Meilleur logiciel pour créer un site Web de livraison de nourriture et des applications mobiles

L'accessibilité croissante d'Internet et les innovations technologiques simultanées offrent un terrain fertile pour la croissance des entreprises modernes. Cela est particulièrement vrai pour les segments de l'industrie où la technologie Internet constitue l'épine dorsale de toutes les opérations clés, à savoir. Livraison de nourriture en ligne.

Le marché mondial de la livraison de nourriture en ligne était évalué à 106,1 milliards de dollars en 2021 et devrait atteindre 223,7 milliards de dollars d'ici 2027 , affichant un taux de croissance (TCAC) de 11,44 % au cours de la période 2022-2027. Le marché est très concurrentiel et certains des principaux acteurs proposant des services de livraison de nourriture en ligne incluent Deliveroo, Just Eat, Delivery Hero, GrubHub et Uber Eats.

Voyant la popularité croissante de cette entreprise, nous avons consolidé la liste des meilleurs logiciels pour créer des sites Web de livraison de nourriture et des applications mobiles . Cependant, avant de parcourir cette liste, examinons l'évolution, les défis et les avantages d'une entreprise de livraison de nourriture.

Table des matières

• Comment la livraison de nourriture a évolué au cours de la dernière décennie
• Défis dans l'écosystème de livraison de nourriture
• Comment un logiciel de livraison de nourriture est utile
• Logiciel leader dans l'industrie de la commande et de la livraison de nourriture
• Notre Méthodologie
• Conclusion

Comment la livraison de nourriture a évolué au cours de la dernière décennie

La livraison de nourriture a évolué pour devenir l'un des marchés à la croissance la plus rapide. La livraison de nourriture, un système dont les origines remontent à la Rome antique, a évolué vers un tout nouveau niveau de livraison de nourriture.

Cela a changé avec l'avènement de la technologie, en particulier des technologies de communication, y compris les smartphones et les systèmes de point de vente, et est devenu assez facile et simple - quelques clics et la nourriture vous est livrée.

Des entreprises comme Pizza Hut permettent aux clients de personnaliser et de commander des pizzas à partir de leurs sites Web. À l'heure actuelle, de nombreux services de livraison de nourriture aident non seulement les clients à commander de la nourriture, mais offrent également un tout nouveau monde de commodités et de délices culinaires.

Défis dans l'écosystème de livraison de nourriture

Modification des préférences des clients

L'objectif principal de chaque entreprise de livraison de nourriture est de développer sa clientèle en offrant le meilleur rapport qualité-prix à un coût abordable. La montée en puissance des tactiques de marketing a gâché les choix des clients à mesure que la concurrence s'intensifie. Cela a un impact significatif sur la fidélité à la marque et rend la clientèle instable vis-à-vis de l'entreprise.

Afin de contrôler l'attrition de la clientèle, les entreprises alimentaires doivent déployer diverses stratégies de marketing pour accroître l'engagement.

Prix ​​du marché instables

L'industrie de la livraison de nourriture devient de plus en plus compétitive avec de nouveaux acteurs qui se joignent chaque jour, ce qui rend difficile la définition de la bonne stratégie de prix. Alors que les startups décident de travailler avec moins ou même sans profit, les acteurs existants doivent se concentrer sur la mise en place de stratégies de prix agressives et défensives pour rivaliser avec leurs rivaux.

Cela met plus de pression sur les marges et affecte la rentabilité.

Manque de logistique efficace

Compte tenu de la popularité croissante de la livraison de nourriture, les entreprises doivent disposer d'une logistique suffisante pour répondre à cette demande toujours croissante. Sinon, l'énorme afflux de commandes rend difficile pour eux de fournir des livraisons à temps. Un rayon de livraison étendu, un grand nombre de véhicules, un grand nombre de commandes, le maintien de la qualité des aliments, etc. sont quelques-uns des défis logistiques critiques qui entravent le bon fonctionnement des startups.

Faire face aux attentes des clients

De nos jours, les clients sont assez informés et ont d'énormes attentes en matière de livraison de nourriture. Si l'entreprise ne parvient pas à satisfaire les besoins des clients, l'entreprise est une tentative ratée. De plus, non seulement le restaurant est responsable de s'efforcer de répondre aux besoins des clients, mais l'entreprise de livraison de nourriture en a la même responsabilité. Les deux doivent travailler ensemble de manière proactive afin de combler les lacunes.

