Idées pour le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday pour le marketing Instagram

Le Black Friday et le Cyber ​​Monday sont les ventes les plus attendues de l'année, et vous ne voulez sûrement pas perdre d'achats supplémentaires. Les marques qui lancent des campagnes promotionnelles pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday exploitent tous les canaux possibles pour attirer de nouveaux clients et convertir les clients existants ; Les plateformes de médias sociaux telles qu'Instagram ne font pas exception.

Cet article révèle des conseils et des meilleures pratiques pour avoir votre campagne Black Friday et Cyber ​​Monday parfaite sur Instagram et en tirer le meilleur parti.

Quand sont le Black Friday et le Cyber ​​Monday en 2022 ?

Pour planifier votre campagne fructueuse et l'intégrer à votre calendrier de contenu Instagram, vous devez connaître la date de la vente plusieurs mois avant le jour réel. Chaque année, le Black Friday tombe le vendredi après Thanksgiving aux États-Unis. Le Cyber ​​Monday est le lundi après Thanksgiving.

En 2022, le Black Friday est le 25 novembre et le Cyber ​​Monday est le 28 novembre.

Meilleures pratiques pour les campagnes Instagram du Black Friday et du Cyber ​​Monday

Maintenant que vous savez que le Black Friday et le Cyber ​​Monday approchent, il est temps de vous préparer et de proposer des idées de campagne.

Voici nos meilleurs conseils pour tirer le meilleur parti de la campagne Black Friday cette année.

Commencez votre campagne tôt

Ne publiez pas la première publication liée au Black Friday juste le jour du Black Friday ; informez votre public de la vente un peu à l'avance. Ainsi, vous vous assurerez que davantage de clients potentiels découvrent votre campagne et effectuent un achat.

De plus, vous pouvez créer un sentiment d'urgence et d'anticipation avec votre campagne. Vous pouvez le faire en ajoutant des histoires ou des messages avec un compte à rebours, un avertissement d'offre limitée et des aperçus de votre offre.

Planifiez votre campagne à l'avance

Pour vous assurer que la campagne se déroule bien, faites attention à son organisation. Une étape pour y parvenir consiste à préparer et à planifier le contenu de votre campagne à l'avance et à programmer sa publication à l'avance. Cela vous permettra de contrôler vos créations, votre stock de contenu et de trier vos priorités marketing.

Des outils comme Combin Scheduler sont des solutions parfaites pour cela. Ce planificateur de contenu Instagram gratuit vous permet de programmer des publications et des histoires à publier automatiquement plus tard ou de publier instantanément le contenu. Vous pouvez ajouter une légende, un lien dans la bio, taguer d'autres utilisateurs, republier et ajouter des hashtags à votre message.

Tout sera mis en ligne sur Instagram comme vous l'avez préparé dans Combin Scheduler. En outre, Combin Scheduler vous permet de prévisualiser l'apparence de votre flux après l'ajout des publications planifiées. Vous pouvez modifier la mise en page en faisant simplement glisser et déposer des publications dans le calendrier de prévisualisation intégré à l'application.

Indiquez clairement quand votre campagne se termine

Cela créera non seulement cette ambiance d'anticipation que nous avons mentionnée ci-dessus, mais aidera également vos clients à comprendre quand la promotion n'est plus active. Vous serez ainsi à l'abri des mauvaises surprises, comme des clients mécontents qui ont tenté d'utiliser un code promo en dehors des dates indiquées. Pas tout à fait, cependant, mais quand même.

De même, si vous souhaitez prolonger votre campagne Black Friday jusqu'au Cyber ​​Monday, précisez-le dans votre contenu.

Affecter des gestionnaires pour répondre aux clients sur Instagram

Un mauvais service client peut affecter les ventes, et tous vos efforts et même les idées les plus incroyables seront vains. Un excellent service client, en revanche, sera utile et augmentera les ventes. Mais un excellent service client nécessite des ressources et la capacité de dialoguer avec les clients et de répondre à leurs demandes en DM.

Comment configurer la réponse automatique sur les messages directs Instagram

Vous pouvez créer des publications ou des faits saillants avec les questions les plus fréquemment posées que vos clients pourraient poser, mais cela ne vous protégera pas entièrement des questions. Assurez-vous donc d'avoir suffisamment de personnes pour communiquer avec les clients.

