vocal et fournit le service.
• Une fois qu'un fournisseur de services atteint la limite de retrait minimum, il peut retirer le montant du portefeuille numérique vers un compte bancaire personnel.

En cas d'annulation de service, de remboursement ou de paiement en espèces, les frais de service et la commission sont ajustés à partir du portefeuille numérique du fournisseur de services.

Modèle de génération de revenus d'une application Handyman

Le modèle de génération de revenus de toute entreprise dépend de plusieurs facteurs tels que les préférences des consommateurs, les habitudes de dépenses, le comportement des concurrents et la numérisation. Par exemple, si les clients optent à plusieurs reprises pour les services de bricoleur sur votre marché cible, l'introduction de forfaits d'abonnement sur votre application de bricoleur peut être rentable. En revanche, si vos services sont achetés une seule fois ou connaissent des fluctuations saisonnières, vous bénéficierez de services complémentaires de vente incitative.

Flux de génération de revenus sur une application bricoleur :

• Commission de services
• Forfaits d'abonnement
• Annonces en vedette
• Annonces payantes
• Services complémentaires
• Frais d'annulation tardive du service
• Frais de distance

Fonctionnalités indispensables dans votre application mobile Handyman

Au cours de la phase de collecte des exigences du développement de l'application pour homme à tout faire, vous devrez indiquer vos exigences en matière de fonctionnalités qui seront notées dans un document de spécification des exigences logicielles (SRS). SRS inclut la liste de toutes les fonctionnalités ainsi que leur fonctionnement et leur définition. Au moment des tests et de l'assurance qualité de votre application pour homme à tout faire, le fonctionnement de toutes les fonctionnalités développées sera testé par rapport aux définitions énoncées dans le SRS. Assurez-vous donc d'ajouter les fonctionnalités suivantes dans votre document SRS :

• Calendrier de réservation : un calendrier de réservation permettra aux clients de planifier un service et d'éviter également les doubles réservations.
• Profile Management : Un module complet pour permettre aux fournisseurs de services et aux clients de créer, modifier et gérer des profils.Il devrait également avoir des fonctionnalités connexes telles que l'historique des commandes, le support client, le portefeuille, l'aide et plus encore.
• Gestion des listes : les fournisseurs de services doivent avoir la possibilité de créer plusieurs listes de services et de définir des prix fixes ou horaires pour ceux-ci.
• Filtres de recherche : pour simplifier la navigation, votre application pour bricoleur doit fournir des filtres de recherche tels que la distance, le coût, les notes, l'expérience, etc.
• Gestion des commandes : les fournisseurs de services doivent disposer d'un onglet séparé pour voir toutes les commandes, y compris celles terminées et en attente.D'autre part, les clients devraient avoir la possibilité d'annuler des commandes, de reporter des commandes et de demander des remboursements.
• Navigation GPS : la navigation GPS sur votre application pour homme à tout faire permettra aux fournisseurs de services d'atteindre des emplacements exacts pour la prestation de services.
• Module de chat : un module de chat en temps réel permettant aux fournisseurs de services et aux clients de discuter et de se coordonner.
• Évaluations et avis : les évaluations et les avis permettent aux clients de sélectionner le fournisseur de services le plus fiable.Ils sont également utiles pour gagner la confiance de vos clients. De même, les fournisseurs de services peuvent également avoir la possibilité d'évaluer et d'évaluer les clients afin d'améliorer l'expérience globale de tous les fournisseurs de services.
• Connexion sociale : permet aux clients et aux fournisseurs de services de s'inscrire en quelques étapes à l'aide de leurs comptes Gmail existants ou de leurs profils de réseaux sociaux.
• Options de paiement multiples : pour assurer les conversions, il est important de fournir aux clients leurs options de paiement préférées.Pour cette raison, votre application bricoleur doit fournir plusieurs méthodes de paiement telles que les portefeuilles électroniques, les cartes de crédit, les cartes de débit, le COD et plus encore.

