Exemples d'énoncés de positionnement de marque (bons et mauvais)
Publié: 2023-02-16Votre énoncé de positionnement de marque vous distingue des entreprises similaires. C'est incroyablement important, mais c'est aussi court et concis. Pour cette raison, les gens peuvent s'inquiéter du libellé exact de leur déclaration et ressentir une immense pression pour bien faire les choses. Dans cet article, nous présenterons quelques exemples d'énoncés de positionnement de marque afin que vous puissiez comprendre comment construire (ou reconstruire) le vôtre.
En tant qu'entreprise de design graphique, nous travaillons avec des marques de tous les secteurs et à chaque étape du processus de création de marque. Certains n'ont même pas encore de logos ou de sites Web, nous aidons donc à les créer. D'autres changent de marque socialement, et certains sont bien établis dans ce qu'ils font. Mais à chaque étape, nous avons vu des gens remettre en question leur image de marque et leur message. Ce n'est pas facile à cerner, et c'est toujours en train de s'adapter.
Qu'est-ce qu'un énoncé de positionnement de marque ?
Différents experts en marketing donneront différentes formules pour les déclarations de positionnement de marque. Mais commençons par une définition de base. Un BPS est le moyen le plus simple et le plus concis de dire aux gens :
- ce que vous faites (produits/services)
- pour qui vous le faites (public cible)
- ce qui vous distingue de vos concurrents (proposition de valeur unique)
C'est le moyen le plus direct et le plus efficace de parler de votre entreprise à quelqu'un.
Qlutch recommande que la déclaration soit de 25 à 35 mots. De même, la méthode Storybrand suggère d'avoir une ligne unique comprenant : le problème que vous résolvez, la solution que vous proposez et la récompense que les clients obtiennent. Ce ne sont que des façons différentes d'identifier la position de votre marque et de l'articuler.
Comment exprimez-vous votre proposition de valeur unique ?
Une autre formule de positionnement de marque est ce que Bstro appelle le Three Word Wonder, qui est basé sur les résultats de recherches psychologiques. Les humains recherchent la certitude plus que toute autre chose, et le positionnement de votre marque doit donc être extrêmement clair. Les gens veulent savoir ce que vous faites et si cela correspond à ce qu'ils veulent ou ont besoin. Bstro utilise la marque Everlane pour démontrer. Leur slogan est : Qualité exceptionnelle. Usines éthiques. Transparence radicale.
Puisqu'il ne s'agit que d'un slogan, il est normal qu'il ne précise pas qui ils sont ou à qui ils s'adressent. Mais il exécute l'étape 3 (ci-dessus) de manière fantastique, à savoir : distinguez-vous de vos concurrents.
Gardez à l'esprit qu'il est important d'être honnête lorsque vous exposez ce qui rend votre entreprise différente. Everlane est dans l'industrie du vêtement, donc ces trois facteurs les distinguent vraiment de la grande majorité. Les gens peuvent voir à travers les mots fleuris, alors ne perdez pas de temps à faire semblant. Au lieu de cela, penchez-vous sur vos véritables forces en tant que marque et mettez-les en valeur.
3 excellents exemples de déclaration de positionnement de marque
- Paie
"Payhip est une plate-forme de commerce électronique qui permet à quiconque de vendre des produits numériques ou des abonnements directement à ses fans et abonnés. Vous pouvez intégrer Payhip directement dans votre site Web ou vous pouvez utiliser notre vitrine pour vendre votre travail. Payhip s'occupe de tout. Nous sommes une solution de commerce électronique tout-en-un pour les créateurs. »
Cette plateforme de paiement le fait bien. Vous pouvez voir chaque élément important d'un BPS au premier plan : il s'agit d'une plate-forme de commerce électronique, leur public cible est constitué de créateurs vendant des produits numériques, et un argument de vente unique est que vous pouvez intégrer l'outil dans votre site Web.
- Airbnb
"Pour aider à créer un monde où vous pouvez appartenir n'importe où et où les gens peuvent vivre dans un endroit, au lieu de simplement s'y rendre."
