Examen des produits Bold Upsell : prix, fonctionnalités, services et plus encore !
Publié: 2021-12-24La vente incitative de produits est l'un des moyens les plus courants de maximiser les bénéfices de votre boutique Shopify. Si un client est déjà prêt à acheter un article, il est susceptible de payer pour une meilleure version de celui-ci. L'utilisation d'une application de vente incitative est fortement recommandée pour atteindre votre objectif et rendre la mise à niveau de votre produit plus souhaitable .
De toutes les applications de vente incitative sur Shopify, Bold Upsell est un logiciel pratique pour faciliter votre processus de vente incitative. Que vous essayiez de promouvoir des recommandations de mise à niveau plus personnalisées ou de simplifier le processus d'offre de ventes incitatives, cette application vous aidera à gagner plus de vos clients.
Sans plus tarder, passons en revue tous les détails que Bold Upsell a à offrir, des prix, des fonctionnalités aux services. Commençons!
Qu'est-ce que la vente incitative audacieuse ?
Bold Upsell est une application Shopify officielle créée par Bold Commerce, l'une des entreprises technologiques à croissance rapide d'Amérique du Nord. La société a fourni une technologie de commerce électronique innovante à plus de 90 000 marques dans plus de 170 pays à travers le monde.
L'application vous permet de créer des entonnoirs de vente incitative en permettant aux utilisateurs d'afficher des fenêtres contextuelles avec jusqu'à trois séries consécutives de ventes incitatives à un client donné.
Pour le moment, Bold Upsell n'est disponible que pour les magasins Shopify et a obtenu 1515 avis de marchands avec une note moyenne de 4,6/5 étoiles.
Comment fonctionne Bold Upsell ?
Souvent répertorié dans les meilleures applications de vente incitative Shopify, vous serez heureux de savoir que Bold Upsell est à la hauteur de sa réputation. En fait, l'ensemble du processus d'installation ne vous prendrait pas plus de dix minutes.
Bold Upsell a une interface facile à utiliser, et il ne vous faut pas longtemps pour l'installer et l'exécuter car le guide est simple à suivre. En regardant simplement la boutique de démonstration, vous pouvez comprendre l'interface et les fonctionnalités de l'application. Il n'y a pas de problèmes visibles lorsque j'utilise l'application et toutes les fonctionnalités sont clairement étiquetées.
Cela dit, comment fonctionne Bold Upsell ? L'application vous permet de créer des entonnoirs de vente incitative en permettant aux utilisateurs d'afficher des offres de vente incitative sous forme de fenêtres contextuelles aux clients avant et pendant le processus de paiement.
Une fois qu'une offre de vente incitative est activée dans l'application, une fenêtre contextuelle apparaît lorsqu'un client ajoute le produit déclenché à son panier. Si le client accepte, l'offre remplacera le produit d'origine par le produit de vente incitative défini dans l'entonnoir de vente incitative.
En bref, ces entonnoirs permettent aux utilisateurs de configurer plusieurs offres et de montrer des articles de vente incitative supplémentaires aux clients après l'offre initiale. Les clients verront toujours la première offre de produit dans l'entonnoir, qu'ils acceptent ou non l'offre initiale. Cependant, une fois que le client a refusé deux offres consécutives pendant le processus d'entonnoir, l'application cessera immédiatement de spammer le client.
Pour l'offre de vente incitative, Bold Upsell propose trois types de vente incitative et encourage les acheteurs à surclasser leur achat :
Lorsqu'ils ajoutent un produit au panier
Lorsqu'ils terminent le processus de paiement
Lorsqu'ils ont terminé l'achat
Plus que cela, Bold Upsell permet aux utilisateurs de créer des offres de vente croisée, qui proposent des produits complémentaires à un article qu'un acheteur vient d'ajouter au panier.
En avant-première, voici comment créer une offre de vente incitative à l'aide de Bold Upsell :
Dans l' administration de Bold Upsell , sélectionnez Offres , puis Créer une offre .
Entrez un nom approprié pour votre offre.
Cliquez sur Set A Trigger , puis sur Add to cart , puis sélectionnez la bulle Upsell.
Cliquez sur Sélectionner des produits .
Sélectionnez Ajouter pour ajouter le produit dont vous souhaitez déclencher l'offre.
Sélectionnez **Continuer avec les éléments sélectionnés.
Sous " Proposer des produits ", cliquez sur Sélectionner des produits .
Ici, vous pouvez entrer un titre, une description et sélectionner les produits souhaités, puis **Ajoutez -les à côté du produit en promotion.
Cliquez sur **Continuer pour continuer avec les produits sélectionnés.
Cliquez sur le bouton Définir une autre offre sur l'option « Offre acceptée » ou « Offre refusée » (facultatif).
