BigCommerce vs Shopify : quelle est la meilleure plateforme pour votre boutique ?

Publié: 2021-12-24

Si vous envisagez de créer une entreprise de dropshipping, vous avez peut-être entendu parler de nombreuses plateformes qui vous permettent de configurer et de gérer votre boutique. Parmi les grands noms figurent BigCommerce et Shopify. Alors, pourquoi quelqu'un choisit-il d'utiliser Shopify, tandis que d'autres choisissent d'utiliser BigCommerce ? Quelles sont les principales différences entre ces deux plates-formes qui les différencient l'une de l'autre ?

Vous trouverez toutes les réponses dans cet article car je décomposerai en détail les principales fonctionnalités de Shopify et de BigCommerce, comparerai Bigcommerce vs Shopify , puis sélectionnera le gagnant. A la fin de cet article, selon vos propres besoins, vous ne serez plus confus quant à la plateforme que vous devriez choisir pour héberger votre boutique dropshipping.

Avant de plonger dans les principaux détails, passons en revue rapidement ce qu'est Shopify et BigCommerce , afin qu'il n'y ait pas de décalage d'informations entre nous concernant ces plates-formes.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plate-forme de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour créer votre boutique en ligne et hors ligne. Ainsi dit le dicton, "les blogueurs utilisent WordPress, les propriétaires de magasins utilisent Shopify" . Il vous permet de vendre en ligne avec votre propre site Web, ainsi qu'en personne avec le Shopify POS.

Shopify est un constructeur de sites Web de commerce électronique qui propose des fonctionnalités pour tout le monde, qu'ils soient débutants ou experts en commerce électronique.

Shopify propose un essai gratuit de 14 jours afin que vous puissiez le tester par vous-même avant de prendre des engagements financiers. Pendant votre période d'essai gratuit, vous pouvez créer votre propre boutique en ligne, essayer des applications Shopify gratuites, et si vous êtes audacieux et continuez à essayer de vendre, vous ferez probablement aussi votre première vente avec le plan gratuit.

Les plans tarifaires de Shopify commencent à 9 $/mois si vous optez pour le plan Lite. Cependant, la plupart des nouveaux propriétaires de magasins commencent avec le plan Shopify Basic à 29 $/mois, car ce plan leur donne plus de place pour la personnalisation.

Si vous êtes un vétéran du commerce électronique et que vous cherchez à développer votre boutique, le plan Shopify, Advanced Shopify ou Shopify Plus peut vous convenir en fonction de vos besoins commerciaux spécifiques.

Qu'est-ce que BigCommerce ?

Semblable à Shopify, BigCommerce est un constructeur de magasins de commerce électronique qui alimente des dizaines de milliers de magasins en ligne dans plus de 150 pays. Le produit propose une large gamme de modèles personnalisables pour vous aider à concevoir votre boutique en ligne en fonction de l'esthétique de votre propre marque. vous pouvez utiliser BigCommerce pour vendre des produits physiques et numériques ; et il existe également de nombreux outils fournis pour vous aider à promouvoir votre magasin.

Avec BigCommerce, vous pouvez tout faire vous-même, de l'ajout de produits au téléchargement d'images de produits, en passant par le traitement des commandes, etc.

BigCommerce a été fondée en 2009. Depuis lors, la société propose deux plans pour les nouvelles ou les petites et moyennes entreprises, et deux plans premium pour les grandes entreprises ou les grandes entreprises. Chacun de ces plans est livré avec diverses fonctionnalités allant de la surveillance des fraudes, de la récupération des paniers abandonnés, aux évaluations des produits, et bien d'autres.

BigCommerce dessert un large éventail d'industries, notamment l'électronique, les produits de santé, la mode, les cadeaux, les bijoux et bien d'autres. Enfin, BigCommerce peut être intégré à divers sites d'achat et de comparaison tels qu'eBay, Shopzilla, Shopping.com et NexTag.

BigCommerce vs Shopify : avantages et inconvénients

Avantages et inconvénients de Shopify

Grâce à sa facilité d'utilisation, Shopify peut être utilisé par n'importe qui, des débutants sans aucun développement de site Web aux experts, sans avoir à embaucher un développeur. C'est une solution de commerce électronique complète, idéale pour tous ceux qui rêvent de créer leur propre entreprise.

