11 meilleures applications d'enquête pour Shopify en 2023

Les applications d'enquête sont des outils qui aident les entreprises à créer des enquêtes en ligne, à les partager et à recueillir les commentaires du public cible. Ceux-ci ont également des fonctionnalités pour analyser vos enquêtes et en tirer des informations. Les marques, en particulier les entreprises de e-commerce, les utilisent pour identifier les axes d'amélioration, renforcer leur relation client et augmenter leur chiffre d'affaires.

Avec les innombrables options d'application d'enquête disponibles, les entreprises de commerce électronique se demandent souvent laquelle choisir. C'est pourquoi nous avons sélectionné les 11 meilleures applications d'enquête pour Shopify . Nous avons répertorié les caractéristiques et les prix de chacun d'eux pour vous aider à prendre une décision éclairée.

11 meilleures applications d'enquête Shopify pour vous aider à répondre à des enquêtes en 2023

Applications d'enquête pour Shopify sont ceux qui s'intègrent de manière transparente à votre boutique Shopify et vous offrent ainsi une expérience d'enquête fluide. Certains d'entre eux ont des fonctionnalités qui peuvent maximiser les taux de réponse à l'enquête. Parcourez nos sélections d'applications d'enquête.

1. Notifier les visiteurs

Le premier candidat sur notre liste des meilleures applications d'enquête Shopify est NotifyVisitors. C'est parce qu'il vous permet de créer des enquêtes Web intelligentes facilement et sans aucune expérience préalable. CA offre de nombreux modèles prêts à l'emploi et des fonctionnalités utiles pour la conception d'enquêtes approfondies.

Sa logique de saut avancée vous permet de créer des enquêtes logiques, dans lesquelles chaque participant ne reçoit que des questions pertinentes en sautant celles qui ne sont pas pertinentes.

Caractéristiques:

• Modèles
• Logique de saut avancée
• Test A/B
• Ciblage avancé
• Modification en temps réel
• Rapports analytiques détaillés

Prix ​​: Il n'y a pas de plan gratuit disponible. Cependant, un essai gratuit est proposé. La tarification de l'application d'enquête NotifyVisitors commence à 59 $ par mois.

2. Picréel

La prochaine sur notre liste d'applications d'enquête réputées pour Shopify est Picréel. Il s'agit d'un outil d'enquête Web CRM cum qui vous permet de créer des enquêtes contextuelles pour les clients. Ces fenêtres contextuelles peuvent fournir des questions séquentielles pour recueillir les commentaires des clients sur place. Souvent, les sites de commerce électronique les utilisent pour effectuer des enquêtes après achat.

Caractéristiques:

• Modèles
• Test A/B
• Intention de sortie
• Test A/B
• Ciblage d'audience

Tarification : Picreel ne propose pas de forfait gratuit. Cependant, un essai gratuit de 30 jours est disponible. Et pour un abonnement annuel, le prix commence à 14 $ par mois et monte jusqu'à 299 $ par mois.

3. Gourou du client

Customer Guru est une application d'enquête Shopify qui vous permet de suivre votre Net Promoter Score (NPS). Il est livré avec des conceptions d'enquête simples et des suivis intelligents pour garantir des taux de réponse élevés. Il est rapide et facile à configurer et génère des rapports analytiques détaillés pour chaque enquête que vous effectuez, et vous aide ainsi à repérer les tendances et à identifier les problèmes qui en découlent.

Caractéristiques:

• Configuration et utilisation faciles
• Planification
• Suivis automatiques
• Rapports analytiques

Tarification : L'application d'enquête client Guru propose un essai gratuit de 10 jours. Il existe trois forfaits payants, à savoir Hobbyist, Small Business et Advanced, qui coûtent respectivement 50 $, 150 $ et 250 $. Il existe également une option pour un plan personnalisé.

4. Sondage Zig

Zig Poll est une autre application d'enquête fiable pour Shopify. Il est facile à installer, facile à utiliser et vous permet de créer des sondages et des formulaires pour votre boutique en ligne. Il propose des enquêtes et des sondages amusants et interactifs pour engager les participants et recueillir des détails pertinents. Vous pouvez intégrer ces enquêtes personnalisées n'importe où sur votre site.

Caractéristiques:

• Facile à utiliser
• Modèles
• Personnalisable
• Intégrer des sondages
• Déclencheur
• Intention de sortie

Tarification : Il propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées. Il existe trois forfaits dont un qui coûte 25 $ par mois, un autre qui coûte 50 $ par mois et un autre encore qui coûte 100 $ par mois.

5. Quiz Firebox

Fyrebox Quizzes est une application d'enquête client qui facilite la création de quiz et la génération de plus de prospects. Ses quiz sont adaptés aux mobiles pour cibler les clients utilisant leurs appareils mobiles pour accéder à votre boutique Shopify. Vous pouvez personnaliser la couleur et le style du texte des quiz pour le synchroniser avec votre site Web. Il fournit également des rapports analytiques utiles.

Caractéristiques:

• Modèles
• Rapide et facile à installer
• Personnalisation
• Statistiques

Tarification : Fyrebox Quizzes propose un plan gratuit pour un maximum de 100 répondants par mois. Les plans tarifaires sont accompagnés d'un essai gratuit de 15 jours et peuvent aller jusqu'à 69 $ par mois.

6. SurveyNuts

SurveyNuts vous permet de créer facilement des sondages et des questions à choix multiples. Sa spécialité est qu'il vous permet d'ajouter des images dans le titre de l'enquête ou dans l'une de vos questions. Vous pouvez même laisser vos répondants télécharger des fichiers dans leurs réponses. Et tout comme NotifyVisitors, vous pouvez partager vos sondages via plusieurs canaux marketing et apporter des modifications à vos sondages en direct.

