Comment créer la stratégie marketing Micro-Moments parfaite

Publié: 2021-09-30

Le micro-moment marketing est un nouveau style de marketing qui s'est développé à la suite de l'avènement et de l'acceptation généralisée des smartphones et des tablettes, ainsi que de l'avancement général de la technologie.

Lorsque votre public cible saisit son smartphone ou sa tablette pour rechercher rapidement des informations supplémentaires sur un sujet ou un achat potentiel, vous avez moins de 3 secondes pour capitaliser sur l'opportunité du micro-moment.

Pour faire avancer les choses, le smartphone est devenu indispensable. Selon nos dernières recherches, 75 % des individus affirment que leur smartphone les aide à être plus productifs.

Qu'est-ce exactement que le micro-moment marketing et pourquoi est-il si important ? Continuez à lire pour en savoir plus.

Qu'est-ce que le Micro Moment Marketing ?

Le micro-moment change la donne pour les clients et les marques. Les micro-moments sont ceux où les consommateurs passent plus de temps sur leurs appareils mobiles pour faire quelque chose, regarder quelque chose, découvrir quelque chose, apprendre quelque chose ou acheter quelque chose. Dans ce cas, les attentes des clients sont plus élevées que jamais, ils veulent donc des réponses immédiates qui satisfassent leur micro-moment ou leurs attentes.

Exemples de micro-moments :

  • Je veux savoir
  • Je veux y aller
  • Je veux faire
  • Je veux acheter
Exemples de micro-moments

Chaque jour, il y a un certain nombre de ces moments - vérifier l'heure, envoyer un e-mail à un conjoint, discuter sur les réseaux sociaux avec des connaissances.

Prenons un exemple hypothétique d'un magasin de vêtements pour comprendre chaque terme du micro-moment marketing.

1. Je veux connaître des moments

À ce moment, une personne ne veut que quelques informations sur un produit mais ne s'engage pas encore à l'acheter ou à l'acheter.

Cela signifie que cette phase est uniquement destinée à la recherche ou à l'exploration.

Exemple : Quel type de vêtements pour assister à un mariage ?

Comment trouver un micro-moment éducatif ?

Vous pouvez trouver les requêtes ou les questions posées par votre public cible. Vous pouvez vous aider de Quora, Reddit ou de la recherche Google pour savoir quel type d'informations votre public recherche.

La meilleure façon de répondre à ces questions est de mettre les critiques de produits ou des informations précieuses sous forme de blogs sur votre site Web ou de répondre directement aux questions sur des plateformes comme Quora et Reddit.

À partir de l'exemple de vêtements ci-dessus, vous pouvez mettre les critiques et les témoignages sur vos vêtements sur votre site Web et effectuer une recherche Google avec une fonction d'extrait enrichi.

2. Je veux passer des moments.

Ce moment est un moment basé sur la localisation pour les utilisateurs qui peuvent être à la recherche d'une distance à parcourir ou d'un produit.

Si quelqu'un recherche des restaurants indiens sur Google, il s'attend à ce que Google affiche une liste de restaurants à proximité.

Exemple : restaurants sud-indiens à proximité

Comment trouver le "go micro-moment" ?

Ces moments dépendent spécifiquement de la localisation de votre public idéal. Par exemple, si une personne veut voyager quelque part, elle recherchera les conditions, le trafic ou un itinéraire alternatif vers sa destination. Dans un autre cas, il peut être à la recherche d'une entreprise locale pour acheter certains produits ou services.

Pour ce micro-moment marketing, vous devez enregistrer votre entreprise auprès de vos sites Web d'annuaire locaux, Google My Business, et optimiser votre site Web pour le référencement local.

À partir de l'exemple de magasin de vêtements ci-dessus, la personne peut enregistrer son magasin dans les annuaires locaux de ceux qui ont un créneau préféré de magasins de vêtements, optimiser le site Web pour le référencement local et s'inscrire sur Google My Business.

3. Je veux faire des moments

Dans ce type de moment, les gens veulent de l'aide pour accomplir une tâche avec de nouvelles idées afin qu'ils puissent rechercher des instructions étape par étape, des blogs et des vidéos qui peuvent les aider à accomplir leur tâche.

Exemple : Comment fabriquer une étagère à chaussures ?

Comment trouver le "do micro-moment" ?

Comme son nom l'indique, les gens recherchent une solution pour accomplir leurs tâches. Cela peut inclure la réparation d'une télécommande de télévision ou la rédaction d'un essai sur un certain sujet.

