Les 5 meilleures alternatives BlueJeans à considérer

BlueJeans est l'un des outils de visioconférence les plus populaires auprès des grandes entreprises. Il est bien connu pour sa haute qualité audio et sa vidéo HD.

Malheureusement pour les utilisateurs de BlueJeans, Verizon mettra fin au produit au premier semestre 2024.

Cela signifie que les entreprises clientes doivent planifier dès maintenant le remplacement de BlueJeans afin de pouvoir choisir un nouveau logiciel de visioconférence et le mettre en œuvre à temps.

Pour vous aider à trouver une bonne option, nous discuterons de cinq alternatives BlueJeans offrant des réunions virtuelles et des fonctionnalités d'appel vidéo.

Avantages et inconvénients de BlueJeans

BlueJeans sera progressivement supprimé début 2024, mais avant de choisir une alternative BlueJeans, il est bon de considérer les avantages et les inconvénients de la plateforme de réunion virtuelle .

Avantages de BlueJeans

Voici les avantages les plus significatifs de la solution de visioconférence de BlueJeans :

• Audio et vidéo de haute qualité. BlueJeans était connu pour ses vidéoconférences et audioconférences d'une qualité incroyablement élevée, même lors de réunions en ligne avec un grand nombre de participants.
• Facilité d'utilisation. La plateforme est conviviale et facile à configurer, même pour les personnes qui ne sont généralement pas familiarisées avec les logiciels de visioconférence.
• Large gamme de fonctionnalités . BlueJeans offre des fonctionnalités telles que le partage d'écran, l'enregistrement, les salles de réunion en petits groupes, les tableaux blancs, etc.
• Intégrations étendues. La plateforme s'intègre à plusieurs applications complémentaires comme Microsoft Teams, Slack et des CRM comme Zoho.

Inconvénients du BlueJeans

Tout comme l'utilisation de BlueJeans présente des avantages, elle présente également quelques inconvénients :

• Fin de vie. Le logiciel de réunion sera fermé début 2024. Cela fait de BlueJeans un choix non durable pour les entreprises qui ont besoin de communications fiables.
• Prix. BlueJeans est plus cher que certaines autres plateformes de vidéoconférence. Le coût peut être prohibitif pour de nombreuses entreprises, notamment les petites entreprises.
• Retard occasionnel. Bien que la qualité globale des appels soit considérée comme élevée, certains utilisateurs ont parfois signalé des retards, en particulier lorsqu'ils disposent d'une mauvaise connexion Internet.
• Support client limité. Le support client de BlueJeans n'est pas toujours aussi réactif que d'autres plates-formes, certains avis citant de mauvaises expériences client avec les membres de l'équipe d'assistance.

Top 5 des alternatives à BlueJeans

Si vous recherchez une meilleure alternative à BlueJeans, il existe de nombreuses plateformes de réunion sur le marché. Nous allons examiner de plus près un logiciel de communication vidéo plus complet offrant des fonctionnalités étendues avec une évolutivité au niveau de l'entreprise.

1. Nextiva

Nextiva est une incroyable solution de communication tout-en-un qui offre des conférences audio et vidéo via une fonctionnalité de communications unifiées en tant que service (UCaaS). Nous proposons également de la VoIP basée sur le cloud avec une qualité d'appel exceptionnelle et une fiabilité de pointe.

Principales fonctionnalités

• Fonctionnalités UCaaS telles que la vidéoconférence, le partage d'écran, la diffusion en direct, les webinaires, la messagerie, les tableaux blancs, etc.
• De nombreuses fonctionnalités VoIP pour que votre entreprise conserve une expérience de système téléphonique professionnelle et personnalisée.
• Analyses avancées , qui fournissent un tableau de bord en temps réel des canaux de communication de votre équipe.

Qu’est-ce que les clients aiment ?

D'après les avis des clients , la qualité fiable des conférences téléphoniques et vidéo et le service client personnalisé se sont imposés comme les principales qualités de Nextiva.

Nextiva est une bonne alternative à BlueJeans car elle offre une gamme plus large d'outils de communication et de collaboration d'équipe au-delà de la conférence Web. Il fonctionne également bien avec d'autres logiciels d'entreprise grâce à une longue liste d' intégrations , et le dévouement de l'entreprise au support client est exceptionnel.

