10 excellentes façons d'améliorer votre autorité de marque [Stats + Steps]

Avec l'émergence du marketing numérique, la nécessité pour les marques de modifier leurs stratégies marketing est également en augmentation. L'un de ces changements est l' importance croissante de la construction et de l'amélioration de l'autorité de la marque.

Vous êtes perçu comme une entité digne de confiance et fiable avec une grande autorité de marque. Et avec un lien de confiance solide avec le public, votre entreprise peut atteindre son prochain objectif de croissance avec la bonne combinaison de stratégies de marque en ligne en un rien de temps.

Alors, sans plus tarder, examinons quelques moyens brillants qui vous aident à améliorer l'autorité de votre marque.

Qu'est-ce que l'autorité de marque ?

L'autorité de la marque fait référence à la confiance que votre marque a gagnée au fil des ans et à la probabilité que vos téléspectateurs et clients vous considèrent comme une source fiable d'informations dans son domaine. Le type de contenu que vous partagez sur votre site Web, la façon dont vous commercialisez vos produits sur les plateformes de médias sociaux, ainsi que votre présence en ligne influencent l'autorité de votre marque.

Pourquoi est-il important de créer une autorité de marque ?

1. Public cible dans notre créneau

Que vous dirigiez une entreprise en ligne B2B ou B2C, vous devez savoir ce que vos acheteurs aiment et n'aiment pas ; quels canaux de communication ils préfèrent ; et quelles plateformes de médias sociaux ils utilisent le plus . En recueillant des informations sur vos clients, vous pourrez les cibler avec un contenu pertinent en fonction de leurs centres d'intérêt .

En plus de mener des recherches marketing et de collecter des données, l'image de marque crée un sentiment de cohérence et de présence parmi le public cible . Il vous établit comme un chef de file dans l'industrie. Rendre votre entreprise facilement identifiable renforce un lien plus profond avec les consommateurs et communique plus efficacement les idéaux et les valeurs de votre entreprise.

2. Attire de nouveaux clients

Lorsqu'un produit est bien marqué, il laisse une impression positive et communique la fiabilité et la cohérence aux clients. Avec une autorité de marque élevée , vos clients parleront au nom de votre marque et vous serez plus susceptible d' attirer de nouveaux clients . Une fois que vous avez attiré de nouveaux utilisateurs prêts à acheter chez vous, vous pouvez gagner leur confiance en les ciblant avec un contenu pertinent. Finalement, cela conduit à plus de trafic sur le site Web et plus de conversions .

De plus, lorsqu'une marque est forte, elle génère du bouche-à-oreille naturel , qui est une stratégie marketing qui ne coûte pas d'argent mais qui génère des clients plus fidèles.

3. Aide à obtenir de meilleures conversions

Une fois que vous avez établi une solide autorité de marque, vous pouvez conserver vos clients existants .

De plus, si les gens achètent chez vous, cela signifie que vous offrez une expérience client supérieure. Cependant, à un moment donné, vous devrez élargir votre clientèle afin de générer plus de conversions. Cela n'est possible que si vous répondez aux besoins de vos clients et que vous leur fournissez un contenu, des offres et des remises pertinents en fonction de leurs achats antérieurs.

Il existe d'autres façons dont nous avons discuté ci-dessous pour améliorer l'autorité de la marque . En conséquence, vous serez en mesure de proposer une stratégie marketing brillante pour votre entreprise.

4. Renforce la confiance, la loyauté et la crédibilité

Une stratégie de marque efficace aide une entreprise à acquérir un avantage concurrentiel en générant de nouveaux clients et en conservant les clients existants. En conséquence, il augmente la valeur commerciale et renforce la confiance et l'authenticité parmi un large public, augmentant ainsi l'autorité de sa marque.

La reconnaissance d'une entreprise est la façon dont les consommateurs l'identifient. Le logo d'une marque, s'il est utilisé de manière cohérente dans les campagnes de marketing et sur les plateformes de médias sociaux , aide à établir une identité qui la distingue des produits et services similaires disponibles. De plus, cela aide la marque à mieux réussir sur le marché et à être plus appréciée.

Voici un blog qui vous aidera à comprendre comment les couleurs et les combinaisons de branding affectent les conversions.

