Examen Bluehost

Publié: 2018-10-29

Navigation Rapide

  • Que sont les services d'hébergement Web ?
  • Qu'est-ce que Bluehost ?
  • Ressources activées par Bluehost
  • Comment créer un blog ou un site Web avec Bluehost ?
  • Que faire si mon site Web dépasse Bluehost ?
  • Examen de Bluehost et résultats de référence
    • Vitesse de chargement
    • Service client
    • % de disponibilité
    • Forfaits tarifaires
    • Base de connaissances
    • Fonctionnalités
    • Cadeaux
  • Pourquoi le battage médiatique sur WordPress ?
  • Avantages et inconvénients de Bluehost
  • Qu'en est-il des Haters ?
  • Promotion exclusive

Que sont les services d'hébergement Web ?

Par services d'hébergement Web, nous entendons une infrastructure technologique composée de logiciels, de serveurs, de stockage, de connectivité et de services d'experts en assistance qui vous permet d'héberger votre site Web ou service Web sur le serveur de quelqu'un d'autre.

Qu'est-ce que c'est ?

  • Serveurs : ordinateurs qui exécutent votre site Web et prennent en charge les logiciels.
  • Stockage : L'équipement qui stockera vos Données.
  • Connectivité : L'ensemble de l'infrastructure data télécom interne et externe qui permet aux deux composants de communiquer entre eux ainsi qu'avec le « monde extérieur ».
  • Support Expert Services : un groupe de "nerds" hautement qualifiés qui résoudra tout "problème" avec ce lot de composants (y compris votre site Web).

En termes simples, vous louez des biens immobiliers technologiques.

Semblable à la location d'un appartement, vous avez tous les services inclus : électricité, entretien, nettoyage, sécurité, infrastructure, etc.

Les services d'hébergement ne vont pas seulement héberger votre site Web/service Web, mais s'assurer qu'il est accessible et en ligne 24h/24 et 7j/7.

Des sauvegardes seront effectuées régulièrement afin de réduire le risque de perdre votre contenu en cas d'accident.

L'ensemble du paysage informatique de support est sécurisé, mis à jour avec les dernières versions et en cas d'incident, votre fournisseur le résoudra avec un temps d'arrêt minimum ou nul grâce à des technologies automatisées telles que des serveurs virtuels remplaçables à chaud, des passerelles de communication redondantes. , etc.

Imaginez que l'appartement de l'exemple précédent ait subi un vilain incident. Fondamentalement, tout ce que vous aviez là-bas sera automatiquement transféré dans un espace voisin et vous ne remarquerez même pas la différence lorsque vous reviendrez.

L'effet de levier ici pour vous est vraiment un bon rapport qualité-prix. Vous obtiendrez un service complet à une fraction du prix que vous auriez investi si vous deviez tout faire seul.

Qu'est-ce que Bluehost ?

Bluehost est un service d'hébergement de sites Web recommandé par WordPress. C'est une grande approbation là-bas ! Vous pouvez obtenir un forfait de 12, 24 ou 36 mois allant du plan de base à 2,95 $ (coupon Bluehost pour nos lecteurs) jusqu'à un plan Pro complet à 19,95 $ par mois.

Tous les forfaits incluent un domaine gratuit (votre adresse Internet), un constructeur de site gratuit, un support technique 24 × 7 (un assez solide aussi !) Et 150 $ de crédit publicitaire pour l'adhésion que vous pouvez utiliser dans Google, Bing, etc.

Un autre avantage bienvenu est que vous pourrez installer WordPress en un seul clic. En bref, ils vous facilitent la tâche.

Plutôt bien, non ?

En plus de tout cela, chaque forfait offre une bande passante illimitée, c'est-à-dire plus de « goulots d'étranglement » pour vos visiteurs !

La principale différence est la taille de l'espace d'hébergement. Avec Basic, vous disposez de 50 Go limités qui suffiront pour un site Web, un domaine, des domaines et sous-domaines parqués limités et seulement 100 Mo pour le courrier électronique.

La mise à l'échelle à partir de Basic signifie avoir tous ces éléments illimités, plus l'ajout d'un service antispam, la confidentialité du domaine (DNS) assuré et des sauvegardes redondantes haut de gamme.