C'est une bonne idée d'opter pour Shopify si vous êtes totalement nouveau dans le commerce en ligne et que vous n'avez pas besoin d'expérience pour créer un site Web sur des plates-formes auto-hébergées. Vous recevrez des tonnes d'aide de la part des représentants de l'assistance Shopify en un rien de temps.

Cependant, si vous dirigez déjà une entreprise établie et que vous souhaitez passer à une nouvelle plate-forme, je ne vous recommanderais pas de sélectionner Shopify, mais plutôt BigCommerce.

Avantages :

  • Plus d'intégrations et d'applications
  • Aucune limite de vente
  • Temps de chargement rapide et vitesse du site Web
  • Utilisation facile et intuitive.

Désavantages:

  • Vous avez besoin d'applications tierces pour obtenir les fonctionnalités souhaitées
  • Fonctionnalités de référencement pas vraiment puissantes
  • Frais de transaction pour les passerelles tierces

Avantages et inconvénients de BigCommerce :

BigCommerce pourrait être préférable pour les propriétaires de grandes marques qui souhaitent développer davantage leur activité. Si vous avez une marque établie et que vous cherchez à développer votre entreprise, je vous recommande d'utiliser BigCommerce car il offre plus de fonctionnalités que Shopify.

Avantages :

  • Meilleure configuration de l'économiseur d'abandon de panier
  • Devis d'expédition et cartes-cadeaux en temps réel disponibles à 29 $/mois (c'est 79 $/mois avec Shopify)
  • La collection d'outils de référencement de BigCommerce vous aidera à commercialiser votre site Web plus facilement. BigCommerce est meilleur que Shopify en termes d'optimisation des moteurs de recherche.

Désavantages:

  • Pas de vente intégrée au clic
  • Limites de vente
  • Moins d'applications et d'intégrations que Shopify

BigCommerce vs Shopify : Comparaison des prix

Le prix est généralement le facteur le plus important lorsque nous souhaitons effectuer un achat. Nous devons d'abord connaître le prix, car peu importe la qualité d'un produit si nous n'avons tout simplement pas assez d'argent pour le payer.

Heureusement, BigCommerce et Shopify ont un plan pour tout le monde, que vous ayez un budget limité ou que vous puissiez investir une grosse somme pour développer votre entreprise.

Tarification Shopify

Shopify propose à ses utilisateurs quatre forfaits mensuels :

  • Le plan Shopify Lite : 9 $/mois (ce plan est caché de la page de tarification)
  • Le plan Shopify de base : 29 $/mois
  • Le forfait Shopify : 79 $/mois
  • Le plan Shopify avancé : 299 $/mois

Tarification de BigCommerce :

Contrairement à Shopify, BigCommerce propose trois niveaux de tarification :

  • Le plan standard : 29,95 $/mois
  • Le forfait Plus : 79,95 $/mois
  • Le plan Pro : 249,95 $/mois

Comparaison:

Au début, il semble que Shopify ait un avantage sur BigCommerce en matière de tarification, mais ce n'est pas vraiment le cas. Le plan "Lite" proposé par Shopify n'est pas un bon choix pour les personnes qui ont besoin d'un site Web de commerce électronique autonome et fonctionnel.

Le plan Shopify Lite vous offre la possibilité de vendre sur Facebook et d'utiliser le bouton d'achat Shopify sur votre site Web existant (par exemple, si vous avez un site Wordpress et que vous souhaitez maintenant y ajouter une fonction de vente).

En outre, il vous permet d'accepter le paiement par carte de crédit, de gérer l'inventaire avec le logiciel de Shopify, mais la chose la plus importante qu'il ne fournit pas est un site Web autonome.

Dans cet article, je compare BigCommerce et Shopify sous l'aspect de l'hébergement de boutiques de commerce électronique, et comme le plan Shopify Lite ne relève pas de ce domaine, je vais approfondir le sujet.

Si vous souhaitez mieux comprendre le plan Lite, nous avons un article dédié qui détaille tous les plans tarifaires de Shopify (le plan Lite inclus).

Revenons aux trois principaux plans tarifaires de BigCommerce et Shopify. Vous pouvez voir qu'il n'y a pas beaucoup de différence entre les prix proposés par les deux plates-formes. Cependant, à un niveau plus profond, il existe quelques différences clés.

