LES 15 STRATÉGIES MARKETING B2B & B2C LES PLUS EFFICACES

Top 10 des stratégies de marketing interentreprises (B2B)

Curieux de savoir ce que les professionnels pensent des différentes stratégies de marketing ? Nous avons compilé les données d'enquêtes et de rapports B2B récents, puis identifié les stratégies de marketing les plus efficaces dans tous les secteurs.

Voici une liste des 10 meilleurs, sans ordre particulier :

MARKETING ENTRANT

L'inbound marketing est de loin la stratégie de marketing B2B la plus efficace. Il est conçu pour attirer, engager et ravir les clients avec un contenu significatif qui fournit des solutions et des connexions recherchées.

Les méthodes de marketing traditionnelles - même certaines discutées dans cet article - ont tendance à inonder (et généralement ennuyer) les prospects et les clients avec des informations non pertinentes. Les perturbations tentent de forcer l'engagement. Inbound, d'autre part, invite à l'engagement en plaçant stratégiquement la messagerie au bon endroit au bon moment aux bonnes personnes afin de générer du trafic et des prospects sur le site Web. En conséquence, les visiteurs se sentent à la fois en contrôle et faisant partie de l'expérience.

L'inbound marketing est efficace car il :

• Fonctionne pour les entreprises de toute taille ou de tout type
• Crée des prospects plus informés
• Peut être facilement intégré et géré à l'aide de systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de gestion de contenu (CMS), comme HubSpot

Fait en bref : 80 % des décideurs d'entreprise préfèrent obtenir des informations sur la marque par le biais d'un article ou d'une série de blogs plutôt que par des publicités

MARKETING DE CONTENU

Le marketing de contenu met l'accent sur l'éducation plutôt que sur la vente comme le meilleur moyen d'influencer le comportement d'achat. Cette approche marketing stratégique utilise le contenu pour attirer et convertir les prospects pendant qu'ils effectuent des recherches en ligne.

La pertinence du contenu est essentielle. Il doit se concentrer sur les points faibles et les besoins de personnalités d'acheteurs spécifiques , de prospects et/ou d'étapes du parcours de l'acheteur . Sinon, le contenu est moins susceptible d'attirer les personnes les plus enclines à acheter un produit ou un service.

Le contenu sur mesure peut prendre la forme d'infographies, de pages piliers, de podcasts, d'articles de blog, de livres blancs, de webinaires et d'ebooks. La vidéo est actuellement le format de marketing de contenu B2B le plus tendance. Près de 70 % des spécialistes du marketing B2B classent les vidéos courtes, animées et explicatives comme la meilleure dépense budgétaire pour la valeur d'engagement.

Il est important de noter que le marketing de contenu n'est pas synonyme d'inbound marketing. Le marketing de contenu est un élément important d'un plan global d'inbound en raison de l'accent qu'il met sur le contenu qui incite à l'action . Cependant, contrairement à l'inbound, l'approche n'intègre pas d'autres stratégies marketing de premier plan pour créer des expériences qui construisent et renforcent les relations entreprise-acheteur. .

Le marketing de contenu est efficace car il :

• Attire les prospects à travers l'entonnoir de vente
• Augmente la visibilité, la crédibilité, la confiance et l'attrait de la marque
• Aligne le contenu pertinent, les marchés cibles et les principaux décideurs

Fait en bref : 78 % des B2B utilisent les conversions de prospects comme indicateur de performance du marketing de contenu

MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX

Le marketing des médias sociaux vise à fournir aux utilisateurs un contenu qu'ils trouvent précieux et qu'ils souhaitent partager sur leurs réseaux sociaux. Un contenu adapté à chaque plateforme de médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram) favorise l'engagement et fait la promotion de votre marque. En fin de compte, cela augmente votre visibilité, le trafic de votre site Web et votre potentiel de croissance.