Quelques statistiques puissantes autour de l'autorité de la marque

1. Le marketing de contenu stimule l' engagement de la marque 3 fois plus élevé.

2. Les spécialistes du marketing tirent parti du marketing d'influence (34 %) plus que de toute autre stratégie marketing pour créer de la valeur pour la marque.

3. L'utilisation d'une couleur de marque de signature peut augmenter la reconnaissance de la marque de 80 %.

4. Une image de marque cohérente sur tous les canaux peut augmenter les revenus de 10 % à 20 %.

5. Les médias sociaux sont le principal canal pour renforcer la reconnaissance de la marque en 2022.

6. 89% des personnes sont susceptibles d'acheter à nouveau lorsque leur première expérience de marque a été positive.

10 stratégies pour améliorer l'autorité de la marque

1. Créer du contenu interactif

Fournir un contenu pertinent et interactif à votre public devrait être la première priorité de votre marque. Le contenu interactif encourage le public à participer activement afin de générer de la valeur, favorisant ainsi la communication bidirectionnelle . Fournir un quiz basé sur un sujet tendance et un sondage ou une recommandation de produit sur vos articles les plus vendus sont autant de moyens d'attirer et d'engager vos utilisateurs et de les encourager à faire un achat.

D'autre part, pour conserver ceux qui existent déjà, vous pouvez partager des sondages sur les commentaires des clients pour en savoir plus sur vos clients et leurs exigences. De plus, cela vous aidera à comprendre ce que les clients pensent de vos produits et services et comment vous pouvez améliorer vos services afin d'offrir une meilleure expérience client.

De plus, nous avons parfois du mal à trouver des sujets engageants pour créer du contenu afin de susciter plus d'engagement avec nos clients. En d'autres termes, si vous avez du mal à trouver des idées, nous renversons la mèche ! Avec Outgrow, vous pouvez créer un outil générateur d'idées simple mais complet pour stimuler l'engagement et les prospects. Un outil facile à utiliser pour générer des idées!

Conseil de pro : nous avons créé un blog spécialement pour vous afin de vous aider à comprendre comment vous pouvez créer des éléments de contenu interactifs en quelques minutes à l' aide des outils sans code d'Outgrow .

2. Créez des blogs et des infographies optimisés pour le référencement

Investir dans une solide stratégie de marketing de contenu vous aidera à renforcer l'autorité de votre marque. Vous pouvez offrir un contenu optimisé pour le référencement de haute qualité sur votre site et partager des informations précieuses avec les clients et les visiteurs du site Web.

Considérez les sujets populaires dans votre créneau lors de la création de blogs pour votre site Web, puis essayez de surpasser la concurrence avec un article de blog informatif. Vous pouvez inclure des données pertinentes et mises à jour , des exemples uniques et des conseils, et créer des éléments de contenu qui répondent aux problèmes les plus courants des clients. Étant donné qu'Internet est inondé d'articles de blog, vous pouvez vous démarquer de vos concurrents en incluant des blogs infographiques sur votre site Web.

Les infographies combinent un texte utile avec des statistiques et des images puissantes . Il garde les lecteurs engagés parce qu'il est court mais informatif . De plus, la mise à jour régulière du blog peut inciter les lecteurs à revenir fréquemment sur le site Web.

3. Assurez-vous que votre image de marque est cohérente sur tous les points de contact

La cohérence de la marque signifie essentiellement que le message que vous essayez de transmettre à vos clients et clients potentiels doit être aligné sur les valeurs fondamentales de la marque de manière synchronisée sur tous les canaux.

Présenter le logo de la marque de manière similaire et utiliser les mêmes couleurs dans tous les éléments visuels de votre marque aidera votre public à se souvenir de vous. Les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir de votre marque lorsque ces éléments s'enracinent dans leur esprit au fil du temps. En plus d'assurer la reconnaissance de la marque sur tous les canaux, les marques cohérentes sont également plus faciles à retenir.