Fonctionnalités du tableau de bord administrateur

L'administrateur contrôle toutes les actions sur une application bricoleur via un panneau de tableau de bord en ligne. Ce tableau de bord est souvent une application Web synchronisée avec l'application mobile du client et du fournisseur de services. Pour une gestion et une croissance appropriées de l'entreprise, le tableau de bord d'administration de votre application de bricolage à la demande doit disposer des fonctionnalités suivantes :

• Gestion des taxes : un module permettant au propriétaire de l'application de prélever différents types de taxes applicables en fonction des régions cibles.
• Système de gestion de contenu (CMS) : Le CMS de votre application bricoleur doit vous permettre de personnaliser la page d'accueil, de modifier les pages Web, le blog et tout autre contenu visible sur l'application.Cela inclut également les listes téléchargées par les fournisseurs de services.
• Gestion des commandes : en tant qu'administrateur de l'application, vous devriez pouvoir afficher l'historique des commandes et les commandes en attente des clients et des fournisseurs de services.Parallèlement à cela, l'administrateur doit également avoir accès à l'état du paiement et initier des remboursements pour chaque commande individuelle.
• Gestion des remises : l'administrateur doit disposer de fonctionnalités permettant d'offrir des remises fixes ou en pourcentage.En dehors de cela, vos fonctionnalités de gestion des remises doivent inclure la gestion des codes de réduction et des points de récompense.
• Notifications et alertes : la possibilité de contrôler et de définir plusieurs notifications et alertes qui sont automatiquement envoyées au client et au fournisseur de services à l'issue de plusieurs déclencheurs, tels que la réservation d'un service, l'ajout d'un service au panier, l'intention de sortie, etc. .
• Gestion des commissions : le propriétaire de l'application pour bricoleur gagne principalement grâce aux commissions de service.Il devrait pouvoir fixer son propre taux de commission fixe ou en pourcentage, qui peut varier d'un service à l'autre.
• Gestion des passerelles de paiement : différentes passerelles de paiement sont associées à des frais de transaction différents.L'administrateur doit avoir la possibilité d'ajouter, de supprimer ou de désactiver des passerelles de paiement en fonction des frais de transaction et des préférences du client.
• Rapports et analyses : les fonctionnalités de rapports et d'analyse vous aideront à trouver les services les plus performants, le revenu total généré, le public cible le plus préféré et bien d'autres statistiques commerciales. Ceux-ci vous aideront à améliorer votre stratégie marketing et à prendre des décisions commerciales importantes.
• Gestion du marketing : le module de gestion du marketing doit inclure des fonctionnalités telles que l'optimisation des balises méta, le partage des médias sociaux, la gestion des bannières, les listes en vedette, etc.

Comment développer votre application Handyman à la demande ?

Comme toute autre application, le développement d'applications pour bricoleurs suit le processus du cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Le processus SDLC est un ensemble prédéfini de plusieurs étapes de développement logiciel qui incluent diverses activités, livrables et le cadre complet. L'objectif principal de SDLC est de créer des logiciels de haute qualité tout en affinant le processus de développement afin que l'ensemble du projet soit achevé avec une efficacité en termes de temps et de coûts.

Différentes étapes par lesquelles passera votre application Handyman :

1. Collecte des exigences : cette étape comprendra la création du document SRS et établira la base de l'ensemble du processus de développement.Les personnes clés impliquées dans cette étape sont les analystes commerciaux.
2. Analyse de faisabilité : Encore une fois, l'analyste commercial évaluera les exigences commerciales par rapport à certains critères tels que les ressources requises, les technologies, les délais et les coûts, etc. Ceux-ci testeront la faisabilité du projet dans les heures et le budget alloués.
3. Phase de conception : à cette étape, l'équipe de conception et de développement préparera la structure de base de votre application pour homme à tout faire.Par exemple, l'interface utilisateur, la base de données principale, la liste des fonctionnalités et les mesures de sécurité. Tout sera noté dans un document de spécification de document de conception (DDS).
4. Phase de développement : cette phase couvrira la transition de la conception vers le code source.La phase de développement s'appuie fortement sur SRS et DDS.
5. Phase de test : après le développement, votre logiciel ira à l'équipe d'assurance qualité qui effectuera divers tests comme des tests unitaires, des tests d'intégration, des tests fonctionnels, des tests de fumée, etc.
6. Phase de déploiement : L'application handyman sera enfin déployée sur vos serveurs et mise à disposition sur l'application à cette étape.
7. Phase de maintenance : la phase de maintenance comprend la publication de mises à jour et de corrections de bogues pour l'application.

Résumé

Le lancement de tout type d'entreprise nécessite des efforts persistants et une prise de décision rationnelle. Il faut aussi préparer une stratégie commerciale à long terme. Similaire est le cas avec l'industrie du bricoleur. Là où l'industrie se développe à un rythme impressionnant, de nombreuses startups sont prêtes à saisir l'opportunité. Il est fortement conseillé de développer et de lancer votre application bricoleur au bon moment pour obtenir un avantage concurrentiel. Vous pouvez partager vos besoins avec nos experts pour démarrer sur votre application de bricoleur et également consulter nos informations pour obtenir plus d'informations sur le développement d'applications de bricoleur.