Le slogan d'Airbnb dit tout sans effort : appartenez n'importe où. Cela concerne directement leur noyau démographique et ce qu'ils veulent : voyager vers des destinations significatives et se sentir chez eux. Une grande partie de leur message est plus abstrait, mais cela fonctionne parce qu'il met en évidence la valeur profonde d'une entreprise opérant dans l'industrie hôtelière.
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- Cible
« Faire découvrir à toutes les familles la joie de vivre au quotidien. C'est notre but. La promesse de surprises, de plaisir, de facilité et d'inspiration à chaque tournant, peu importe quand, où et comment vous magasinez.
Il s'agit d'un bon exemple d'énoncé de position de marque, car il est précis. Les familles aiment vraiment aller à Target des jours au hasard, à tel point que c'est devenu une blague courante en ligne. Il n'y a rien de prétentieux à propos de Target, et ils exploitent le fait que les petites commodités quotidiennes apportent de la joie aux gens.
3 exemples de déclaration de positionnement de marque horribles
Il y a une étrange vérité que nous devons aborder dès le départ : certaines des entreprises les plus importantes et les plus prospères au monde ont les pires déclarations de positionnement de marque. Pourquoi? En un mot, de l'argent. Ils n'ont pas vraiment besoin d'un bon BPS parce que les gens ne s'en soucient pas vraiment. Des tonnes de gens vont acheter des produits de Pepsi, Amazon et Microsoft simplement parce qu'ils sont populaires. Ces entreprises n'ont pas besoin de grandes marques car elles ont des tonnes d'argent, des équipes énormes, la meilleure technologie et un budget publicitaire sans fin. Et peu importe ce que les dirigeants d'entreprise disent au public, la vérité est que l'image de marque et les valeurs ne sont tout simplement pas si importantes pour eux. Cela dit, regardons quelques exemples de mauvais BPS afin que vous sachiez ce qu'il ne faut pas faire.
- Pepsi
"Créez plus de sourires à chaque gorgée et à chaque bouchée. Pour nos consommateurs . En créant des moments joyeux à travers nos produits délicieux et nourrissants et des expériences de marque uniques .
Ce BPS utilise beaucoup de mots mais parvient à ne rien dire. Créer plus de sourires n'a rien à voir avec ce que Pepsi fabrique réellement, et "pour nos consommateurs" n'identifie pas exactement leur principal client. Un langage comme « expériences de marque uniques » est au mieux vague, au pire trompeur.
- Pomme
« Apporter la meilleure expérience utilisateur à ses clients grâce à son matériel, ses logiciels et ses services innovants. Nous croyons que nous sommes sur la face de la terre pour fabriquer d'excellents produits et cela ne change pas.
Encore une fois, nous voyons ici des termes génériques comme "le meilleur". Il n'y a aucune mention à qui sont destinés les produits. "Fabriquer d'excellents produits" ne les distingue pas non plus de leurs concurrents. Si vous ne saviez pas déjà qu'Apple était une société informatique, cette déclaration ne donnerait aucun indice.
- Walmart
"Nous visons à construire un monde meilleur - aider les gens à vivre mieux et à renouveler la planète tout en construisant des communautés prospères et résilientes... en travaillant pour créer des opportunités, construire un avenir plus durable, faire progresser la diversité, l'équité et l'inclusion et rapprocher les communautés."
Si vous ne saviez pas qu'il s'agissait de la déclaration d'intention de Walmart, vous supposeriez probablement qu'il s'agissait d'une organisation à but non lucratif. Walmart vend des produits, mais on dirait qu'ils pensent qu'ils… sauvent le monde. Encore une fois, il n'y a aucune mention de ce qu'ils offrent, à qui ils s'adressent et ce qui les rend uniques par rapport à leurs concurrents.
Pour faire court, voici ce qu'il faut faire à la place.
Les règles de rédaction d'une déclaration de positionnement de marque sans faille
- Être honnête
- Être spécifique
- Affichez vos atouts
- Évitez le langage et le jargon trop fleuris
- Ne copiez personne (Nous n'avons pas besoin d'un autre Apple ou Microsoft - Nous avons besoin de VOTRE entreprise !)
Et enfin, faites une promesse. Chaque excellent exemple de positionnement de marque comprend une promesse au consommateur. Que peuvent-ils être sûrs d'obtenir en travaillant avec vous ou en achetant chez vous ?
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