Les 37 meilleurs outils d'automatisation du marketing à utiliser en 2021

Publié: 2021-10-22

Selon un rapport publié par Markets and Markets, la taille du marché mondial des outils d'automatisation du marketing devrait passer de 3,3 milliards de dollars en 2019 à 6,4 milliards de dollars d'ici 2024.

Cela représente un grand nombre de clients et, comme vous pouvez l'imaginer, un grand nombre d'outils, de plates-formes et d'applications d'automatisation du marketing.

Vous êtes probablement tombé sur ce super graphique de plus de 7 000 outils marketing de Chiefmartec :

L'automatisation du marketing est si omniprésente aujourd'hui qu'il est presque impossible de ne pas faire d'automatisation du marketing si vous gérez une entreprise en ligne. Et il est encore plus difficile de ne pas utiliser au moins quelques outils d'automatisation du marketing.

Les cas d'utilisation des outils d'automatisation du marketing sont littéralement infinis :

  • Capturez des leads et des prospects avec un lead magnet et envoyez une séquence de nurture.
  • Intégrez les utilisateurs d'essai et aidez-les à atteindre le premier moment de valeur avec des e-mails automatisés et des séquences d'e-mails basées sur des déclencheurs.
  • Envoyez des notifications push en temps opportun pour engager les utilisateurs.
  • Envoyez des SMS aux personnes qui n'ouvrent pas vos e-mails.
  • Trouvez des prospects ciblés sur le pilote automatique.
  • Enquêtez auprès des utilisateurs d'essai expirés.
  • Engagez de précieux prospects sur Facebook avec des publicités.
  • Capturez des prospects à partir d'un formulaire et segmentez-les en fonction de la valeur
  • Rationalisez votre processus de vente et orchestrez-le avec vos efforts de marketing entrant.
  • Ajoutez les clients à risque de désabonnement à votre CRM pour être approché de manière proactive.
  • Laissez un outil d'automatisation créer automatiquement pour vous des publicités à plusieurs variantes et des publicités de test A/b.
  • Utilisez des bots de messagerie pour qualifier des prospects pour vous.
  • Orchestrez l'ensemble de votre pile marketing avec des outils d'automatisation des tâches et de canalisation des données comme Zapier et Segment.

Ainsi de suite.

Nous avons décidé de vous faciliter la vie en vous fournissant un aperçu de haut niveau des 34 meilleurs outils d'automatisation du marketing dans chaque catégorie. J'ai utilisé, démontré ou recueilli des opinions pour la majorité de ces outils. Cependant, j'ai inclus certains outils dans cette liste, principalement en fonction de leur popularité et de leur cote positive auprès du grand public du marketing.

Pour rendre cet article plus gérable, j'ai regroupé les outils en sept catégories :

  • Les meilleurs outils de leur catégorie
  • Automatisation du marketing tout-en-un
  • Publicité par e-mail
  • Plateformes de messagerie client
  • Automatisation du commerce électronique
  • E-mails transactionnels
  • Automatisation des SMS et des appels
  • Automatisation inter-applications

À la fin de chaque mini-examen, j'ai dressé la liste de mon verdict final pour les entreprises SaaS en phase de démarrage à intermédiaire.

Si vous avez besoin d'aide pour choisir le bon outil d'automatisation du marketing pour votre SaaS, je vous encourage vivement à consulter notre article sur le sujet.


Contenu

Les meilleurs outils d'automatisation du marketing

Les meilleurs outils d'automatisation du marketing sont des plates-formes qui fonctionnent de manière transparente avec les meilleures applications de leur catégorie. Contrairement aux logiciels « tout-en-un », ces outils n'ont pas vocation à être tout pour tout le monde. Au lieu de cela, ils s'intègrent et fonctionnent bien avec les meilleurs outils de chaque catégorie - formulaires, créateurs de pages de destination, CRM, réseaux publicitaires, fournisseurs de facturation, plates-formes de transmission de données, etc.

L'automatisation du marketing de premier ordre est un excellent choix pour vous si vous insistez pour utiliser les meilleurs outils spécialement conçus pour vous aider avec une seule partie de la chaîne de valeur. Par exemple, si vous utilisez déjà un logiciel CRM, un outil de formulaire et une application différente pour créer des pages de destination, et que vous souhaitez qu'ils fonctionnent tous bien ensemble pour créer des parcours client efficaces et déplacer les gens le long de votre entonnoir - le meilleur en- Les outils de classe devraient être votre option de choix en matière d'automatisation du marketing.

1. Charger

Avis de non-responsabilité complet : Encharge est notre outil

Avec Encharge, nous adoptons une approche intégrée de l'automatisation du marketing. Nous avons créé une intégration native approfondie avec certains des meilleurs outils du marché, notamment :

  • Segment.com
  • Bande
  • Annonces Facebook
  • Forme de caractères
  • Interphone
  • HubSpot
  • Webhooks
  • API d'événements.
  • Salesforce (à venir)
  • Zapier.
  • Notation des prospects

Encharge dispose d'un générateur de flux visuel qui fournit des données contextuelles telles que des aperçus d'e-mails et de formulaires et des mesures d'étape :

Enchargez l'outil d'automatisation du marketing

À partir de seulement 49 $ / mois pour 2 000 contacts, Encharge est l'un des outils d'automatisation marketing les moins chers offrant ce niveau d'intégration.

En plus de fournir un générateur de flux visuel facile à utiliser et un certain nombre d'intégrations natives, Encharge vous permet de créer des segments précis en quelques clics :

Écran de segmentation des charges

(Nous travaillons également actuellement sur la segmentation avancée des événements).

Nous avons conçu un logiciel d'automatisation du marketing pour les entreprises SaaS qui trouve le bon équilibre entre les intégrations tierces et les fonctionnalités de messagerie des produits avec des événements basés sur le comportement.

Nous fournissons également des services de conciergerie gratuits à toutes les startups SaaS qui cherchent à créer une automatisation marketing efficace sans perdre des semaines et des mois à essayer de comprendre comment connecter les données de leur application et construire leurs flux.

Si vous êtes intéressé par Encharge et discutez de vos défis marketing, n'hésitez pas à réserver un appel de consultation.

Lectures complémentaires : Pourquoi devriez-vous passer à Encharge si vous êtes un SaaS et que vous voulez plus de clients ?

2. Pilote automatique

Autopilot adopte une approche totalement différente de l'automatisation du marketing par rapport aux autres outils de cet article. Au lieu d'essayer de créer un outil tout-en-un complet, Autopilot vous aide à travailler avec les meilleurs outils de leur catégorie. Autopilot propose des intégrations natives avec un bon nombre d'outils et un générateur de flux visuel facile à utiliser.