Nous allons le décomposer pour vous, car nous avions à la fois un site Web standard et un site Web plus lourd qui hébergeait non seulement d'énormes quantités de contenu, mais gérait également un volume d'utilisateurs beaucoup plus important.

Voici les chiffres si vous voulez aller avec les pros :

  • Le score de vitesse de page varie de 75 % à 95 %
  • Temps de chargement de la page de 1 seconde à seulement 0,55 seconde
  • L'équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et vous obtenez généralement une réponse en quelques minutes.

Bluehost a été lancé en 1996 dans l'Utah, aux États-Unis, puis acheté par Endurance International Group (EIG). C'est un autre très bon signe, car ces gars-là possèdent plus de 10 grandes sociétés d'hébergement et sont pratiquement l'un des plus grands conglomérats du créneau.

Actuellement, Bluehost héberge plus de 2 millions de sites Web et s'appuie sur une équipe d'assistance de 750 experts.

Ressources activées par Bluehost

Alors, qu'est-ce que Bluehost peut faire d'autre pour vous en plus d'héberger et de sauvegarder vos données en toute sécurité ?

On peut leur faire entièrement confiance pour des choses comme :

  • Gestion des mots de passe - vos "clés de maison" n'ont pas été copiées.
  • SEO (Search Engine Optimization) – vous serez trouvé par des prospects.
  • Constant Contact, vous permettant de cibler les informations vers les utilisateurs désignés.
  • Thèmes Woo (très utiles pour le commerce électronique) - Les thèmes sont un point d'attraction marketing clé.
  • Services YP Free Listing - ce qui signifie que vous serez inscrit sur les outils de recherche les plus utilisés.
  • Gestionnaire de messagerie et G-suite - l'ensemble de vos "installations" et outils de bureau en un seul endroit à distance "d'un clic".
  • Spam Expert Service - empêche les tentatives de spam des robots vers votre blog ou votre site Web.
  • Site Backup Pro – effectue une sauvegarde complète du contenu de votre site Web et vous permet de le restaurer à partir d'une date donnée.
  • Verrouillage du site - permet la résilience contre les tentatives de piratage.

Et vous n'avez vraiment pas besoin d'être féru de technologie pour profiter pleinement de ces ressources. C'est un jeu en un clic et si vous ratez quoi que ce soit, vous avez cette équipe d'assistance cool et réactive à vos côtés 24h/24 et 7j/7.

Avec le pouvoir vient la responsabilité et comme vous le savez, la croissance peut être un processus très délicat. Il est courant que lorsque des entreprises comme Bluehost évoluent, elles subissent des mises à niveau de service ou d'infrastructure au prix de désagréments pour les utilisateurs ou de temps d'arrêt.

En 2016 par exemple, il y a eu un arrêt massif de 6 heures (aïe !). Mais, si vous tracez la ligne, la disponibilité au fil des ans a été de 99 % et c'est une compensation assez folle, n'est-ce pas !

Bluehost est l'une des marques les plus transparentes du marché et en tant que client, vous serez au courant des incidents ou des initiatives de maintenance ayant un impact sur votre service. Fondamentalement, pas de surprises et un préavis sain chaque fois qu'il est humainement possible.

Comment créer un blog ou un site Web avec Bluehost ?

Tout d'abord!

Saviez-vous que vous pourrez créer votre site Web avec le soutien de Bluehost en moins de 10 minutes ?

Ouais! Vraiment!

Voici comment la magie opère :

  1. Accédez à Bluehost et vérifiez si le domaine que vous souhaitez est disponible (c'est-à-dire l'adresse Web de votre site Web).
  2. Définissez un mot de passe et définissez quel forfait vous voulez et pour combien de mois. Explorez le panneau de configuration et choisissez les ressources dont vous aurez besoin pour votre site Web. Il y a une tonne de ressources parmi lesquelles choisir : partenaires, bases de données, codage (ex. : PHP), plateformes (ex : WordPress) ; services de courrier électronique ; journaux ; des dossiers; sécurité, etc. Si vous peaufinez un blog, c'est là que vous allez passer le plus de temps, sinon, vous allez arrêter le chrono en moins de 10 minutes.
  3. Options à une touche. Si vous choisissez simplement WordPress dans le tableau de bord, vous pourrez immédiatement configurer un thème de blog préconfiguré. Très facile.
  4. Commencez à publier !