2. Jitsi

Jitsi est une autre excellente application qui propose des vidéoconférences. Créée par 8×8 , Jitsi est une application de visioconférence pour ordinateurs de bureau et appareils mobiles. Bien que gratuit, vous devez déployer beaucoup de travail pour mettre cela en œuvre dans une entreprise.

Principales fonctionnalités

• Open-source , ce qui signifie que les développeurs peuvent créer et itérer sur une base de code partagée publiquement.
• Fonctionnalités et plugins personnalisables pour adapter la plateforme aux besoins spécifiques de votre organisation.
• Aucune limite sur les visioconférences autres que celles que votre infrastructure d'hébergement peut gérer.

Qu’est-ce que les utilisateurs aiment ?

Dans les avis, les clients ont déclaré à plusieurs reprises qu’ils appréciaient le fait que l’outil soit gratuit mais offre néanmoins un haut niveau de confidentialité et de sécurité.

Cependant, cela nécessite une configuration étendue pour qu'une organisation puisse le considérer comme une alternative directe à BlueJeans. Jitsi peut être une bonne option après le coucher du soleil de BlueJeans si vous recherchez des solutions rentables, sécurisées et personnalisables.

3. Aller à la réunion

GoTo Meeting est une solution de conférence Web et de réunion en ligne bien connue. Diffusez des webinaires et des conférences en temps réel avec une fiabilité solide.

Principales fonctionnalités

• L'interface utilisateur familière permet aux membres de l'équipe de se rencontrer et de s'engager de manière cohérente.
• Le partage d'écran permet de garantir que les participants peuvent voir les présentations en direct.
• L'enregistrement des réunions vous permet de partager vos visioconférences plus tard avec des collègues.

Qu’est-ce que les utilisateurs aiment ?

Les avis des clients indiquent souvent qu'ils sont satisfaits de la fiabilité de l'entreprise et que la facilité d'utilisation sur les appareils de bureau et mobiles permet une expérience utilisateur positive.

GoTo Meeting est connu pour sa simplicité et son efficacité, en particulier pour les petites équipes, ce qui en fait un excellent choix si vous recherchez une solution simple pouvant faciliter la collaboration en équipe.

4. Réunion Zoho

Zoho Meeting fait partie de la suite d'outils Zoho, comprenant la gestion d'entreprise, les médias sociaux, l'automatisation du marketing, etc.

Principales fonctionnalités

• L'intégration de Zoho permet une planification et un suivi transparents.
• Les fonctionnalités de webinaire facilitent les démonstrations interactives et les diffusions en ligne.
• Le chiffrement de bout en bout protège les réunions contre les écoutes clandestines.

Qu’est-ce que les utilisateurs aiment ?

Les avis des clients mentionnent le plus souvent qu'ils apprécient l'intégration transparente avec d'autres applications Zoho et d'autres mentionnent qu'ils apprécient le prix abordable de cette option.

Zoho Meeting est idéal pour les entreprises qui utilisent déjà les produits Zoho. Il offre une solution de réunion complète et sécurisée, même si elle n'est peut-être pas aussi riche en fonctionnalités que d'autres options d'espace de travail de réunion virtuelle.

5. CiscoWebex

Cisco Webex est une autre solution de vidéoconférence bien connue et établie. Les réunions WebEx sont très sécurisées et cet outil est doté de fonctionnalités supplémentaires que certaines options plus simples n'offrent pas.

Principales fonctionnalités

• La vidéo de haute qualité permet une communication claire et une collaboration précise.
• Les fonctionnalités de sécurité protègent les réunions et les données sensibles contre les écoutes clandestines.
• Les arrière-plans virtuels augmentent la confidentialité et l'apparence professionnelle des participants.

Qu’est-ce que les utilisateurs aiment ?

Les avis des clients parlent souvent des performances fiables du produit et de ses puissants outils de collaboration.

Cisco WebEx est une bonne solution pour les grandes organisations qui ont besoin d'une solution de conférence sécurisée et évolutive.