Par exemple, The Coca-Cola Company développe des systèmes de messagerie cohérents sur tous les points d'activation de sa marque, y compris les produits, la signalisation, les vitrines, les programmes de revendeurs, la publicité, les médias sociaux, les marchandises et la présence sur le site Web. De même, vous pouvez également diffuser des publicités qui s'alignent sur les messages de votre marque ou des campagnes de marketing par e-mail qui correspondent à l'image de marque de votre site Web. Chaque point de contact doit représenter la plus grande marque comme quelque chose d'aussi mémorable que ce qu'elle représentait à l'origine.

Source

4. Mettez en surbrillance les critiques, les témoignages et les études de cas

Maintenant que vous avez vendu vos produits et fourni des services exceptionnels à vos clients, que faire ensuite ?

Il est temps de dialoguer avec vos clients et de les encourager à partager leurs expériences ou leurs commentaires après avoir reçu vos produits et services.

Conseil de pro : vous pouvez créer un sondage/formulaire de rétroaction client engageant avec Outgrow en quelques minutes. Nous fournissons des modèles et des mises en page prédéfinis et tout ce que vous avez à faire est simplement de glisser-déposer les éléments et votre enquête/formulaire est prêt.

Les témoignages sont extrêmement précieux pour renforcer l'autorité de la marque. Chaque témoignage ou avis en ligne est l'occasion de faire prendre conscience à votre auditoire du type de service que vous offrez . C'est également l'occasion d' explorer les produits ou services que vous proposez et l'impact que vous avez sur les clients.

Lorsqu'un client laisse un avis positif sur un produit sur le site Web d'une entreprise, cela peut aider à convaincre d'autres clients potentiels que l' entreprise est digne de confiance et digne de leur temps et de leur argent. De plus, vous pouvez inclure des études de cas sur votre site Web qui se concentrent principalement sur les avantages que vos clients ont tirés de vos produits et services. Les témoignages de clients et les études de cas peuvent aider une entreprise à établir la confiance entre ses clients.

5. Publiez régulièrement sur les réseaux sociaux

À l'ère moderne des médias sociaux, vous avez la possibilité de vous connecter avec vos clients, partenaires commerciaux potentiels et influenceurs au sein de votre créneau d'un nombre infini de façons. Grâce à cela, vous pourrez partager des informations et du contenu de qualité avec un large public et répondre facilement aux questions des clients.

C'est aussi une bonne idée de publier régulièrement sur les réseaux sociaux pour gagner la confiance et le respect de vos clients . Réfléchissez aux informations les plus précieuses pour votre public cible et développez votre stratégie de médias sociaux en conséquence. De plus, les spécialistes du marketing peuvent utiliser les médias sociaux pour publier du contenu original ou partager des articles de blog d'entreprise afin d'atteindre un public plus large. En plus de cela, vous pouvez également partager du contenu interactif comme des quiz et des sondages sur les plateformes de médias sociaux pour engager plus de clients. Cela vous aidera à générer plus de prospects et à vous constituer une solide base de clients.

6. Interagissez avec votre public

L'interaction avec le client est cruciale pour qu'une marque construise sa confiance et sa réputation auprès d'un public plus large. Vous pouvez interagir avec votre public grâce à des vidéos en direct.

Il a été observé que 1 vidéo sur 5 publiée sur Facebook était une vidéo en direct. Le temps de visionnage quotidien des diffusions Facebook Live a été multiplié par 4 en un an seulement . Maintenant c'est énorme !

De plus, la puissance des médias sociaux réside dans leur capacité à connecter les marques à leurs clients dans différents pays du monde. La même stratégie est également adoptée par d'autres canaux de médias sociaux. Instagram permet aux utilisateurs de passer en direct en utilisant Instagram Stories. De même, YouTube permet à ses créateurs de diffuser directement depuis leurs chaînes. Ainsi, les marques ont désormais de nombreuses options parmi lesquelles choisir et interagir avec leurs clients.

Voici un blog qui vous aidera à créer une stratégie de marketing Instagram efficace pour votre entreprise.

7. Contribuer en tant que blogueur invité

Le moyen le plus simple de renforcer l'autorité de votre marque consiste à être publié sur des sites Web de haute qualité dans votre créneau. Il est plus probable que vos clients et prospects croiront que vous êtes une autorité lorsque des sites faisant autorité vous offrent une plate-forme pour partager votre expertise .