Pour chaque plate-forme, il existe d'autres frais et limitations impliqués. Outre les frais de traitement des cartes de crédit facturés par les deux plates-formes, Shopify impose des frais de transaction sur chaque vente que vous effectuez si vous n'utilisez pas Shopify Payments (leur propre processeur de paiement).

De plus, vous devez garder à l'esprit que si vous n'êtes pas basé dans l'un de ses 15 pays pris en charge, vous ne pouvez pas utiliser Shopify Payments, et les frais de transaction vont de 0,5 % à 2,0 % en fonction du plan auquel vous vous inscrivez. .

En comparaison avec Shopify, BigCommerce n'impose pas de frais de transaction sur les ventes que vous effectuez, mais il a un nombre limité de volumes de ventes que vous pouvez réaliser sur chaque plan.

Par exemple, avec le plan Standard à 29,95 $, vous pouvez gagner jusqu'à 50 000 $ par an, mais une fois que vous dépassez ce nombre, vous êtes obligé de passer au plan Plus.

Shopify ne vous oblige pas à effectuer une mise à niveau en fonction de votre volume de ventes, ce qui signifie que vous pouvez toujours vous en tenir au plan de base lorsque vous atteignez 1 000 000 $ de ventes.

En plus de cela, certaines fonctionnalités nécessaires sont limitées aux plans supérieurs sur BigCommerce, mais vous pouvez les obtenir sur le plan de démarrage sur Shopify, et vice versa.

Par exemple, BigCommerce propose un économiseur de panier abandonné pour les plans Plus et supérieurs uniquement, tandis que Shopify propose cette fonctionnalité sur le plan de démarrage. D'autre part, Shopify propose des cartes-cadeaux sur le plan Shopify uniquement, tandis que BigCommerce les propose sur son plan de démarrage.

Gagnant:

En termes de prix, BigCommerce et Shopify ont leurs propres avantages et inconvénients. Vous devez faire face à une limite de volume de ventes avec BigCommerce et des frais de transaction avec Shopify.

Si vous êtes un débutant qui démarre votre entreprise avec un budget limité et que vous ne voulez pas perdre un centime en frais de transaction, il est préférable d'opter pour BigCommerce (en supposant que Shopify Payment n'est pas pris en charge dans votre pays). Si vous vous trouvez dans les 11 pays pris en charge et que vous utilisez Shopify Payments, Shopify est une meilleure offre.

BigCommerce vs Shopify : comparaison des fonctionnalités

Fonctionnalités de Shopify :

Shopify de base 29 $/mois Shopify 79 $/mois Shopify avancé 299 $/mois
Ventes incitatives en un clic Non Non Non
E-mail de panier abandonné Oui Oui Oui
Produits numériques Oui Oui Oui
Produits personnalisés Non Non Non
Exportation/importation de produits Oui Oui Oui
Recherche de produit Non Non Non
Évaluations et avis Oui Oui Oui
Tarifs d'expédition/suivi en temps réel Non Oui Oui
Points de récompense Non Non Non
Outils de référencement Non Non Non
Abonnement/Récurrent Non Non Non
Images de produits zoomables Oui Oui Oui
Vente incitative et vente croisée Non Non Non

Fonctionnalités de BigCommerce :

BigCommerce Standard 29,95 $/mois BigCommerce Plus 79,95 $/mois BigCommerce Pro 299,95 $/mois
Ventes incitatives en un clic Non Non Non
E-mail de panier abandonné Non Oui Oui
Produits numériques Oui Oui Oui
Produits personnalisés Non Non Non
Exportation/importation de produits Oui Oui Oui
Recherche de produit Oui Oui Oui
Évaluations et avis Oui Oui Oui
Tarifs d'expédition/suivi en temps réel Oui Oui Oui
Points de récompense Non Non Non
Outils de référencement Oui Oui Oui
Abonnement/Récurrent Non Non Non
Images de produits zoomables Oui Oui Oui
Vente incitative et vente croisée Non Non Non

Comparaison des fonctionnalités :

BigCommerce et Shopify vous offrent tous deux des fonctionnalités de commerce électronique standard. Vous pouvez avoir un nombre illimité de produits, traiter des cartes de crédit, gérer votre inventaire, collecter et afficher des notes/avis, etc. Cependant, d'après les tableaux ci-dessus, BigCommerce a plus de fonctionnalités prêtes à l'emploi que Shopify.