Pour le micro-moment marketing, vous pouvez rédiger un manuel d'instructions ou un article de blog, où vous pouvez guider le public à travers un processus étape par étape pour réparer quelque chose ou fournir une solution.

La meilleure façon de procéder consiste à utiliser des didacticiels vidéo sur votre site Web, sur YouTube ou sur un moteur de recherche.

À partir de l'exemple d'un magasin de vêtements, la personne peut montrer un didacticiel vidéo sur la façon de coudre le tissu, de faire de la broderie ou de résoudre tout problème lié aux vêtements comme enlever les taches ou les marques d'encre, etc.

4. Je veux acheter moment

Lorsque les clients sont véritablement prêts à effectuer un achat, il s'agit d'un moment important pour les entreprises. Les gens demandent de l'aide pour déterminer quoi acheter et comment l'acheter en ce moment.

Exemple : Où puis-je acheter des t-shirts Nike ?

Comment trouver le "micro-moment d'achat" ?

Les micro-moments d'achat sont véritablement payants lorsque le client est prêt à acheter quelque chose. Les gens recherchent des produits ou des services pour l'acheter.

Pour le micro-moment d'achat, vous pouvez créer une page de destination, afficher des publicités sur différentes plateformes sociales et lancer des campagnes PPC pour proposer de meilleures offres et les amener sur la page produit ou service de votre site Web.

À partir de l'exemple ci-dessus du magasin de vêtements, la personne peut lancer des campagnes PPC ou des campagnes de médias sociaux sur des mots clés tels que "acheter un t-shirt en ligne, ou acheter des vêtements en ligne, ou acheter des vêtements en ligne, ou acheter des vêtements pour hommes, femmes et enfants , etc., et utiliser des extraits enrichis pour présenter le produit sur son site Web.

Pourquoi le micro-moment marketing est-il important ?

micro-moments qui changent la donne

Les micro-moments changent complètement la donne en termes de marketing. Les utilisateurs recherchent une entreprise, un produit ou un service qui répond à un besoin plutôt qu'une marque. En raison de cette transformation de l'intention de l'utilisateur, le micro-moment marketing est désormais plus pertinent.

Il faut profiter des micro-moments pour améliorer le ROI marketing. Je sais que ce n'est pas si simple, mais vous vous demandez peut-être si mon trafic sur ordinateur représente la majorité de mon trafic ? Que se passe-t-il si le trafic mobile ne représente que 5 % de mon trafic mensuel total ?

Les marques qui ont une stratégie pour reconnaître et satisfaire les demandes des consommateurs dans ces micro-moments réussiront à l'avenir.

Pour optimiser les performances et la croissance de votre marque, vous devez connaître ces facteurs pour le Micro moment marketing.

Soyez présent :

Les gens ont passé du temps à chercher un produit particulier qui est court, il est donc difficile d'atteindre votre public cible. Pour une implémentation forte de la conversion, vous devez créer un message que les utilisateurs peuvent facilement comprendre.

Utilisez Micro moment marketing en créant du contenu afin que les utilisateurs puissent apprendre, acheter ou comprendre. Pour tous ces paramètres, Votre assiduité ou présence est le plus important.

Développe la notoriété de la marque :

Il existe un certain nombre de possibilités offertes aux personnes de toute entreprise, que vous soyez un client ou une marque.

Le micro-moment marketing, en revanche, peut vous aider à accroître la notoriété de votre marque auprès de votre groupe démographique cible. Accroître la notoriété de la marque peut aider votre entreprise à éviter la faillite ou à continuer à fonctionner.

Pour faire connaître votre entreprise ou votre marque, vous pouvez publier des annonces, des publications, des questions-réponses et des blogs sur vos services ou votre produit.

Soyez responsable :

Les micro-moments ne sont pas à la baisse et, avec l'importance croissante de la technologie dans la vie quotidienne des consommateurs, ils ne feront que gagner en popularité. Servez votre public et ses micro-moments pour rester au top.

Fournissez tous les types de ressources et d'informations aux utilisateurs afin qu'ils puissent rester pour acheter en ligne, visiter votre magasin ou appeler votre marque.

Maintenant, la chose la plus importante est de savoir comment vous pouvez faire de la publicité pour des micro-moments ?

Sur la note finale :

Le marketing consiste à atteindre votre client ou votre public potentiel. Il ne s'agit pas du nombre de prospects; il s'agit de la qualité des prospects que vous générez.

Le micro-marketing peut réussir pour les entreprises avec une stratégie et des performances appropriées. Le suivi, la compréhension et l'apprentissage de chaque micro-moment sont essentiels pour mener à bien des campagnes de micro-moments réussies.