Comment un logiciel de livraison de nourriture est utile

Étant donné que la demande et la popularité de la livraison de nourriture ont augmenté et revigoré l'industrie alimentaire, le logiciel de livraison de nourriture est une nécessité qui ne peut être ignorée par les entreprises de livraison de nourriture. Les entreprises qui ne tirent pas parti des avantages des logiciels de livraison de repas passent à côté d'avantages vitaux.

Ils ne parviennent pas à accueillir correctement leurs clients, ce qui affecte considérablement les résultats de leur entreprise. Passons en revue les avantages essentiels offerts par les logiciels de livraison de nourriture.

Automatisation du processus de livraison

L'utilisation d'un logiciel de livraison de nourriture réduit les risques d'erreurs manuelles et augmente l'automatisation du processus de livraison. Différentes fonctionnalités utiles telles que l'optimisation des itinéraires, la personnalisation de la marque, le suivi en temps réel, la gestion des remboursements, etc. augmentent l'efficacité des processus de livraison en garantissant une livraison réussie et dans les délais.

Analyse intelligente des données

De nombreuses entreprises alimentaires sous-estiment la puissance de l'analyse intelligente des données. Les gestionnaires et les analystes de données ne seront pas en mesure d'effectuer cette activité aussi efficacement qu'un logiciel de livraison de nourriture avec une analyse intelligente des données. Un logiciel de livraison de nourriture peut facilement analyser et présenter des tonnes de données sous différents aspects pour vous aider à comprendre les inefficacités de votre processus de livraison de nourriture afin que vous puissiez prendre des mesures pertinentes pour l'améliorer.

Surveillance en temps réel des dépenses et de l'inventaire

Le logiciel de livraison de nourriture met à jour la liste des fournitures, l'inventaire et les dépenses en temps réel. Le propriétaire de l'entreprise peut les consulter pour suivre et gérer tout de manière plus proactive. Tous ces détails sont utiles pour vérifier les ventes d'éléments de menu, déterminer les éléments de menu les plus vendus, suivre l'inventaire et commander des fournitures.

Planification de l'itinéraire de livraison

Alors que les entreprises de livraison de nourriture s'efforcent de minimiser les dépenses de livraison du dernier kilomètre, cela dépend considérablement de la gestion du nombre d'arrêts et du temps d'inactivité. Le logiciel de livraison de nourriture permet une planification d'itinéraire avant-gardiste, des modifications en temps réel, des délais de livraison et une heure d'arrivée prévue en direct.

Communication transparente

La communication est essentielle dans le processus de livraison pour réduire les malentendus et les retards dans le processus de livraison. Le logiciel de livraison de nourriture offre un canal de communication solide entre les clients. Les restaurants et les partenaires de livraison complètent le processus de livraison de manière rapide et abordable. Le logiciel envoie des mises à jour constantes aux clients, aux restaurants et aux partenaires de livraison pour tenir tout le monde au courant de la livraison.

Expérience client

L'expérience client est ce qui compte pour une entreprise de livraison de nourriture en ligne. Cela dépend non seulement du goût et de l'abordabilité des aliments, mais également de l'expérience de commande et de livraison. Le logiciel de livraison de nourriture rend l'ensemble du processus de commande et de livraison si fluide, élevant l'expérience client à un tout autre niveau.

Logiciel leader dans l'industrie de la commande et de la livraison de nourriture

À mesure que la popularité de la livraison de nourriture en ligne progresse, les logiciels permettant de créer des sites Web de livraison de nourriture et des applications mobiles sont également de plus en plus nombreux. L'article suivant met en lumière les meilleurs logiciels de livraison de nourriture pour les aspirants entrepreneurs de l'industrie alimentaire. Nous avons tout évalué, de la facilité d'utilisation aux fonctionnalités, pour vous aider à choisir un logiciel de livraison pour votre entreprise.

Yo! Miam

Yo!Yumm est un logiciel avancé de livraison de nourriture personnalisable conçu pour les entrepreneurs qui envisagent de lancer une entreprise autour de la commande et de la livraison de nourriture en ligne. Ce logiciel riche en fonctionnalités est construit avec une technologie moderne et intégré à plusieurs API tierces pour étendre les fonctionnalités d'une entreprise de livraison de nourriture.