En ce qui concerne la recherche de produits, BigCommerce dispose d'une fonction de recherche de site intégrée plus avancée. La fonction de recherche de Shopify fonctionne bien si vous vendez un nombre moyen de produits. En plus de cela, les fonctionnalités de coupon et de remise de BigCommerce sont plus

En outre, vous pouvez fournir à vos clients une comparaison de deux ou plusieurs produits côte à côte via vos pages de catégorie sur BigCommerce, alors que Shopify n'offre pas cette fonction intégrée. BigCommerce présente également des produits connexes aux clients alors que cette fonctionnalité n'est pas sur Shopify sans application.

Vous pouvez obtenir des tarifs d'expédition en temps réel quel que soit le plan tarifaire BigCommerce auquel vous vous inscrivez, mais sur Shopify, vous devez être au moins sur le plan Shopify à 79 $/mois ou acheter une application.

Cependant, BigCommerce ne gagne pas Shopify sur tout. Par exemple, BigCommerce n'offre pas d'économiseur de panier abandonné sur son plan de démarrage alors que Shopify le fait. De plus, l'application Shopify est beaucoup plus grande que celle de BigCommerce. Cela signifie que vous pouvez ajouter plus de fonctions avec des applications sur Shopify que sur BigCommerce.

Enfin, BigCommerce et Shopify ne sont pas entièrement conformes au RGPD. Qu'est-ce que cela signifie? Cela signifie que même si vous pouvez avoir une politique de confidentialité, configurer des avis de cookies et obtenir le consentement avant d'inscrire des personnes à votre liste de diffusion, les deux plates-formes n'offrent pas aux visiteurs la possibilité de donner leur consentement préalable aux cookies.

Gagnant de la comparaison de fonctionnalités :

Dès la sortie de la boîte ? Je dirais que c'est BigCommerce, mais si vous voulez plus de fonctionnalités plus tard, Shopify est le gagnant grâce à son immense boutique d'applications.

BigCommerce vs Shopify : Comparaison de la conception des thèmes

Voici la vérité. Peu importe la qualité de vos produits, si votre magasin est en désordre, les visiteurs de votre site Web chuteront sans même regarder votre produit. En effet, la conception Web est la première chose que les acheteurs en ligne utilisent pour évaluer un magasin, tout comme les acheteurs hors ligne jugent un magasin physique avec sa conception de magasin.

Donc, en termes de conception Web, comment BigCommerce et Shopify se comparent-ils ? Commençons par Shopify.

Conception du thème de Shopify :

Avec Shopify, vous aurez accès à plus de 100 thèmes parmi lesquels choisir (gratuits et payants). Le thème commun des thèmes Shopify est qu'ils ont tous l'air modernes, élégants et ont un aspect minimaliste. Les thèmes Shopify sont regroupés dans de nombreuses catégories différentes pour de nombreuses industries, il sera donc très facile de trouver un thème adapté à votre créneau ou marché spécifique.

Les thèmes Shopify sont principalement conçus par des concepteurs de thèmes tiers. Les thèmes premium proposés par Shopify vont de 80 $ à 180 $ et sont tous un seul paiement unique. Si vous souhaitez d'abord essayer la plate-forme avant d'acheter un thème, vous avez le choix entre sept thèmes gratuits fonctionnels.

La communauté d'utilisateurs Shopify a créé de grandes choses avec cette merveilleuse bibliothèque de thèmes, et des tonnes de magasins en direct sont vraiment impressionnants. Vous pouvez creuser dans cette galerie de magasins Shopify existants pour trouver des inspirations pour votre prochain magasin.

Conception du thème de BigCommerce :

En matière de conception de thèmes, BigCommerce est un acteur qui pourrait être aussi fort que Shopify. BigCommerce propose un catalogue assez complet de thèmes gratuits et payants, et ils sont tous regroupés dans des catégories distinctes pour différentes industries. Tous sont également réactifs et entièrement personnalisables.

Semblable à Shopify, BigCommerce dispose d'une galerie dédiée de sites d'utilisateurs existants. Vous pouvez aller les consulter pour voir comment BigCommerce produit sa puissance de conception de thème.