Le marketing des médias sociaux peut également influencer le référencement. Pour être clair, les médias sociaux ne sont pas un critère de classement, ils ne peuvent donc pas avoir d'impact sur les classements SEO réels. Cependant, les partages sur les réseaux sociaux peuvent améliorer les performances de référencement au-delà d'une distribution de contenu plus large. Ils offrent plus d'opportunités de backlinking, un potentiel d'amélioration du classement des marques et des termes de recherche, et une humanisation de la marque qui renforce la confiance .

Le marketing des médias sociaux est efficace parce qu'il :

• Réduit les dépenses de marketing tout en augmentant les prospects de haute qualité
• Favorise l'engagement, l'« humanisation » et la confiance envers la marque
• Prend en charge et améliore les performances de référencement

Fait en bref : 90 % des entreprises B2B utilisent LinkedIn pour le marketing des médias sociaux, et avec raison. Plus de la moitié des acheteurs B2B considèrent LinkedIn comme leur plate-forme de référence pour les aider à prendre des décisions d'achat.

Obtenez notre guide complet du marketing des médias sociaux pour les B2B

OPTIMISATION DU MOTEUR DE RECHERCHE

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) cible les mots-clés que les prospects utilisent le plus souvent dans les recherches en ligne pour accroître la notoriété et le trafic du site Web. Le contenu construit autour d'une stratégie de mots-clés apparaît dans les résultats des moteurs de recherche afin que les prospects puissent facilement s'y engager. Sinon, il ne vous reste plus qu'à espérer qu'ils le trouvent par eux-mêmes. Le référencement vous aide à atteindre des publics qui s'identifient comme étant intéressés par votre produit ou service grâce à leurs comportements de recherche.

Il existe une idée fausse commune selon laquelle le référencement est une approche autonome. Cependant , le référencement sur page et hors page s'appuie sur de nombreuses tactiques de marketing pour créer une base solide pour un marketing entrant efficace.

L'optimisation des moteurs de recherche est efficace parce qu'elle :

• Continue d'évoluer au rythme des avancées technologiques des moteurs de recherche et des meilleures pratiques des utilisateurs
• Simplifie les recherches de clients potentiels intéressés par votre produit ou service
• Est un moyen efficace de maintenir la compétitivité de votre marque par rapport aux entreprises situées dans la même situation sans se concentrer uniquement sur le prix du produit

Fait en bref : 61 % des spécialistes du marketing B2B ont déclaré que le référencement et le trafic organique génèrent plus de prospects que toute autre initiative marketing.

EN SAVOIR PLUS : AU-DELÀ DES MOTS-CLÉS PRODUIT : 4 COMPOSANTES D'UNE STRATÉGIE MODERNE DE MARKETING DE CONTENU SEO

MARKETING DES MOTEURS DE RECHERCHE / PAY-PER-CLICK

Le marketing par moteur de recherche, ou SEM, est un outil que les entreprises utilisent pour augmenter le trafic de leur site Web grâce à la publicité en ligne payante. L'une des méthodes SEM les plus populaires est le paiement par clic (PPC). Essentiellement, une entreprise parraine (achète) des publicités en ligne qui apparaissent dans les résultats des moteurs de recherche (SERP) ou sur des plateformes de médias sociaux spécifiques.

Des recherches de mots-clés spécifiques et/ou des audiences en ligne définies déclenchent l'apparition d'annonces PPC. Le moteur de recherche (ou un autre site hôte tiers) facture au sponsor de l'entreprise une somme modique chaque fois que l'annonce est cliquée. C'est littéralement un "paiement par clic".

Le marketing par moteur de recherche est efficace grâce à :

• Étendue des outils en ligne et portée
• Rentabilité en générant une grande visibilité
• Adaptabilité à de multiples marchés et publics

En bref : les publicités payantes ont un retour sur investissement de 200 % et peuvent accroître la notoriété de la marque de 80 %

MARKETING BASÉ SUR LE COMPTE ET RETARGETING PUBLICITAIRE

Le marketing basé sur les comptes (ABM) utilise des campagnes hautement personnalisées construites autour d'ensembles ciblés de comptes B2B . ABM peut identifier de nouveaux contacts au sein des relations clients existantes ou aider à la recherche d'entreprises ayant des attributs commerciaux similaires et souhaitables.

