6+ meilleurs e-mails de bienvenue pour attirer de nouveaux abonnés

Un e-mail de bienvenue est une occasion parfaite de laisser une bonne première impression sur vos nouveaux abonnés par e-mail. Cela peut signaler le début d'une relation à long terme et faire avancer vos prospects dans leur parcours d'acheteur.

Mieux encore, vos abonnés veulent vraiment et s'attendent à voir des e-mails de bienvenue dans leur boîte de réception. C'est pourquoi les e-mails de bienvenue bénéficient souvent de taux d'ouverture plus élevés que les autres e-mails.

Des études montrent que les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture moyen de 50 %, ce qui est 86 % plus efficace que les newsletters régulières. Dans votre e-mail de bienvenue, vous pouvez présenter votre marque et vos valeurs, attirer de nouveaux abonnés avec des remises spéciales, obtenir des clics sur vos produits les plus vendus, et bien plus encore.

Ainsi, dans cet article de blog, nous partagerons plus de 6 meilleurs e-mails de bienvenue pour attirer de nouveaux abonnés et expliquer pourquoi ils réussissent. Allons-y!

Qu'est-ce qu'un e-mail de bienvenue ?

Avant tout, un e-mail de bienvenue est le premier e-mail que les nouveaux abonnés reçoivent après s'être inscrit à votre liste de diffusion.

En règle générale, les e-mails de bienvenue confirment que quelqu'un a rejoint votre liste avec succès et offrent une incitation qui lui a été promise lors de l'inscription, comme un aimant principal ou un code de réduction.

Lorsqu'ils sont correctement mis en œuvre, les e-mails de bienvenue peuvent fonctionner plus qu'un simple message de confirmation. Explorons plus de 6 marques qui reçoivent correctement les e-mails de bienvenue !

6+ meilleurs e-mails de bienvenue pour attirer de nouveaux abonnés

1. Utilisez des étapes claires pour intégrer

Il est généralement beaucoup plus facile d'assimiler l'information lorsqu'elle est clairement structurée. Les étapes 1-2-3 sont une excellente solution lorsque vous avez plus d'une chose à dire ou que vous souhaitez encourager un nouvel abonné à effectuer certaines actions. Un bon exemple vient d' Airbnb .

Dans cet e-mail de bienvenue, Airbnb encourage ses abonnés à compléter leur profil en 3 étapes. Après le processus d'inscription, vous pouvez vous adresser à nouveau à eux pour recueillir des informations sur le site ainsi que sur les avantages de compléter leur profil.

2. Racontez une histoire

Si vous accueillez de nouveaux abonnés au bercail, il est bon de leur présenter votre historique et vos principaux messages.

En tant qu'espèce, nous, les humains, aimons souvent raconter et entendre des histoires. La narration éveille notre intérêt et inspire l'imagination, au point que les gens sont 22 fois plus susceptibles de se souvenir d'histoires par rapport aux seuls faits et chiffres.

Vous pouvez en profiter en vous présentant aux nouveaux abonnés sous une forme narrative intrigante. Regardons cet exemple de The Body Shop .

La marque vous souhaite la bienvenue dans la tribu , créant un sentiment de communauté pour ses nouveaux abonnés.

Ensuite, avec une citation, la marque entre en douceur dans son histoire. The Body Shop explique sa proposition de valeur dans le contexte d'une histoire. Ce n'est pas l'histoire de la façon dont la marque a grandi et atteint des millions de clients, mais comment elle s'est consacrée à résoudre les problèmes environnementaux et sociaux année après année.

En tant que nouvel abonné, vous vous sentez désormais également membre de la bonne cause de la marque et de sa tribu . C'est le moment idéal pour The Body Shop de vous inviter sur ses profils sociaux.

Vous pouvez également voir le langage de la solidarité ici. La marque utilise « Let's Unite » au lieu de « Follow Us On Social Media ». L'utilisation de photos de consommateurs contribue également au sentiment d'une communauté. The Body Shop utilise son e-mail de bienvenue pour présenter l'histoire de sa marque et vous invite à faire partie d'une relation à long terme.