Les propriétaires d'entreprise peuvent créer des marchés de livraison de nourriture auto-hébergés et prendre le contrôle de leur entreprise alimentaire à partir d'une plate-forme centralisée et économiser du temps et des coûts opérationnels avec ce logiciel de livraison de nourriture en marque blanche. Le panneau d'administration conçu de manière intuitive aide les propriétaires d'entreprise à gérer facilement leurs activités sur le marché.

Reconnu comme un logiciel efficace et le meilleur pour créer des sites Web de livraison de nourriture et des applications mobiles , Yo!Yumm offre une expérience client enrichissante avec des conceptions backend et frontend robustes et de solides capacités de gestion de site Web. Le logiciel a été spécialement conçu avec des fonctionnalités de base spécifiques à la livraison de nourriture pour saisir les opportunités de croissance dans ce secteur florissant.

Points forts:

• Pas de frais récurrents
• Mises à jour quotidiennes des ventes
• Avis et notes
• Gestion des livraisons multiples
• Soutien aux restaurants
• Géolocalisation
• Suivi des commandes en temps réel
• Suivi des paiements
• Gestion des menus
• Modes de paiement multiples
• Réductions, offres et points de récompense
• Notifications push
• Application mobile
• Multilingue
• Gestion de plusieurs restaurants
• Outils marketing

Tarification

• GoQuick – 999 $
• GoQuick Boost - 3499 $
• GoCustom – RFQ

Les applications mobiles Andriod et iOS sont également disponibles pour le logiciel. Contactez leur équipe commerciale pour en savoir plus sur les tarifs des applications mobiles.

* Le montant à payer pour tout forfait de Yo!Yumm correspond à des frais uniques.

Tookan

Il s'agit d'une plateforme de gestion des livraisons qui aide les entreprises alimentaires à rationaliser leurs opérations et à faciliter la communication entre les restaurants et les partenaires de livraison. La plate-forme propose une grande variété d'intégrations directes au point de vente pour faciliter une expérience de livraison transparente. Le tableau de bord administratif de la plateforme permet aux utilisateurs de suivre les commandes en temps réel.

Des fonctionnalités telles que le suivi des commandes, la géolocalisation, le portefeuille, le journal des transactions, etc. en font une plate-forme idéale pour répondre aux diverses exigences d'une entreprise de livraison de nourriture et gérer des processus administratifs fastidieux. Tookan aide à lancer, gérer et faire évoluer une entreprise de livraison de nourriture qui non seulement attire les acheteurs, mais les aide également dans leur parcours complet de commande de nourriture.

Points forts:

• Géofencing
• Suivi des commandes en temps réel
• Optimisation des itinéraires
• Synchronisation hors ligne
• Planification des agents
• Portefeuille d'agent

Tarification

Tookan peut être acheté mensuellement ou annuellement. Les plans annuels de Tookan sont un peu plus rentables que les plans mensuels.

Forfaits annuels

• Stade précoce - 17 $ / mois
• Démarrage – 53 $/mois
• Croissance – 113 $/mois
• Standard – 215 $/mois
• Entreprise – RFQ

Forfaits mensuels

• Stade précoce - 21 $ / mois
• Démarrage – 59 $/mois
• Croissance – 137 $/mois
• Standard – 257 $/mois
• Entreprise – RFQ

GloriaAlimentation

Il s'agit d'un logiciel permettant de créer des sites Web de livraison de nourriture pour les restaurants afin de rationaliser les opérations de point de vente et de gérer les commandes, les réservations de table, les activités promotionnelles, etc. Le système fournit des solutions gratuites et premium pour augmenter les revenus des restaurants via l'image de marque en ligne, la commande en ligne et les réservations de table en ligne.

Le panneau d'administration du système est intuitif, ce qui permet à l'administrateur de sélectionner plusieurs lieux de livraison, de définir des montants de commande minimum et de définir des frais de livraison basés sur la zone. Le module de création de menus du système permet aux entreprises de personnaliser les menus numériques en ajoutant des catégories, des photos et des prix. Les administrateurs reçoivent des notifications automatisées des nouvelles commandes et peuvent accepter/rejeter les commandes en fonction de la disponibilité des aliments.

Les intégrations avec des applications tierces telles que QuestTag, ItsaCheckamte, Orderlord et bien d'autres permettent aux propriétaires d'entreprise d'étendre les fonctionnalités de leur entreprise alimentaire.