Comparaison de conception de thème

Bien que BigCommerce et Shopify proposent tous deux des thèmes gratuits pour commencer, les modèles gratuits de BigCommerce ressemblent un peu à des variantes les uns des autres plutôt qu'à des conceptions uniques. En revanche, les 10 thèmes gratuits proposés par Shopify présentent des variations importantes entre eux. Avec un peu de programmation ou un bon développeur Web, vous pouvez modifier les thèmes sur l'une ou l'autre plate-forme en fonction de vos besoins. Si vous n'avez pas les deux, vous pouvez payer une somme modique pour que les développeurs des plates-formes le fassent pour vous.

Les thèmes de Shopify et de BigCommerce sont réactifs et entièrement personnalisables. Les thèmes premium les plus chers sur Shopify sont inférieurs à ceux de BigCommerce. Le prix le plus élevé de Shopify est de 180 $, tandis que celui de BigCommerce est de 235 $.

Gagnant de la conception de thème :

En termes de prix, oui, il est évident que Shopify gagne . Mais, pour juger quelle plate-forme a la meilleure conception de thème, vous devez le décider vous-même, car les goûts sont individuels.

BigCommerce vs Shopify : facilité d'utilisation

BigCommerce et Shopify ont tous deux une interface conviviale. Ils ont tous deux des tableaux de bord similaires qui vous permettent de tout gérer facilement dans votre magasin avant.

Shopify :

L'interface utilisateur de Shopify est l'une des plus propres du marché des solutions de site Web. Tout ce que vous cherchez pour gérer votre magasin est facilement disponible dans la barre latérale à gauche. Il est très facile d'ajouter des produits, de modifier le contenu de votre site, de créer des remises, etc.

Big Commerce :

BigCommerce propose un panneau d'administration tout aussi convivial que Shopify. Étant donné que BigCommerce offre plus de fonctionnalités prêtes à l'emploi que Shopify, vous devrez apprendre plus d'éléments pour naviguer dans le backend de votre boutique.

De mon point de vue, cependant, cela vaut vraiment la peine de passer un peu de temps supplémentaire pour obtenir un magasin qui fonctionne bien avec lequel vous pouvez tirer pleinement parti des fonctionnalités de rapport et de réduction.

Comparaison:

Il y a un domaine particulier dans lequel Shopify est dominé par BigCommerce ; c'est la personnalisation sur la page. Si vous aimez la facilité d'utilisation offerte par un constructeur par glisser-déposer, Shopify n'a pas ce dont vous avez besoin. BigCommerce, d'autre part, dispose d'un générateur de glisser-déposer très convivial.

BigCommerce et Shopify offrent tous deux la fonctionnalité de navigation et la convivialité que vous pouvez attendre d'une solution de panier d'achat de premier plan. Je dirais que pour les débutants, Shopify l'emporte sur BigCommerce ici (une victoire extrêmement étroite), car c'est une solution plus simple dès la sortie de la boîte (c'est pourquoi je dis pour les débutants). Ce n'est que mon point de vue personnel, et votre choix dépendra entièrement de vos besoins personnels.

Vous n'aurez qu'à essayer les deux plates-formes pour voir laquelle est la plus intuitive pour vous. C'est très simple et gratuit, car BigCommerce et Shopify proposent tous deux un plan gratuit pour vous permettre d'essayer son backend.

Si vous souhaitez une personnalisation avancée, vous pouvez modifier le code HTML et CSS sur les deux solutions. Et en cas de problème avec votre boutique en ligne, vous aurez besoin d'une bonne équipe de support client pour vous permettre d'être opérationnel dès que possible.

Alors que BigCommerce et Shopify offrent de nombreuses options de support, Shopify est plus direct avec leurs informations de contact (ce qui signifie que vous pouvez les trouver plus facilement que sur BigCommerce).

Cependant, la qualité du soutien que vous recevrez sera relativement la même. Shopify et BigCommerce sont tous deux ouverts pour une assistance par chat en direct, par e-mail et par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une documentation d'assistance et une communauté d'utilisateurs impliquée.