Que faire si mon site Web dépasse Bluehost ?

Oui, il est possible que vous atteigniez un niveau que Bluehost ne peut pas égaler. Imaginez 15 000 pages vues par heure ou des To de contenu ! Quand ce jour arrivera - et nous croisons les doigts pour toi, mon frère ! –, il va être temps de passer à autre chose.

Cela signifiera également passer de payer moins de 300 $ / an pour des sites Web illimités à payer 300 $ / an pour chaque site Web à forte demande que vous allez héberger.

Examen de Bluehost et résultats de référence

Il existe littéralement des centaines de services d'hébergement Web dans le monde entier, et beaucoup prétendent qu'ils sont les vrais experts de WordPress et ainsi de suite.

Bluehost est un service à faible coût qui propose des solutions sur mesure et pour vous aider à comparer et à faire vos calculs, j'ai sélectionné les 6 meilleurs concurrents et les ai comparés les uns aux autres (les mauvais résultats ne sont pas affichés).

Vitesse de chargement % de disponibilité Service client Base de connaissances Cadeaux Forfaits tarifaires
Bluehost 0,55 secondes 100% 41 minutes 3ème 1 er – 400 $ 2,95 $ / 36 mois
Allez papa 0,8 secondes 45 minutes 3,99 $ / 36 mois
HostGator 100% 1 er 5,95 $ / 36 mois
En mouvement 99% 1,7 heures 7,26 $ / 24 mois
SiteGround 0,6 secondes 100% 8 minutes 2e – 320 $ 5,95 $ / 36 mois
DreamHost 0,5 secondes 100% 2 ème 3e – 305 $ 7,95 $ / 24 mois
A2 99% 4,90 $ / 24 mois

Que signifient toutes ces caractéristiques ?

Prenons-les un par un :

Vitesse de chargement

Critique si vous voulez gagner dans l'économie de l'attention d'aujourd'hui. Si votre site Web prend plus de 2,5 secondes à se charger, vous avez terminé. Les taux d'abandon vont affecter votre classement SEO et c'est une spirale descendante à partir de là.

Plusieurs facteurs contribuent à la lenteur de la vitesse, et votre service d'hébergement Web joue un rôle majeur.

Le score que vous voyez ici mesure un site Web WordPress standard de 5 pages avec des images et des en-têtes de différentes tailles testés le matin, l'après-midi et tard dans la nuit pour une évaluation moyenne de la vitesse de chargement avec environ 100 utilisateurs virtuels simultanés.

Service client

La réactivité et la qualité du support client sont essentielles, surtout si vous n'êtes pas féru de technologie.

Le score a été obtenu en soumettant 10 tickets par hôte dans les mêmes circonstances que l'indicateur précédent – ​​matin, après-midi et tard le soir.

Les deux KPI ici sont le temps de réponse et l'expertise.

% de disponibilité

La disponibilité signifie les minutes par jour pendant lesquelles le service est disponible en ligne, rendant votre site Web également disponible.

L'évaluation a été effectuée à l'aide d'un bot de journal automatisé qui envoie constamment un ping au service pendant une période de 15 jours consécutifs.

Le scénario optimal serait de faire fonctionner le bot pendant une année entière, mais je ne serais pas en mesure de vous dire tout cela si tôt !

Forfaits tarifaires

Les hébergeurs utilisent souvent différents types de serveurs pour gérer leurs clients :

  • Les serveurs partagés sont utilisés pour héberger plusieurs clients différents, et si l'un a un problème, cela peut affecter les autres.
  • Les serveurs virtuels signifient qu'un serveur physique contient plusieurs serveurs virtuels, chacun étant attribué à un client différent. Un problème avec le serveur physique est le risque que vous devez prendre en compte.
  • Les serveurs dédiés sont probablement la meilleure option et la plus chère - cela signifie qu'il y a une machine physique par client.

Maintenant, le prix moyen présenté ici correspond à la meilleure combinaison de prix effectif par rapport à la durée minimale requise du contrat.

Base de connaissances

Il est important que vous choisissiez un fournisseur qui possède à la fois une communauté d'utilisateurs avec qui partager et recueillir des connaissances et des conseils, ainsi que des articles et des publications (comme une chaîne YouTube) auxquels vous pourriez avoir recours.