3. Expliquez vos produits/services

Il est dangereux de supposer que vos abonnés comprennent ce qu'est et fait votre entreprise, simplement parce qu'ils ont rejoint votre liste via un formulaire d'inscription en bas de page.

Dans son e-mail de bienvenue, The Sill , une marque de livraison de plantes, trouve le parfait équilibre en expliquant sa plateforme et en définissant les attentes sans submerger les nouveaux abonnés avec trop d'informations.

La marque commence par une définition simple de ce qu'elle propose. Ensuite, il vous offre une remise de bienvenue de 15 % qui n'est valable que pendant sept jours. L'urgence de l'offre à durée limitée est une stratégie intelligente pour capitaliser sur l'enthousiasme des nouveaux abonnés.

Quelque chose de plus excitant se produit dans la dernière partie de son e-mail. The Sill comprend du contenu vidéo pour éduquer les nouveaux abonnés sur la façon d'acheter des plantes d'intérieur.

Lorsque vous cliquez sur la vidéo, la marque vous amène à sa page de destination, où elle recommande des produits adaptés aux débutants. Ensuite, il vous apprend à magasiner avec une présentation vidéo de sa boutique en ligne.

Si vous opérez dans un créneau comme The Sill, aider vos prospects dans des e-mails de bienvenue peut être un investissement judicieux.

4. Rendez-le personnel

Dans la vraie vie, les personnes qui créent les meilleures premières impressions sont souvent celles qui sont accueillantes, amicales et polies. Pourquoi devrait-il en être autrement lors de la création de votre e-mail de bienvenue ?

Vinomofo fait un excellent travail à cet égard. Son objet est simple et convivial qui va encore plus loin en mentionnant le destinataire par son nom.

Nous savons que personnaliser les e-mails de cette manière n'a rien de nouveau. Cependant, vous seriez surpris de voir combien peu de marques utilisent une tactique aussi simple dans leurs e-mails de bienvenue.

Le corps de l'e-mail poursuit toujours la tendance à la personnalisation. En plus de s'adresser au destinataire par son nom, Vinomofo crée un sentiment de communauté dans sa copie, annonçant que le destinataire fait partie de sa «tribu».

En donnant à vos abonnés le sentiment de faire partie intégrante de quelque chose de plus grand, ils sont plus susceptibles de se sentir investis dans votre marque et même de devenir vos clients fidèles.

5. Proposez une offre

En offrant une remise ou une sorte d'incitation, vous pouvez créer de la bonne volonté entre votre marque et les nouveaux abonnés. Il peut également briser la glace pour le premier achat.

Par exemple, l'e-mail de Modkat accueille les nouveaux abonnés, présente brièvement la mission de la marque et propose une offre avec un bouton CTA clair.

De plus, vous ne devez pas sous-estimer le bouton CTA.

Une fois que vous avez une conception d'e-mail de bienvenue presque parfaite, il est temps de regarder à nouveau votre bouton CTA. Cela reflète-t-il vraiment ce que vous attendez de vos abonnés ? Est-il clair et dans une position de clic pratique ? Ne placez pas le bouton CTA à la toute fin de votre e-mail. Il doit être visiblement placé sur l'écran sans qu'il soit nécessaire de le faire défiler. Faites-le court, simple et lumineux.

6. Recommander des produits

Si vous souhaitez lancer vos abonnés sur la voie de l'achat dès le début, il n'y a pas de meilleur moyen que de recommander plusieurs produits qu'ils pourraient vouloir acheter.

De toute évidence, il est peu probable que vous ayez recueilli suffisamment d'informations auprès de nouveaux abonnés pour leur donner des recommandations personnalisées et ciblées, c'est donc une occasion précieuse d'essayer quelque chose de différent.

Fenty Beauty pousse ses prospects vers la caisse en incluant quelques produits les plus vendus dans son e-mail de bienvenue.

Ces produits sont non seulement accompagnés d'une preuve sociale implicite en tant que best-sellers, mais également d'évaluations de vrais clients.