En raison de sa focalisation étroite, ABM offre aux équipes marketing et commerciales de nombreux avantages. Le processus de vente est généralement plus rapide, ce qui permet une utilisation plus rentable et plus efficace des ressources marketing. Avec tout ce qu'ABM est, cependant, il est important de se rappeler qu'ABM n'est pas la même chose que le marketing sortant. C'est beaucoup plus réfléchi, personnalisé et stratégique que la sensibilisation sortante impersonnelle et générique.

De même, le reciblage publicitaire utilise une technologie basée sur les cookies du navigateur pour identifier les utilisateurs qui ont visité votre site mais qui sont partis avant de se convertir ou d'acheter. Le cookie génère des publicités ciblées dans les prochaines recherches Web de ces utilisateurs, même si les recherches ne sont pas liées à votre site. Le reciblage est un outil de conversion efficace , car il place votre marque à plusieurs reprises devant le public de votre campagne ABM .

L'ABM est efficace parce qu'il :

• Rationalise les cycles de vente en ciblant les comptes à forte valeur ajoutée
• Se prête à la segmentation des visiteurs et à la messagerie personnalisée
• Tire parti de la technologie pour automatiser et gérer les campagnes

Fait en bref : En moyenne, les entreprises B2B ont constaté que la valeur annuelle du contrat (ACV) avait augmenté de 171 % après la mise en œuvre de l'ABM

MÉDIAS ET RP GAGNÉS

Les médias gagnés (ou « médias gratuits ») sont une exposition générée par des sources volontaires et non rémunérées.

Les médias gagnés comprennent les références de bouche à oreille, les mentions dans la presse, les backlinks, les partages sociaux et les articles de publication commerciale doublés. Chacun est un moyen efficace d'augmenter la notoriété de la marque, le trafic Web et les conversions… mais il y a plus.

Les médias gagnés sont un puissant moyen de renforcer la crédibilité de la marque . Les prospects accordent une grande importance à la preuve sociale et au buzz non marketing lors de l'évaluation d'une entreprise, et le fait d'avoir une solide présence en ligne non rémunérée peut faire pencher une décision d'achat en votre faveur.

Les relations publiques (RP) fonctionnent à peu près de la même manière, mais c'est un peu plus nuancé en ce qui concerne la communication. Les médias (télévision, presse écrite, radio et plateformes sociales) sont mis à profit pour entretenir les relations commerciales et de marque avec le public. Les relations publiques sont délibérément construites autour des messages que vous souhaitez diffuser via plusieurs canaux marketing.

Les médias gagnés et les relations publiques sont efficaces parce qu'ils :

• Sont généralement des canaux publicitaires « gratuits »
• Sont volontaires et, par conséquent, ont une crédibilité perçue instantanée
• Accroître la sensibilisation à un contenu précieux, éducatif et digne de confiance

Fait en bref : les médias gagnés représentent 25 à 40 % de l'ensemble du trafic et de la génération de prospects

PUBLICITÉ PAR E-MAIL

Les spécialistes du marketing B2B récoltent les bénéfices du marketing par e-mail. Près de 65 % déclarent que la présence d'une stratégie d'e-mail dans leur marketing mix les a aidés à atteindre leurs objectifs commerciaux .

Le marketing par e-mail est un outil polyvalent pour interagir avec les destinataires qui ont opté pour la communication par e-mail. Vous pouvez l'utiliser pour promouvoir de nouveaux articles de blog, envoyer des newsletters, recommander de nouveaux éléments de contenu avancés ou tirer parti du point de contact. La commodité de l'accès aux e-mails encourage l'engagement des destinataires. L'automatisation des flux de travail permet aux spécialistes du marketing de distribuer plus facilement que jamais le bon contenu au bon moment.

Le marketing par e-mail est efficace car les campagnes :

• Atteignez des publics ciblés et encouragez les conversions
• Générer du trafic sur le site Web
• Générer de manière rentable un retour sur investissement substantiel
  

Fait en bref : le retour sur investissement du marketing par e-mail est de 36 $ pour chaque 1 $ dépensé

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