Définition du développement de la marque, processus et exemples réussis

Comme vous pouvez le voir, s'il n'y a pas de fondation stable, tout ce qui a été construit tombera à l'eau et ne sera rien après tout votre travail acharné. En parlant de stratégie de marque, si vous énumérez simplement quelques points des choses que vous devriez faire, alors l'entreprise ne fonctionnera pas car les marques d'aujourd'hui auront besoin à la fois d'une compréhension approfondie de certaines stratégies ainsi que d'un aperçu spécifique de leurs stratégies. Ainsi, construire une marque est facile à faire, mais construire une marque forte et réussie est une autre histoire différente qui résiste également à l'épreuve du temps, des personnes et des concurrents.

De plus, l'image de marque concerne la connexion émotionnelle, ce qui peut nécessiter du dévouement et des efforts, et vous devez comprendre le processus de développement de la marque et comment le faire avec succès. Par conséquent, vous devez connaître et comprendre la bonne formule pour votre entreprise. C'est pourquoi j'ai cet article aujourd'hui pour vous aider à en savoir plus sur la définition, le processus et les exemples réussis de développement de marque .

Qu'est-ce que le développement de marque exactement ?

Pour quelqu'un qui ne le sait peut-être pas, le développement d'une marque est considéré comme un processus continu qui soutient une marque dans la croissance du marché. Il s'agit de maintenir la cohérence entre la qualité, la valeur, les atouts marketing distinctifs et la confiance des consommateurs envers une marque. Le développement de la marque est comme un processus continu de service aux consommateurs, et l'entreprise montrera ce qu'elle veut que le consommateur voie. Il y a toujours la perception de la marque dans l'esprit des clients et le marché est aujourd'hui plein de compétitions. Il est donc important de s'assurer que votre marque n'est pas en reste dans la tenue des promesses qu'elle fait à ses consommateurs respectifs.

Y a-t-il une différence entre le développement de marque et le branding ?

Oui, le développement de la marque et l'image de marque sont différents les uns des autres. Vous pouvez comprendre que le développement de la marque est comme le concept, qui consiste à en apprendre davantage sur les traits uniques d'une marque et les progrès des communications pour celles-ci. Pendant ce temps, l'image de marque est comme l'exécution, qui concerne l'application tangible de ce positionnement ou de cette distinction dans chaque méthode de communication que vous utilisez pour promouvoir vos supports marketing. Ils sont différents, mais les deux sont très cruciaux.

Questions à poser avant de traiter le développement de la marque

Dans l'ensemble, il y a sept questions que chaque spécialiste du marketing devrait se poser avant de traiter l'exécution de sa marque :

1. Qu'est-ce qui rend votre marque unique ?

Le premier consiste à comprendre les différents éléments qui peuvent rendre votre marque unique pour vous afin de mettre en valeur vos caractéristiques et d'attirer l'attention des clients pour qu'ils choisissent votre service par rapport à la concurrence.

2. Votre marque est-elle un style de vie ?

Vous devez savoir si votre marque convient ou non à la vie de vos clients et quelles sont les manières de le faire. Si vous pouvez comprendre votre marque comme un style de vie, vous aurez plus de chances d'obtenir plus de clients dans différentes sections de leur parcours de consommation.

3. Pourquoi votre marque existe-t-elle ?

Ensuite, lorsque vous vous posez cette question, vous devez penser à la capacité de vous concentrer sur un seul objectif ou sur le problème du client qui doit être résolu et tirer parti de cet élément pour vous concentrer sur votre marketing.

4. A qui parlez-vous ?

Il est important de déterminer ceux vers lesquels vous ciblez votre message afin que vous puissiez trouver le meilleur moyen de vous connecter émotionnellement avec eux.

5. Comment leur parlez-vous ?

Ensuite, vous devriez poser des questions sur la façon dont votre marque communique, y compris tout ce qui concerne la façon dont vous utilisez les médias sociaux pour ce que vous mettez dans vos messages marketing. Si vous pouvez répondre à cette question, vous pouvez obtenir l'expression extérieure de l'objectif de votre marque, ce qui peut inciter les clients à connaître votre marque.

6. Où investissez-vous le mieux votre temps et votre argent ?

Posez-vous cette question, puis vous devriez lister tous les canaux de marketing qui, selon vous, vous conviennent. Cela devrait être fait en fonction de l'emplacement de votre public et de la manière qu'il pense être la meilleure pour se connecter avec vous.

7. Quelle est l'histoire de votre marque ?

La dernière question porte sur l'histoire de votre marque depuis le tout premier jour de vos débuts en marketing. Vous devez vous assurer que vous pouvez raconter une histoire du début à la fin afin de montrer comment vous et toute votre marque pouvez changer et la possibilité de changer quelque chose pour le consommateur à l'avenir également.