Gagnant:

En ce qui concerne la facilité d'utilisation, Shopify est un choix légèrement meilleur que BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify : performances

En ce qui concerne les achats en ligne, la capacité de performance se classe probablement juste au deuxième rang sur l'échelle d'importance (juste derrière la conception Web). La capacité de performance est la vitesse à laquelle votre site Web peut se charger. Les acheteurs en ligne ont peu de patience pour les sites Web à chargement lent (Avez-vous déjà attendu plus de 5 secondes pour qu'un site Web se charge ? J'ai à peine eu...).

Par conséquent, si votre site Web se charge trop lentement, les visiteurs tomberont juste avant de voir vos produits. Alors, comment BigCommerce et Shopify se comparent-ils en termes de capacité de performance ?

Comparaison des performances :

Plateforme Performance Temps de chargement Vitesse mobile Vitesse du bureau
Shopify 3.9 1.3 63 75
Bigcommerce 4.5 2.2 63 80

Concernant la vitesse de chargement, les deux plateformes ont un temps de chargement très rapide. Bien que Shopify soit un peu plus rapide, le temps de chargement moyen de BigCommerce n'est pas mal du tout. Shopify est arrivé premier avec sa vitesse de chargement à un temps moyen de 1,3 seconde, tandis que le temps de chargement moyen de BigCommerce est de 2,2 secondes.

J'ai également utilisé Google PageSpeed ​​pour vérifier les scores de vitesse des deux plates-formes sur les appareils mobiles et sur PC. Les deux sont excellents, mais BigCommerce est légèrement meilleur en ce qui concerne le PC. Sur les appareils mobiles, ils ont tous deux atteint 63/100.

Gagnant de Performance :

Il est difficile de décider d'un vrai gagnant ici. Je dirais que les deux sont excellents et que vous ne remarquerez aucune différence entre les deux plates-formes en termes de performances.

BigCommerce SEO vs Shopify SEO

Pour vendre des produits, la chose la plus importante dont vous devez vous assurer est que vos clients puissent vous trouver. Le référencement est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir. La recherche organique et les publicités PPC éliminent les conjectures pour générer du trafic vers les magasins en ligne. Ils utilisent la connaissance du comportement des algorithmes de recherche courants pour optimiser le contenu de la page de destination et les fonctionnalités de la page afin de générer du trafic vers votre boutique.

Comparaison SEO

Alors que Shopify et BigCommerce comprennent tous deux profondément l'importance de cette fonctionnalité, le référencement de Shopify est quelque peu en retard par rapport à la fonctionnalité de référencement de BigCommerce. L'une des raisons est la structure d'URL rigide de Shopiy.

Des URL plus courtes et intelligibles sont ce que Google recherche et se classe en tête. Pour cette raison, avoir des URL entièrement modifiables à des fins d'optimisation fonctionne bien mieux que de forcer certaines chaînes, ce qui est exactement ce que Shopify fait avec sa structure d'URL. En particulier, sur Shopify, /products/ and /collections/ font partie intégrante de son URL, tandis que BigCommerce permet la modification complète de ses URL.

Le fichier Robots.txt bloque l'accès de Google à certaines URL. Comme Google le recommande, vous devez l'utiliser pour les pages dynamiques telles que les résultats de recherche et la page du panier. Cependant, Shopify ne vous permet pas de modifier ce fichier alors que BigCommerce vous permet de le modifier depuis votre tableau de bord.

Le temps de chargement accéléré joue également un rôle important dans le référencement. BigCommerce a automatiquement activé AMP sur tous les modèles gratuits et certains modèles premium. Vous pouvez également choisir le type de contenu pour lequel cette fonctionnalité est activée. Ce n'est pas quelque chose que Shopify a comme fonctionnalité intégrée, et vous aurez besoin d'une application.

Ce sont les domaines où BigCommerce fait mieux que Shopify en matière de référencement. En dehors d'eux, les deux plates-formes vous permettent de modifier le titre de votre produit, les descriptions, les redirections 301 faciles, etc.

Bloguer . Les deux plates-formes ont la fonctionnalité de blogging intégrée. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez générer du contenu qui se classe bien sur les moteurs de recherche. Mais, cette fonctionnalité de blogging est assez basique par rapport à ce que vous pouvez obtenir sur WordPress. Par exemple, il n'y a pas de flux RSS dans BigCommerce et pas de catégories de blogs dans Shopify.

