20+ meilleurs outils de marketing pour les petites entreprises

Les petites entreprises ont beaucoup de choses à gérer, en particulier lorsqu'elles débutent. Pour faire passer le message, ils ont besoin d'une équipe marketing de haute qualité pour investir le temps et l'argent nécessaires pour diffuser le nom de la marque auprès des clients. La meilleure façon d'y parvenir est d'avoir dès le départ les meilleures ressources marketing à la disposition de votre équipe.

Les outils de marketing se présentent sous diverses formes qui, à l'ère technologique, incluent des campagnes sur les réseaux sociaux, des campagnes de marketing par e-mail automatisées, etc. En moyenne, les e-mails automatisés ont un taux d'ouverture supérieur de 70,5 % et un taux de clics supérieur de 152 % à ceux des autres types de messages marketing. Il est important de s'asseoir avec l'équipe marketing de votre petite entreprise et de déterminer quels outils marketing vous aideront à améliorer votre moyenne de référence sur toutes vos plateformes de marketing numérique. Dans cet article, je vais vous présenter les 20+ meilleurs outils marketing du marché pour les petites entreprises . Passons directement aux détails !

Qu'est-ce qu'un outil marketing ?

Les outils marketing diffèrent par leur type et répondent à des besoins particuliers pour vous aider à exécuter votre stratégie marketing. Avec autant d'outils disponibles, les services marketing deviendront facilement confus lorsqu'ils décideront de ce qu'ils devraient avoir dans leur arsenal. Avant d'entrer dans le vif du sujet et de tout faire en même temps, considérez ce qui suit :

• Qui est le public ?
• Où votre public est-il le plus susceptible d'être ?
• Quels produits votre public trouverait-il les plus utiles/impliquant ?
• Comment leur distribuez-vous les documents de la manière la plus efficace possible ?

Lorsque vous aurez des réponses à ces questions, vous pourrez réduire la liste des ressources marketing dans lesquelles votre marque devrait investir.

Quels sont les meilleurs outils marketing pour les petites entreprises ?

Les outils de marketing pour petites entreprises sont de toutes formes et de toutes tailles, mais choisir les meilleures solutions pour votre entreprise peut sembler un défi de taille. J'ai dressé une liste d'outils marketing qui devraient être inclus dans chaque boîte à outils marketing.

Les outils de marketing sont importants car ils sont les clés de vos opérations globales. Les outils assurent le bon déroulement du processus afin que l'équipe ne rencontre pas trop d'obstacles sur la route. Une campagne de marketing exceptionnelle ne signifie rien si vous n'avez pas les bonnes ressources pour faire tourner la roue.

Marketing par e-mail AVADA

Prix ​​: Gratuit

AVADA Email Marketing est un outil de marketing par e-mail populaire sur le marché et offre de nombreuses fonctionnalités essentielles :

• E-mail de panier abandonné / Récupération de panier abandonné
• E-mail de bienvenue pour les abonnés
• E-mails de vente croisée et de vente incitative
• Segmentation
• Générateur d'e-mails intelligent : faites simplement glisser et déposez tout !
• Modèles d'e-mails prêts à l'emploi
• Newsletter Popup/Faire tourner pour gagner
• Suivez le retour sur investissement grâce à des rapports avancés
• Synchronisation automatique des données clients

AVADA Email Marketing peut automatiser les e-mails et faciliter la création de campagnes par e-mail. C'est un outil facile à utiliser, bien que certaines de ses fonctionnalités d'automatisation du marketing soient un peu limitées. Si vous voulez quelque chose de plus avancé, vous pouvez envisager un outil plus coûteux comme HubSpot. Mais si vous débutez, AVADA Email Marketing est un excellent choix.

HubSpot

Prix ​​: gratuit, ou jusqu'à 3 200 $ par mois pour les solutions d'entreprise ; en fonction de vos besoins.

HubSpot est un logiciel de croissance complet qui fournit des ressources de marketing, de vente et d'assistance client pour améliorer tous les aspects de vos efforts de marketing. Avec HubSpot, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise et augmenter les taux de conversion.

