Qu'est-ce que le contenu de marque ? Types, fonctionnalités et exemples

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, les entrepreneurs doivent faire de leur mieux pour rendre leurs produits et services exceptionnels dans la mer des produits mondiaux. Chaque jour, des millions de publicités et d'informations ont été créées pour promouvoir leurs produits.

Pour être le gagnant de ce match, les entrepreneurs doivent trouver un moyen passionnant et différent d'accroître la notoriété de la marque, de se connecter avec les clients et d'avoir un impact particulier sur leur vie.

Il existe une résolution à la hauteur de toutes ces exigences : elle est assez nouvelle, différente des techniques de marketing traditionnelles et considérée comme un moyen efficace de se connecter aux clients : c'est le contenu de marque .

Qu'est-ce que le contenu de marque ?

Comme son nom l'indique, le contenu de marque concerne deux choses, qui sont le contenu et la marque. Le contenu de marque est un contenu directement lié à une marque. Il est chargé de connecter les clients à la marque. Le contenu de marque est considéré comme une technique de marketing, mais il n'inclut pas la publicité traditionnelle.

Le contenu de marque est créé pour augmenter l'engagement afin que sa principale préoccupation concerne la marque elle-même plutôt que les produits ou services. Plus que cela, cette technique de marketing est souvent utilisée dans des supports tels que des vidéos, des articles, des podcasts et des événements en direct. C'est pourquoi le contenu de marque est affiché pour raconter des histoires, évoquer une réponse émotionnelle, divertir ou faire des déclarations sociales.

Caractéristiques du contenu de marque

En général, le contenu de marque peut posséder sept caractéristiques principales, qui sont :

Attention à la valeur de la marque

Au lieu de se concentrer sur les produits ou les services, le contenu de marque accorde plus d'attention à la marque et tente d'augmenter sa valeur. Comme d'autres techniques de marketing, le contenu de marque peut tirer parti des formes classiques de marketing comme les spots vidéo. Cependant, le point principal ici ne sera pas les produits, mais la qualité de la marque.

Susciter l'engagement autour de la marque

Si le but d'autres types de techniques de marketing est de générer plus de trafic sur la marchandise et de stimuler les ventes, le contenu de marque se concentre sur la création de sujets et la conversation sur la marque. Son objectif ultime est d'accroître la notoriété de la marque. Ainsi, il cherche des moyens d'affecter les clients et d'entamer des conversations sur les problèmes liés aux marques. Les métriques clés du brand content sont également différentes : pour évaluer le résultat de cette technique, la notoriété et la quantité de mentions sont les principales unités utilisées pour la mesure.

Fournir des valeurs ajoutées à l'audience

On pense que la publicité est le prix que le public doit payer pour consommer le contenu qu'il souhaite. Par exemple, lorsque vous regardez des vidéos sur des plateformes gratuites comme Youtube, le public doit également regarder une courte publicité qui peut être affichée au début, au milieu ou à la fin des vidéos. S'ils veulent supprimer les publicités, achetez le forfait premium. Néanmoins, avec le contenu de marque, les spécialistes du marketing créent le contenu qui intéresse ou dont le public a besoin, souvent pour se détendre ou se divertir.

Exploiter l'impact des émotions

L'utilisation des émotions pour persuader est utilisée depuis longtemps, depuis l'époque d'Aristote. Jusqu'à présent, il a encore démontré son impact sur plusieurs choses, y compris les entreprises. Au lieu d'expliquer pourquoi les gens devraient utiliser les produits d'une marque ou d'énoncer des chiffres et des études pour indiquer la qualité de la marque, le contenu de marque sélectionne l'émotion pour persuader ses clients. Dans le contenu de marque, les gens utilisent leur contenu pour se connecter avec leurs clients et avoir une relation plus étroite avec eux.