Gagnant du référencement

Alors que Shopify et BigCommerce ne peuvent pas rivaliser avec Wordpress en termes de référencement et de blogging, BigCommerce a des fonctionnalités plus avancées pour ces domaines que Shopify. Globalement, le classement des sites BigCommerce sur Google est supérieur à celui des sites Shopify en moyenne.

Assistance BigCommerce vs assistance Shopify

Assistance Shopify :

L'assistance de Shopify est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail, par chat en direct ou sur les réseaux sociaux. En comparaison avec Bigcommerce, avec lequel vous devez rechercher des solutions à votre problème avant d'avoir accès aux coordonnées que vous recherchez, Shopify vous permet d'avoir accès à leur support immédiatement.

Une chose qui n'est pas claire à propos de l'assistance téléphonique de Shopify est qu'ils ne précisent pas qui peut y accéder ; avec Shopify, les numéros de téléphone sont fournis pour des pays spécifiques, mais le site Web ne précise pas quel numéro vous devez composer si vous êtes basé dans un pays qui n'appartient pas à la liste.

Bigcommerce, en revanche, répertorie non seulement plus de numéros de téléphone pour plus de pays, mais il propose également une option pour any other country . Donc, si vous préférez l'assistance téléphonique, l'offre de Bigcommerce est sans doute plus complète et plus facile d'accès que l'offre de Shopify.

Assistance Big Commerce :

BigCommerce vous fournit également une assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail et chat en direct. Cependant, comme mentionné ci-dessus, avant d'avoir accès à un numéro de téléphone ou à des adresses e-mail, nous vous encourageons à remplir un formulaire et à examiner d'abord les solutions potentielles suggérées par Bigcommerce.

Cependant, notez que Bigcommerce propose une option permettant de skip this step pour les utilisateurs qui savent à 100% qu'ils ont besoin de l'assistance d'un être humain !

Pourquoi devriez-vous utiliser BigCommerce au lieu de Shopify ?

  • Aucun frais de transaction appliqué, quelle que soit la passerelle de paiement que vous souhaitez utiliser.
  • À l'exception de la fonctionnalité de récupération de panier abandonné qui n'est disponible que sur le plan Standard Bigcommerce, vous obtenez généralement plus de fonctionnalités de commerce électronique sur les plans Bigcommerce à 29,95 $ et 79,95 $ que sur les homologues Shopify.
  • Il est plus facile de créer des versions AMP de votre boutique dans Bigcommerce que dans Shopify (et c'est gratuit aussi).
  • Bien que vous puissiez obtenir un ensemble complet de rapports disponibles sur tous les plans BigCommerce, Shopify ne fournit pas suffisamment de rapports nécessaires sur son plan à 29 $.
  • Les devis des transporteurs en temps réel sont disponibles beaucoup moins cher avec Bigcommerce – cette fonctionnalité est incluse dans son forfait à 29 $ par mois, alors que Shopify ne la fournit que sur son forfait à 299 $ par mois.
  • Vous pouvez facilement inclure des champs personnalisés et des téléchargements de fichiers en tant qu'options de produit avec Bigcommerce. Cette fonction n'est pas facilement disponible avec Shopify, où des solutions de contournement ou des installations d'applications sont nécessaires.
  • La fonctionnalité d'économiseur de panier abandonné de Bigcommerce est plus flexible que celle de Shopify.
  • Avec BigCommerce, vous pouvez vendre plus facilement dans plus de devises.
  • Les frais de carte de crédit sont légèrement inférieurs (si vous êtes basé aux États-Unis et que vous utilisez Braintree propulsé par Paypal).
  • BigCommerce semble avoir une assistance téléphonique dédiée disponible dans plus de pays que Shopify
  • Bigcommerce est compatible avec plus de systèmes de point de vente.
  • Tous les plans Bigcommerce vous offrent un nombre illimité de comptes d'employés.
  • Il existe une intégration officielle de Mailchimp pour Bigcommerce alors qu'il n'y en a pas pour Shopify.

Pourquoi devriez-vous utiliser Shopify au lieu de BigCommerce ?