Plusieurs produits HubSpot démarrent gratuitement. Vous pouvez créer des formulaires de capture de prospects, envoyer des e-mails de suivi automatisés et accéder gratuitement aux rapports d'analyse. Vous pouvez également surveiller les e-mails, planifier des réunions de vente et parler en direct avec les visiteurs. Vous pouvez également configurer un bureau d'assistance et un système de billetterie freemium, puis diriger le tout dans un CRM gratuit pour obtenir une vue complète de votre client.

Bien sûr, les choses deviennent de plus en plus sophistiquées avec ses plans Starter, Professional et Enterprise. Et si vous travaillez avec d'autres éléments de technologie marketing (tels que ceux de cette liste), vous pourrez probablement les intégrer et les utiliser avec HubSpot.

Google Analytics

Prix ​​: Gratuit.

Google Analytics est un service gratuit fourni par Google qui vous permet de surveiller et d'analyser les données des visiteurs du site Web. Il s'agit de l'outil d'analyse Web le plus répandu, et pour cause : il est facile à utiliser, mais il est également efficace et hautement personnalisable.

Bien que tout ce dont vous avez besoin pour commencer soit un simple extrait de code javascript (mieux implémenté via Google Tag Manager), ce que vous pouvez faire avec l'outil est en fait limité par votre imagination (et probablement le temps de votre développeur). Je ne connais pas beaucoup de spécialistes du marketing qui n'ont pas au moins une compréhension de base des rapports de trafic Google Analytics.

Trello

Prix ​​: commence gratuitement et monte jusqu'à 42 $ et plus par mois pour les solutions d'entreprise.

Trello est un service de brainstorming de contenu et de gestion de projet qui vous permet de travailler ensemble pour construire et échanger des idées à travers diverses personnes et équipes. Il fonctionne plus comme un gestionnaire de contenu que comme un planificateur de contenu. Vous pouvez créer des cartes de notes pour les publications, les stratégies marketing ou d'autres sujets sur lesquels votre équipe peut se concentrer. Les utilisateurs peuvent prendre des notes, enregistrer des directives, mettre à jour le statut du projet et attribuer des prises à certaines personnes. Trello est une plate-forme robuste pour les stratèges de contenu qui souhaitent simplement préparer leur calendrier éditorial.

BuzzSumo

Prix ​​: Les forfaits payants commencent à 79 $ par mois

BuzzSumo met en relation les influenceurs avec les entreprises qui souhaitent mettre en œuvre le marketing d'influence. Cet outil est idéal pour les entreprises qui ne savent pas comment atteindre leur objectif démographique. L'utilisateur parcourra la base de données des meilleurs influenceurs dans leur domaine d'expertise, puis les contactera pour établir une affiliation.

BuzzSumo vous offre également la possibilité de voir les modèles et les comparaisons passés. La fonction d'analyse vous donnera un aperçu de ce que vous devez suivre, ainsi que des endroits où vous pouvez apporter des améliorations.

Enfin, vous pouvez utiliser l'outil pour évaluer le contenu le plus consulté et référencé. Qui va s'y connecter et le publier, à quoi ressemblent leurs abonnés et comment vous placez-vous sur leur radar ? BuzzSumo peut vous aider à répondre à cette question.

Preuve

Prix ​​: basé sur le volume de trafic de votre site Web ; à partir de 24 $ par mois

Proof est conçu pour vous aider à afficher votre preuve sociale sur votre site Web de la manière la plus puissante et la plus convaincante possible. Il est très facile à télécharger : tout ce que vous avez à faire est de copier et coller votre pixel dans votre code source Web. Une fois que vous aurez collé le pixel, il se synchronisera avec votre site (ou CRM) et montrera à vos clients cibles :

• Publications sur les réseaux sociaux
• Témoignages vidéo
• Commentaires
• Nombre de visiteurs en direct
• Notifications de séquences chaudes

De plus, vous pouvez connaître les données démographiques de votre client en consultant ses informations d'identification de visiteur.

Sondage n'importe où

Prix : Démarrage gratuit et jusqu'à 42 $+ par mois pour les entreprises

Survey Anyplace a simplifié l'expérience de sondage en vous permettant de créer vos propres sondages et de les adapter aux besoins uniques de votre marque. Loin d'être un créateur de sondages classique, ils ont simplifié l'expérience de sondage mobile et optimisé l'expérience de sondage pour la rendre rapide et facile, avec un fort accent visuel. Plus les commentaires que vous recevez de vos clients sont fiables, meilleures sont les informations que vous aurez - en fin de compte, les sondages sont une étape vers l'augmentation de vos conversions.

