Alternatives à Brandwatch
Publié: 2022-04-28Si vous recherchez des alternatives Brandwatch, cela signifie que vous êtes déjà familiarisé avec l'écoute sociale.
Globalement, un outil fonctionnel ne répond pas toujours aux besoins de chacun. Hors prix, qu'est-ce qui distingue ces plateformes ? Il peut s'agir de la variété des canaux surveillés, de la facilité d'utilisation de la plateforme ou de la fréquence des alertes. Le fait est que les utilisateurs se tournent souvent vers des options alternatives afin d'être sûrs d'avoir choisi le meilleur produit.
De plus, les outils de surveillance des médias sociaux peuvent être assez coûteux pour le budget marketing de votre entreprise. Des outils gratuits sont toujours accessibles sur Internet, mais ils ne vous fournissent pas de données pertinentes ni d'analyses plus approfondies. Par conséquent, les outils gratuits, comme Google Analytics, ne peuvent pas toujours vous aider à déterminer vos prochains mouvements.
La recherche d'un outil de surveillance du Web et des médias sociaux serait une solution plus rentable pour votre entreprise. Cependant, si vous êtes nouveau dans ce domaine ou si vous ne faites pas attention aux détails de chaque plate-forme, vous pourriez être confus.
Table des matières
- Montre de marque
- Mentionlytiques
- Sprout social
- Suite Hoot
- Mention
- Eau de fonte
- Talkwalker
Vous voulez savoir quels outils de surveillance sont les meilleures alternatives Brandwatch pour votre marque ?
Tout d'abord, vous devez savoir ce que fait Brandwatch, afin de pouvoir comparer les autres outils.
Qu'est-ce que Brandwatch ?
Brandwatch s'identifie comme la plate-forme pionnière mondiale d'intelligence numérique des consommateurs.
En d'autres termes, Brandwatch est principalement une plate-forme d'écoute sociale utilisée par certaines des marques les plus populaires au monde.
Propulsé par un logiciel d'intelligence artificielle, son objectif principal est de fournir aux utilisateurs des informations leur permettant de mieux comprendre leurs clients et de mieux commercialiser. En tant que suite d'intelligence numérique des consommateurs en pleine croissance, Brandwatch a élargi sa plate-forme avec six produits différents :
- Consumer Research (pour l'intelligence de la marque et du marché)
- Audiences (pour l'intelligence d'audience)
- BuzzSumo (pour l'intelligence marketing)
- Vizia (pour des rapports intelligents)
- Avis (pour l'intelligence produit)
- Falcon (pour la gestion des médias sociaux)
Brandwatch inclut des fonctionnalités logicielles telles que l'analyse d'images et de données IA, ainsi que la segmentation automatique des données. De plus, ses fonctionnalités aident dans les cas d'utilisation suivants :
- Gestion de crise
- Gestion de la marque
- Analyse de la concurrence
- Démocratisation des données
- Analyse de tendance
- Étude de marché
Bien que cette croissance soit admirable, il est prudent de supposer qu'elle est quelque peu coûteuse. Avec l'ouverture de bureaux dans de nombreuses régions du monde et le lancement de nouveaux produits, Brandwatch cible les grandes entreprises et les sociétés.
Leur plate-forme ne fournit pas d'informations publiques sur leurs prix, mais cela ne semble pas être un plan abordable pour une petite et/ou moyenne entreprise. C'est peut-être la raison pour laquelle vous lisez cet article.
Ou peut-être voulez-vous connaître toutes les options avant de décider quel outil vous convient le mieux. Dans tous les cas, nous vous proposons quelques suggestions à essayer.
Alors, quelles sont certaines des meilleures alternatives Brandwatch pour la surveillance des médias sociaux ?
Outil #1 : Mentionlytics
Outil de suivi tout-en-un, Mentionlytics vous aide à gérer les mentions de votre marque et vous propose des analyses perspicaces pour votre stratégie marketing.
Mentionlytics est une plateforme de surveillance du Web et des médias sociaux basée sur l'IA. C'est-à-dire que son logiciel suit chaque mention de votre marque en ligne. En fait, Mentionlytics est l'un des rares outils qui offrent une grande variété de canaux pour le suivi des mentions. Les champs du processus de suivi incluent tout ce qui se trouve sur le Web et un certain nombre de plateformes de médias sociaux. À savoir, Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit, et plus encore.