Que rechercher lors du passage de BlueJeans

Lorsque vous passez de BlueJeans à d'autres logiciels de réunion virtuelle, vous devez garder les éléments suivants à l'esprit :

1. Rentabilité. Comparez attentivement les prix et ne regardez pas seulement le prix mensuel. Vous souhaitez examiner les fonctionnalités et les options d'assistance incluses à chaque niveau de prix et vérifier les frais cachés potentiels et les modules complémentaires requis.
2. Facilité d'utilisation. Si vous souhaitez que les utilisateurs l’adoptent, votre plateforme de réunion doit être facile à configurer et à utiliser. De nombreux membres de l'équipe utiliseront ce logiciel, il doit donc fonctionner même pour ceux qui sont moins férus de technologie.
3. Fonctionnalités complètes. Assurez-vous que l'outil que vous choisissez possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Les principales fonctionnalités incluent le partage d'écran, l'enregistrement des appels, les discussions de groupe et les tableaux blancs. Si votre équipe utilise régulièrement des fonctionnalités BlueJeans spécifiques, réfléchissez aux solutions qui peuvent le mieux les reproduire.
4. Intégrations disponibles. Vous souhaitez choisir une solution de vidéoconférence capable de s'intégrer à votre pile technologique existante, notamment vos plateformes de communication. Il doit intégrer et ajouter de la valeur à l’expérience employé et client.
5. Qualité et fiabilité. Des vidéoconférences et audioconférences de haute qualité sont cruciales, tout comme la stabilité de la plateforme. Recherchez des solutions qui bénéficient d'avis clients élogieux sur la qualité des appels, la disponibilité et la fiabilité.
6. Compatibilité des appareils. Voulez-vous un outil qui fonctionne sur les appareils mobiles (y compris les softphones pour iOS et Android) ? Ou vous souciez-vous uniquement du streaming basé sur un navigateur de bureau ? Plus d'options l'emportent souvent, alors recherchez un outil doté de fonctionnalités mobiles.
7. Sécurité et confidentialité. Vous souhaitez choisir un outil basé sur le cloud offrant des fonctionnalités de sécurité telles que le cryptage de bout en bout, la conformité au RGPD et à d'autres réglementations pertinentes, ainsi que des politiques claires de confidentialité des données.
8. Évolutivité éprouvée. Vous n’avez peut-être que 20 employés aujourd’hui, mais vous espérez en avoir 200 à l’avenir. Vous souhaitez une assistance adaptée à la taille habituelle de votre réunion, mais vous souhaitez également choisir un outil qui peut évoluer en fonction de votre entreprise.
9. Support client accessible. Des ressources de support client et de formation accessibles sont toutes deux essentielles lors de l'intégration, de la formation et de l'utilisation continue du logiciel. Un support hautement coté ne doit jamais être négligé.
10. Avis clients positifs . Recherchez les commentaires et les avis de vrais clients pour vous assurer que votre solution de conférence Web est crédible et capable de remplacer BlueJeans.

Pourquoi Nextiva est la meilleure alternative à BlueJeans

Les réunions BlueJeans étaient un outil de visioconférence populaire, mais la bonne nouvelle est qu'il existe de nombreuses alternatives intéressantes, avec Nextiva en tête de liste.

Pour commencer, Nextiva propose une plate-forme de communication unique qui fournit une solution de conférence groupée sans frais supplémentaires coûteux avec d'autres services.

Et quand nous disons tout-en-un, nous le pensons vraiment. NextivaONE vous permet de conserver les communications de votre équipe et de vos clients au même endroit.

Mais si vous le souhaitez, nous proposons également des intégrations étendues, y compris de nombreuses intégrations proposées par BlueJeans. Si vous utilisez déjà BlueJeans, vous pouvez facilement passer à Nextiva sans vous soucier de sa compatibilité avec vos applications et votre pile technologique existantes.

Enfin, vous bénéficiez d’un service client personnalisé dès le premier jour. Quel que soit votre défi commercial, notre équipe Amazing Service veillera à ce que vous soyez pleinement pris en charge.

Notre assistance sans faille vous aidera tout au long du processus d'intégration, avec des gestionnaires de comptes dédiés qui peuvent vous aider à configurer l'ensemble de votre système exactement comme vous le souhaitez.

Passez à la plateforme de collaboration commerciale qui a remporté des prix pour son service client, notamment celui de partenaire américain Five9 de l'année . Nous avons également rassemblé plus de 8 400 avis avec une note moyenne de 4,5 étoiles.

Prêt à quitter BlueJeans ? Commencez avec Nextiva dès aujourd'hui.