Ainsi, la référence ici est à la fois le nombre d'abonnés, d'utilisateurs actifs ou de membres ainsi que la diversité et l'exhaustivité du contenu, y compris leurs articles d'aide.

Fonctionnalités

Il existe littéralement des centaines de fonctionnalités disponibles qui vous aideront à créer et à gérer votre site Web et la plupart des hébergeurs activeront une quantité considérable de ces outils par "sujet" (sécurité, création, gestion de contenu, codage, autre...).

Les principales caractéristiques pour vous, à mon avis, peuvent être répertoriées comme suit :

  • Domaines/Sous-domaines – vous pouvez avoir plusieurs adresses principales ou sous-adresses.
  • Gestion des listes de diffusion – transférez précisément ce que vous voulez à qui vous voulez sans avoir à le faire un par un.
  • Comptes de messagerie – une entreprise a besoin de plusieurs adresses de « communication ».
  • Installations instantanées - si vous souhaitez avoir une nouvelle fonctionnalité ou fonctionnalité, choisissez-la et c'est tout.
  • Sauvegarde du site – toutes vos informations seront toujours là.
  • Outils de forum - vous voulez vous rencontrer ou parler ? Aucun problème!

Cadeaux

À l'instar du «département des fonctionnalités», la plupart des sociétés d'hébergement Web proposent des cadeaux sous la forme d'outils ou de services accessoires tels que les domaines gratuits, le crédit publicitaire, SSL, les plugins, etc.

Ceux-ci peuvent vous aider à promouvoir votre site Web ou à le rendre plus flexible et interactif.

Habituellement, ces cadeaux sont mis à votre disposition dès la connexion et le score reflète la valeur monétaire effective des produits et services proposés.

Cependant, soyez prudent. Certains sites prétendent avoir des réductions pour les services d'hébergement Web, mais une fois que vous l'avez réclamé, il peut s'avérer que son utilisation dépend entièrement de services ou d'engagements accessoires.

Publicité

Il s'agit d'un secteur hautement concurrentiel, où les entreprises doivent constamment être à la hauteur des normes du marché en termes de technologie et de service, sinon elles auront du mal à fidéliser ou à attirer des clients. Cela déclenche un nuage de promotions et d'avantages continus promis aux membres et aux prospects.

Il n'est pas facile de définir un gagnant clair, car certains indicateurs sont une évidence (comme la vitesse de chargement) mais d'autres sont subjectifs - Le temps de réponse du support client, par exemple, ne signifie pas nécessairement que votre problème sera résolu en le plus court laps de temps.

Si cela ne tenait qu'à moi, les 3 meilleurs KPI seraient :

  1. Valeur : ce que vous obtenez de ce que vous payez.
  2. Disponibilité : la combinaison Uptime + Load speed vous donne une idée si les visiteurs atteindront votre site Web à tout moment de manière efficace.
  3. Convivialité : les ressources (freebies et fonctionnalités) et leur facilité d'utilisation (un clic).

Ainsi, sur la base du rapport qualité-prix effectif que vous obtenez des services de toutes ces entreprises, Bluehost se classe au premier rang (même si ce n'est que par une petite marge) et offre le meilleur package global.

Pourquoi le battage médiatique sur WordPress ?

WordPress est une plate-forme gratuite qui est passée d'un simple outil de gestion de journaux au système de gestion de contenu numéro un pour le développement et la maintenance de sites Web.

C'est une plate-forme open source, où vous pouvez facilement créer un site Web sur mesure et grâce à la gigantesque communauté autour du projet, trouvez un code impressionnant testé et éprouvé qui améliorera votre présence en ligne. Pas besoin de faire le codage ou de tester tout seul - vous pouvez littéralement oublier de vous retrouver avec un code médiocre.

Vous obtenez un code et des thèmes pré-développés qui génèrent des sites Web de base, fonctionnels et attrayants, et vous pouvez ensuite vous en servir avec des tonnes d'addons pour vous aider à vous démarquer de la foule.

C'est un système simple à installer et à exécuter avec une interface d'administration conviviale et des dizaines de plug-ins certifiés disponibles. Dites que vous avez besoin de chat vidéo - vous avez des plugins en un clic. Et le commerce électronique ? Vérifiez la réponse précédente. La liste continue.

