3 façons d'améliorer votre conversion avec le suivi de la marque

Le but de chaque activité marketing est d'obtenir un taux de conversion élevé. Si vous n'avez pas un bon taux de conversion, les likes marketing par e-mail, la production de contenu et la technologie publicitaire ne pourront pas réaliser de ventes pour générer un bon retour sur investissement . Mais, malheureusement, si vous ne vous concentrez pas sur cela, cela deviendra bientôt un problème. Maintenant, vous devez vous demander comment améliorer le taux de conversion ? La meilleure solution est le suivi de la marque .

Maintenant, la question est, qu'est-ce que le suivi de marque ? Ainsi, pour le comprendre, nous devons nous pencher sur sa définition.

Avançons et apprenons-en plus sur le suivi de la marque.

Qu'est-ce que le suivi de marque ?

Pour le dire simplement, le suivi de la marque est une méthode qui mesure le succès des activités qui mènent à la construction de la marque. De plus, le suivi de la marque vous indiquera comment vos activités ont un impact sur les KPI clés de la marque parmi votre public cible.

Comprendre exactement comment votre public cible perçoit votre marque peut vous aider à mieux connaître les domaines qui nécessitent des améliorations. De plus, vous reconnaîtrez quelles activités génèrent le plus de retour sur investissement et votre part de marché.

En dehors de cela, vous pouvez rapidement mesurer le résultat de vos efforts par rapport à celui de la concurrence. Avec les informations que vous obtiendrez du suivi de la marque, il devient plus évident d'ajuster votre stratégie aux attentes des différents publics et de prendre des décisions plus éclairées qui conduisent à une amélioration des ventes.

3 façons d'augmenter vos conversions avec le suivi de marque

Le suivi de la marque est une méthode puissante qui vous permet de creuser plus profondément et de comprendre qui visite votre site. Avec ces informations, vous pouvez tirer parti des opportunités offertes par les défenseurs de la marque.

1. Collaborez avec des influenceurs et des défenseurs de la marque pour augmenter les conversions

Puisque nous avons mentionné tant de fois les défenseurs de la marque, vous devez maintenant vous demander pourquoi ils sont si importants ? La raison derrière cela est le pouvoir des mentions de tiers. Nous conviendrons tous que nous avons tendance à croire ce que nos amis perçoivent d'un produit ou d'un service par rapport à ce qu'un message payant nous informe d'y penser.

Environ 90% de tous les spécialistes du marketing obtiennent un retour sur investissement du marketing d'influence plus que tout autre canal de marketing. Collaborer avec des influenceurs des médias sociaux pour faire la publicité de votre produit peut servir un public cible plus jeune ou plus spécialisé. Pourtant, cela peut également se produire en raison du problème de confiance intégré à d'autres formes de publicité.

Par conséquent, il peut être beaucoup plus utile à long terme de constituer un groupe de défenseurs de la marque non affiliés parmi vos données démographiques fondamentales. Le suivi de la marque vous indiquera où ces groupes passent leur temps en ligne, la plate-forme de médias sociaux qu'ils utilisent, les types d'e-mails auxquels ils s'inscrivent et les sites Web qu'ils visitent et achètent, vous permettant d'adapter un contenu attrayant pour eux pour de gros retours.

Une fois que vous avez établi le contact et qu'ils ont acheté, ces personnes diffuseront immédiatement et efficacement les valeurs de votre marque à travers des réseaux personnels qui seront principalement composés de la même démographie ou de groupes démographiques adjacents. Ensuite, en appliquant les informations recueillies grâce au suivi continu de la marque, vous pouvez observer l'impact et apporter les modifications nécessaires.

2. Utilisez le suivi de la marque pour déterminer les données démographiques de niche à cibler

Plus important encore, un suivi de marque réussi vous permettra de comprendre qui sont vos données démographiques les plus efficaces et les plus puissantes. Une fois que vous avez commencé à réduire les options et à étudier les données pour comprendre qui achète vos produits et services, vous pouvez commencer à faire des efforts auprès des défenseurs de la marque et à les inciter à un taux de conversion plus élevé.

De plus, la segmentation de l'audience joue un rôle énorme lorsqu'il s'agit de faire fonctionner la segmentation de l'audience. Pour mieux le comprendre, envisagez de brosser un tableau des publics de niche en réduisant les données démographiques en fonction de l'âge, du sexe, du revenu, de l'emplacement et de toute autre caractéristique susceptible d'inciter un consommateur à acheter un produit.