**Répétez les étapes 7 à 10 pour terminer l'entonnoir.
Définissez la plage de dates , puis entrez une date de début et une date de fin ; ceci est facultatif.
Choisissez l'une des " Options supplémentaires ".
Enregistrer l'offre.
Comme vous pouvez le constater, même s'il y a plusieurs étapes, vous pouvez facilement parcourir l'ensemble du processus et mettre en place un entonnoir de vente incitative complet pour votre magasin. Et ne vous inquiétez pas si cela vous prendrait beaucoup de temps à mettre en place ; Je n'ai eu besoin que d'environ 15 minutes pour comprendre les étapes et mettre en place un entonnoir.
Fonctionnalités de Bold Upsell
Voici les fonctionnalités offertes par Bold Upsell dans tous les forfaits payants :
Véritables ventes incitatives : laissez les acheteurs acheter une version améliorée du produit qu'ils viennent d'ajouter au panier, en remplaçant l'article d'origine dans le panier.
Entonnoirs de vente incitative : créez une série d'offres qui encouragent les clients à acheter plus de produits avec leur panier, même s'ils déclinent la première offre de l'entonnoir de vente incitative.
Ventes croisées : laissez les clients acheter des produits qui fonctionnent bien avec les articles qu'ils ont choisis, en ajoutant ces produits au panier à côté du choix d'origine, et laissez les acheteurs les vérifier tous en même temps.
Recommandations de produits intelligentes : utilisez un module complémentaire gratuit appelé Bold Brain pour automatiser les recommandations sur les meilleures offres de vente incitative, organisées à partir de l'analyse des données
Vente incitative stratégique : choisissez exactement les offres de produits à afficher à chaque étape du processus d'achat du client et construisez facilement une meilleure expérience d'achat, sans aucun développement nécessaire.
Définir des déclencheurs d'offre : créer différentes offres de produits en fonction d'articles spécifiques dans le panier d'un acheteur, de la valeur totale de son achat et même de l'heure/la date de l'achat.
Modifier les prix : Options pour afficher le coût total du panier avec les produits de vente incitative, ou uniquement le coût de vente incitative supplémentaire pour mettre à niveau avec le produit de remplacement.
Contrôle total de la conception : concevez des pop-ups de vente incitative avec un CSS personnalisé pour correspondre à la marque et à la conception du site Web.
Masquer les ventes incitatives en rupture de stock : Masquez automatiquement toute offre de vente croisée ou de vente incitative lorsque les produits sont en rupture de stock.
Lien vers la page produit : Affichez la description d'une offre et les photos de sa page produit afin que les acheteurs puissent obtenir plus d'informations.
Planifiez vos offres à l'avance : Gagnez du temps en planifiant vos offres à l'avance. L'application vous permet de créer une date de début et de fin pour vos entonnoirs de vente incitative.
Adapté aux mobiles : présentez des offres de vente incitative magnifiquement aux clients, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent.
Rapport de données : l'application propose diverses analyses pour suivre les performances de vos offres de vente incitative, ainsi qu'une série de rapports et de graphiques détaillés pour montrer la performance de vos offres sur la vitrine.
Les plans de tarification plus élevés ne diffèrent que par le nombre de vues de vente incitative par mois, de sorte que les utilisateurs de Bold Upsell peuvent être sûrs qu'ils obtiennent toutes les meilleures fonctionnalités même avec le plan de tarification le plus bas.
Avantages et inconvénients de Bold Upsell
Avantages :
Bold Upsell possède de nombreuses fonctionnalités utiles, comme mentionné ci-dessus, ce qui en vaut la peine. Quelques autres avantages que je peux mentionner sont :
La facilité d'utilisation : L'application a de nombreuses critiques confirmant la facilité d'utilisation par les propriétaires de magasins Shopify
Gain de temps : sans Bold Upsell, vous passerez peut-être beaucoup de temps à déterminer comment mettre en place des ventes incitatives et des ventes croisées pour votre entreprise.
Service client : L'équipe de succès des marchands de Bold Upsell travaille pour Bold Commerce, ce qui signifie qu'ils prennent également en charge d'autres applications de l'entreprise, et vous pouvez poser des questions à leur sujet en un seul endroit. Vous avez un chat en direct la plupart des jours ouvrables et pouvez toujours leur envoyer un e-mail expliquant le problème.
Intégrations : Lors de l'installation de Bold Upsell, vous disposez également d'autres outils pour améliorer le processus de vente incitative, tels que Bold Brain, Bold Product Options, Bold Discounts, Bold Subscriptions ou Google Analytics.
Inconvénients :
Bien que Bold Upsell ait ses avantages, il présente certains inconvénients que vous devez prendre en compte :
Prix : Bold Upsell n'a pas de plan de tarification gratuit, ce qui signifie que vous auriez besoin d'au moins 9,99 $ par mois pour utiliser l'application. Cependant, il existe un essai gratuit de 14 jours pour chaque plan tarifaire.