Vous pourriez aussi aimer:

• Qu'est-ce que le co-branding ? Avantages et inconvénients et exemples de partenariats de co-branding
• Comment nommer votre marque ? 10 conseils de nommage pour votre entreprise

Processus de développement de la marque

Quel est le processus de développement de la marque ?

Le processus de développement de la marque fait partie du plan marketing plus large de l'entreprise. Le processus est exigeant, en même temps, essentiel. Ensuite, le processus de développement de marque n'a pas nécessairement besoin de millions de dollars pour développer votre marque, si vous dépensez beaucoup d'efforts, le travail sera payant.

Déterminez la position de votre entreprise dans l'industrie

Presque tout peut être marqué, cela peut être la chose la plus populaire comme une personne, une entreprise, un produit ou un service. Votre mission est donc de définir la position de votre entreprise dans l'industrie, qui est une partie cruciale du processus de branding, puis de déterminer ce que vous pensez être prometteur avec votre marque, votre histoire, ainsi que vos éléments et votre style. Il pourrait être dépassé pour mener à bien ce processus, vous pourriez avoir besoin de l'aide d'une équipe marketing pour le faire réussir.

Rechercher des clients cibles

La recherche du marché cible est également une méthode essentielle pour gérer efficacement le développement de la marque. Certaines startups peuvent ignorer cette étape car elles pensent pouvoir comprendre les besoins et les désirs de leur public. Cependant, lorsqu'il s'agit d'études de marché professionnelles, ils peuvent enfin définir les informations importantes sur qui est la cible, ce qu'ils aiment ou n'aiment pas, quels sont leurs défis et la manière de les aider également.

Créez votre nom, slogan et logo

Il vaut également la peine d'essayer une partie du développement de la marque lorsque vous créez un nom, un slogan et un logo pour votre entreprise. Ce n'est pas obligatoire mais recommandé. Votre nom, votre logo et votre slogan ne sont pas votre marque, mais une partie de votre identité de marque. Vous devez trouver un moyen de le rendre réel pour qu'il devienne le moyen de communiquer ou de symboliser votre marque. Si vous souhaitez en changer un autre, le nouveau logo et le nouveau slogan pourraient mieux soutenir la position de votre marque, et ce n'est pas la chose que vous devriez faire sans y réfléchir attentivement. Vous pouvez demander à l'équipe marketing de vous aider à définir le nom, le slogan et le logo en résonance avec votre public.

Créer du contenu pour promouvoir votre entreprise

Le marketing de contenu est spécifiquement la chose incontournable pour les entreprises de services professionnels à l'ère d'Internet. Il peut remplir la tâche comme le font les autres marketing traditionnels, mais il peut gérer les choses plus efficacement. Vous devez mettre un contenu éducatif précieux pour attirer le public, entretenir et qualifier les prospects.

N'oubliez pas que vous devez vous concentrer à la fois sur la réputation et la visibilité. Si vous vous concentrez uniquement sur l'amélioration de la visibilité, votre entreprise connaîtra rarement du succès. Ainsi, la publicité ou les parrainages traditionnels de « sensibilisation » peuvent parfois donner des résultats décevants. Dans le même temps, si votre marketing de contenu augmente à la fois la visibilité et la réputation, ce serait alors un moyen absolument parfait de rendre votre marque pertinente pour vos publics cibles dans l'ensemble.

Suivi et faire des ajustements

C'est la dernière étape du processus de développement de la marque, en même temps, peut-être la plus importante. Comme vous pouvez le constater, une stratégie solide est initialement générée et lancée avec toutes les bonnes intentions pour une marque et ses résultats. En réalité, les gens peuvent être occupés par le travail du client ainsi que par les tâches de développement de la marque, et nous avons besoin du suivi comme outil pour que tout reste sur la bonne voie.

La mise en œuvre du plan et les résultats doivent être suivis. Vous devriez vous poser quelques questions, comme La stratégie a-t-elle été mise en œuvre comme prévu ? Que s'est-il passé avec les mesures objectives? Y a-t-il de nouveaux prospects, candidatures d'employés et opportunités de partenariat générés ? Eux, si vous pouvez bien cerner ces questions, le suivi et l'ensemble de son processus vous aideront à vous assurer que vous pouvez faire les bons ajustements au bon moment.

Conseils et stratégies bonus

Créer un énoncé de mission

Tout d'abord, vous devez créer votre énoncé de mission sous la forme d'une liste des principales forces de votre entreprise. Posez-vous des questions comme, pourquoi l'entreprise a-t-elle commencé à démarrer ? Quel problème le fondateur a-t-il dû résoudre ? En conséquence, vous serez en mesure de déterminer les valeurs, les avantages et la qualité à la fois.