Outil d'automatisation du marketing visuel de pilote automatique

Avantages :

  • Bonne quantité d'intégrations natives.
  • Intégration récurrente.
  • Intégration Segment.com
  • API de l'événement

Désavantages

  • Manque d'intégration avec Stripe.
  • Manque un niveau avancé de segmentation basée sur les événements. Par exemple : "utilisateurs ayant créé 3 nouvelles demandes au cours des 7 derniers jours"
  • Le pilote automatique a récemment triplé ses prix sans exclure les clients actuels.

Verdict pour les entreprises SaaS

Si vous recherchez un outil d'automatisation du marketing pour orchestrer l'ensemble de votre pile marketing avec un bon nombre de fonctionnalités pour les entreprises SaaS comme Segment.com et Recurly. Le pilote automatique apparaît définitivement comme l'un des concurrents les plus puissants de cette liste.

Outils d'automatisation du marketing tout-en-un

Ces outils sont les mastodontes du monde de l'automatisation du marketing. La plupart de ces acteurs sont sur le marché depuis plus d'une décennie (ou deux) et sont des pionniers dans le domaine. Ils disposent de ressources et d'argent pour créer des dizaines et des centaines de fonctionnalités marketing sous un même toit : marketing par e-mail, CRM, génération et gestion de prospects B2B, formulaires Web, marketing des médias sociaux, tests A/B, référencement, etc.

Malheureusement, en raison de leur manque de concentration et de leur vaste éventail de fonctionnalités, ces plates-formes ne sont généralement pas les outils « les meilleurs de leur catégorie ». En d'autres termes, ils n'offrent pas les fonctionnalités avancées que vous obtiendriez d'un outil axé sur une seule fonctionnalité.

Les plates-formes d'automatisation du marketing tout-en-un ont également tendance à être coûteuses (pensez au type de prix de vente « Demander une démo »), surtout si vous êtes une startup en démarrage.

Optez pour une plateforme tout-en-un si vous préférez gérer l'ensemble de votre entreprise à partir d'un seul endroit.

Astuce : Payer pour toute une suite d'outils sur ces plates-formes ne sera pas seulement extrêmement coûteux, mais aussi exagéré pour votre entreprise en démarrage. Recherchez les offres de produits - beaucoup de ces entreprises ont des modèles de tarification qui sont ventilés en fonction des fonctionnalités ou des cas d'utilisation - et choisissez uniquement les outils dont vous avez besoin.

3. HubSpot

HubSpot est l'un des outils d'automatisation marketing les plus utilisés et les plus puissants.

G2 Crowd positionne HubSpot dans le quadrant supérieur comme l'un des leaders de l'espace.

HubSpot décompose ses produits en cinq catégories principales :

  • Outils gratuits et CRM - considérez HubSpot CRM comme le principal bloc sous-jacent derrière chaque outil HubSpot. Tout dans HubSpot évolue autour du CRM. Heureusement, HubSpot propose une version gratuite de leur CRM.
  • Marketing Hub - Le chat en direct, la gestion des publicités, les bots, les pop-ups et les e-mails font partie de cette suite d'outils. Pour profiter du générateur de flux visuel de HubSpot (image ci-dessous), vous devez être sur le plan Professional Marketing Hub, qui commence à 800 $ pour 1 000 contacts.
  • Sales Hub - ici, vous obtenez le suivi et les notifications des e-mails, les séquences sortantes, les fonctionnalités d'appel, le chat en direct et la planification des réunions.
  • Service Hub - où vous avez accès à une base de connaissances, à la billetterie et à d'autres fonctionnalités liées à l'assistance.
  • HubSpot CMS - le créateur de site Web et la plateforme de blog HubSpot.
Écran de l'outil d'automatisation du marketing HubSpot

Il faut du temps pour maîtriser chaque fonctionnalité offerte par HubSpot, mais l'écosystème autour de cet outil peut vous aider à vous familiariser plus rapidement. HubSpot Academy, les partenaires HubSpot, les groupes d'utilisateurs locaux et la pléthore d'articles de blog ne sont qu'une partie de la richesse des connaissances que cette entreprise offre gratuitement.

Avantages :

  • Idéal pour les entreprises de services, les consultants et les créateurs de contenu.
  • Excellentes fonctionnalités gratuites de CRM et de chat en direct.
  • Un vaste écosystème construit autour de l'outil.
  • Idéal si vous avez besoin d'un outil tout-en-un et que vous avez l'argent pour le payer.

Désavantages

  • La fonctionnalité de création de flux d'automatisation du marketing commence à 800 $ / mois pour seulement 1 000.
  • L'automatisation du marketing de l'API Events (basée sur les déclencheurs/basée sur l'action) commence à 3 200 $ pour 10 000 contacts facturés chaque année ! Cela signifie que vous devez payer environ 40 000 $ par an.

Verdict pour les entreprises SaaS

Optez pour HubSpot CRM si vous comptez sur un processus d'intégration des ventes hautement tactile, et le suivi des prospects est crucial pour vous.

En ce qui concerne l'automatisation du marketing HubSpot, si vous êtes une start-up qui a besoin de créer des expériences client tout au long du cycle de vie, vous feriez mieux d'utiliser l'un des outils les moins chers de cette liste comme Encharge.io, ActiveCampaign ou Autopilot. Payer au nord de 500 $ pour un générateur de flux et 40 000 $ pour pouvoir envoyer des e-mails basés sur des événements (quand quelqu'un fait ou ne fait pas quelque chose dans votre application) est imprudent quand vous pouvez obtenir cela et bien plus pour aussi peu que 30 $/ mo si vous utilisez un outil comme Encharge.

Vous voulez en savoir plus sur HubSpot ?

  • Examen de l'automatisation du marketing HubSpot pour SaaS
  • La tarification HubSpot 2022 expliquée
  • 38 meilleures intégrations HubSpot par cas d'utilisation

4. Marché

Marketo est l'un des acteurs les plus anciens de cette liste - il a été fondé en 2006 et a récemment été acquis par Adobe et intégré à leur Adobe Marketing Cloud.

Marketo est une plate-forme d'entreprise avec un niveau d'entrée de plus de 1 000 $ par mois pour 10 000 prospects. De plus, l'entreprise est très secrète sur ses prix, vous devrez donc passer un appel de démonstration avec l'un de ses commerciaux pour pouvoir obtenir un devis « personnalisé ».

Source : Marketo Review : Où ça brille (et où c'est assez surestimé)

Alors que nous laissons le chat sortir du sac, voyons quelles fonctionnalités Marketo a à offrir.