En suivant plusieurs canaux, comme mentionné ci-dessus, les points forts de Mentionlytics incluent la qualité et la quantité de données fournies aux utilisateurs. Alors que l'exploration de données et la visualisation peuvent devenir délicates, le tableau de bord simple rend la plate-forme conviviale.
De plus, un outil comme Mentionlytics peut améliorer vos performances de marketing de contenu. Si vous vous demandez "Comment?", Voici quelques-unes des multiples façons.
Dans le détail, l'outil parvient à :
- vous donner des informations précieuses sur votre public cible et les principaux menteurs
- vous proposer des mesures importantes, telles que l' engagement , les données démographiques et les sujets d'actualité
- vous fournir une analyse plus approfondie de ces mesures pour vous aider à comprendre leur importance
- faire des suggestions utiles pour vos actions futures en fonction de votre audience
En bref, Mentionlytics propose aux utilisateurs les solutions suivantes :
- Veille de marque
- Surveillance des médias sociaux
- Suivi des révisions
- Suivi de compétition
- Gestion de crise
- Marketing d'influence
Fonctionnalités de Mentionlytics
Idéal pour la gestion de crise, ainsi que la planification stratégique, Mentionlytics dispose d'un grand nombre de fonctionnalités rentables. Certaines des fonctionnalités les plus populaires sont :
- Social Intelligence Advisor (SIA), une fonctionnalité qui offre des conseils personnalisés pour vous aider à améliorer la présence Web et sociale de votre marque
- Recherche booléenne avancée qui filtre vos résultats en détail en combinant des mots-clés avec des opérateurs tels que AND, NOT et OR
- Social Media Report Builder, créant des rapports personnalisables en fonction de vos préférences ou besoins personnels
- Possibilité d'alerter les membres de votre équipe des mentions avec des balises, des étiquettes et des affectations de tâches
- Analyse des sentiments basée sur l'IA en 24 langues
- Planification et publication de publications sur les réseaux sociaux
Ce qui est important, c'est que tous les segments continuent d'évoluer pour répondre aux besoins croissants de chaque client.
La plateforme vous propose 3 rapports différents :
- Rapport sur les principales mentions
- Rapport des meilleurs mentionneurs / influenceurs
- Partage de voix
Tarifs Mentionlytics
Mentionlytics a mis au point 5 plans d'abonnement, en fonction de la taille de votre entreprise, pour vous aider à trouver votre meilleur match.
- De base (49 $/mois)
- Essentiel (99 $/mois)
- Avancé (199 $/mois)
- Pro (299 $/mois)
- Agence ($450+/mois)
Vous avez la possibilité de payer au mois ou à l'année. La seconde option vous fait gagner 2 mois sur votre abonnement annuel. Vous pouvez commencer un essai gratuit aujourd'hui et découvrir si cela vous convient le mieux.
En conclusion, Mentionlytics fait le boulot de Brandwatch, mais ça coûte moins cher.
Outil #2 : Sprout Social
Parfois, vous devez jeter un coup d'œil aux publications en ligne de marques concurrentes et comparer vos performances à celles d'entreprises similaires.
En tant que plate-forme conviviale acclamée, Sprout Social se spécialise dans la surveillance des profils de médias sociaux et fournit aux clients des analyses perspicaces. De plus, capitalisant sur l'écoute sociale, le système propose des suggestions utiles pour vos actions futures, basées sur les tendances actuelles du marché.
Fonctionnalités sociales de Sprout
Avec Sprout Social, l'accent est mis sur vos profils de médias sociaux et votre meilleure gestion du processus. Certaines de ses meilleures fonctionnalités incluent :
- Écoute sociale pour l'avancement du plan de marketing de contenu
- Planification et publication de publications sur les réseaux sociaux
- Outils de mise à l'échelle de l'engagement pour mesurer votre présence numérique
- Données démographiques pertinentes sur votre public cible
- Détections des sources qui génèrent plus de trafic vers votre site Web
- Report Builder, une fonctionnalité qui offre aux utilisateurs premium la possibilité de personnaliser leurs rapports en fonction des métriques qu'ils souhaitent
L'identification des sentiments des clients est la première étape vers un plan de publication pour augmenter le taux d'engagement et le trafic organique vers votre page Web.