Tirez parti des publicités de ciblage et de reciblage Instagram

Plus tôt vous commencerez la campagne Black Friday, plus les algorithmes de retargeting Instagram auront de temps pour atteindre leur plein potentiel et cibler le bon public. Les annonces de reciblage vous aideront à convertir ceux qui ont ajouté un article à leur panier mais n'ont pas terminé l'achat ou ceux qui ont visité votre site.

Voici notre guide détaillé sur les publicités de reciblage Instagram.

Attirez des influenceurs dans votre campagne

Pour gagner en portée supplémentaire, ne comptez pas sur votre propre page Instagram ; tirer parti du pouvoir des influenceurs. Avant le début de la campagne, contactez les influenceurs qui ont une audience pertinente et proposez-leur de collaborer. Les chances qu'ils l'acceptent sont élevées : un influenceur sera payé ou obtiendra vos produits avec une remise, et vous obtiendrez son audience.

Au-delà de cela, Instagram permet aux utilisateurs de découvrir des articles avec des balises d'achat lorsqu'ils parcourent non seulement le contenu des marques, mais également celui des influenceurs. Les créateurs marquent vos produits dans les publications et leurs abonnés se rendent directement dans votre boutique pour les parcourir.

Conseils sur le contenu Instagram du Black Friday et du Cyber ​​​​Monday

Les conseils ci-dessus sont des pratiques générales qui vous aideront à tirer le meilleur parti de la campagne. Plongeons maintenant plus profondément dans les activités de contenu que vous pourriez envisager pour attirer plus de personnes à participer à votre promotion.

Révéler

Les cadeaux signifient que vous offrez des cadeaux à vos clients pour une certaine action de leur part : reposts, commentaires, participation à des défis ; les scénarios peuvent être différents. Les cadeaux sont un excellent moyen de divertir et d'interagir avec votre public ; l'astuce ici est de rendre le cadeau pertinent. Vous ne devriez pas donner d'articles qui n'ont rien à voir avec votre marque, comme les iPhones, car vous attirerez un public non pertinent qui est là pour un prix, pas pour votre marque.

Donnez quelque chose que vous vendez afin que votre public actuel et vos acheteurs soient enthousiasmés par le concours.

Guide cadeaux

En novembre, les gens commencent généralement à penser aux achats des fêtes et aux cadeaux pour leurs proches. Vous pouvez aider vos abonnés en créant quelques guides cadeaux avec vos produits inclus. Partagez-les tôt pour donner aux gens le temps de choisir.

Vous souvenez-vous des guides Instagram, un type de contenu que la plateforme a introduit il y a quelques années ? Vous pouvez créer vos guides cadeaux dans, eh bien, les guides Instagram en compilant vos best-sellers ou nouveaux produits.

De plus, Instagram permet désormais aux utilisateurs de faire leurs achats directement à partir de Guides. Consultez notre tutoriel sur les achats Instagram en 2022 pour en savoir plus.

Bobines et histoires

Ces deux sont les fonctionnalités de contenu Instagram les plus populaires en ce moment. Si vous créez rarement des Reels sur Instagram, pensez à les ajouter à votre campagne Black Friday pour aider les gens à découvrir vos produits à travers le contenu qu'ils apprécient le plus. Essayez d'inclure autant de vidéos et d'histoires que possible dans votre calendrier de contenu Black Friday.

Vous avez probablement déjà deviné qu'Instagram permet sûrement aux gens de faire leurs achats directement à partir de Reels et de stories : identifiez les produits directement dans votre vidéo ; Les téléspectateurs de Reels n'ont qu'à les faire glisser vers le haut et à parcourir le produit dans votre boutique.

Créez un hashtag personnalisé pour le Black Friday ou le Cyber ​​Monday

Si vous ne voulez pas que vos publications se perdent dans la pile d'autres publications taguées avec #blackfriday , créez un hashtag personnalisé pour votre campagne. Vous pouvez ajouter le nom de votre marque au hashtag et l'utiliser sous chacune de vos publications liées au Black Friday pour permettre aux gens de naviguer facilement.

Essayez les solutions Combin pour vous aider à préparer les campagnes Instagram Black Friday et Cyber ​​Monday