BigCommerce vs Shopify : lequel utiliser ?

Choisir une plateforme de commerce électronique pour votre entreprise peut être délicat. Il y a tellement de choix et comparer des fonctionnalités telles que des modèles, examiner les avantages et les prix peut être écrasant.

Deux des grands noms du commerce électronique sont BigCommerce et Shopify. Les deux sont des créateurs de sites Web basés sur un navigateur (sans logiciel) qui vous permettent de vendre des produits physiques ou numériques à partir de votre magasin unique moyennant des frais mensuels ou annuels. Si vous vendez en ligne, vous avez bien sûr besoin d'une plate-forme à partir de laquelle promouvoir et vendre vos produits. Les plates-formes de commerce électronique comme celles-ci sont donc la solution idéale.

Le problème est que pour la plupart des gens, l'idée de créer un site Web est terrifiante. Il y a la conception à prendre en compte, puis il y a le codage, le téléchargement et toutes les autres tâches effrayantes que les concepteurs de sites Web utilisent dans leur langage de tous les jours.

La plupart d'entre nous ne connaissent pas notre HTML de notre JavaScript, ou notre CSS de nos plugins ! Ainsi, l'avantage des plates-formes de commerce électronique telles que BigCommerce et Shopify est que vous pouvez littéralement choisir un modèle, télécharger vos produits, ajouter vos prix et vous êtes prêt à partir.

Eh bien, c'est comme ça que c'est censé fonctionner en théorie. Ce qui est certain cependant, c'est que même si vous êtes un débutant complet ou un non-technicien, vous n'aurez certainement pas besoin d'un concepteur de sites Web qualifié.

Quelle est la différence entre BigCommerce et Shopify ?

Tout d'abord, examinons ces deux plates-formes de commerce électronique en un coup d'œil, car, en théorie, elles offrent toutes deux exactement le même résultat final : un site Web fonctionnel.

Ils semblent en effet avoir des prix et des caractéristiques similaires. Pourtant, si vous regardez d'un peu plus près, vous découvrirez que BigCommerce est davantage orienté vers les grands magasins et marques en ligne et Shopify est meilleur pour les petites entreprises, les magasins de style boutique ou pour le dropshipping. Ceci est cependant un aperçu général.

Le choix de votre plate-forme de commerce électronique ne doit pas uniquement être basé sur la taille de votre entreprise ou sur un certain prix. Vous devrez examiner d'autres facteurs, notamment les fonctionnalités inclusives, les passerelles de paiement, les options de référencement, les modèles de conception, ainsi que la tarification et la valeur globale, pour prendre une décision éclairée.

Considérons donc ces points lors de la comparaison entre BigCommerce et Shopify et du choix de votre plate-forme de commerce électronique.

BigCommerce vs Shopify : Tarification

Lorsqu'il s'agit de comparer BigCommerce vs Shopify, il n'est pas surprenant que le coût mensuel ou annuel joue un grand rôle dans votre décision. Le profit est essentiel au succès de votre entreprise de commerce électronique, après tout, et vous voudrez obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Principalement parce qu'il est probable que vous paierez pour d'autres outils et applications en plus de votre plate-forme de commerce électronique.

La bonne nouvelle est que BigCommerce et Shopify proposent tous deux une gamme de packages en plus de leurs essais gratuits. BigCommerce n'offre que 15 jours gratuits par rapport à l'offre de 90 jours de Shopify.

Le prix de BigCommerce commence à 29,95 $ pour le plan Standard, ce qui est comparable à l'offre de 29 $ de Shopify pour un plan de base. BigCommerce et Shopify proposent alors des forfaits atteignant environ 79 $, puis 299 $ pour les forfaits pro ou avancés. Comme vous pouvez le voir, il y a très peu de différence dans les prix, ce qui peut rendre votre décision finale un peu plus facile car vous pouvez la baser sur le rapport qualité-prix ainsi que sur les fonctionnalités offertes.

Les plans tarifaires BigCommerce commencent à 29,95 $.

Les plans tarifaires Shopify commencent à 29 $ par mois.

Lorsque vous examinez les prix, n'oubliez pas que vous devrez prendre en compte d'autres frais. Par exemple, bien que Shopify vous permette d'utiliser gratuitement son propre processeur de paiement, il n'est disponible que dans 11 pays. Si vous utilisez un processeur de paiement tiers, Shopify vous facturera des frais allant de 0,5 % à 2 % sur chaque vente (en plus des frais de votre processeur de paiement).

Bien que BigCommerce ne vous facture pas par transaction, il met en place des limites de vente, et une fois que vous atteignez 50 000 par an, il vous sera obligatoire de mettre à niveau votre forfait et de payer les frais mensuels plus élevés.

En un mot : les prix sont similaires sur chaque plate-forme de commerce électronique, et bien qu'il existe certaines variations concernant ce que vous obtenez ou ce que vous pourriez avoir à payer en plus, les deux s'équilibrent assez bien.

BigCommerce contre Shopify : le référencement

Maintenant, c'est important. Si vos clients ne peuvent pas vous trouver, vous ne vendrez aucun produit. C'est votre SEO (Search Engine Optimization) qui assurera votre visibilité en ligne. La bonne nouvelle est que BigCommerce et Shopify comprennent tous deux que c'est important.