Support : Comme la plupart des entreprises, Bold Upsell a ses succès et ses échecs avec le support client. La main-d'œuvre pour l'orientation personnelle est limitée, vous avez donc besoin d'un forfait plus coûteux pour avoir un gestionnaire de compte dédié. Pour le chat en direct et l'assistance par e-mail, vous devez parfois attendre des jours car ils ne travaillent pas le dimanche et quittent le lieu de travail tôt le jeudi, le vendredi et le samedi.
Mais pour être juste envers Bold Commerce, ils ont une page très active pour les demandes d'assistance. Cela les aidera à résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème plus grave.
Service client de Bold Upsell
J'ai mentionné le service de Bold Upsell dans la section précédente, alors examinons cet aspect de plus près maintenant.
Bold Upsell prétend avoir l'expérience et la main-d'œuvre nécessaires pour faire face à tous les problèmes ou préoccupations dès leur arrivée. Cependant, si vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés, vous aurez besoin d'un forfait plus coûteux.
Pourquoi? Parce que le package professionnel dispose d'un gestionnaire de compte dédié qui garantit que vous tirez le meilleur parti de l'expérience Bold Upsell. Le kit Advanced est également livré avec un support prioritaire. Étant donné que Bold Commerce propose de nombreux produits avec de nombreux plans tarifaires, cela les aide à s'assurer que les clients les plus rémunérateurs obtiennent le meilleur avantage.
Alors, que faire si vous êtes une petite entreprise ou un utilisateur essentiel ?
Eh bien, facile à dire, vous devrez attendre. Certains utilisateurs ont signalé des jours d'attente pour une réponse lorsque des problèmes survenaient sur l'application ou que le paiement ne fonctionnait pas. Cela se traduit par 57 notes d'une étoile sur la page Shopify de l'application.
Bien sûr, vous pouvez toujours contacter le centre d'aide communautaire pour voir si vous pouvez trouver des solutions à vos problèmes. Si vous êtes au Canada ou aux États-Unis, vous pouvez appeler directement l'entreprise au +1-204-808-8095. Leurs bureaux sont situés à Winnipeg, au Canada, et à Austin, aux États-Unis.
Plans tarifaires de Bold Upsell
C'est probablement la partie de cette revue Bold Upsell qui vous intéresse le plus. Vous serez ravi d'apprendre que Bold Upsell offre un bon rapport qualité-prix. Ils basent les plans tarifaires sur le nombre de vues mensuelles de vos offres de vente incitative pendant un mois. Ainsi, plus vos offres ont de portée, plus vous payez cher, cela peut être un commerce équitable à mon avis.
Voici un aperçu plus complet de tous les plans tarifaires de Bold Upsell :
** Starter ** - 9,99 $/mois pour 200 vues mensuelles
**Plus **- 19,99 $/mois pour 1 000 vues mensuelles
**Premium **- 39,99 $ par mois pour 2 000 vues mensuelles
**Pro **- 59,99 $/mois pour 5 000 vues mensuelles
**Entreprise **- 89,99 $/mois pour des vues mensuelles illimitées
Tous les niveaux de tarification ont inclus les fonctionnalités suivantes :
Vente incitative et vente croisée
Rapports
Offres illimitées
Conception et personnalisation de la langue
Lorsque vous atteignez le nombre maximal de vues de votre plan tarifaire, vous recevez un e-mail vous informant que vous avez atteint la limite de vues ainsi qu'une offre de mise à niveau du plan. Les vues de vente incitative seront remises à zéro le premier jour de chaque mois.
Vous pouvez également mettre à niveau et rétrograder votre plan tarifaire à tout moment. Shopify répartira automatiquement votre facturation au prorata.
Derniers mots
Ne limitez pas vos ventes en ignorant la valeur que les ventes incitatives peuvent apporter à votre boutique Shopify. Avec l'application Bold Upsell, recommander une version de mise à niveau de vos produits aux consommateurs est plus facile que jamais. Le profit supplémentaire que cette application peut apporter en justifiera bientôt le coût, quel que soit le plan tarifaire que vous utilisez.
Mieux encore, Bold Upsell a de nombreuses critiques positives de la part de nombreux utilisateurs satisfaits, vous pouvez donc être sûr qu'il donnera d'excellents résultats.
Cela dit, il est important que votre stratégie de vente incitative et l'application de votre choix n'affectent pas le processus d'achat du client avec votre marque, mais améliorent l'expérience d'achat.
Si vous avez besoin d'autres recommandations d'applications pour atteindre le revenu maximal de votre boutique Shopify, consultez les applications créées par AVADA. Nous avons des applications pour le marketing par e-mail, la preuve sociale, le référencement, le paiement, etc.