De plus, la publication d'invités peut entraîner de meilleurs résultats de moteur de recherche, des backlinks et du trafic . En bloguant sur des sites de haute autorité, vous avez la possibilité de partager votre expertise avec leurs visiteurs. Cela peut également aider à augmenter le trafic vers votre site tout en renforçant la reconnaissance de la marque et la confiance des clients potentiels.

8. Héberger des podcasts pour établir des relations

L'autorité de votre marque peut être renforcée en établissant des relations. Surtout lorsque la vente devient difficile, le maintien et l'établissement de relations avec d'autres marques s'avèrent être une stratégie marketing réussie. De plus, l'établissement de relations va au-delà de la fourniture de contenu de qualité sur des sites Web et des plateformes de médias sociaux. Vous n'êtes pas obligé de limiter votre contenu de qualité à du texte ou à des images. Les marques peuvent désormais exploiter leur contenu via des podcasts.

Avec un podcast, vous pouvez atteindre un tout nouveau segment de marché qui préfère se connecter avec les marques via l'audio. Vous pouvez également stimuler l'intérêt et établir votre position en tant que leader de l'industrie en invitant des invités experts de l'intérieur et de l'extérieur de votre domaine. Choisissez des sujets pertinents pour votre clientèle et concentrez-vous sur leurs points faibles.

Le podcast Outgrow Marketer of the Month vous présente les dernières tendances en marketing d'experts de l'industrie.

Plus de 16 000 personnes écoutent chaque semaine le podcast Outgrow's Marketer of the Month. Chaque semaine, ils partagent un tout nouveau sujet marketing et quelques histoires commerciales et marketing pertinentes . Ce podcast présente des invités stimulants allant des co-fondateurs de Wikipedia, des CXO de Tech Unicorn, des lauréats du prix Pulitzer, des professeurs Wharton et des influenceurs Forbes. Les épisodes durent de 20 à 30 minutes et couvrent des sujets liés au marketing, à la technologie, à la croissance, à l'image de marque, aux affaires et aux conversions.

9. Offrez une expérience utilisateur de premier ordre grâce à plusieurs intégrations

De nombreuses marques proposent des outils SaaS avec un excellent service client. Mais qu'est-ce qui vous différencie des autres ?

Devancer la file d'attente nécessite de penser au-delà des autres. Vous devez proposer plusieurs options d'intégration si votre logiciel aide les entreprises à convertir davantage de prospects et de clients . Cela rendra votre produit plus fiable et le meilleur produit sur le marché.

Grâce à l'intégration avec d'autres plates-formes, les clients peuvent voir que d'autres marques vous font également confiance . Par conséquent, les clients commencent à vous faire confiance. En conséquence, la réputation et l'autorité de la marque sont renforcées.

Outgrow offre plusieurs options d'intégration pour une expérience utilisateur transparente.

10. Tirer parti du marketing d'influence

Travailler avec les bons influenceurs de votre secteur est un autre moyen de renforcer instantanément l'autorité de votre marque. Les campagnes de marketing d'influence doivent être efficaces et rentables. De plus, vous devez vous assurer que votre campagne est stratégique et vous associer au bon influenceur au bon moment.

Par exemple, avoir un expert en marketing comme influenceur partenaire pour votre marque contribuera à faire de votre campagne de marketing d'influence un succès. Les bons influenceurs ont leur propre portée, mais plus important encore, ils sont considérés comme des autorités dans leur domaine. Leurs messages sont également fréquents et ils ont probablement un plan détaillé pour attirer un large public. Établir des partenariats avec des entreprises et des influenceurs que vous connaissez vous aidera à renforcer l'autorité de votre marque.

Prêt à booster votre autorité de marque ?

Votre autorité de marque peut être renforcée à chaque fois que vous interagissez avec vos clients. Le contenu interactif que vous créez peut démontrer aux autres les connaissances et l'expertise que possède votre marque. Le résultat?

Votre entreprise peut se démarquer de vos concurrents et montrer aux clients potentiels que vous êtes plus qu'un simple concurrent. Utilisez les conseils et stratégies mentionnés ci-dessus pour vous aider à créer une stratégie efficace qui vous aide à renforcer l'autorité de votre marque. Assurez-vous de vous inscrire à l'essai GRATUIT d'Outgrow afin de suivre vos résultats et vos progrès.