Une fois que vous avez déterminé votre public cible , vous pouvez envisager l'apprentissage automatique afin de pouvoir utiliser des algorithmes et des données d'audience en plus de la composition de l'échantillon pour créer une image exacte de l'opinion publique de votre marque, à la fois actuelle et future.

Les informations obtenues grâce au suivi de la marque constitueront l'épine dorsale d'une stratégie solide. Par exemple, il est important d'avoir le bon type d'avocat avec qui établir un lien, s'engager et faire passer votre message auprès de vos publics cibles. Heureusement, les outils de perception des consommateurs et de performance de la marque rendent plus confortable que jamais l'obtention des bons groupes.

Lorsque vous ciblez le bon public, cela vous aide à être plus efficace dans votre entonnoir de vente ; les conversions dépendent principalement du ciblage des groupes appropriés, de la valeur dans laquelle ils sont impliqués et des points dans l'entonnoir qui mène à leurs actions.

3. Générez une expérience positive pour les utilisateurs

Lorsque vous décidez d'engager vos clients potentiels, vous devez vous assurer que vos campagnes par e-mail , votre site Web et vos réseaux sociaux sont aussi simples à comprendre et à interagir que possible. De plus, vous devez considérer l'expérience utilisateur (UX) pour éliminer les obstacles involontaires qui pourraient détourner les visiteurs. Par exemple, ces virages impliquent toujours un e-mail ou un site Web HTML difficile à naviguer où les composants interactifs et les CTA ne sont pas clairs.

Par conséquent, gardez à l'esprit que cela signifie que les boutons d'appel à l'action doivent se démarquer du reste de la page pour s'assurer que l'utilisateur comprend ce qu'il regarde. Il est également essentiel que les boutons entraînent une action immédiate et directe, en les faisant passer à l'étape suivante du voyage dès que possible. Bien sûr, moins il y a d'étapes, plus le taux de conversion est élevé, mais une progression logique doit être impliquée.

UX définit combien de temps les utilisateurs resteront sur votre page et s'ils reviendront ou non. Une UX automatique influence directement les conversions. Si le site est difficile ou peu agréable à utiliser, alors tous vos efforts seront vains. Si vous avez investi votre temps pour vous assurer que les données démographiques clés sont engagées avec le site, votre site Web aura un taux de conversion plus élevé.

Bien sûr, une expérience utilisateur conviviale ne suffira pas à établir des défenseurs fidèles et efficaces de la marque. Par conséquent, vous devez établir une relation sur une gamme d'interactions sur diverses plates-formes.

Construire un ton de voix fiable et honnête est une première étape puissante. Ensuite, placez-vous dans la position de quelqu'un qui communique avec votre marque pour la première fois et sans connaissance préalable. Enfin, demandez-vous ce qui serait important pour vous influencer à faire un achat ? Une ressource de blogs et de contenu utiles ? Vous prenez le temps de répondre et de dialoguer avec les utilisateurs sur les réseaux sociaux ? Vous devriez considérer tous ces faits.

Les messages automatisés utilisés à divers moments du temps passé par l'utilisateur sur votre site améliorent également l'utilisation et offrent une excellente opportunité d'engagement ciblé. Envisagez différents messages destinés aux clients récurrents importants ou à ceux référés à partir d'un certain lien.

Une autre façon de développer la confiance est d'ajouter des témoignages à votre site Web. Les consommateurs lisent généralement en moyenne 10 avis en ligne avant d'envisager quoi que ce soit à acheter. De plus, 91% d'entre eux ont entre 18 et 34 ans croient autant à un avis en ligne qu'à une recommandation particulière. Alors que 93% des clients déclarent que les avis ont un impact sur leurs décisions d'achat.

Présenter les commentaires des clients sur votre site Web vous aide à établir une relation plus saine avec votre public. En fin de compte, vous pouvez rapidement renforcer la confiance et le sentiment réel en offrant des incitations. Il peut même s'agir de codes de réduction, d'offres ou de cadeaux qui favorisent le partage de publications sur les réseaux sociaux à l'entrée ou lorsqu'ils sont choisis comme gagnants. Aider les utilisateurs à aimer et à suivre votre publication et votre page à tout le moins élargit votre portée au sein de la plate-forme de médias sociaux donnée.

Envelopper

Dans ce blog, nous avons vu comment le suivi de marque vous permet d' améliorer votre conversion . Vous pouvez utiliser les stratégies mentionnées ci-dessus pour en tirer le meilleur parti.