Marketo fournit une suite marketing complète avec marketing par e-mail, générateur de pages de destination, gestion des prospects, segmentation, suivi des entonnoirs et des prospects, analyse et bien plus encore. Contrairement à HubSpot, Marketo ne fournit pas de CRM en interne.

Vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous pour voir une démonstration de haut niveau de l'apparence de Marketo à l'intérieur :

Avantages :

  • Une vaste gamme de fonctionnalités marketing.
  • Sélection de produits flexible. Comme pour HubSpot, vous ne payez que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin.
  • Intégration profonde avec Salesforce.

Désavantages

  • Prix ​​élevés et manque de plans transparents.
  • Une ancienne interface utilisateur qui rappelle un produit logiciel de 2005.
  • Pour un outil tout-en-un, l'absence de CRM est un inconvénient notable.
  • Créateur de pages de destination difficile à utiliser.

Verdict pour les entreprises SaaS

À moins que vous ne fassiez six chiffres dans le MRR, que vous ayez un bon nombre de membres d'équipe et que vous ayez besoin d'une intégration profonde avec Salesforce, il n'y a aucune raison de choisir Marketo pour votre SaaS.

Inutile de dire que vous devriez éviter Marketo si vous êtes un SaaS à un stade précoce.

5. Éloqua

Oracle Eloqua est sans doute le plus ancien acteur du marketing automation et le père de la catégorie de produits « marketing automation ».

Eloqua est une autre solution d'entreprise. En ce qui concerne l'ensemble de fonctionnalités, il est comparable à la majorité des plates-formes d'automatisation marketing tout-en-un de cette section. Vous obtenez:

  • Marketing par e-mail diffusé
  • Rapports et analyses de campagne
  • Intégration CRM
  • Générateur de formulaires et de pages de destination
  • Gestion et segmentation des leads
  • Nourrir des prospects
  • Notation des prospects
  • Marketing par e-mail événementiel
Écran de l'outil d'automatisation du marketing Oracle Eloqua

Le prix d'Eloqua commence à 2 000 $ par mois, mais les détails des prix ne sont pas disponibles publiquement. Alors oui, vous devez planifier une démo.

Avantages :

  • Fonctionnalité marketing complète
  • Possibilité de créer facilement des campagnes ciblées sur plusieurs canaux marketing.
  • Bon alignement des ventes et du marketing.
  • Services de mise en œuvre et d'intégration personnalisés. (Bien qu'à un prix)

Désavantages

  • Chere.
  • Long processus de mise en œuvre.

Verdict pour les entreprises SaaS

En tant que l'un des outils les plus chers de cette liste, il est peu probable qu'Eloqua soit le premier choix pour votre SaaS. Eloqua est principalement utilisé par les entreprises de plus de 1 000 employés.

6. Pardot

Pardot est l'outil d'automatisation du marketing de Salesforce. Il offre un bon ensemble de fonctionnalités entrantes et sortantes qui facilitent un alignement solide entre les services marketing et commerciaux.

Avec Pardot, vous avez accès à :

  • Marketing par e-mail et personnalisation des e-mails.
  • E-mails sortants/froids.
  • Pages de destination et formulaires.
  • Test A/B.
  • Optimisation du référencement.
  • Intégration avec Google Ads.
  • Intégration CRM avec Salesforce (duh..)
  • Lead management, nurturing et segmentation.
  • Marketing des médias sociaux.
  • Rapports par e-mail et Web, analyse du retour sur investissement.
Écran de l'outil d'automatisation du marketing Pardot

Avantages :

  • Intégration robuste avec Salesforce.
  • Fonctionnalités de courrier électronique sortant.

Désavantages

  • Chere. Pardot commence à 1 250 $ par mois, facturé annuellement jusqu'à 10 000 contacts.
  • Uniquement orienté vers le B2B.
  • Processus de mise en œuvre long et fastidieux.

Verdict pour les entreprises SaaS

Si vous exploitez un SaaS B2B, comptez beaucoup sur Salesforce et que vous êtes en mesure de payer 15 000 $ par an pour un outil d'automatisation du marketing, Pardot pourrait être un bon choix pour votre SaaS. Sinon, passez à certaines des options les moins chères de cet article.

7. Sharpspring

Sharpspring est surtout connu comme l'outil d'automatisation du marketing pour les agences.

C'est un outil d'automatisation marketing tout-en-un qui offre :

  • E-mails basés sur le comportement.
  • Campagnes par e-mail.
  • Suivi de campagne.
  • Pages de destination et formulaires.
  • Créateur de blogs.
  • Gestion des réseaux sociaux.
  • CRM et automatisation des ventes.
  • Suivi du site Web.
Écran de l'outil d'automatisation du marketing Sharpspring

Avantages :

  • Rentable par rapport au reste des outils tout-en-un. Il commence à 450 $/mois pour 1 500 contacts. Sharpspring propose également des plans mensuels, vous n'avez donc pas à vous engager dans des plans annuels.
  • Excellent pour les agences. Sharpspring propose une marque blanche entièrement personnalisable, avec des fonctionnalités de tarification et de gestion des utilisateurs personnalisées conçues pour les agences.
  • Assistance gratuite.

Désavantages

  • L'interface utilisateur peut être améliorée.
  • Plusieurs plaintes de clients concernant des problèmes et des bugs.
  • Intégration Salesforce peu fiable.
  • Aucun processus d'inscription en libre-service n'est disponible.

Verdict pour les entreprises SaaS

Sharpspring est un bon choix pour les agences et les consultants, mais ce ne sera probablement pas votre choix numéro un si vous dirigez une entreprise SaaS.

Cela étant dit, Sharpspring est une option si vous recherchez une plate-forme qui offre sa suite complète d'outils et ne coûtera pas plus que vos revenus mensuels (oui, HubSpot et Eloqua, je vous regarde). Un ensemble complet de fonctionnalités est inclus dans tous les plans. Cela signifie que vous seriez en mesure d'envoyer des e-mails basés sur des déclencheurs et de créer des flux d'automatisation du marketing, même sur le plus petit plan commençant à 450 $/mois.

8. Keap (anciennement Infusionsoft)

Keap est une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un abordable pour les petites entreprises de services et les solopreneurs.

Certaines des fonctionnalités incluent :

  • Publicité par e-mail.
  • Calendrier et système de prise de rendez-vous.
  • Gestion des tâches.
  • GRC
  • Segmentation.
  • Vente en ligne, pages de paiement et suivi des affiliés.
  • Paiements récurrents.
  • Formes.
  • Notation des leads.
Conserver l'automatisation du marketing

Avantages :

  • Idéal pour les entreprises de services qui ont besoin d'une plate-forme tout-en-un pour pouvoir accepter les paiements, gérer les factures, segmenter et suivre les prospects et exécuter des campagnes de marketing par e-mail.
  • Rentable avec des forfaits à partir de 79 $/mois. + 70% de réduction les trois premiers mois

Désavantages

  • Manque de flux d'automatisation marketing sophistiqués.
  • Manque d'automatisation des campagnes basées sur les événements.
  • Comprend des frais d'installation requis qui commencent à 499 $.