Caractéristiques:

• Sélection du thème
• Personnalisation
• Optimisation mobile
• Sondages texte/image
• Questions ouvertes
• Logique de branchement
• Téléchargement de fichiers

Tarification : SurveyNuts propose une version gratuite qui permet jusqu'à 10 questions et 100 répondants par enquête. Les options payantes incluent les plans Basic, Pro et Plus, qui sont disponibles à 17 $, 25 $ et 39 $ par mois, respectivement.

7. Forme de caractères

Typeform est le suivant sur notre liste triée sur le volet d'applications d'enquête pour Shopify . Son interface utilisateur est intuitive et conviviale. Vous pouvez l'utiliser pour fabriquer des sondages réactifs et d'aspect professionnel avec un nombre illimité de questions et de réponses. Votre enquête ne présentera qu'une seule question à la fois pour faciliter une participation bien ciblée.

Caractéristiques:

• Modèles et thèmes
• Éditeur par glisser-déposer
• Sondage en ligne
• Branchement des questions
• Plusieurs types de questions
• Ignorer la logique
• Images/vidéos/audio
• Rapports de base
• Suivi des résultats en direct
• Options d'exportation de données

Tarification : Typeform propose trois forfaits différents, dont le forfait Basic, Plus et Business à 25 $, 50 $ et 83 $ par mois, respectivement. Ces plans sont facturés annuellement.  

8. Survie

Survio est une application de sondage que vous pouvez utiliser pour créer facilement des sondages à l'aide de son panneau d'administration intuitif et facile à utiliser. Il présente une variété d'options et de modèles de questions pour vous aider à créer des enquêtes d'aspect moderne. Vous pouvez distribuer vos enquêtes via différents canaux et obtenir des commentaires de ceux-ci.

Caractéristiques:

• Modèles
• Bibliothèque de questions
• Branchement des questions
• Personnalisation
• Mobile réactif
• Distribution multicanal et collecte de données
• Suivi des résultats en direct
• Analytique et partage de données

Prix ​​: Survio propose une version gratuite. Les versions payantes incluent les plans Mini, Standard et Plus. Ceux-ci sont au prix de 18 $, 37 $ et 73 $ par mois et sont accompagnés d'un essai gratuit.

9. Sogolytiques

Anciennement connue sous le nom de SoGoSurvey, Sogolytics est une application d'enquête permettant de mener des enquêtes illimitées avec des questions illimitées. Dans chaque enquête, les utilisateurs peuvent implémenter la logique de saut trois fois.

Il possède des fonctionnalités exceptionnelles telles qu'une grille matricielle (regroupant les questions liées), la facilitation de la pièce jointe des réponses, le pré-remplissage des données connues, les questions détaillées, etc. Ses analyses sont également très perspicaces et bénéfiques pour les utilisateurs.

Caractéristiques:

• Modèles
• Sensible
• Distribution multicanal
• Planification
• Rappels automatisés
• Restrictions relatives aux réponses multiples à l'enquête
• Analyse approfondie
• Partage de rapport

Tarification : Sogolytics propose un plan gratuit. Les plans tarifaires sont Plus, Pro et Premium, au prix de 25 $, 66 $ et 99 $, respectivement. Vous pouvez également obtenir un plan d'entreprise personnalisé auprès d'eux.

10. 123FormBuilder

123FormBuilder est l'avant-dernier candidat sur la liste de nos meilleures applications d'enquête pour Shopify .

Avec lui, vous pouvez créer des formulaires d'enquête, des questionnaires et des quiz protégés par mot de passe en seulement trois étapes. De plus, votre sondage sera auto-personnalisé en fonction des réponses données par les participants. Ainsi, il offrira une expérience personnalisée, qui à son tour augmentera les taux de réponse.

Caractéristiques:

• Modèles
• Personnalisation
• Branchement et logique conditionnelle
• Rapports graphiques

Prix ​​: Le plan de base de 123FormBuilder est offert gratuitement. Il existe quatre plans tarifaires, y compris les plans Gold, Platinum, Diamond et Enterprise, qui coûtent respectivement 19,99 $, 37,99 $, 69,99 $ et 199,99 $ (prix de départ).

11. Légende de l'enquête

SurveyLegend est le dernier candidat de notre liste. Il vous permet de créer et de distribuer des sondages en ligne avec un nombre illimité de questions et de réponses. Vous pouvez créer des contenus basés sur du texte, sur des médias et sur des choix.

Il vous permet de personnaliser vos requêtes avec les réponses requises, les plages d'évaluation, les valeurs d'entrée maximales et minimales, les emojis typables, les flux logiques, les branchements, etc.

Caractéristiques:

• Thèmes
• Distribution multicanal
• Analyse en temps réel
• Exportation de données

Tarification : SurveyLegend est disponible en quatre plans, à savoir Starter, Pro, Business et Legendary. Le plan Starter est un plan gratuit. Le Pro, le Business et le Legendary coûtent respectivement 15 $, 25 $ et 65 $ par mois.

Conclure

Les magasins Shopify peuvent grandement bénéficier de la participation à des sondages en ligne. Celles-ci peuvent prendre la forme d'enquêtes avant achat, d'enquêtes après achat, d'enquêtes sur les produits, etc. Dans ce blog, nous avons discuté de 11 des meilleures applications d'enquête pour Shopify . Parmi eux, vous pouvez choisir celui qui convient le mieux à vos besoins et à vos préférences. Nous vous suggérons d'essayer NotifyVisitors gratuitement !

FAQ :