Points forts:

• Widget de commande sur site Web et mobile
• Commande en temps réel
• Réservations de tables
• Commandez à l'avance pour les réservations
• Mode vacances
• Options de livraison sans contact et de ramassage à exposition minimale
• Programmer des commandes
• Rapports détaillés
• Remises et promotions

Tarification

La tarification de GloriaFood n'est pas clairement mentionnée sur le site, car son prix varie selon les services sélectionnés, comme :

• Service de paiement en ligne/carte de crédit
• Marketing promotionnel avancé
• Site Web optimisé pour les ventes
• Application mobile

Livraison

Ce logiciel tout-en-un robuste de gestion des commandes et des livraisons de nourriture pour les restaurants transforme le processus fastidieux de flux de commandes en une gestion des commandes agréable. Spécialement conçu pour les cuisines fantômes multimarques et multi-sites, Delivety améliore l'efficacité des opérations de livraison de nourriture : de la prise de commande à la préparation des aliments et de l'assemblage des plats à la livraison des commandes.

Le logiciel aide les entreprises alimentaires à livrer plus rapidement que leurs concurrents à moindre coût et à investir dans la croissance de la clientèle. Il permet aux restaurateurs de planifier les flux de travail et de gérer les commandes en temps réel pour de meilleures performances et une meilleure expérience client. Permettant aux entreprises alimentaires de réduire les erreurs humaines à zéro, cela les aide à garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Points forts:

• Tableau de bord de l'opérateur
• Système d'affichage de cuisine
• Tableau de bord d'assemblage
• Site Web de commande de nourriture
• Générateur de menus
• Éditeur de recettes
• Rapports et analyses
• Exportation de données

Tarification

• Forfait Pro – 49 $/mois
• Forfait Ultra – 99 $/mois

SpotnEats

SpotnEats est un logiciel pour créer des applications mobiles de livraison de nourriture qui permet aux entrepreneurs de démarrer une entreprise de livraison de nourriture basée sur une application mobile sans aucun problème. Gardant à l'esprit le temps, les efforts et l'argent consacrés à la création d'une application de livraison de nourriture, la société a créé ce script prêt à l'emploi pour réduire le délai de mise sur le marché et alléger la charge de travail des entrepreneurs.

L'équipe de professionnels compétents et techniquement solides de SpotnEats a la capacité d'intégrer toutes sortes de fonctionnalités de manière simple et efficace. Avec l'objectif de lancer une entreprise de livraison de nourriture en quelques jours, ce logiciel personnalisable comprend un flux de travail adaptatif qui permet aux clients de passer leurs commandes sans effort.

Points forts:

• Gestion des heures d'ouverture
• Tableau de bord administrateur dédié
• Notifications instantanées
• Suivi de livraison en temps réel
• Gestion des commissions
• Gestion des utilisateurs
• Rapports de paiement
• Gestion des menus et des catégories d'aliments
• Gestion des prix

Tarification

Indisponible

Foodesoft

Il s'agit d'un clone d'UberEats pour créer une entreprise de livraison de nourriture à la demande comme JustEats ou Glovo. Ce logiciel complet pour créer des sites Web de livraison de nourriture est idéal pour les entreprises de livraison de nourriture qui cherchent à évoluer sans trop de tracas. Foodesoft propose des places de marché de livraison de nourriture prêtes pour l'avenir avec des expériences utilisateur immersives agissant comme un catalyseur pour une nouvelle croissance de la livraison de nourriture en ligne.

Points forts:

• Application mobile
• La gestion des commandes
• Suivi de commande
• Envoi automatique
• Passerelle SMS
• Intégration de la passerelle de paiement

Tarification

Indisponible

Kopatech

Kopatech propose un système de commande en ligne multi-restaurants comprenant un code source complet pour créer un marché de livraison de nourriture multi-restaurants. Avec une suite de fonctionnalités intégrées, le système de commande en ligne de Kopatech permet aux entrepreneurs du secteur alimentaire de créer des plateformes de commande en ligne comme UberEats. La technologie de pointe met en place et soutient la chaîne d'approvisionnement de votre plateforme de commande en ligne.

Construit autour d'une architecture évolutive, ce logiciel pour créer des applications mobiles de livraison de nourriture peut être largement personnalisé pour offrir chaque fonctionnalité et offrir une expérience utilisateur contextuelle pour chaque parcours utilisateur. Avec des applications mobiles et des portails Web pour les acheteurs, les vendeurs et le personnel de livraison, il est facile pour les startups de configurer leur marché de livraison de nourriture en ligne, simple à utiliser et à naviguer.