Cependant, Shopify n'autorise pas la modification de vos URL, ce qui peut entraver votre progression dans les résultats de recherche Google. BigCommerce, d'autre part, permet une édition complète vous donnant un avantage potentiel en matière de référencement.

BigCommerce a également activé automatiquement les pages mobiles accélérées (AMP) sur leurs modèles. C'est un autre avantage pour le référencement, car les acheteurs peuvent clairement voir votre site Web sur leurs appareils mobiles. Shopify n'a pas cela intégré - vous aurez besoin d'une application.

Selon les recherches de WebFX, BigCommerce SEO surpasse Shopify, avec le classement du site pour les magasins utilisant BigCommerce plus élevé en moyenne.

Une autre caractéristique importante en matière de référencement est votre blog. Vous aurez besoin d'une page de blog pour vous permettre de publier du contenu qui se classera de manière organique sur les moteurs de recherche. BigCommerce et Shopify proposent tous deux une fonctionnalité de blog, bien qu'ils soient tous deux assez basiques.

En un mot : BigCommerce arrive en tête pour le référencement simplement parce qu'il est plus flexible que Shopify avec des URL modifiables et un AMP intégré.

BigCommerce vs Shopify : fonctionnalités, applications et intégrations

Il y en a trop pour les aborder individuellement, mais comme vous vous en doutez, les deux plates-formes sont livrées avec toutes les fonctionnalités de commerce électronique standard. Vous pouvez vendre un nombre illimité de produits (mais n'oubliez pas que vous aurez des limites de vente avec BigCommerce), traiter les paiements par carte de crédit, gérer vos niveaux de stock, collecter des avis, commercialiser vos produits, etc.

Il convient de mentionner certaines des fonctionnalités les plus utiles et les plus nécessaires disponibles sur chaque plate-forme de commerce électronique.

Cartes-cadeaux et prix réduits

Il y aura probablement un moment où vous voudrez envisager d'offrir des cartes-cadeaux, des remises spéciales ou d'ajouter des prix échelonnés, par exemple. BigCommerce offre toutes ces choses intégrées. Avec Shopify, encore une fois, comme pour de nombreuses fonctionnalités, vous aurez besoin d'une application.

Fonction de recherche avancée

Si vous envisagez d'augmenter votre inventaire et de vendre des centaines de produits, BigCommerce dispose d'une fonction de recherche de site avancée intégrée en standard, contrairement à Shopify. En d'autres termes, les acheteurs trouveront facile de rechercher des produits spécifiques si votre site est construit avec BigCommerce. Ils peuvent trouver cela plus délicat avec Shopify - mais c'est pourquoi Shopify est plus adapté aux petites entreprises.

applications

Vous avez déjà beaucoup entendu parler des "applications" requises sur Shopify. En effet, les applications sont le principal moyen d'obtenir des fonctionnalités supplémentaires dans votre boutique Shopify. Shopify propose plus de 2000 applications et intégrations par rapport aux 500+ de BigCommerce, mais BigCommerce ne s'appuie pas tellement sur l'exigence d'applications, mais a plutôt de nombreuses fonctionnalités déjà intégrées.

Synchronisation avec d'autres plates-formes de commerce électronique

La bonne nouvelle est que si vous avez déjà une boutique Amazon ou eBay, vous pouvez la synchroniser avec BigCommerce ou Shopify (sans application) ou les deux, ce qui vous permet d'intégrer vos comptes en douceur et de tout gérer à partir d'un seul tableau de bord.

Livraison directe

Le modèle de dropshipping ne montrant aucun signe de ralentissement, il s'agit d'une fonctionnalité essentielle pour de nombreuses entreprises de commerce électronique et c'est là que Shopify excelle. Il existe des intégrations pour Doba, Oberlo, AliExpress et Inventory Source. Si vous choisissez BigCommerce, malheureusement, vous n'obtenez aucune intégration de dropshipping.

En un mot : Shopify a un plus grand nombre d'applications, cependant, rechercher l'application la plus appropriée et l'ajouter peut devenir fastidieux. BigCommerce a plus de fonctionnalités intégrées et manque d'options de dropshipping. Cela dit, dans l'ensemble, ils offrent tous deux des intégrations adéquates de différentes manières et la plus appropriée dépendra de vos besoins individuels.

BigCommerce contre Shopify : Conception

Bien que la fonctionnalité et la facilité d'utilisation pour le consommateur soient essentielles lorsqu'il s'agit de votre site Web de commerce électronique, il doit également être beau.

BigCommerce et Shopify proposent tous deux une vaste gamme de thèmes de conception modernes, réactifs et personnalisables, y compris des thèmes gratuits, dans diverses catégories. Les thèmes premium peuvent coûter jusqu'à 180 $ avec Shopify et 235 $ avec BigCommerce.