Toile

Prix ​​: démarrage gratuit, 12,95 $ par mois pour les équipes ou tarification personnalisée pour les solutions d'entreprise.

Canva est un service d'abonnement pour ceux qui ont besoin de concevoir facilement et qui n'ont pas de budget pour un graphiste à temps plein. Optimisé pour les appareils mobiles, Canva fait du design un jeu d'enfant pour les amateurs grâce à ses fonctionnalités de glisser-déposer visuellement attrayantes.

Vous pouvez créer des formes, des icônes, des cartes, des graphiques et vos propres présentations de polices personnalisées à l'aide des outils de conception disponibles dans Canva. Si vous êtes un employeur, vous pouvez également vérifier l'état des tâches assignées à vos employés avant la date limite. Il a des millions d'images dans sa bibliothèque, et vous y avez accès à portée de main.

Moosend

Prix ​​: Commencez gratuitement et augmentez à partir de 8 $ et plus par mois, en fonction de votre nombre d'abonnés.

Moosend est une plate-forme d'automatisation du marketing par e-mail qui offre un large éventail de fonctionnalités telles que l'automatisation du marketing, l'abonnement et les pages de destination.

Les principales fonctionnalités de la plateforme incluent :

• Des modèles d'e-mails et un simple éditeur glisser-déposer ne nécessitant aucune compétence en codage.
• Options avancées de surveillance et d'automatisation.
• Rapports et examen de décisions plus axées sur les données.

Il existe plus de 80 intégrations avec des outils CMS, CRM, eCommerce, génération de leads et validation de liste pour les utilisateurs qui préféreraient ne pas passer d'un outil à un autre. Les intégrations Salesforce, Zapier, Facebook Lead Advertising et WooCommerce sont parmi les plus courantes.

Dans l'ensemble, les options de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing de Moosend permettent aux utilisateurs de créer des newsletters par e-mail, des pages de destination ou des formulaires d'abonnement tout en leur fournissant des données pour faire des choix significatifs.

Grenouille hurlante

Prix ​​: Deux options sont disponibles - l'une est gratuite et l'autre est un paiement unique de 194,33 $ (USD)

Screaming Frog est un robot d'exploration Web conçu pour vous aider à trouver vos problèmes de référencement dans les URL et les pages Web. Cela va signaler les problèmes de site tels que :

• Liens brisés
• Redirections
• Contenu dupliqué
• Métadonnées
• Titres des pages

C'est l'un des meilleurs outils de référencement sur le marché et un moyen idéal pour évaluer les composants technologiques de votre site Web afin de vous assurer que vous êtes bien conçu pour les moteurs de recherche. Même dans un cas d'utilisation de base, il est génial de trouver des liens brisés et des erreurs de site Web.

Sniply

Prix : de 29 $ par mois à 299 $ par mois

Sniply crée des liens uniques vers votre contenu afin que vous puissiez mieux suivre et évaluer les sources de trafic. Ces liens mènent directement à votre contenu et fournissent un appel à l'action sur chaque page dont vous avez besoin. Sniply propose également des analyses afin que vous puissiez suivre les visiteurs, les taux de rebond, les conversions ou toute autre donnée connexe dont vous pourriez avoir besoin.

Oeuf fou

Prix ​​: varie de 24 $ par mois à 249 $ par mois

Crazy Egg est un outil de collecte de données qui vous permet d'avoir un aperçu de vos clients via des tests. Le service fournit une variété de ressources, notamment :

• Cliquez sur les rapports
• Enregistrements de session utilisateur
• Outils de test A/B
• Cartes thermiques
• Faire défiler les cartes

Chacun de ces outils vous aidera à mieux comprendre comment vos clients naviguent sur votre site Web, ce qu'ils consultent et pendant combien de temps, ainsi que les zones de friction qui nuisent à la conversion. Cela augmentera la convivialité de votre site et, par conséquent, augmentera éventuellement les conversions.