Points forts:

• Connaissance du client
• Notification par e-mail et push
• Paiement en tant qu'invité et paiement à la livraison
• Multilingue
• Statut du restaurant en temps réel
• État de la commande et état de la livraison

Tarification

Indisponible

Noshway

Noshway est un système de gestion de commande et de livraison de nourriture en ligne qui a été conçu pour répondre à toutes les parties prenantes concernées d'une entreprise de livraison de nourriture - propriétaires d'entreprise, clients et partenaires de livraison. Pour faciliter la lutte initiale de la création d'une entreprise de livraison de nourriture qui comprend l'établissement, le seuil de rentabilité et l'optimisation des finances, Noshway vise à fournir aux parties prenantes une plate-forme de haute technologie.

Le logiciel est facile à utiliser et abordable, il rationalise les processus et augmente la productivité. Les fonctionnalités et le support client du logiciel sont assez impressionnants et l'équipe s'engage à livrer les projets dans les délais et le budget.

Points forts:

• Menu et livraison sans contact
• Installation à grande vitesse
• Méthodes de paiement prédéfinies
• Suivi de commande
• Réservation de table
• Fonctionnalités avancées

Tarification

Indisponible

Notre Méthodologie

Choisir un logiciel pour le secteur de la livraison de nourriture n'est pas un processus rapide ou facile. De nombreux propriétaires d'entreprise sont rebutés par le nombre de produits disponibles et le temps nécessaire pour évaluer chacun d'eux. Il est important de bien faire les choses dès le départ, car les entreprises ne peuvent pas se permettre de se tromper.

C'est pourquoi nous avons comparé des dizaines de logiciels de livraison de repas en ligne qui peuvent répondre aux besoins des PME comme des entreprises. Nous nous sommes assurés que nos plates-formes répertoriées sont fiables et utiles pour les propriétaires d'entreprise et, par conséquent, nous avons pris en compte divers facteurs lors de leur sélection. Vous trouverez ci-dessous nos critères de sélection du logiciel de livraison de nourriture.

Fonctionnalités

Il est important de noter que chaque place de marché en ligne possède un ensemble unique de fonctionnalités, chacune adaptée à son propre public cible. Nous comprenons les besoins distinctifs de chaque entreprise alimentaire et, par conséquent, avons évalué et hiérarchisé toutes les fonctionnalités requises pour un marché de livraison de nourriture et classé le logiciel en fonction de celles-ci.

Modules complémentaires

Outre les fonctionnalités de base, nous avons également recherché des touches réfléchies qui apportent plus pour le même prix et des fonctionnalités robustes qui aident le logiciel à se démarquer. Nous accordons une grande importance à toutes les options logicielles avec des modules complémentaires qui aident les entreprises lors du démarrage d'une plate-forme de livraison de nourriture.

Facilité d'utilisation

Le succès de toute entreprise alimentaire dépend en grande partie de la rapidité et de l'efficacité. C'est pourquoi le logiciel de gestion de livraison de nourriture d'aujourd'hui donne accès à des tableaux de bord intuitifs, des applications conviviales et des modèles prédéfinis pour rendre l'ensemble du processus sans tracas. Le logiciel avec des conseils d'installation individuels, des didacticiels vidéo de formation et un support client diligent disponible 24 heures sur 24 sont classés en tête de cette liste.

Intégrations

Les logiciels avec des intégrations tierces ou la possibilité d'intégrer des extensions tierces aident les entreprises alimentaires à tout gérer à partir d'une plate-forme centralisée. Nous comprenons que les extensions tierces étendent les fonctionnalités de la plate-forme et, par conséquent, nous avons classé les logiciels qui offrent des extensions pré-intégrées ou une intégration directe avec des extensions populaires, en tête de liste.

Tarification

Alors que de nombreux logiciels répertoriés n'ont pas leur prix disponible sur leur site Web, nous avons essayé d'inclure également ceux avec des prix abordables pour les startups. Notre liste comprend également les logiciels qui proposent des abonnements mensuels et annuels permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées.

Conclusion

L'industrie de la livraison de nourriture en ligne ne fait que devenir plus forte et plus populaire chaque jour, ce qui signifie que les startups doivent s'efforcer de rester au fait des tendances pour renforcer leur position sur le marché. Tous les logiciels répertoriés ci-dessus sont dotés de nombreuses fonctionnalités pour aider les entreprises de livraison de nourriture à suivre les tendances actuelles et à connaître une augmentation potentielle des ventes et des revenus.