Briser les silos marketing : faire en sorte que le marketing de contenu ait une place à la table

Les silos peuvent freiner votre équipe, qu'il s'agisse d'une rupture de communication entre le marketing et les ventes ou de fonctions marketing qui ne fonctionnent tout simplement pas bien ensemble.

Trop souvent, le marketing de contenu est traité comme quelque chose de distinct du reste du marketing de votre marque. En conséquence, les marques perdent des opportunités d'amplifier leurs efforts de marketing de contenu et de soutenir des initiatives dans l'ensemble de l'organisation marketing et commerciale.

Briser les silos marketing peut aider à maximiser les résultats de votre marque et vous éviter de manquer des opportunités critiques en cours de route.

Pourquoi les silos se produisent dans le marketing

Les silos arrivent. AdAge note : "Les entreprises créent des silos dans le marketing pour décentraliser leurs opérations et encourager l'expertise dans différents domaines. Les silos présentent certains avantages mais posent également des obstacles dans un monde où la flexibilité et la capacité de changer sont importantes."

Bien que les opérations décentralisées puissent vous aider à vous concentrer sur des talents possédant une expertise de niche pour piloter vos campagnes, il est important de ne pas laisser les silos entraver la collaboration, la communication et les initiatives de marketing intégré.

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Les silos marketing font que les marques ratent des opportunités clés

Les silos peuvent poser des défis uniques aux équipes marketing, allant de l'introduction de risques logistiques à l'inhibition de votre capacité à tirer le meilleur parti de vos investissements. Cependant, il faut reconnaître ces obstacles afin de les abattre.

Pour vous aider à mieux comprendre comment les silos marketing peuvent limiter votre potentiel de croissance, voici un examen plus approfondi de certaines des opportunités que vous pouvez manquer lorsque vous êtes coincé dans un silo.

Amplifier le contenu de la marque

Le marketing de contenu est plus efficace lorsqu'il atteint le bon public. Cependant, l'amplification de la distribution via les canaux plus larges de l'entreprise peut maximiser votre retour sur investissement. Alors que le marketing de contenu génère un puissant trafic de recherche organique, cela prend souvent du temps. L'utilisation d'autres canaux pour accélérer sa croissance et sa visibilité peut encourager un contenu performant, une audience croissante et un impact plus important.

Lorsqu'ils sont confrontés à des silos marketing, vos spécialistes du marketing de contenu peuvent ne pas avoir un accès facile à l'obtention de contenu sur les canaux de médias sociaux, dans les newsletters ou pris en charge par un budget publicitaire payant.

Augmenter le retour sur investissement grâce à une réorientation stratégique

L'utilité d'un contenu se termine rarement avec son objectif initial. Un livre électronique qui explore un sujet en profondeur peut avoir des extraits réutilisés sous forme d'articles de blog, des citations extraites pour le contenu social et des témoignages de clients utilisés pour les supports d'aide à la vente.

Cependant, lorsque les silos empêchent les équipes de communiquer, il est facile de rater l'occasion d'intégrer du contenu dans des campagnes de goutte à goutte, de l'utiliser de multiples façons dans l'organisation et de s'assurer qu'il fonctionne dur tout au long du cycle de vie des ventes et du marketing.

Recherchez des opportunités pour renforcer les campagnes avec un contenu très pertinent qui correspond au message de la campagne. Par exemple, utilisez les canaux de marketing de contenu pour publier une combinaison d'actifs à un moment précis afin de générer un pic d'intérêt pour un message ou un événement clé.

Bâtir sur les opportunités de relations publiques

Les relations publiques et le marketing de contenu peuvent être synergiques si les équipes qui les pilotent ont une vision commune et une communication efficace. Les opportunités de relations publiques peuvent étendre leur portée en aidant à imaginer, créer et publier du contenu connexe qui renforce les messages clés sur les détails de l'entreprise et des produits d'une manière qui résonne avec votre public. Un partenariat solide entre les relations publiques et le marketing de contenu peut également alimenter les campagnes de contenu sponsorisé et de publications d'invités.

De plus en plus, les professionnels des relations publiques sont sollicités pour des commentaires d'experts, et les équipes de marketing de contenu ont l'expérience et les ressources nécessaires pour les fournir. Cependant, si les relations publiques et le marketing de contenu ne communiquent pas, ces opportunités se produisent rarement de manière organique.

Partage d'idées et de meilleures pratiques

Les différentes branches de l'organisation marketing de votre entreprise travaillent activement à construire les mêmes marques. Au fil du temps, certaines équipes recueillent des données et des leçons utiles qui pourraient profiter à l'ensemble de l'organisation marketing pour renforcer le contenu et le positionnement de la marque. Les données de la gestion des médias sociaux, par exemple, peuvent éclairer les futures décisions de marketing de contenu. Dans le même temps, des informations sur le contenu qui engage le plus vos lecteurs peuvent enrichir les campagnes de marketing par e-mail, les newsletters et les initiatives d'aide à la vente.

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Stratégies pour briser les silos marketing

Les initiatives marketing des entreprises prospèrent lorsque le marketing de contenu est entièrement intégré dans la suite marketing plus large. Si votre équipe de marketing de contenu a toujours fonctionné en silo, il existe des moyens de les décomposer pour une collaboration plus efficace.

Voici quelques bonnes pratiques de l'industrie :

• Réunissez-vous régulièrement pour partager votre travail : une réunion hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle à laquelle participent les principaux dirigeants et contributeurs de votre équipe marketing peut vous aider à élaborer une vision commune. Ces réunions peuvent se concentrer sur les objectifs plus larges de la marque et fournir une visibilité sur ce sur quoi les équipes travaillent, ce qui permet de repérer plus facilement les opportunités de collaboration.
• Explorez les calendriers de projet trimestriels ou annuels : différentes parties du marketing et des relations publiques peuvent être planifiées des semaines, des mois ou même une année complète à l'avance. Envisagez de trouver un moyen de centraliser vos calendriers ; Ensuite, passez-les en revue avec votre équipe marketing élargie pour intégrer votre stratégie de contenu à d'autres aspects du marketing de votre marque.
• Partager les données et les métriques : les entreprises doivent développer des stratégies pour partager les données et les métriques marketing. Certains départements trouvent que des présentations courtes et régulières offrent le meilleur aperçu des autres équipes. D'autres envoient une newsletter mensuelle avec les programmes à venir, des informations récentes sur les données et des commentaires d'experts pour partager les meilleures pratiques et assurer la transparence.
• Adoptez la conception d'équipes interfonctionnelles : Dans la mesure du possible, concevez vos équipes pour qu'elles travaillent ensemble de manière interfonctionnelle. Par exemple, lors du lancement d'une initiative de marketing de contenu, des réunions structurées avec les équipes de relations publiques et sociales peuvent révéler des opportunités pour soutenir et étendre leur portée. Dans le même temps, ces équipes peuvent trouver du contenu pour alimenter leurs campagnes.

Les silos de marketing peuvent être une excroissance naturelle d'équipes d'experts décentralisées. Les décomposer se fait moins naturellement, mais vos efforts peuvent aider à garantir que vos équipes de marketing de contenu et de marketing intégré ne manquent pas d'opportunités critiques pour développer votre marque. Lorsque le marketing de contenu fonctionne en parallèle avec votre service marketing plus large, votre entreprise peut rassembler toutes ses ressources pour soutenir vos objectifs marketing les plus importants.

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