Tarification sociale Sprout
Les plans d'abonnement de Sprout Social sont divisés en trois catégories :
- Standard (89 $/mois pour les paiements annuels et 99 $/mois pour les paiements mensuels)
- Professionnel (149 $/mois pour les paiements annuels et 169 $/mois pour les paiements mensuels)
- Avancé (249 $/mois pour les paiements annuels et 279 $/mois pour les paiements mensuels)
Un essai gratuit est disponible à tout moment. Des solutions premium supplémentaires vous sont également proposées pour chaque plan que vous choisissez de suivre.
Outil n° 3 : Suite Hoot
Une augmentation du taux d'engagement nécessite une attention constante à vos réactions sur les réseaux sociaux. Mais plus la marque est « grande », plus il est difficile de gérer ses multiples profils sociaux.
Hootsuite est un outil de planification de médias sociaux populaire qui se spécialise dans la gestion de vos canaux de médias sociaux. De plus, il permet aux clients d'espionner le contenu de leurs concurrents. Cette plate-forme tout-en-un aide les utilisateurs à gérer les commentaires et les messages sur n'importe quel canal social. De plus, il leur offre un aperçu de leurs marques concurrentes.
Comme mentionné précédemment, l'analyse de votre concurrence vous aide à planifier la prochaine meilleure décision pour l'image numérique de votre marque.
Fonctionnalités de Hoot Suite
Certes, l'objectif principal est d'améliorer votre jeu sur les réseaux sociaux. Cependant, Hootsuite offre aux utilisateurs une grande variété de fonctionnalités utiles :
- Gestion tout-en-un de vos relations de profil social
- Surveillance tout-en-un de votre présence en ligne et de mots-clés spécifiques
- Créer, programmer et publier du contenu réussi
- Coaching et formation sur les réseaux sociaux par des experts
- Planification professionnelle de votre prochaine campagne
- Analyser les résultats de la surveillance, tels que les performances d'un mot clé spécifique
En bref, cet outil offre un certain nombre de services utiles, comme l'optimisation de la publicité.
Tarification de la suite Hoot
Les fonctionnalités de Hootsuite sont disponibles si vous choisissez l'un des quatre plans de facturation annuels proposés :
- Professionnel (39 $/mois)
- Équipe (109 $/mois)
- Entreprise (669 $/mois)
- Entreprise (des solutions personnalisées sont fournies après contact)
Les deux premières options offrent un essai gratuit de 30 jours, tandis que la seconde exige une demande de démonstration.
Outil #4 : Mentionner
Les spécialistes du marketing doivent écouter attentivement ce que leur public a à dire sur leurs marques et utiliser cette connaissance comme un pouvoir.
Comme mentionné ci-dessus, Mention est une écoute sociale populaire qui aide les marques à comprendre ce que le public pense d'elles en ligne. Avec Menion, vous serez en mesure de surveiller la présence en ligne de votre entreprise, ainsi que son marché et ses mots clés tendances. De plus, vous pouvez recevoir une analyse approfondie de vos résultats. Vous pouvez ainsi estimer les performances de votre marque et l'impact de votre stratégie marketing.
Les utilisateurs du tableau de bord Mention peuvent répondre rapidement aux dialogues sur les réseaux sociaux et prouver qu'ils tiennent compte de la voix de leur public.
Mentionner les fonctionnalités
Les principales fonctionnalités de Mention incluent :
- Grande variété d'options d'alerte instantanée pour sélectionner celle qui vous convient le mieux
- Surveillance en temps réel du Web et des médias sociaux
- Écoute axée sur la perspicacité des mesures clés que vous jugez importantes pour votre performance
- Amélioration de la stratégie des médias sociaux avec planification et optimisation de la publication
- Suivi complet du secteur de la vente au détail et de la finance
- Formation et intégration au marketing numérique sans frais supplémentaires
Avec Mention, vous pourrez garder un œil sur l'ensemble de l'industrie de votre marque et surtout sur vos concurrents.
Mentionner le prix
Tout d'abord, si vous recherchez des alternatives gratuites à Brandwatch, Mention propose un "Plan gratuit pour les particuliers qui souhaitent se lancer". Deuxièmement, il propose à ses clients 4 formules d'abonnement :
- Solo (29 $/mois)
- Pro (99 $/mois)
- ProPlus (199 $/mois)
- Entreprise (solutions de paiement personnalisées après contact)
Les trois premières options offrent un essai gratuit et une option de facturation annuelle qui vous fait gagner 2 mois.
Outil #5 : Eau de fonte
Solution tout-en-un facile à utiliser pour les relations publiques et les médias sociaux, Meltwater aide les clients à prendre des décisions éclairées.