Verdict pour les entreprises SaaS

Keap est une plateforme conçue pour les solopreneurs et les petites entreprises de services. Il offre des fonctionnalités d'automatisation utiles pour les entreprises de services. Pourtant, il manque certaines fonctionnalités cruciales telles que la messagerie produit et les intégrations avec des outils tels que Segment.com et Stripe, pour être un choix viable pour une société de logiciels.

9. Agir

Act-On est la dernière plateforme tout-en-un de notre liste des meilleurs outils d'automatisation du marketing. Pour le prix de départ de 900 $ par mois, vous avez accès à :

  • Campagnes goutte à goutte
  • E-mail déclenché par un événement
  • Tests fractionnés
  • Auto-répondeurs
  • Enquêtes clients
  • Contenu dynamique
  • Pages de destination/formulaires Web
  • Rapports/analyses
  • Gestion des abonnés
  • Lead nurturing et notation adaptatifs.
  • Suivi du site Web.
  • intégrations avec Litmus, Facebook, LinkedIn et Google Ads.

Avantages :

  • Tarification basée sur les contacts actifs uniquement.
  • E-mails sortants.

Désavantages

  • Fonctionnalités complexes et interface utilisateur écrasante.
  • Aucun modèle libre-service n'est disponible.
  • Aucun générateur de flux par glisser-déposer disponible.

Verdict pour les entreprises SaaS

L'absence d'un générateur de flux visuel rend plus difficile la création et la visualisation de campagnes de cycle de vie client.

10. WebEngager

WebEngage est une plate-forme complète d'automatisation du marketing et de données client qui aide les entreprises grand public à générer davantage de revenus auprès de leurs clients existants et des utilisateurs anonymes grâce à un engagement utilisateur hautement contextuel et personnalisé sur des canaux tels que les notifications push par e-mail, mobile et Web, les messages intégrés à l'application, SMS, superpositions Web, Facebook et WhatsApp.

Les capacités d'analyse de la plateforme permettent également aux entreprises d'avoir une vue à 360° de leurs utilisateurs, produits, campagnes, et de comparer l'impact de chaque canal d'engagement.

Les fonctionnalités incluent:

  • Vue unifiée des clients
  • Analyse de campagne
  • Suivi des revenus
  • Segmentation dynamique des utilisateurs
  • Engagement cross-canal
  • Hyper-personnalisation
  • Concepteur de voyage
  • Test A/B
  • Optimisation mobile

Avantages :

  • Multicanal, y compris WhatsApp et Facebook
  • Concepteur de parcours pour des campagnes de cycle de vie complexes et cartographie du parcours clientIntégration avec toutes les principales plateformes tierces

Désavantages:

  • Prix ​​plus élevé pour les startups en démarrage
  • La plate-forme ne fournit aucune donnée sur l'acquisition d'utilisateurs, mais uniquement sur la fidélisation et l'engagement.

Automatisation du marketing par e-mail

Choisir le bon outil de marketing par e-mail ou le bon fournisseur de services de messagerie peut avoir un impact significatif sur votre activité SaaS. Les e-mails génèrent toujours le retour sur investissement le plus élevé en marketing (4 300 % pour les organisations aux États-Unis), mais surtout, vous avez besoin d'un outil fiable qui éloigne vos campagnes d'e-mails du dossier des courriers indésirables.

Au cours des cinq dernières années, les outils de marketing par e-mail se sont développés au-delà de l'envoi de simples diffusions par e-mail. Dans cette section, vous trouverez des outils comme ActiveCampaign, Drip, Autopilot et votre serviteur Encharge, qui sont populaires pour leurs fonctionnalités d'automatisation marketing robustes qui vous aident à créer des expériences client multicanal sophistiquées.

11. Mailchimp

Mailchimp est l'outil de marketing par e-mail le plus utilisé. Le plan gratuit généreux de jusqu'à 2 000 contacts a attiré des millions d'utilisateurs et, en 2017, le chimpanzé recevait 14 000 nouveaux clients quotidiens.

Mailchimp offre tout ce dont vous avez besoin pour collecter des e-mails et envoyer des newsletters par e-mail :

  • gestion de la liste de diffusion
  • Générateur d'e-mails simple et facile à utiliser
  • Jolis modèles d'e-mails
  • Un créateur de formulaire simple
  • Et segmentation de base des contacts
Séquence d'automatisation des e-mails Mailchimp

Avantages :

  • Plan gratuit avec jusqu'à 2 000 contacts.
  • De beaux formulaires de site Web.
  • Générateur de modèles d'e-mails facile à utiliser.

Désavantages

  • Absence de déclenchement sophistiqué basé sur des événements.
  • Segmentation des utilisateurs maladroite et difficile à utiliser.
  • Automatisations marketing maladroites et difficiles à utiliser.
  • Absence d'un générateur de flux visuel.
  • Manque d'intégrations profondes avec plusieurs applications essentielles.

Verdict pour les entreprises SaaS

Considérez Mailchimp comme le MVP du marketing par e-mail pour SaaS. Mailchimp est un excellent outil si vous débutez ou en phase de pré-lancement. À ce stade, vous n'avez pas beaucoup (aucun ?) d'utilisateurs et d'abonnés par e-mail, donc un outil gratuit et facile à utiliser qui offre un simple formulaire de capture d'e-mail et une newsletter de base est largement suffisant.

Nous avons découvert que lorsque la plupart des entreprises SaaS dépassent cette étape, elles ont besoin d'une plate-forme d'e-mail marketing et d'automatisation du marketing plus sophistiquée qui offre des fonctionnalités et des intégrations de messagerie produit robustes.

Lisez notre examen complet de l'automatisation du marketing Mailchimp pour les entreprises SaaS.

12. Aweber

Aweber est un autre fournisseur leader de marketing par e-mail. Avec un prix commençant à 19 $/mois pour 500 abonnés, c'est à peu près le même prix que Mailchimp. Vous bénéficiez également de l'ensemble de fonctionnalités essentielles que vous attendez d'un outil de marketing par e-mail :

  • Gestion des contacts e-mail et segmentation des listes
  • Séquences (Aweber les appelle des répondeurs automatiques)
  • Conceptions d'e-mails réactifs
  • Rapports
  • Test A/B

En ce qui concerne l'automatisation du marketing, Aweber rattrape un peu d'autres outils comme Drip et ActiveCampaign. Avec la fonction d'automatisation du marketing, vous pouvez utiliser les ouvertures, les clics et les balises pour déterminer ce qui doit être envoyé à qui et quand.