WordPress est un super CMS qui peut être utilisé absolument gratuitement.

Pour vous faciliter la vie, Bluehost vous permet d'installer WordPress ainsi qu'un ensemble d'outils prenant en charge des fonctionnalités supplémentaires et tout cela fonctionnera sur un environnement sécurisé et résilient hautement réactif.

Avantages et inconvénients de Bluehost

Il est temps d'évaluer les avantages et les inconvénients de Bluehost par rapport à ceux de la concurrence

Avantages de Bluehost

  • Prix ​​très compétitif (coût versus bénéfice).
  • Ferme de serveurs autonome rapide. Le paysage informatique de traitement et d'hébergement de technologies est un chef-d'œuvre de pointe en interne, non sous-loué à d'autres acteurs.
  • Installations en 1 clic. Une plate-forme conviviale qui vous permet d'installer et d'exécuter des ressources en un seul clic.

Inconvénients de Bluehost

  • Aucun plan de serveur dédié. Votre site Web fonctionnera toujours sur une plate-forme partagée avec d'autres clients. Cela signifie essentiellement que vous ne pouvez pas exécuter de services Web très exigeants, comme par exemple Alibaba.
  • Les temps de réponse du support technique ne sont pas immédiats mais restent élevés compte tenu du prix par mois.

Qu'en est-il des Haters ?

Oui, beaucoup de gens critiquent Bluehost. Après tout, comme le dit le vieil adage, vous ne pouvez pas rendre tout le monde heureux - vous n'êtes pas une pizza !

Et même si vous l'étiez, il y aura toujours quelqu'un qui - respiration lourde - n'aimera pas la pizza.

Comme du tout.

Ce monde est fou.

Mais quoi qu'il en soit, passons à autre chose avec certains des pouces les plus populaires que Bluehost reçoit. Vous décidez vous-même lesquels (le cas échéant) sont un élément décisif :

  • Politique de parrainage : l'entreprise a une politique de vente et de marketing consistant à payer des commissions pour les références. À mon humble avis, c'est tout à fait le moyen universel de développer votre entreprise, donc je ne le considérerais pas comme négatif. N'hésitez pas à me faire changer d'avis.
  • Attentes non satisfaites : il y aura toujours des déçus. Et bien que chaque service sur la planète puisse toujours s'améliorer, il est vrai que de nombreuses personnes surchargent leurs packs d'hébergement avec des ressources parallèles, ce qui crée une cargaison supplémentaire, ce qui entraîne des problèmes collatéraux… vous voyez où je veux en venir, non ?
  • L'ancien temps était meilleur: un groupe particulier de critiques exprime à quel point c'était mieux lorsque Bluehost était une entreprise de garage indépendante et non la structure d'entreprise que nous connaissons aujourd'hui. Oui, une société n'est peut-être pas flexible, mais elle offre des synergies que d'autres - des fournisseurs plus petits - ne peuvent tout simplement jamais offrir. Il y a des avantages et des inconvénients dans les deux formats et il y a de la place pour tout le monde sous le soleil, donc notre conseil est simple : détendez-vous et choisissez.
  • Problèmes : personne n'est à l'abri des temps d'arrêt occasionnels. Si cela se produit chaque semaine, c'est une raison valable de s'inquiéter. Si, cependant, votre blog était en panne pendant 10 minutes il y a 6 mois, vous voudrez peut-être reconsidérer votre mauvaise humeur. Soyez réaliste et évaluez l'impact sur vos utilisateurs.

Mon expérience avec Bluehost est que les gars sont l'un des rares services disponibles, ce qui permet un produit super fiable et bien pris en charge à un prix très bas.

Promotion exclusive

Vous avez atteint la partie finale et la plus douce de cet article. Jusqu'à présent, vous avez suffisamment de faits pour être convaincu que Bluehost est l'un des meilleurs services d'hébergement d'installation en un clic.

Maintenant, si vous envisagez de démarrer un site Web basé sur WordPress, nous avons les meilleures nouvelles pour vous :

Bluehost offre une réduction épique de 65% exclusivement aux lecteurs de la Mobidea Academy.

Oui, vous avez bien lu - tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire via notre coupon de réduction Bluehost pour profiter de tous les avantages d'une configuration WordPress sans tracas à 65% de réduction sur le prix.

Fonce!