HotJar

Prix ​​: Commence gratuitement et évolue en fonction de vos besoins en matière de trafic et de collecte de données

HotJar est un outil de classe mondiale pour l'analyse de l'expérience client. Ils offrent de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à mieux comprendre le comportement des utilisateurs de votre site Web, notamment :

• Cartes thermiques
• Analyse de formulaire
• Rediffusions de session
• Enquêtes
• Sondages sur place

J'aime le produit car il est facile à installer - tout ce dont vous avez besoin est un simple script pour configurer toutes les fonctionnalités de votre site Web. De plus, il est extrêmement abordable et peut être gratuit, selon vos besoins. Si vous faites une sorte d'optimisation de la conversion, c'est un outil de test puissant que vous pouvez essayer.

Mou

Prix : de gratuit à 12,50 $ par mois

Slack est la plateforme de mise en réseau collaborative idéale pour les petites équipes. "#channels run, qui peuvent être divisés par sujet afin que les conversations importantes sur les problèmes commerciaux ne soient pas interrompues par des discussions de team building. Les groupes thématiques slack sont parfaits pour le réseautage et le partage de nouveaux contenus avec des acteurs importants de votre secteur.

Slack est un autre outil de marketing en ligne facile à utiliser mais qui offre en fin de compte des fonctionnalités avancées. Par exemple, parce que le réseau de développeurs de Slack est si puissant, vous trouverez probablement une application Slack pour tout ce que vous voulez faire. Il n'est pas non plus trop difficile de développer vos propres applications Slack. Si vous souhaitez informer vos équipes des transactions, de la détection d'anomalies ou des résultats de tests en ligne, la création d'une application Slack pourrait être une bonne solution pour vous.

Abonné

Prix : de gratuit à 79 $ par mois

Followerwonk est conçu pour exploiter votre Twitter Analytics, donc si Twitter est l'un de vos canaux marketing les plus puissants, c'est probablement un investissement rentable. Vous pouvez identifier les comptes Twitter pertinents que vous souhaitez atteindre, créer du contenu et des stratégies de publication, et connaître les données démographiques de vos abonnés pour vous assurer de fournir un contenu de qualité.

De façon optimale

Prix ​​: Tarification personnalisée

Optimizely est la référence en matière d'expérimentation en ligne à l'heure actuelle. Si vous faites de l'optimisation du taux de conversion (ce que vous devriez faire), c'est l'outil dont vous avez besoin dans votre boîte à outils. Optimizely vous aide à exécuter en permanence des tests A/B et des tests multivariés sur votre plateforme afin de maximiser les taux de conversion et les revenus. Ils ont également étendu leur ensemble de fonctionnalités et fonctionnent sous la bannière "Expérimenter partout" permettant des expériences de produits côté serveur et des capacités de personnalisation approfondies.

Enfin, avec l'acquisition d'Experiment Engine, ils disposent d'une solide solution de workflow et de gestion des connaissances qui facilite le partage d'informations et la documentation. C'est une solution coûteuse, il vaut donc mieux la laisser aux systèmes d'entreprise ou à ceux qui sont vraiment sérieux au sujet de l'optimisation de la conversion, mais c'est une solution décente si vous pouvez vous le permettre.

Convert.com

Si vous recherchez un outil d'expérimentation plus abordable, Convert.com est la solution. Dans la plupart des cas, ils ont une parité de fonction avec Optimizely. La grande majorité des annonceurs n'atteindraient jamais les limites extérieures de l'ensemble de fonctionnalités de conversion, et il s'agit d'une alternative plus économique qu'Optimizely. L'interface utilisateur est fantastique et l'efficacité est de premier ordre.

Suite Hoot

Prix : à partir de 29 $ par mois et jusqu'à 599 $+ par mois pour les solutions d'entreprise.

Hootsuite est une plate-forme de planification de médias sociaux MeetEdgar et Buffer qui vous aide à planifier et à planifier à l'avance vos publications sur les médias sociaux. Cela vous aide à publier pour un public étranger quand vous le souhaitez sur un cycle 24h/24 et 7j/7. Toutes les fonctions d'interaction sociale fonctionnent dans le tableau de bord de la plateforme, vous pouvez donc rester dans Hootsuite sans aller et venir entre les services.