Répondeurs automatiques Aweber

Avantages :

  • Une fonctionnalité intéressante qui crée automatiquement des modèles d'e-mails en quelques secondes à partir de votre site Web.
  • Assistance rapide et réactive.

Désavantages

  • Absence d'événements sophistiqués basés sur des déclencheurs.
  • Absence de générateur de flux de travail d'automatisation du marketing visuel

Verdict pour les entreprises SaaS

Aweber est un outil de marketing par e-mail décent, mais pas le meilleur produit absolu de la catégorie. Vous allez dépasser Aweber relativement rapidement, et avec des alternatives comme ActiveCampaign, Autopilot, Drip et Encharge, dont le prix est au même niveau, il est logique de commencer par autre chose.

13. Campagne active

ActiveCampaign est une plate-forme d'e-mail marketing et d'automatisation du marketing destinée aux petites et moyennes entreprises. Il comprend de nombreuses fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, un CRM et un générateur de flux visuel.

Pour 49 $/mois pour 500 contacts, vous obtenez :

  • Bulletins d'information
  • Automatisation du marketing
  • Cartes d'automatisation (une représentation visuelle de haut niveau de la façon dont différents flux d'automatisation marketing fonctionnent ensemble)
  • Automatisations fractionnées
  • GRC
  • Notation des prospects
  • API et webhooks
  • Suivi du site et des événements.
Écran d'automatisation d'ActiveCampaign

Avec le forfait à 129 $/mois, vous avez également accès à l'envoi de SMS, à l'intégration de l'audience Facebook, à l'attribution, à l'envoi prédictif et à la fonctionnalité de chat en direct.

Avantages :

  • Fonctionnalités d'automatisation marketing très avancées.
  • CRM intégré.
  • Générateur de flux de travail visuel.

Désavantages

  • Manque d'intégrations SaaS indispensables avec des outils tels que Segment.com, Stripe et HubSpot.
  • En raison de sa complexité, l'outil peut être écrasant au démarrage.
  • Éditeur de courrier électronique maladroit.

Verdict pour les entreprises SaaS

ActiveCampaign apparaît en effet comme l'un des meilleurs outils pour les entreprises SaaS.

Il dispose d'un ensemble de fonctionnalités d'automatisation marketing extrêmement robuste qui vous permet de faire des campagnes sophistiquées. L'API vous permettra de créer de puissantes automatisations avec des déclencheurs basés sur des événements. Et le CRM est un bon ajout si vous avez un processus d'intégration hybride en libre-service et hautement tactile.

Cependant, si vous avez besoin d'un outil qui vous aide à orchestrer votre pile marketing et qui fonctionne bien avec d'autres CRM, processeurs de paiement et Segment.com, vous devriez vous tourner vers Encharge.io ou Autopilot.

14. Kit de conversion

ConvertKit est un excellent outil de marketing par e-mail pour les créateurs. C'est raisonnablement bon marché, à partir de 29 $/mois pour 1 000 abonnés. Les intégrations natives avec des outils tels que Gumroad, WordPress, Shopify, WooCommerce, Enseignable et WebinarJam font de ConvertKit un bon premier choix pour les blogueurs, les auteurs, les créateurs de podcasts et les influenceurs.

Écran d'automatisation du marketing ConvertKit

Avantages :

  • Intégrations pertinentes pour les créateurs de contenu.
  • Générateur de formulaires et générateur de pages de destination

Désavantages

  • La disposition de la séquence n'est pas idéale.
  • Manque d'intégrations et de fonctionnalités nécessaires aux entreprises de produits.

Verdict pour les entreprises SaaS

J'ai personnellement fait passer certains de mes anciens clients SaaS de ConvertKit à un outil plus adapté aux éditeurs de logiciels. Bien que ConvertKit soit un système de marketing facile à utiliser et à l'épreuve des mannequins pour les créateurs, il lui manque les capacités de messagerie du produit et la sophistication de l'automatisation nécessaires à une entreprise SaaS.

15. Contact permanent

Constant Contact est un fournisseur de services de messagerie de base qui ne dispose même pas d'un niveau rudimentaire de fonctionnalités d'automatisation du marketing. Il n'y a pas de marquage automatisé basé sur des événements ou tout autre type d'automatisation en dehors des répondeurs automatiques de base.

Avantages :

  • Prix ​​pas cher. À partir de 20 $ / mois.
  • Intégrations de commerce électronique avec WooCommerce et Shopify.
  • Pop-ups et pages de destination.

Désavantages

  • Manque tout type d'automatisation en dehors des séquences de base.
  • Les séquences sont fastidieuses à créer.
  • Pas de messagerie basée sur les événements.

Verdict pour les entreprises SaaS

Vous connaissez probablement déjà mon verdict - ConstantContact n'est pas conçu pour les entreprises SaaS, mais les petites

16. goutte à goutte

L'un de mes entrepreneurs bootstrap préférés - Rob Walling - a fondé Drip en 2013. La plate-forme a parcouru un long chemin depuis son premier lancement.

En 2018, la plateforme a été repositionnée en « eCommerce CRM », et les prix ont augmenté. Aujourd'hui, Drip commence à 49 $ / mois pour un maximum de 2 500 contacts.

Drip a des fonctionnalités intéressantes telles que :

  • Suivi des événements.
  • Générateur de flux de travail visuel.
  • De nombreuses intégrations tierces qui fonctionnent comme des déclencheurs et des actions dans le générateur de flux de travail visuel.
  • Et de nombreuses intégrations spécifiques au commerce électronique telles que les mesures de commande, les intégrations natives avec Shopify et WooCommerce, la fonctionnalité de panier d'abandon, etc.
Écran d'automatisation du marketing goutte à goutte

Avantages :

  • Constructeur de flux robuste.
  • Options complètes de déclenchement et d'action.
  • Un bon ensemble d'intégrations tierces

Désavantages

  • Le nouveau positionnement en tant que CRM eCommerce est un frein pour les autres entreprises. Drip est toujours aussi utilisable pour tous les autres outils, mais leur feuille de route a été fortement axée sur les fonctionnalités liées au commerce électronique.

Verdict pour les entreprises SaaS

Si vous êtes d'accord pour utiliser un outil de plus en plus axé sur les entreprises de commerce électronique et peu susceptible de déployer prochainement une fonctionnalité SaaS/produit, alors Drip est un choix viable pour vous. Drip dispose d'un puissant générateur de flux visuel, de déclencheurs basés sur des événements et d'une solide liste d'intégrations.