Raconter des histoires

Comme d'habitude, une histoire dans un contenu de marque se compose également de protagonistes, d'une intrigue, d'un début, d'un milieu et d'une fin. Cependant, il ne s'agit pas simplement de raconter une histoire, ce qui est inclus dans ce genre, c'est la marque. L'histoire peut être utilisée pour représenter la marque et aider le public à mieux comprendre l'entreprise.

Existent sous différents formats et canaux de diffusion

Comme mentionné précédemment, le contenu de marque peut être présenté dans de nombreux formats car son concept est extrêmement flexible. Ainsi, les gens peuvent librement exploiter leur créativité pour aider les gens à comprendre la marque comme raconter son histoire. Ces contenus peuvent être adaptés sous différentes formes, comme des vidéos, des podcasts, des formats interactifs, des jeux vidéo, des événements, etc. ou encore la combinaison de certains formats. De même, les plateformes pour afficher ces contenus sont diverses et vont des réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc. au site ou à l'application de l'entreprise.

Soyez le fruit d'une collaboration

Une entreprise peut collaborer avec d'autres personnes pour co-créer le contenu de marque. Dans le monde, le cas où une entreprise travaille avec un réalisateur ou un professionnel bien connu pour générer du contenu n'est plus une chose étrange. Outre ces personnes célèbres, il est tout à fait possible de collaborer avec des utilisateurs - des personnes utilisant le produit qui sont la cible que les créateurs de contenu souhaitent approcher. En utilisant du contenu généré par les utilisateurs, les commerçants peuvent leur donner la possibilité de raconter leurs histoires ou leurs expériences sur la marque.

Contenu de marque vs marketing de contenu

En exploitant la puissance du contenu, le contenu de marque et le marketing de contenu sont souvent utilisés dans des stratégies globales d'inbound marketing. Ils partagent le point commun qu'ils ne vendent rien aux lecteurs ou téléspectateurs de manière directe. Au lieu de cela, ce que font réellement le marketing de contenu et le contenu de marque est de renforcer la notoriété, la relation et la confiance avec leurs utilisateurs.

Malgré les similitudes, le contenu de marque et le marketing de contenu ne sont pas les mêmes. Il y a encore des différences entre eux.

Le contenu de marque

Le contenu de marque est un contenu généré qui est directement lié à la philosophie de la marque et à son visage humain. Il aborde les acheteurs avec un contenu amusant, à caractère ludique, principalement destiné au divertissement.

Marketing de contenu

Comparé au contenu de marque, le marketing de contenu est un concept plus large. Il inclut tous les types de contenu dans le parcours client plutôt que seulement sur la marque. Alors que le contenu de marque se concentre sur un seul type dans tous les plans, le marketing de contenu est un mélange de différents types de contenu.

Dans le marketing de contenu, le contenu a tendance à être plus informatif. Par conséquent, cela permet aux spécialistes du marketing de profiter de tous les types qu'ils souhaitent, qui peuvent être des guides, des didacticiels vidéo ou des témoignages, etc.

Types de contenu de marque

Avec chaque type d'entreprise, les types de contenu de marque appropriés sont également différents. Par exemple, dans les affaires B2B, la commande est constituée d'événements en personne, de webinaires, d'études de cas, de livres blancs et de vidéos. Mais avec les entreprises B2C, les eNewsletters, les événements en personne, les images, les médias sociaux, les infographies sont 5 types que les spécialistes du marketing sont invités à prioriser lors de la création de contenu de marque.

Néanmoins, la question ici est de savoir s'il existe d'autres types de contenu de marque en dehors de ces types ?

La réponse est oui! Il existe 11 types de contenu de marque disponibles pour les personnes au total, à savoir les blogs, les articles, les infographies, les vidéos, les podcasts, les études de cas, les livres électroniques, les livres blancs, les quiz, les newsletters électroniques, le contenu visuel pour les médias sociaux.