Amortir

Prix ​​: Commence gratuitement et monte jusqu'à 199 $ par mois

Buffer est mon outil de médias sociaux préféré, et il est extrêmement facile à utiliser. C'est plus adapté aux grandes entreprises, mais je pense que c'est génial pour les équipes marketing des start-ups ou des petites entreprises qui souhaitent commencer à automatiser et à optimiser leur stratégie sociale. Ils fabriquent une gamme d'éléments différents qui aident à cela, y compris leurs widgets de sites Web de réseaux sociaux et leur planificateur de statut social.

Pépiposte

Prix ​​: Commence gratuitement avec une tarification échelonnée basée sur les volumes d'e-mails à partir de 25 $ par mois pour 150 000 e-mails.

Pepipost est un service de livraison d'e-mails basé sur le cloud qui permet aux entreprises d'envoyer rapidement des e-mails importants, notamment des rappels, des newsletters et des mises à jour. Leur délai de livraison moyen est inférieur à cinq secondes. Vous pouvez envoyer des milliards d'e-mails par heure avec vos serveurs évolutifs et obtenir la boîte de réception maximale possible alimentée par votre boîte de réception optimisée pour l'IA.

Les fonctionnalités de l'outil incluent :

• Livraison et boîte de réception rapides des e-mails qui s'intègrent facilement à vos applications personnalisées telles que les plates-formes de marketing par e-mail open source telles que Mautic et Mailtrain.
• Gestion des droits multi-utilisateurs pour que vous puissiez partager l'accès au tableau de bord sans avoir à vous soucier de vos données
• Sous-comptes pour gérer la facturation et les quotas de plusieurs domaines à partir d'un seul emplacement.
• Un backend optimisé pour l'IA qui aide les utilisateurs à reconnaître qui est le plus susceptible de s'engager, le meilleur moment pour envoyer et le débit optimal pour entrer dans les boîtes de réception sans surcharger les serveurs destinataires.

Si vous migrez à partir d'un service de livraison d'e-mails existant, les API sont faciles à configurer et leur équipe de support dédiée peut vous aider avec une intégration complète.

Scribe

Prix ​​: Démarrage gratuit, 29 $ par mois pour les pros ou tarification personnalisée pour les solutions d'entreprise.

Scribe est un outil pratique d'automatisation et de transfert de connaissances. Il s'agit à la fois d'une extension de navigateur et d'une application de bureau qui vous permet de créer automatiquement une documentation simplement en effectuant un processus sur votre ordinateur.

Cliquez simplement sur "Enregistrer" et exécutez. Scribe créera automatiquement un guide avec des instructions étape par étape et les captures d'écran correspondantes. Une fois terminé, vous pouvez modifier ou ajouter du texte, télécharger de nouvelles captures d'écran, modifier des images existantes, etc.

Créez et partagez les meilleures pratiques en quelques secondes. En offrant ces guides aux nouvelles recrues, aux coéquipiers ou même aux clients, vous pouvez rationaliser avec succès vos processus pour un marketing plus fort et plus intelligent.

Weje

Weje est une solution de tableau blanc virtuel avec des ressources qui peuvent aider les petites entreprises à améliorer leurs efforts de marketing. L'outil de brainstorming vous permet de travailler avec les membres de votre équipe pour développer et échanger des idées. Des outils tels que les notes autocollantes en ligne et le créateur de cartes mentales vous aident également à donner vie à vos idées, à les organiser numériquement et à améliorer le flux de travail. Vous pouvez prendre des notes, mettre à jour le statut d'une tâche et attribuer des rôles spécifiques à certaines personnes. Vous avez une startup ou une petite entreprise avec beaucoup de choses à gérer ? Weje est une plate-forme robuste qui peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos ressources dès le départ.

Derniers mots

Ce sont mes 20+ outils de marketing en ligne préférés qui sont importants pour les petites entreprises. De la capture de leads à l'analyse SEO en passant par l'analyse, ces outils vous aideront à développer un plan marketing à long terme entièrement intégré et efficace. Si vous recherchez une pile simple mais puissante à mettre en place et à utiliser, ces outils vous aideront à y parvenir. J'espère que cet article vous a fourni des informations précieuses sur les meilleurs outils de marketing pour les petites entreprises. N'hésitez pas à laisser des commentaires ci-dessous pour d'autres recommandations. :-)