En un mot : Si c'est un thème gratuit que vous recherchez, il n'y a pas vraiment de différence entre BigCommerce et Shopify. Si vous optez pour un thème premium, attendez-vous à payer plus avec BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify : frais de transaction et passerelles de paiement

Quelle que soit la plate-forme de commerce électronique que vous utilisez, il arrivera souvent qu'un pourcentage de vos ventes soit prélevé comme frais de transaction. BigCommerce est différent. Il ne facture aucun frais sur tous ses plans.

Shopify facture également 0 %, mais il y a une mise en garde. Vous devez utiliser Shopify Payments pour traiter les transactions par carte plutôt qu'une passerelle de paiement tierce. Des frais de transaction de 2 % s'appliquent au forfait Basic Shopify, et si vous êtes basé en dehors de l'un des 11 pays autorisés à utiliser Shopify Payments, vous serez obligé de payer des frais de transaction. Ces pays sont :

• Australie
• L'Autriche
• Canada
• Danemark
• Allemagne
• Hong Kong RAS Chine
• Irlande
• Italie
• Japon
• Les Pays-Bas
• Nouvelle-Zélande
• Singapour
• Espagne
• Suède
• Royaume-Uni
• États-Unis (Shopify Payments n'est pas disponible pour les territoires américains à l'exception de Porto Rico)

En plus des frais de transaction, il y a des frais de carte de crédit à considérer. Il s'agit des frais facturés par la société fournissant le logiciel pour traiter les paiements par carte de vos clients. Ces frais se situent généralement entre 2,2 % et 2,9 % par transaction.

En un mot : si vous choisissez Shopify et que vous pouvez utiliser Shopify Payments, c'est très bien car vous n'aurez à prendre en compte que les frais de transaction de votre carte de crédit, ce qui place les deux plates-formes de commerce électronique sur un pied d'égalité, car BigCommerce ne facture aucun de ses plans. Si vous dépassez les limites de Shopify Payments, vos frais de transaction pourraient presque doubler.

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BigCommerce vs Shopify : facilité d'utilisation

Dans l'ensemble, en ce qui concerne la facilité d'utilisation, les deux plates-formes ont des interfaces relativement simples à utiliser. En particulier, si vous aimez un constructeur "glisser-déposer", BigCommerce le propose, mais malheureusement pas Shopify. Bien qu'il ne soit toujours pas difficile d'utiliser la plate-forme, même en tenant compte de cela.

Le service client est susceptible d'être d'une grande importance pour vous afin que vous sachiez que vous pouvez contacter l'assistance et recevoir une réponse rapide si vous en avez besoin. BigCommerce et Shopify offrent tous deux de nombreuses options de support, comme vous vous en doutez, et la qualité du support est étendue des deux. Vous bénéficierez d'options telles que le chat en direct 24h/24, 7j/7, l'assistance par e-mail et par téléphone.

En un mot : Outre l'option "glisser-déposer" manquante de Shopify, ces deux plates-formes de commerce électronique sont toutes deux faciles à utiliser avec des systèmes de support solides en place.

Les principaux avantages et inconvénients de BigCommerce vs Shopify

BigCommerce

BigCommerce est une plate-forme de commerce électronique de premier plan et simple à utiliser. C'est idéal pour les entreprises qui cherchent à évoluer, car c'est parfait pour vendre de gros volumes de produits. C'est également un bon choix pour les débutants car aucune expérience technique n'est requise, ou même pour tous ceux qui ont déjà un magasin physique et souhaitent se développer en ligne.

Avantages

• Essai gratuit de 15 jours
• Facile à utiliser dès la sortie de la boîte
• Les outils de référencement simplifient le marketing
• L'abandon du panier garantit moins de clients perdus
• Devis d'expédition en temps réel
• Fonction carte-cadeau disponible
• Adapté aux mobiles
• Abordable
• Certificat SSL inclus
• Compatible AMP

Les inconvénients

• Moins d'intégrations et d'applications
• Limites de vente

Shopify

Comme BigCommerce, Shopify est une plate-forme de commerce électronique de premier plan qui permet aux entrepreneurs en herbe de démarrer leur boutique en ligne sans aucune expérience technique. Il est simple, convivial et possède un grand nombre de fonctionnalités de conception, ce qui en fait un excellent point de départ pour les débutants qui souhaitent lancer une activité en ligne avec très peu de compétences.

Avantages

• Essai gratuit de 90 jours
• Facile à configurer dès la sortie de la boîte
• Aucune limite de vente
• Caractéristiques de conception flexibles
• Abordable
• Accès aux outils et applications de commerce électronique
• Adapté aux mobiles
• Paiements Shopify gratuits
• Certificat SSL inclus
• Compatible AMP

Les inconvénients

• Des frais de transaction s'appliquent si vous utilisez un fournisseur de paiement tiers
• Rapports non disponibles sur le plan de base
• Applications tierces requises
• Manque de fonctionnalités SEO

Dernières pensées

Malheureusement, il ne peut y avoir de gagnant clair entre BigCommerce et Shopify, car les deux offrent une valeur , et la décision finale dépendra de vos préférences personnelles. Vous ne pouvez pratiquement pas vous tromper avec l'un ou l'autre, mais tenez compte des fonctionnalités dont vous ne pouvez pas vous passer lors de votre décision finale.