Il n'est pas nécessaire de présenter votre énoncé de mission au public pour avoir un impact. Un seul phare interne peut encore offrir la vision et l'inspiration à vos employés pour savoir exactement les choses pour lesquelles leur entreprise se bat et comment leur travail devrait les refléter au quotidien.

Personnaliser

Vous devez personnaliser autant que possible car les consommateurs veulent voir leurs produits et leurs entreprises s'améliorer dans la façon dont ils leur parlent. Cela signifie donc que vous devez vous concentrer sur la connaissance des points faibles de votre public cible, sur les réseaux sociaux, sur l'utilisation de son prénom dans les e-mails, etc. Essayez simplement de trouver le ton de voix que vos clients apprécient le plus au lieu d'utiliser le langage robotique, l'enthousiasme excessif et le langage de bébé, car cela les fait se sentir inauthentiques.

Développez votre marque

Il est temps de commencer à construire votre marque comme vous l'avez fait en déterminant les fondements de votre marque et ce qu'elle représente. Plus précisément, vous devez générer votre propre guide de style, décider de la personnalité de votre marque et formuler la stratégie de votre marque.

Soyez prudent lorsque vous faites cela, car votre marque représente le sentiment que vos annonces évoquent, le type de personnes qui travaillent pour vous, ainsi que la convivialité de votre équipe d'assistance, la voix, les visuels, les valeurs de l'entreprise sont tous si importants. Donc, si vous vous occupez de cette étape du processus de création de marque dès le départ, vous posséderez la vie et la profondeur nécessaires pour renforcer l'image de votre entreprise.

Cohérence de la marque

La cohérence est également un point important car elle vous aide à éviter de parler de choses qui ne concernent pas ou n'améliorent pas votre marque. La valeur ici est d'avoir une déclaration bien pensée sur laquelle toute votre équipe marketing s'est mise d'accord.

Par exemple, lorsque vous souhaitez ajouter une nouvelle photo à la page principale de votre entreprise, posez-vous des questions telles que : qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ? Est-ce que tout cela correspond à votre message, ou était-ce juste quelque chose de drôle qui pourrait dérouter votre public ? Ainsi, afin de donner à votre marque une plate-forme sur laquelle se tenir, vous devez vous assurer que vous avez des messages cohérents, car la cohérence est ce qui peut contribuer à la reconnaissance de votre marque.

Émotion

Comme les clients ne sont pas toujours rationnels, vous devriez tous essayer de leur donner l'impression de faire partie d'un groupe plus large. Lorsqu'ils ressentent le besoin d'amour, d'affection et de faire partie de vos groupes, ils ressentiront alors un moyen de se connecter avec vos clients à un niveau plus profond et plus émotionnel. Posez-vous des questions comme, pouvez-vous leur apporter la tranquillité d'esprit ou pouvez-vous les transformer en une partie de la famille ? Essayez d'utiliser au mieux les déclencheurs émotionnels pour renforcer votre relation ainsi que la fidélité entre vous et nos clients.

Souplesse

Ce monde change rapidement de jour en jour et les spécialistes du marketing doivent rester flexibles pour rester pertinents, tout en vous aidant à devenir plus créatif dans la gestion de vos campagnes.

Le but de la cohérence est d'établir la norme pour votre marque. Pendant ce temps, la flexibilité ici peut vous aider à faire des ajustements pour susciter l'intérêt et déterminer votre approche dans votre compétition. Plus précisément, vous aurez besoin de cohérence pour qu'un programme d'identité efficace soit identifiable. Cependant, si vous avez suffisamment de variations, vous pourrez garder les choses fraîches et humaines.

Alors, n'hésitez pas à saisir l'occasion d'engager vos abonnés de manière nouvelle et nouvelle. Essayez de penser à utiliser certains partenariats prêts à l'emploi de votre marque ou à mettre en évidence certains attributs uniques pour vous connecter davantage avec de nouveaux clients.

Implication des employés

Comme vous pouvez le voir, la cohérence est un excellent moyen de former la reconnaissance de la marque, alors un guide de style est ce dont vous avez besoin pour réaliser une expérience numérique cohérente. Il est donc essentiel que vos employés s'impliquent dans la manière d'établir un lien avec les clients et de représenter la marque. Par exemple, les employés de Zappos se sont concentrés sur ses valeurs fondamentales et ont aidé d'autres entreprises à adopter la même approche. En conséquence, la société Zappos était célèbre pour avoir bâti une solide réputation de service client solide, serviable et humain.

Exemples d'entreprises qui ont utilisé le développement de la marque pour réussir

Molekule

Le premier exemple concerne Molekule, qui semble être un excellent exemple de marque qui comprend le marketing moderne.