Blogues

Le blog est considéré comme le type le plus populaire utilisé par les spécialistes du marketing. Il est également considéré comme la pierre angulaire du marketing de marque. Lors de la rédaction de blogs, les spécialistes du marketing peuvent écrire des opinions, des conseils, des listes, des listes de contrôle, des critiques, etc. Vous pouvez créer des blogs directement sur le site Web de votre entreprise afin que le budget utilisé pour les blogs ne soit pas excessif. Elle varie de faible à moyenne.

Ce type est assez simple, donc même les débutants peuvent commencer à écrire des blogs sans trop de défis. Il est conseillé aux rédacteurs d'utiliser des styles de narration combinés à une stratégie de mots clés pour améliorer l'impact de leurs blogs. L'image est également un facteur crucial, des images belles et intéressantes rendront votre blog plus attrayant.

En créant des blogs, les gens bénéficient également de divers avantages qui peuvent être nommés comme l'obtention d'un meilleur classement, la création de communautés plus importantes et le développement de l'abonnement de leur entreprise.

Des articles

Semblables aux blogs, les articles utilisent également le pouvoir des mots pour les stratégies de contenu de marque. Grâce à des articles, les lecteurs obtiendront des informations utiles avec le style d'écriture objectif qui les aide à résoudre leurs problèmes. Ces articles peuvent être affichés directement sur le site Web de l'entreprise, ou bien, ils peuvent être affichés sur un site Web tiers.

Pour créer des articles, les gens n'ont pas besoin d'être beaucoup formés. Au lieu de cela, ils doivent collecter les informations avec soin et obtenir la consultation d'experts dans le domaine qu'ils ont l'intention d'écrire. Par conséquent, les gens n'ont pas à investir beaucoup pour obtenir de bons articles. En plus de la consultation d'experts, il est également suggéré aux rédacteurs de sélectionner des problèmes communs et de joindre des images intéressantes à leurs articles. Comme les blogs, les avantages des articles sont également les classements de recherche et le leadership éclairé.

Infographie

L'infographie est un type préféré de la majorité des lecteurs car peu de gens sont prêts à lire un long message plein de mots. Cependant, il n'est pas facile de créer des infographies : il propose du code pour intégrer les infographies, seule une expertise en conception peut bien mettre en œuvre cette tâche.

De plus, il est peu coûteux d'utiliser ce type : outre l'embauche d'experts en termes de design, l'entreprise doit sécuriser les publications d'invités avec des infographies. En retour, ils attireront plus d'attention et susciteront plus d'engagement. Avec quelques mots, vous pouvez leur transférer beaucoup d'informations et la probabilité que des personnes partagent votre message augmente également de manière significative.

Vous pouvez télécharger votre article sur des plateformes telles que des blogs, Pinterest, SlideShare, etc. Dans vos infographies, vous pouvez présenter les données, les listes, les idées et les histoires via la combinaison de mots et d'images. Aussi, n'oubliez pas de garder votre message aussi simple que possible.

Vidéos

Avec le développement des appareils mobiles, la vidéo a démontré son statut. Dans le format des vidéos, les utilisateurs disposent de plusieurs options pour le contenu, telles que des animations pratiques, des documentaires, des démonstrations, etc. Et une fois terminé, il peut être publié sur Youtube, Vimeo, des blogs ou même des réseaux sociaux pour augmenter l'engagement et la conversion.

Étant donné que le processus de création d'une vidéo n'est pas simple, il faudra aux entreprises une somme d'argent assez importante. Il existe quelques conseils pour les personnes qui ont l'intention de faire des vidéos : rendez-les amusantes, assurez-vous de la qualité de l'audio et concentrez-vous sur le référencement de la transcription complète ou partielle lors de la publication.

Podcasts

Même si les podcasts ne sont pas un type populaire de contenu de marque, ils démontrent progressivement les impacts et devraient être plus répandus à l'avenir. Les podcasts semblent être plus attrayants pour les appareils mobiles puisque les gens peuvent les écouter lorsqu'ils se déplacent ou font d'autres choses.