17. Sendinblue

Sendinblue est un outil de marketing par e-mail solide qui fournit également des fonctionnalités d'envoi de SMS, un générateur de formulaires de base, des e-mails transactionnels, un suivi de l'activité Web et une notation des prospects.

Sendinblue dispose également d'un générateur de flux de travail d'automatisation du marketing, mais il n'est limité qu'à 2 000 contacts sur le premier plan - vous obtenez un nombre illimité de contacts sur le plan Premium qui commence à 66 $/mois.

Avantages :

  • Un modèle de tarification rafraîchissant pour un outil de marketing par e-mail basé sur le nombre d'e-mails que vous envoyez.
  • Un forfait gratuit jusqu'à 300 e-mails par jour
  • E-mails transactionnels
  • GRC
  • Discuter

Désavantages

  • Manque d'intégrations tierces.
  • Déclencheurs et actions limités dans le générateur de workflow

Verdict pour les entreprises SaaS

Sendinblue est un bon choix si vous recherchez un outil robuste doté d'un CRM, d'un chat en ligne, d'un marketing par e-mail et d'un générateur de flux de travail de base. Il prend également en charge les e-mails transactionnels, ce qui aide à décider si vous êtes une entreprise SaaS.


Cependant, si vous recherchez une automatisation du marketing plus sophistiquée et des intégrations avec des applications tierces, vous devrez peut-être chercher ailleurs.

18. Mailerlite

Mailerlite est une solution de marketing par e-mail abordable pour les petites entreprises et les blogueurs. Avec Mailerlite, vous obtenez une interface utilisateur assez utilisable, des formulaires de base, des fenêtres contextuelles et, récemment, ils ont même déployé des enquêtes.

En ce qui concerne les tarifs de Mailerlite, vous pouvez commencer à envoyer gratuitement des e-mails illimités à 1000 abonnés et passer ensuite à l'un des plans premium pour aussi peu que 10 $ par mois.

Avantages :

  • Plans à bas prix et un plan gratuit
  • Bon équilibre des fonctionnalités

Désavantages

  • Arrêt de compte et système d'approbation pour les faibles taux d'ouverture et CTR.
  • Aucune intégration tierce
  • Déclencheurs et actions limités dans le générateur de workflow.
Écran d'automatisation marketing de base de Mailerlite

Verdict pour les entreprises SaaS

Mailerlite a une longueur d'avance sur l'utilisation de Mailchimp, et c'est l'une des plateformes les plus respectées, en particulier pour les petites entreprises et les blogueurs. Cependant, si vous exploitez une entreprise de logiciels, vous auriez besoin de quelque chose de plus robuste qui prend en charge la messagerie des produits, les e-mails transactionnels et les intégrations tierces.

19. Obtenir une réponse

GetResponse est le dernier outil de notre section d'automatisation du marketing par e-mail. Il offre un ensemble complet de fonctionnalités :

  • Publicité par e-mail.
  • Répondeurs automatiques.
  • Pages de destination.
  • Entonnoirs.

Avantages :

  • Prix ​​bon marché à partir de seulement 15 $/mois.
  • Entonnoir de vente.

Désavantages

  • Aucune intégration tierce
  • Déclencheurs et actions limités dans le générateur de workflow.

Verdict pour les entreprises SaaS

À l'instar de Mailerlite et Sendinblue, GetResponse est un outil de marketing par e-mail globalement utile, mais il lui manque tout simplement la sophistication dont une entreprise SaaS a besoin.null

20. Client.io

Customer.io sert les entreprises Internet axées sur les données qui ont besoin d'envoyer des messages personnalisés à grande échelle dans des secteurs tels que le SaaS, le B2C, la technologie de l'éducation, les applications mobiles et les places de marché.

Customer.io est une plate-forme entièrement axée sur la messagerie produit et les e-mails basés sur le comportement. Il vous permet de créer une segmentation client complète avec des attributs personnels, les pages qu'ils voient et ce que les utilisateurs font ou ne font pas dans votre produit.

Avantages :

  • Segmentation puissante basée sur les événements.
  • E-mails, SMS et notifications push.
  • API d'événements.
  • Intégration Segment.com.

Désavantages

  • Aucune intégration tierce avec les CRM, les fournisseurs de paiement, les outils de newsletter et autres.
  • Pas moyen d'automatiser le parcours client en dehors de la messagerie produit.

Verdict pour les entreprises SaaS

Customer.io est un excellent choix pour les entreprises de produits B2C et B2B avec un grand volume d'utilisateurs (des dizaines de milliers) et de données utilisateur. C'est pourquoi leur prix commence à 150 $ par mois pour un maximum de 12 000 contacts.

Optez pour Customer.io si vous comptez sur un modèle libre-service axé sur les produits pour intégrer vos clients. Cependant, la plate-forme est insuffisante lorsque vous avez un modèle d'acquisition high-touch ou hybride où vous devez impliquer votre service commercial et utiliser des appels de démonstration. Dans ce cas, vous auriez besoin d'une plate-forme qui s'intègre aux outils CRM comme Autopilot ou Encharge.

Plateformes de messagerie client

Le titre d'Intercom résume bien le crédo des plateformes de messagerie client : « Venez pour notre chat. Restez pour tout le reste. Ces plates-formes sont construites autour d'une fonctionnalité de chat en direct, mais elles ont tendance à faire beaucoup plus que cela.

21. Interphone

Intercom est le leader incontesté dans cette catégorie (Drift étant juste derrière). Intercom fournit une "suite de produits de messagerie d'abord pour les entreprises afin d'accélérer la croissance tout au long du cycle de vie du client", et compte plus de 30 000 clients en 2019. Ils offrent une tarification flexible qui commence à 49 $/mois et vous permet de vous abonner à différents produits séparément. .

Sur leur plan Premium (et le plus cher), vous avez accès à :

  • Chat en direct
  • Boîtes de réception d'équipe partagées
  • Chatbots en direct
  • Campagnes intelligentes
  • E-mail, push, messages intégrés à l'application
  • Visites guidées des produits
  • Articles du centre d'aide, et plus encore.
Écran d'interphone

Dans l'ensemble, Intercom est l'une des plateformes de messagerie les plus populaires et préférées des entreprises SaaS. The cons of Intercom is that it gets expensive once you start to have a little bit more active users, and also, lacks a visual workflow builder similar to tools like Encharge and Autopilot, which limits the possibilities of customer journey creation. Last but not least, Intercom is not the best choice if you want to send transactional emails, as Intercom doesn't allow sending the same email to the same person more than once.

22. Drift

Drift is a conversational marketing and sales platform that helps you connect with the leads that are ready to buy. Drift is the first company to leverage the power of live chat and automated chatbots for sales purposes. Since their launch in 2014, they've established themselves as the best customer messaging platform to help you book more sales meetings, shorten your sales cycle, and connect sales reps with leads faster.