  • Vous pouvez avoir accès à la récupération automatique des paniers abandonnés à un prix nettement inférieur avec Shopify (29 $) qu'avec Bigcommerce (79 $).
  • Le plan « Lite » vous permet de commencer à vendre des biens en ligne beaucoup moins cher que le plan d'entrée de gamme de Bigcommerce (en supposant que vous avez déjà un site Web stable avec Wordpress ou une autre plate-forme).
  • Les offres thématiques de Shopify sont meilleures en termes de conception et de prix.
  • Shopify est plus populaire parmi les dropshippers.
  • Les modèles Shopify semblent plus distincts les uns des autres que les thèmes BigCommerce.
  • L'approche de Shopify pour catégoriser les produits est plus avancée que celle de Bigcommerce. Avec Shopify, vous pouvez créer des collections qui se remplissent et se mettent à jour automatiquement en fonction des critères que vous avez définis.
  • Shopify a un magasin d'applications beaucoup plus grand que BigCommerce. Avec Shopify, vous pouvez ajouter n'importe quelle fonction à laquelle vous pouvez penser avec des applications tierces que vous pouvez trouver dans la boutique d'applications Shopify.
  • La conformité GDPR est plus facile à réaliser dans Shopify (bien qu'en utilisant une application tierce).
  • Il est plus facile de respecter les règles de TVA MOSS avec Shopify qu'avec BigCommerce, car Shopify peut calculer automatiquement les taux d'imposition pertinents pour vous.
  • Shopify Point of Sale est plus étroitement intégré au produit et Shopify fournit une application mobile dédiée à cette fonctionnalité.
  • L'outil de blogging de Shopify est livré avec un flux RSS, contrairement à l'outil de blogging Bigcommerce.
  • Il n'y a aucune limite au nombre de ventes que vous pouvez réaliser pour votre magasin, quel que soit le plan auquel vous vous inscrivez.

Derniers mots :

Alors, après toute cette ventilation, pouvons-nous conclure quelle plate-forme, Shopify ou BigCommerce , est la gagnante ici ? Chacune des plates-formes a ses propres forces et faiblesses, il n'y a donc pas vraiment de mauvais choix lorsqu'il s'agit de sélectionner Shopify ou BigCommerce.

Les deux plates-formes offrent une structure de prix similaire, et la plupart des fonctionnalités intégrées qui sortent de la boîte sont également similaires. Cependant, Shopify dispose d'un écosystème tiers considérablement plus mature. Cela signifie que si vous choisissez Shopify, vous aurez accès à une communauté plus large de designers, développeurs et indépendants qui connaissent Shopify (et le commerce électronique dans son ensemble) et sont toujours prêts à vous donner un coup de main.

Shopify est également une plate-forme légèrement plus conviviale pour les débutants que BigCommerce, en particulier pour ceux qui lancent une boutique de commerce électronique pour la première fois de leur vie.

D'un autre côté, BigCommerce vous offre d'excellentes fonctionnalités avancées sans vous obliger à dépenser de l'argent supplémentaire sur l'App Store ou à payer des mises à niveau ici et là. Si vous êtes plutôt un utilisateur technique qui aime bricoler à un niveau plus avancé avec votre magasin, BigCommerce devrait être votre choix.

Pour moi personnellement ? Je résumerais ce tête-à-tête entre BigCommerce et Shopify :

  • Pour les entrepreneurs qui rejoignent le monde de l'entrepreneuriat pour la première fois et qui recherchent une plateforme qu'ils peuvent utiliser immédiatement sans avoir à passer trop de temps et d'efforts à s'y habituer. Utilisez Shopify.
  • Si vous n'hésitez pas à expérimenter davantage avec votre plate-forme de commerce électronique et que vous n'avez pas peur de mettre la main sur des éléments techniques, utilisez encore Shopify...

Vous attendiez-vous à ce que je dise BigCommerce ? Ne soyez pas surpris. Voici la raison. Il est indéniable que BigCommerce est une alternative étonnante à Shopify, mais le fait que Shopify soit environ 10 fois plus populaire est également indéniable. La raison pour laquelle je suppose que Shopify est beaucoup plus conviviale et plus attrayante pour les créateurs d'entreprise.

Quoi qu'il en soit, ce n'est que mon avis personnel. Les deux plates-formes vous offrent des essais gratuits, donc si vous décidez que vous n'allez pas vous marier avec Shopify après deux semaines, vous pouvez simplement passer à une nouvelle relation avec BigCommerce (sans perdre d'argent).

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