Vous pouvez télécharger votre podcast sur vos blogs, iTunes ou tout autre réseau de podcasting. Cependant, cela prendra un temps assez long pour chaque podcast et le coût est également un problème : son niveau varie de modéré à élevé. De plus, pour réussir les podcasts, n'oubliez pas de prévoir un calendrier régulier de publication, d'investir dans du matériel d'enregistrement et d'embaucher un intervenant avec une bonne voix.

Études de cas

Les études de cas sont de vraies histoires de réussite client lors de l'utilisation des produits ou services de l'entreprise qui sont souvent présentés sous forme de texte. C'est l'un des moyens les plus efficaces d'obtenir la confiance des lecteurs. Vos études de cas peuvent être publiées sur le site Web ou les blogs de votre entreprise.

Bien que les gens doivent passer beaucoup de temps sur chaque étude de cas, le budget pour cela n'est pas excessif, au niveau modéré. Pour réussir, chaque étude de cas doit répondre à ces exigences : consister en des informations et des chiffres spécifiques, des citations de l'examinatrice de l'entretien et en réorientant le format pour être plus efficace.

livres électroniques

Avec les avantages du leadership éclairé et de l'aimant principal, l'eBook est un type de contenu de marque flexible et puissant qui peut être utilisé pendant longtemps. Dans chaque eBook, il y a de nombreuses pages avec beaucoup d'informations et de graphiques.

Cependant, il n'est pas facile de créer un eBook lorsque le prix de chacun est élevé et que le temps est également long. Les gens doivent faire des recherches approfondies sur le domaine qu'ils choisissent et concevoir des graphiques adaptés aux données. Trois conseils pour vous sont :

• Extraire les informations importantes
• Privilégier l'affichage visuel
• Insérer un appel à l'action pour les prospects

papiers blanc

Le livre blanc est une source de contenu éducatif approfondi, il semble être plus adapté aux types de produits complexes. Semblable aux livres électroniques, le livre blanc nécessite beaucoup de temps et d'argent pour être complet.

De plus, il est conseillé aux utilisateurs d'extraire les informations clés et de les réutiliser avant de procéder. Ces livres blancs devraient également consister en des recherches et des idées de professionnels de l'industrie pour accroître la crédibilité.

Bulletins d'information

Si vous cherchez un moyen de nourrir vos prospects, les newsletters en ligne sont certainement une option idéale. En envoyant à vos prospects et leads les dernières informations, vous leur garantissez qu'ils ne manqueront aucune information importante.

Plus que cela, ce type peut être utilisé pour toutes sortes d'appareils, des ordinateurs de bureau aux téléphones mobiles, et vous n'avez pas besoin d'avoir beaucoup d'expérience dans ce domaine pour pouvoir l'implémenter. En termes de coût, les newsletters ne nécessitent pas beaucoup d'argent puisque tout peut être fait à partir de l'ordinateur. Cependant, rappelez-vous que le message des newsletters doit être court.

Quiz

Les quiz sont un outil utile pour obtenir un plus grand engagement des jeunes. Avec les tests et évaluations amusants et interactifs, vous pouvez facilement attirer l'attention des jeunes lorsque vous les téléchargez sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, etc. ou un blog.

En fait, le coût des quiz est moyen, mais pour en tirer parti, les créateurs doivent se rappeler d'utiliser des formats simples comme les choix multiples, inclure des images intéressantes et marquer des points pour chaque bonne réponse.

Contenu visuel pour les réseaux sociaux

Le contenu visuel pour les médias sociaux peut être tout ce qui convient aux médias sociaux. Il peut s'agir d'images avec des légendes, des citations, des titres, ou une illustration, un collage. Comme il est spécifié sur les réseaux sociaux, le plus grand avantage du contenu visuel est la part des utilisateurs des médias sociaux.

Ce type ne nécessite pas de coûts ou de complexité élevés, de sorte que tout le monde peut l'utiliser pour ses plans de contenu de marque. Lors de la génération de contenu visuel, les gens doivent garder à l'esprit qu'avec chaque plate-forme, il y aura un format approprié différent. L'image a un impact énorme, alors ne l'oubliez pas. Et enfin, le style d'écriture est également un élément important, il peut affecter directement le visuel de votre travail, alors testez-le au préalable.

