La puissance du contenu vidéo et de la narration dans l'industrie du luxe
Publié: 2019-10-15La vente d'histoires est quelque chose d'impératif dans l'industrie du luxe depuis longtemps, et il n'est donc pas surprenant que le processus se soit numérisé. "80 % de toutes les ventes de produits de luxe sont influencées d'une manière ou d'une autre par ce que les clients voient en ligne" , donc les marques qui vendent à un prix élevé, tout en essayant d'attirer un public émergent de la génération Z, doivent bien faire les choses. Cependant, les marques de luxe doivent trouver le juste équilibre entre conserver leur héritage et se moderniser grâce aux canaux numériques , et cela passe souvent par un contenu vidéo illustratif. Dans cet article, nous explorons la puissance du contenu vidéo et comment raconter une histoire de marque dans l'industrie du luxe, en examinant des exemples de marques qui ont cloué leurs stratégies de vente d'histoires.
Burberry
La narration vidéo dans l'industrie du luxe concerne l'expérience qui se déroule entre les mains du consommateur. La marque d'héritage britannique, Burberry, perfectionne sa création de contenu Owned Media depuis des années et sa chaîne YouTube en témoigne. Des tutoriels aux histoires, Burberry développe l'histoire de sa marque grâce à l'utilisation de contenu vidéo de format plus long pour permettre aux clients de comprendre l'histoire de la marque et de la voir comme plus qu'un simple point de vente, mais une histoire en soi, avec une personnalité et expérience qui lui est propre.
L'un des exemples les plus célèbres de cela est leur film de 2016, The Tale of Thomas Burberry , qui parcourt une description dramatique de la vie du créateur. Le film "réinvente les événements clés qui ont façonné l'histoire de la marque" et résume les spectateurs car il ressemble plus à une bande-annonce de film qu'à une campagne. Ce type d'art est essentiel en matière de narration de luxe, car il permet aux consommateurs d'oublier le contexte dans lequel ils regardent la pièce.
Gucci
S'il y a bien une marque qui sait vendre un lifestyle, c'est bien Gucci. Gucci s'est pratiquement réinventé au cours des 5 dernières années, avec sa vision, sa voix et ses valeurs - et cela s'est répercuté sur sa stratégie de marketing numérique. La marque crée un contenu vidéo cohérent sur son IGTV, mettant fréquemment en vedette des célébrités dans différents scénarios, embrassant le style de vie Gucci. Pour sa campagne Croisière 2020, #ComeAsYouAre_RSVP , la marque a célébré son héritage italien dans une campagne vidéo remplie de célébrités, qui a vraiment vendu la vision que Gucci a constamment imitée.
Voir ce post sur InstagramGucci est une fête et tout le monde est invité. Présentation de la campagne #GucciCruise20 #ComeAsYouAre_RSVP réalisée par #HarmonyKorine et direction créative par @alessandro_michele. Avec #GucciMane @laflare2017, Sienna Miller @siennathing et Iggy Pop @iggypopofficial. L'hédonisme inclusif et décomplexé culmine dans une fête avec divers personnages invités, incarnant l'esprit de Gucci selon #AlessandroMichele.
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Ralph Lauren
TikTok est une plate-forme qui a été l'une des préférées des Gen Zers et maintenant des marques. La sortie vidéo à clips rapides est récemment devenue un lieu où les marques viennent à la rencontre des jeunes consommateurs, de Burberry à Calvin Klein, et maintenant, Ralph Lauren. En tant que marque de luxe ayant des liens avec le sport, Ralph Lauren a créé une campagne autour de l'US Open mettant en vedette Diana Silvers . La campagne a encouragé les utilisateurs de TikTok à partager des histoires en utilisant le hashtag #WinningRL et a utilisé le widget d'achat de TikTok qui a permis à la marque de présenter sa collection US Open, dans l'application. L'utilisation d'une plate-forme interactive fortement axée sur le contenu généré par les utilisateurs, telle que TikTok, a permis aux consommateurs de participer à la narration numérique de Ralph Lauren et de faire partie de l'histoire. Ceci est particulièrement efficace lorsqu'il s'agit d'un public plus jeune, car il souhaite ressentir l'expérience d'une marque plus que jamais auparavant.
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Voir ce post sur InstagramVêtements de sport graphiques pour sur ou en dehors du terrain. #DianaSilvers porte l'uniforme officiel de ramasseur de balles @USOpen - fabriqué à partir de fils provenant de jusqu'à sept bouteilles en plastique recyclées dans le cadre de l'objectif mondial de Ralph Lauren de recycler 170 millions de bouteilles d'ici 2025. Chaque polo est fini avec des boutons et du fil recyclés, renforçant l'esprit de Ralph Lauren engagement envers la durabilité. Explorez plus de la collection via le lien bio. #RalphLauren #PoloRalphLauren #USOpen
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Chanel
Tout comme Burberry, Chanel se tourne vers sa stratégie Owned Media lorsqu'il s'agit de l'élément de narration de luxe de sa marque, cependant, ils ont créé un site Web spécifiquement dédié à cela. Inside Chanel est formaté comme un livre, chaque vidéo représentant un chapitre retraçant l'histoire de la marque. En plus d'une chronologie historique dynamique, les utilisateurs peuvent écouter et regarder des vidéos animées soigneusement sélectionnées sur le site Web, afin de comprendre chaque étape des fondations de la marque. Tout cela fait partie de la voix de Chanel et de la fierté de son héritage , communiquant la voix établie et l'exclusivité qu'ils ont d'une manière qui éduque, mais aussi subtilement, vend.
Dior
Dior est une marque qui enregistre régulièrement de bonnes performances mois après mois, en partie grâce à sa stratégie marketing, qui s'appuie fortement sur les influenceurs. Cette utilisation des influenceurs s'étend également à leur narration vidéo, ce qui apparaît simplement en visitant leur page Instagram. Pour une récente campagne de beauté, la marque a fait appel à certaines des plus grandes voix de l'industrie, de Winnie Harlow à Jorja Smith, pour partager leurs histoires de peau. Cette promotion de la fondation a ajouté une couche à la campagne de la marque, car elle présentait des histoires vraies, honnêtes et relatables d'une multitude de visages familiers. Ces voix ont communiqué pourquoi elles aiment leur peau, et pourquoi en particulier, elles ont aimé leur peau dans le nouveau fond de teint Dior Forever , dans un format vidéo brut et naturel. Ce type d'histoire de marque est privilégié par Dior avec la plupart des lancements, et joue en leur faveur, car leur contenu vidéo reçoit presque le double de la vue de leurs messages de flux statiques.
Voir ce post sur Instagram"Une idée fausse que les gens ont à propos de ma peau est que j'utilise plusieurs fonds de teint. Ce qui n'est pas vrai, en fait ! Je n'ai pas vraiment d'éruption dans les zones où j'ai du vitiligo, donc je n'utilise rien là-bas », déclare @winnieharlow partage son secret et pourquoi elle aime sa peau dans Dior Forever. Cet épisode fait partie de la nouvelle collaboration entre @dazedbeauty et @diormakeup ! • DIOR FOREVER 4.5N Neutre • #diormakeup #diorforever #dazedbeauty #lovemydiorskin
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