L'ajout d'avis, d'évaluations ou de témoignages à vos recommandations peut en fait renforcer considérablement la fiabilité. Inclure des recommandations de produits authentiques et tentantes directement dans votre e-mail de bienvenue est une stratégie créative pour intégrer vos abonnés et augmenter les conversions dès le départ.

7. Fournir une preuve sociale

L'ajout d'avis de clients est un moyen d'offrir une preuve sociale de la qualité de vos produits ou services à vos abonnés, mais ce n'est pas le seul moyen.

Boll & Branch adopte une approche unique des témoignages en ajoutant des citations de magazines et de sites Web de journalisme bien connus.

Ces témoignages sont spécifiques à des produits spécifiques de leur gamme et détaillent exactement ce qui est excellent à propos de chacun d'eux. Nous faisons généralement confiance à des publications comme celles-ci pour rédiger des critiques honnêtes et bien documentées. Cela signifie qu'ils détiennent beaucoup d'autorité dans notre esprit sur les produits/services dans lesquels nous devrions investir.

L'approbation des médias agit comme une forme de preuve sociale qui ne peut être égalée par les avis des consommateurs, faisant des témoignages comme ceux ci-dessus un excellent moyen de persuader vos abonnés d'ajouter vos produits à leur panier.

8. Interagissez avec les médias sociaux

Si vous utilisez les réseaux sociaux dans le cadre de votre stratégie marketing, pourquoi ne pas engager des abonnés sur vos plateformes de réseaux sociaux dès le départ ?

Une entreprise qui le fait très bien est Nasty Gal , la marque de vêtements. Leur e-mail de bienvenue se termine par cette partie, invitant les abonnés à les suivre sur Instagram.

En règle générale, les médias sociaux et le bouche à oreille ont joué un rôle important dans la stratégie de croissance de Nasty Gal. Leurs publications incluent à la fois leur propre contenu et le contenu des clients et des influenceurs Instagram, ce qui en fait un endroit privilégié pour impressionner les nouveaux abonnés. Suivre une marque sur les plateformes de médias sociaux est facile et, surtout, gratuit, donc cela vaut la peine d'être considéré si vous cherchez à augmenter votre engagement en ligne.

9. Dites merci

Enfin, vient peut-être la stratégie la plus vitale : dire merci.

S'inscrire à votre liste de diffusion peut sembler une chose simple à faire, mais en investissant leur temps ainsi que l'espace de leur boîte de réception dans votre marque, vos abonnés vous rendent vraiment un grand service.

Aerie l'a très bien fait. Leur ligne d'objet de courrier électronique met à elle seule un sourire sur votre visage.

Ce ton reconnaissant et joyeux se poursuit dans la copie de l'e-mail.

Cet e-mail de bienvenue n'est peut-être pas aussi avant-gardiste que certains autres exemples, mais sa simplicité fait partie du charme.

Quand je l'ai lu, j'ai vraiment cru que la marque était reconnaissante de m'être abonné et était ravie de me montrer une partie de son contenu. Et cela suffit à faire de moi un client fidèle.

Lectures complémentaires

• Comment rédiger une série d'e-mails de bienvenue
• 11 modèles d'e-mails de bienvenue qui gagnent toujours vos clients
• 9+ Meilleures pratiques pour les e-mails de bienvenue

La ligne du bas

Un e-mail de bienvenue bien conçu est essentiel pour intégrer de nouveaux abonnés et établir la connexion initiale très importante. Cependant, vous ne devriez pas penser que vous devez inclure tout ce qui précède pour que cela fonctionne.

Au lieu de cela, prenez le temps de réfléchir à ce que vous voulez dire en tant que marque et à ce que vous voulez réellement que vos destinataires retiennent de votre première interaction.

Pensez également aux prochains e-mails que vous leur enverrez et à la manière dont vous souhaitez que votre relation se poursuive, puis utilisez-les pour façonner votre contenu et votre ton.

Alors, quelle stratégie voudriez-vous utiliser en premier ? Avez-vous d'autres e-mails de bienvenue préférés ? N'hésitez pas à partager avec nous ! Et n'oubliez pas qu'AVADA Commerce est toujours là pour vous aider dans vos campagnes d'email marketing !

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