Lorsque tout est terminé, vous pouvez le publier sur Pinterest, Instagram, Facebook ou tout autre réseau social de votre choix.

Exemples de contenu de marque

Le contenu ne montre les effets que lorsqu'il comprend tous les critères nécessaires : émotionnel, significatif et durable. Les trois cas suivants sont des exemples réussis de campagnes de brand content. D'eux, vous apprendrez certainement beaucoup de choses pour améliorer vos stratégies.

Contenu de marque Dove

Peut-être que Dove est une marque familière pour beaucoup d'entre nous. Outre ses produits, Dove est également célèbre pour sa stratégie de contenu de marque - Dove Real Beauty qui a débuté en 2004. Le thème de cette campagne est "la beauté était pour tout le monde". Il est créé après un sondage de Dove indiquant que seulement 4% des femmes pensent qu'elles sont belles. Visant à changer ce fait, Dove a lancé la campagne pour changer la vie des femmes et cela est étonnamment réussi. Leurs ventes passent de 2,5 milliards à 4 milliards en seulement trois ans.

Un autre excellent exemple de cette marque est les publicités vidéo des publicités vidéo de Dove en 2013. Son contenu est assez simple et concerne un dessinateur du FBI dessinant des femmes selon leur point de vue. Et puis il le dessine en se basant sur la description des autres. Le résultat surprenant l'a rendu célèbre et a obtenu 50 millions de vues en seulement deux semaines. Jusqu'à présent, il a plus de 69 millions de vues

Contenu de marque Red Bull

Cette marque de boisson énergisante est exactement la plus réussie pour le contenu de marque.

Les stratégies marketing de Red Bull consistent à générer des histoires pour augmenter les valeurs de la marque, comme le sport ou l'amour du risque. L'événement qui a fait sa renommée jusqu'à aujourd'hui est le saut de Felix Baumgartner depuis la stratosphère, à 38 969 mètres d'altitude. En fait, cette marque exploite tous ses moyens techniques pour le faire et ils ont du succès. Ce saut est non seulement l'événement le plus remarquable du contenu de marque, mais aussi un record du monde.

De plus, certaines études révèlent que ses retours sur les publicités liées à la plongée ont triplé par rapport à l'investissement.

Contenu de marque Victoria's Secret

La marque de lingerie américaine Victoria's Secret est un autre exemple célèbre de l'impact des événements sur le contenu de marque que nous aimerions vous présenter.

En effet, Victoria's Secret est célèbre pour ses événements annuels - The Victoria's Secret Fashion Show - qui est aussi un événement dans sa stratégie de brand content. D'un gala où le mannequin porte de la lingerie, le Victoria's Secret Fashion Show devient un phénomène de culture populaire aux États-Unis. Il retient l'attention du public pendant de nombreux mois à compter de la préparation du spectacle. Tout ce qui l'entoure peut être le sujet brûlant, comme les modèles sélectionnés, qui seront les angles du défilé ou les détails des vêtements, etc.

Grâce à ce défilé, Victoria acquiert une grande notoriété pour sa marque et obtient un statut stable dans l'industrie de la mode. Leurs événements sont bien plus qu'un type normal de publicité et deviennent l'un des plus grands exemples de contenu de marque d'événement jusqu'à présent.

Derniers mots

En bref, le contenu de marque est la technique de marketing servant l'objectif d'augmenter les valeurs de la marque. Il se concentre davantage sur la génération d'engagement et de conversation avec les clients sur les marques, au lieu de la conversion des ventes comme dans d'autres types de marketing. Le contenu de marque n'est ni un argumentaire de vente ni une forme invasive de marketing. Pourtant, à partir de là, l'entreprise peut établir des relations solides et une confiance avec les clients, ce qui finalement stimule considérablement les ventes.