Drift chatbot screen

If you're looking for a sales-driven approach to customer conversation and get a lot of traffic to your website that you need to qualify in order to book relevant high-touch sales meetings, Drift is the best choice for you.

23. User.com

User.com is a new player in the marketing automation field that started as a customer messaging platform, but now it does a lot more than that. User.com is an affordable alternative to the big guys like Intercom and ActiveCampaign that offers:

  • Publicité par e-mail
  • Visual flow builder
  • GRC
  • Chat en direct
  • Base de connaissances
  • Web forms

User.com offers a free plan with CRM, knowledgebase, and Web push campaigns. However, unlimited workflow automations come on the Business plan, which starts at $249/mo for 5,000 contacts.

eCommerce Marketing Automation

eCommerce marketing automation tools are platforms built for the sole purpose of serving online stores and sellers. They function in a similar way to the rest of the marketing automation tools but differ in their deep, one-click integrations with eCommerce software like Shopify, Magento, and WooCommerce. They usually provide in-depth eCommerce analytics, automations that work with event-based shopping data, and dynamic email features that help you personalize the B2C shopping experience and increase average order value.

24. Klaviyo

Eighteen thousand online shops use Klaviyo to build amazing customer experiences across their owned marketing channels.

With Klaviyo, you'd be able to create sophisticated eCommerce flows with minimal efforts. For example, creating segments of customers who purchased product X but didn't purchase product Y, or customers who viewed a specific product page but didn't make a purchase. By having these segments, you can send personalized emails to them, increasing the conversion rate. Klaviyo also allows you to sync custom audiences to Facebook. Klaviyo offers a very limited free plan with up to 250 contacts, and 500 email sends. Then, the plans start at $20/month for 500 contacts.

Klaviyo eCommerce marketing automation screen

25. Metrilo

Metrilo is a growth marketing platform for modern consumer brands. The analytics in Metrilo measure your business performance and give you insights for strategic decisions. The engagement tools are built on the vast data and enable you to bond with your customers long-term. Metrilo starts at $119/month.

Écran Métrilo

26. Exponée

Exponea est une plateforme de données client et un outil d'automatisation du marketing au niveau de l'entreprise pour les entreprises de commerce électronique.

Certains des points forts d'Exponea incluent:

  • Puissante plateforme de données client utilisant l'analyse prédictive
  • Analyse en temps réel
  • Personnalisation à grande échelle - e-mails hautement pertinents mais automatisés à chaque client.
  • Technologie d'apprentissage automatique avancée et auto-optimisante

E-mails transactionnels

Les e-mails transactionnels sont un type d'e-mails système automatisés. Ils diffèrent des e-mails marketing ou promotionnels classiques en ce que les e-mails transactionnels sont déclenchés par des événements ou des actions que l'utilisateur fait ou ne fait pas dans votre application. Contrairement aux e-mails marketing qui sont envoyés en masse, les e-mails transactionnels sont envoyés aux individus un par un.

Exemples d'e-mails transactionnels :

  • E-mails de mot de passe oublié
  • E-mail de panier abandonné.
  • Action terminée e-mails, et ainsi de suite.

Certains outils comme Customer.io, Autopilot et Encharge comblent le fossé entre les e-mails marketing et transactionnels et fournissent une plate-forme cohérente pour automatiser l'ensemble du parcours client, d'un prospect à un utilisateur actif. Cependant, il existe des plates-formes comme Sendgrid et Mailgun qui se concentrent spécifiquement sur les e-mails transactionnels. Ces plates-formes d'infrastructure sont généralement utilisées par les développeurs plutôt que par les spécialistes du marketing, car elles nécessitent des connaissances techniques et une compréhension des API.

Bien que ces plateformes ne soient pas des « outils d'automatisation du marketing » au sens typique d'un outil d'automatisation du marketing, elles constituent une partie importante de l'écosystème de l'automatisation du marketing.

L'inconvénient de tous ces systèmes est que vous, en tant que non-développeur, n'avez pas accès aux e-mails et aux parcours d'automatisation, et devez donc passer par votre équipe technique pour apporter des modifications.

27. Grille d'envoi

Sendgrid est la plateforme de messagerie transactionnelle la plus reconnue sur le marché. Fondée en 2009, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 78 000 clients dans le monde. En ce qui concerne les plans API, Sendgrid propose un plan gratuit qui vous permet d'envoyer 40 000 e-mails pendant 30 jours, puis 100/jour pour toujours. Les forfaits payants commencent à 14,95 $/mois.

Sendgrid propose :

  • Délivrabilité à la pointe de l'industrie - Une suite de flux IP propres, une foule de fonctionnalités de livraison et de réputation, et une équipe de plus de 30 experts en délivrabilité concentrés sur votre envoi.
  • Analyses personnalisables en temps réel - Créez des rapports basés sur la période, la catégorie d'e-mail, le FAI, la géographie et le type d'appareil.
  • Infrastructure évolutive - Une infrastructure de centre de données auto-hébergée prise en charge par le cloud mondial.

Si vous avez besoin d'une infrastructure d'envoi d'e-mails fiable et fiable pour vos e-mails transactionnels, Sendgrid devrait figurer parmi vos meilleurs choix.

28. Mailgun

Mailgun est une infrastructure de messagerie et une plate-forme de messagerie transactionnelle conçue pour les développeurs qui ont besoin d'une simple intégration d'API de messagerie pour envoyer, recevoir et suivre les e-mails avec leur application, quel que soit le langage de programmation qu'ils utilisent. Mailgun propose un modèle de tarification flexible qui commence à partir de 5 $/mois pour 10 000 e-mails.

29. Mandrill

Mandrill est l'API de messagerie transactionnelle pour Mailchimp. Il possède une interface conviviale et un éditeur HTML facile à utiliser. Un utilisateur non technique peut également l'utiliser sans effort pour créer et envoyer des e-mails basés sur les données, y compris du commerce électronique ciblé et des messages personnalisés.

Automatisation des SMS et des appels

Ces outils d'automatisation vous aident à créer des expériences automatisées avec des SMS, des messages vocaux et d'autres applications de communication telles que WhatsApp et Viber.

30. Twilio

Twilio apporte une puissante API pour les services téléphoniques permettant aux entreprises de passer et de recevoir des appels téléphoniques et d'envoyer et de recevoir des SMS. Il s'agit d'une plate-forme de développeur, vous n'utiliserez donc pas Twilio si vous êtes un spécialiste du marketing ou un non-développeur.