Meltwater est avant tout spécialisé dans l'intelligence médiatique. En d'autres termes, son logiciel suit et analyse les données publiques, telles que les articles en ligne, les actualités, les podcasts, les critiques et les publications sur les réseaux sociaux. Par la suite, il fournit aux utilisateurs des connaissances précieuses et des suggestions intelligentes pour les aider à faire des choix judicieux et à dominer leur marché.
De plus, l'API de Meltwater (connectable à Microsoft BI, Domo et à d'autres plates-formes) garantit que vous êtes en mesure de collecter des données tout autour.
Caractéristiques de l'eau de fonte
En tant que plateforme d'intelligence marketing multifonctionnelle, Meltwater offre aux utilisateurs les fonctionnalités suivantes :
- Rapports personnalisés que vous pouvez exporter
- Veille et publication sur les réseaux sociaux
- Social listening et insights consommateurs
- Gestion de marque et alertes instantanées
- Etude de marché et identification d'influenceurs
- Diffusion presse et newsletter
Avec Meltwater, vous pouvez également utiliser ces rapports personnalisés pour découvrir les performances de vos concurrents par rapport à vous.
Tarification de l'eau de fonte
La plate-forme Meltwater ne fournit pas d'informations publiques sur ses plans tarifaires. Dans tous les cas, si vous êtes intéressé, vous pouvez essayer de réserver une démo. Par la suite, vous pourrez discuter avec des dirigeants et trouver un modèle d'abonnement qui répond à vos besoins.
Outil n° 6 : Talkwalker
Connue comme une plate-forme populaire d'accélération de l'intelligence des consommateurs, Talkwalker propose des outils de suivi alimentés par l'IA qui se spécialisent dans l'écoute sociale.
Grâce à sa plate-forme efficace et à son développement de produits, Talkwalker est actuellement un outil de veille concurrentielle de premier plan. De plus, il est populaire pour sa couverture des sources. Par exemple, vous pouvez trouver des données publiques et internes (telles que des enquêtes et des e-mails) qui vous aident à créer des stratégies rentables centrées sur le client.
De même, en utilisant sa présence sur le marché et sa clientèle, vous pourrez mieux comprendre la scène de consommation en constante évolution.
Caractéristiques du Talkwalker
Le logiciel de Talkwalker se concentre sur le suivi et l'identification des sentiments des clients et des tendances du marché. Ses principales caractéristiques comprennent :
- Gestion facile des campagnes et des canaux sociaux
- Analyse intelligente du contenu et des tendances alimentée par l'IA
- Social Content Ratings (SCR) pour la mesure globale de la performance sociale
- Surveillance de l'intelligence sociale pour des informations sur les clients et le marché
- Talkwalker Activer le conseil professionnel pour l'amélioration des performances
- Recherches booléennes flexibles avec des filtres intelligents pour la fragmentation des données
La gestion de vos profils sociaux par Talkwalker ne s'arrête pas là, car il envoie des notifications pour les mises à jour importantes sur votre présence numérique.
Tarification Talkwalker
Les plans d'abonnement de Talkwalker sont divisés en 3 catégories :
- Entreprise
- Entreprise
- De base
Selon G2, le plan de base coûte 9 600 $/an. Cependant, le site officiel n'affiche pas d'informations publiques sur leurs prix. Au lieu de cela, il vous invite à contacter leur équipe et à obtenir un prix personnalisé pour vos besoins.
Pour résumer
En résumé, voici nos suggestions. Si vous lisez ceci, vous êtes probablement à la recherche d'alternatives à Brandwatch. Dans ce cas, nous espérons vous avoir aidé. Nous vous avons certainement donné un indice pour vous aider à comprendre ce qui convient à votre marque. Néanmoins, si vous pensez que l'un d'entre eux en vaut la peine, vous devriez essayer de rechercher plus d'informations à leur sujet.
Pour clarifier, il existe d'autres alternatives Brandwatch, si vous pensez que nos options ne répondent pas à vos besoins. Par conséquent, il est temps pour vous de faire votre propre recherche personnalisée et de décider pour vous-même ou votre entreprise.
Tout bien considéré, il n'est pas difficile de trouver des alternatives Brandwatch efficaces, comme Mentionlytics. Alors pourquoi ne pas vous inscrire pour un essai gratuit et découvrir s'il répond à vos besoins ?