La première section du site Web contient des citations de témoignages d'utilisateurs et trois vidéos de témoignages autour de trois points douloureux des clients : l'asthme et les allergies, les allergies aux moisissures et la sensibilité aux produits chimiques multiples. Il y a trois études de cas d'accompagnement qui déterminent trois segments de vrais clients qui ont expérimenté l'utilisation de différents produits Molekule. Les utilisateurs connaissent d'autres personnes qui pourraient souffrir de ces problèmes et ont la possibilité de partager leur histoire sur la façon dont cela a fait une différence. Molekule mène d'abord avec émotion d'une manière intelligente qui commence par des témoignages d'abord logique pour un nouveau produit sur un marché concurrentiel.

Dia

La marque Dia & Co qui a un super slogan comme "Des vêtements que vous allez adorer de stylistes qui écoutent vraiment". Avec cette phrase, la marque peut difficilement toucher à la fois au gain et au point douloureux et incite les utilisateurs à prendre la décision de continuer ou de cliquer. Ensuite, leur esprit devra résoudre ces questions qui sont :

• Suis-je une femme grande taille ?
• Suis-je intéressé par les vêtements choisis par les stylistes ?
• Serai-je obligé de travailler avec des vendeurs qui ne comprennent pas ma morphologie ?

Si vos utilisateurs cibles se posent ces questions, vous obtiendrez le "Oui" aux trois.

Ubiome

Au lieu d'un langage et d'une histoire centrés sur l'utilisateur, la page d'accueil d'Ubiome se concentre principalement sur l'entreprise, qui parle de ce qu'elle fait, de sa vision, de son fonctionnement, de la façon dont elle l'a fait ainsi que de la discussion sur les endroits où l'entreprise était En vedette. Cependant, de cette façon, les utilisateurs ne se sentiront peut-être pas connectés au produit. Lorsque vous trouvez aller au milieu d'une page secondaire, vous trouverez ces informations enfouies dans le corps du texte, comme :

• "Contrairement aux tests de dépistage des porteurs, qui examinent les risques pour la santé d'un bébé, le test Fertilome révèle des facteurs de risque génétiques liés aux conditions de reproduction qui peuvent affecter la capacité d'une femme à concevoir."

Certains clients peuvent désormais avoir les réponses à leurs attentes, car cette phrase doit être affinée en une seule déclaration puissante en haut du site Web au lieu d'être située sur la page de fin. Il y a d'autres déclarations qui se concentrent sur les réalisations importantes d'Ubiome, comme "Fast Company reconnaît Celmatix - nommée l'une des 50 entreprises les plus innovantes au monde". Cependant, cette façon ne peut pas faire comprendre aux gens ce qu'est la marque et ce qu'elle peut vous aider.

Les trois diapositives sont plus susceptibles d'être manquées pour la première fois car elles changent si rapidement. Cependant, depuis qu'Ubiome a remarqué ces problèmes, la marque a mis à jour sa page d'accueil et a incorporé un certain nombre de nouveautés pour rendre son site Web plus informatif et plus convivial.

Zume Pizza

Il y a un problème intéressant de Zume Pizza car il essaie d'équilibrer le volume des transactions pour les clients qui reviennent avec une messagerie appropriée pour les nouveaux clients. Il existe de nombreuses offres quotidiennes menées par l'entreprise. Cependant, cela les fait ressembler à tous les autres sites Web de pizza, ce qui est considéré comme pas assez émotif.

Ensuite, si vous faites défiler vers le bas pour en savoir plus, il y aura des propositions de valeur solides et attrayantes qui diront : « Ingrédients frais et locaux ». , ou réfléchie avec "Emballage durable.", ou "Automatisation bien faite" également. Dans un flux de commerce électronique à volume élevé, il est difficile de trouver ces compromis entre la marque et la réponse, une conversation avec tous les actionnaires impliqués sera la chose qui aidera. Après cela, la conversation doit être conçue et probablement visualisée d'une manière qui contient les deux ordres du jour en équilibre.

Conclusion

Dans l'ensemble, rechercher et comprendre vos clients sont des actions incontournables que vous devriez avoir pour votre marque. En outre, vous devez savoir ce que représente votre marque et quelle est son histoire pour générer des techniques de marketing appropriées avant d'exécuter des campagnes de marketing. Tous ces éléments sont les éléments d'un processus de développement de marque que je veux que vous sachiez aujourd'hui. C'est facile et complexe à la fois. Cela peut prendre votre temps dès le début, et croyez-moi, lorsque vous y investissez réellement, vous aurez une stratégie marketing beaucoup plus efficace.

S'il y a des informations dont vous avez besoin pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Vous aider à améliorer la qualité de votre activité eCommerce est notre plaisir !