Cette plate-forme permet aux programmeurs d'intégrer facilement diverses méthodes de communication et d'utiliser les compétences, le code et les serveurs de développement Web existants pour résoudre les problèmes de communication rapidement et de manière fiable et créer des expériences client au-delà du courrier électronique.

31. EnvoyerPulse

SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing qui offre plusieurs canaux de communication avec les clients : e-mail, notifications push Web, SMS et Viber. Vous pouvez envoyer différents types de messages séparément ou les combiner dans des séquences automatisées.

Écran SendPulse

32. Technologie de dialogue

Il s'agit d'un outil de niveau entreprise qui vous aide à automatiser l'analyse de vos appels entrants.

Certaines des fonctionnalités incluses sont :

  • Émissions vocales
  • Sondages téléphoniques
  • Analyse des conversations téléphoniques
  • Suivi des appels par mot-clé
  • Données du profil de l'appelant
  • Recherche inversée de téléphone
  • Score en cours d'appel
  • Routage de géolocalisation
  • SMS, et plus encore.
Écran de dialogue Tech

33. RépondreAcheter

ReplyBuy est le moyen le plus simple de démarrer une conversation et de conclure une vente. Leurs solutions permettent aux entreprises de collecter des paiements avec un simple texte et de gérer des conversations personnalisées à grande échelle.

ReplyBuy permet à votre équipe d'offrir un traitement VIP tout en augmentant considérablement les performances et en obtenant des résultats pour atteindre ou dépasser les objectifs de votre entreprise plus rapidement.

Certaines des fonctionnalités prises en charge incluent :

  • Messenger - Envoyez et recevez des messages texte personnalisés à grande échelle avec des applications Web et mobiles en utilisant votre numéro de téléphone professionnel existant.
  • Commerce - Débloquez des transactions mobiles en 6 secondes sur plus de 4 milliards d'appareils avec une simple réponse par SMS.
  • Short Code CTA - Permettez à votre entreprise de tirer parti d'un numéro de code court facile à retenir pour acquérir et communiquer avec de nouveaux clients.
  • Intégrations avec Zapier, Salesforce, Salesloft, HubSpot, Outreach, Microsoft Dynamics, etc.

34. MobileMonkey

MobileMonkey est une plate-forme de chatbot multicanal qui permet aux entreprises de s'engager de manière proactive avec le public sur leur site Web, Facebook Messenger, la messagerie texte SMS et d'autres applications de chat Web populaires.
C'est la seule plate-forme qui permet aux spécialistes du marketing de créer des bots publicitaires Facebook, des bots SMS et des bots de chat Web natifs en un seul endroit.

Automatisation inter-applications

Ces plates-formes vous permettent d'intégrer et d'automatiser les tâches et les activités entre l'ensemble de votre pile marketing.

35. Zapier

Zapier est le ciment qui relie plus de 1 500 applications Web. Les zaps sont des workflows qui connectent vos applications afin qu'elles puissent fonctionner ensemble. Zaps Start with a Trigger : un événement dans l'une de vos applications qui lance votre flux de travail.

Zapier pourrait être utilisé pour bien plus que l'automatisation du marketing - vous pouvez automatiser à peu près toutes les tâches possibles qui vous viennent à l'esprit. Par exemple, créez un nouveau prospect CRM lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à une feuille de calcul Google.

Zapier propose un plan gratuit mais assez limité qui vous permet d'automatiser jusqu'à 100 tâches par mois. À partir de 61,25 $/mois pour 2 000 tâches, vous pouvez également tirer parti de Zapier Paths, un outil de workflow qui vous permet de créer plusieurs résultats en un seul Zap.

Écran Zapier

36. Intégromat

Integromat est un concurrent moins connu mais plus puissant de Zapier. Integromat est la plateforme d'automatisation en ligne la plus avancée. Il est non seulement capable de connecter des applications, mais peut également transférer et transformer des données. Pour les personnes plus techniques, les modules HTTP/SOAP et JSON permettent de se connecter à presque tous les services Web.

Écran Integromat

37. IFTTT

IFTTT qui signifie "si ceci, alors cela" est le frère B2C de Zapier et Integromat. Il vous permet d'automatiser des tâches telles que :

  • Créez automatiquement une archive de vos playlists Spotify Discover Weekly.
  • Dites à Alexa de changer la couleur de vos lumières Hue.
  • Recevez les prévisions météo tous les jours à 7h.
  • Enregistrez le temps que vous passez à des endroits spécifiques chaque jour.

Comme vous pouvez le voir dans les exemples, IFTTT se concentre sur l'automatisation des tâches entre les appareils mobiles et IoT.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un outil d'automatisation du marketing, IFTTT pourrait être un excellent ajout à votre pile d'applications de productivité et vous aider à automatiser certaines de vos tâches quotidiennes répétitives.

Recettes IFTTT

37. Pabbly Connect

Pabbly Connect est une plateforme d'intégration qui vous permet d'automatiser les tâches manuelles grâce à des flux de travail entièrement automatisés. Vous pouvez simplement démarrer un nouveau flux de travail en sélectionnant un déclencheur et le peaufiner davantage en ajoutant des filtres, des actions et des mappages de champs.

Image:

Avantages :

  • Créez des flux de travail complexes avec des déclencheurs et des filtres conditionnels "If/Else". Vous pouvez également définir les fonctions conditionnelles/de comparaison au fur et à mesure de vos besoins.
  • Divisez les actions en plusieurs chemins avec le routeur de chemin pour effectuer plusieurs opérations impliquées dans le traitement des données, telles que la configuration du filtre, la redirection des données vers différents flux, la définition d'intervalles de temps (date, jour ou heure spécifiée), etc.
  • Rationalisez facilement les flux de travail interfonctionnels avec un ensemble de déclencheurs, d'actions et de planificateurs pour les processus de vente, les campagnes sociales, etc.
  • Il vous fournit HTTP/SOAP, JSON, XML, HTML, FormData, formulaire codé, texte brut pour connecter tous les services Web.

Tarification :

  • Starter - Le starter est disponible à seulement 15 $ et vous offre un flux de travail illimité, 12 000 tâches, des appels en plusieurs étapes, des déclencheurs instantanés, etc.
  • Rookie - 50 000 tâches comprenant toutes les fonctionnalités du plan Starter à un prix abordable de 25 $/mois.
  • Pabbly Connect propose également une tarification avancée personnalisée.

Quel que soit le produit d'automatisation du marketing que vous choisissez, je vous encourage à consulter Encharge. Vous pouvez toujours réserver un appel de consultation avec moi pour discuter de vos défis d'automatisation du marketing, afin que nous puissions déterminer quel outil correspond le mieux à vos besoins.

Quel est votre outil de marketing automation préféré ? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.

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